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Brecha de Género en el Mar: Celebrity Cruises Lucha por Cerrarla

Celebrity Cruises ha estado haciendo historia durante años, creando oportunidades para las mujeres en una industria que ha estado dominada por sus colegas hombres durante mucho tiempo. Lisa Luttof-Perlo, presidenta y CEO de Celebrity Cruises, se ha enfocado en cerrar la brecha de género en el mar desde que asumió su puesto.

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Cree que tener mujeres en la mesa de decisión es clave para cualquier organización. Está en Celebrity desde 2006, y siempre le ha apasionado ayudar a otras mujeres a encontrar su lugar.

Su compromiso de traer más mujeres a la industria se puede ver en toda la flota. Desde que llegó a su cargo de CEO el porcentaje de mujeres en el puente de mando pasó de 3% a 23%. Y cuando piensas que solo un 2% delpersonal marítimo en el mundo son mujeres, los esfuerzos de este equipo por crear una fuerza laboral más diversa son aún más admirables. Estas son mujeres increíbles que están cambiando la industria marítima y creando oportunidades para cerrar la enorme brecha de género en el mar.

La capitana Kate McCue, primera capitana estadounidense de crucero, comparte sus aventuras en Instagram con la esperanza de que otras mujeres se interesen por la vida en el mar. Nathaly Alban, la primera mujer en servir como Capitana en las Islas Galápagos, ama la navegación desde que era niña y siente que, en contraste, la vida en tierra es demasiado simple. Para Nicholine Tifuh Azirh, la primera cadete femenina que surgió de una asociación entre Celebrity Cruises y la Universidad Marítima Regional de Ghana, navegar es un sueño hecho realidad. Uno para el que ha trabajado de manera persistente.

Por trabajar con perseverancia para cerrar la brecha de género en el mar, hacer historia, alentar a otras mujeres a unirse a la industria marítima y ayudar a reformarla, honramos a las mujeres de Celebrity Cruises con el primer Premio Grupo Destacado de Mujeres del Salón de la Fama 2020.

El primer premio Red Shoe Movement Hall of Fame Ensemble Award se le otorga a Celebrity Cruises

El primer premio del Salón de la Fama del Red Shoe Movement a Grupo Destacado de Mujeres se le otorga a Celebrity Cruises

Una CEO que hace historia

Lisa Lutoff-Perlo, Presidenta y CEO, Celebrity Cruises

Lisa Lutoff Perlo lucha por eliminar la brecha de género en el mar

Lisa Lutoff- Perlo lucha por eliminar la brecha de género en el mar

Red Shoe Movement – ¿Por qué crees que las mujeres son grandes líderes?

Lisa Lutoff-Perlo – Realmente no me gusta generalizar, aún cuando se trata de mujeres. Diré que las mujeres que son grandes líderes hacen lo mismo que cualquier otro gran líder: logran grandes cosas. Tienen una visión. Obtienen resultados. Transforman sus negocios. Pero lo hacen de manera diferente porque aportan los atributos a la posición que son únicos de ser mujer. Empatía, inteligencia emocional, un mayor nivel de pensamiento holístico sobre el problema, diversidad de voces y opiniones sobre la mesa. Y lideran con sus corazones, no solo con sus cabezas, lo que fomenta el esfuerzo discrecional de quienes trabajan bajo su liderazgo. Esto no tiene precio.

RSM – ¿Puedes compartir la historia de un hombre aliado que haya apoyado tus ambiciones durante tu carrera?

LLP – Mi primer aliado fue el vicepresidente de ventas y marketing de Royal Caribbean International, Dan Hanrahan. Entró en la empresa y me identificó como una persona (que resulta ser una mujer) con un gran potencial. Me retó a utilizar mis talentos de manera más amplia y me cambió al departamento de marketing. Si bien no lo creía en ese momento, fue lo mejor que sucedió en mi carrera y fue el comienzo de un largo y sinuoso viaje y experiencias que contribuyeron a mi capacidad para convertirme en presidenta y CEO de Celebrity Cruises.

Dan también fue mi campeón al promocionarme a mi primer cargo de Oficial Corporativo como Vicepresidente de Ingresos a bordo para Celebrity y dos años más tarde a Vicepresidente Senior de Operaciones de Hotelería. No solo me dio diferentes oportunidades dentro de Royal Caribbean, sino que también continuó siendo mi patrocinador después de pasar al cargo de Presidenta y CEO de Celebrity. De hecho, ocupó el mismo puesto que tengo ahora antes de dejar la empresa en 2012. Siempre la estaré agradecida y él sigue siendo un amigo y mentor.

RSM – Como líder, ¿qué estás haciendo específicamente para nivelar el campo de juego para las mujeres?

LLP – Mi primera experiencia como la primera mujer en ocupar un puesto en la empresa fue en 2005 cuando fui nombrada vicepresidenta de ingresos a bordo. También fui la primera mujer en liderar las operaciones hoteleras de Celebrity, la primera mujer en liderar las operaciones marítimas y hoteleras de Royal Caribbean, la primera mujer Presidenta y CEO de nuestra compañía y la primera y única mujer en dirigir una Organización Global Marítima en nuestra industria (lidero esta organización y Celebrity Cruises). Si bien llevo 35 años en la empresa, no fue hasta 2005, con el primer rol operativo, que me di cuenta de que la desigualdad de género era un problema. Un gran problema. Desde ese día, he sentido que es mi obligación, responsabilidad y oportunidad ayudar a las mujeres a avanzar en áreas de nuestra industria y operación que históricamente han dominado los hombres.

De la mano de la Capitana Kate, se achica la brecha de género en el mar

Kate McCue, Capitana, Celebrity Cruises

Kate McCue, un ejemplo de líder que contribuye a eliminar la brecha de género en el mar

Kate McCue, un ejemplo de líder que contribuye a eliminar la brecha de género en el mar

RSM Como líder ¿Qué estás haciendo de manera específica para nivelar el campo de juego para las mujeres?

Kate McCue – Es importante destacar y celebrar los logros sean pequeños como llevar adelante su primer “briefing” o sustanciales como realizar la primera maniobra de partida del puerto. Esto edifica la confianza de la persona y la solidaridad del equipo.

RSM – ¿Puedes compartir la historia de un hombre aliado que haya apoyado tus ambiciones a lo largo de tu carrera?

KMC – Nuestro SVP de Operaciones Marítimas Globales, el Capitán Patrik Dahlgren y nuestro AVP de Operaciones Marítimas de Celebrity, el Capitán Manolis Alevropoulos, ambos padres de hijas, son líderes y pares a quienes admiro por el increíble impacto que están haciendo en la industria marítima. Reclutan activamente mujeres para posiciones que no les eran accesibles en el pasado. Como compañeros capitanes son pilares de apoyo, personas con las que puedo conversar temas de carrera profesional, y al traer más mujeres al puente de mando están trayendo diversidad y creatividad a nuestros equipos. Esto hace que mi trabajo sea más productivo y que lo disfrute más.

RSM – ¿Cuál ha sido la lección más difícil que has tenido que aprender para llegar a donde estás?

KMC – La lección más reveladora fue ser yo misma, pero para ser yo misma tuve que descubrir en primer lugarquién era. Eso llevó tiempo ya que vamos evolucionando como individuos. Estoy descubriendo que sigoaprendiendo más sobre mí misma todos los días.

Aliados para el avance de la carrera profesional

Nathaly Alban, Capitán, Xploration

Nathaly Alban, capitana Xploration

Nathaly Alban, capitana Xploration

RSM ¿Cómo te han ayudado otras mujeres a lo largo de tu carrera?

Nathaly Alban – Mi madre fue la primera mujer que me ayudó en mi carrera. Ella confió en mí cuando decidí ser marinamercante y me apoyó en cada una de las decisiones que tomé. Después de ella, he conocido a muy pocas mujeres que pertenecen a mi área operativa, pero las pocas que he conocido me han enseñado que la perseverancia es la madre del éxito.

RSM – ¿Puedes compartir la historia de un hombre aliado que haya apoyado tus ambiciones a lo largo de tu carrera?

NA – Mi aliado es mi padre, quien con su constante apoyo incondicional y su gran paciencia me enseñó que la riqueza de una persona está en su humildad. Nunca pudo cumplir todos sus sueños, pero tiene algo que no he visto en ninguna otra persona, la capacidad de perdonar y olvidar fácilmente. No sabe mucho sobre barcos, pero me escucha con atención cada vez que le digo algo. Tiene arte en sus manos. Es carpintero de profesión y le gusta lo que hace. Eso es lo que siempre me ha inculcado, amar lo que haces. Él es mi campeón y sus consejos han mejorado con los años.

Cómo cerrar la brecha de género en el mar

Nicholine Tifuh Azirh, Segunda Oficial, Celebrity Cruises

Nicholine TIfuh Azirh

Nicholine TIfuh Azirh

RSM – Como líder, ¿qué estás haciendo específicamente para nivelar el campo de juego para las mujeres?

Nicholine Tifuh Azirh – Actúo como embajadora de Celebrity Cruises en la Regional Maritime University (RMU), Accra, Ghana. Soy mentora de chicas jóvenes en mi universidad en carreras marítimas. Concientizo sobre la industria marítima organizando campañas para llegar a las niñas en las escuelas secundarias. Estoy haciendo esto con la visión de cerrar la enorme brecha de género que existe en los programas de navegación en RMU. Ayudo a las mujeres graduadas de la RMU a conseguir empleo a bordo de barcos. Hasta ahora, tres jóvenes de RMU han sido empleadas por Celebrity Cruises. Todo gracias a Celebrity Cruises.

También he organizado varios programas de “WoMentoring” (mujeres que dan mentoría a mujeres) donde he conectado a unas 40 niñas en mi comunidad con mujeres líderes y profesionales experimentadas con la experiencia necesaria para influir e inspirar a las generaciones más jóvenes. He ayudado a organizar varias conferencias de empoderamiento de mujeres dentro de mi comunidad, donde también distribuí 1000 a las niñas copias del libro de motivación, “El poder de la mente” del pastor Chris Oyakhilome.

RSM – ¿Cuál ha sido la lección más difícil que has tenido que aprender para llegar a donde estás?

NTA – He aprendido a ser paciente, determinada y a nunca rendirme. La perseverancia es la lección clave aquí porque me hace concentrarme en mi objetivo y me ayuda a no preocuparme por la lucha temporal y el dolorque pasarán con el tiempo

 

 

César Cernuda: cómo disolver el techo de cristal fomentando la inclusión total

El rol de César Cernuda como Presidente de Microsoft Latinoamérica y Vicepresidente Corporativo de Microsoft Corporation lo ha convertido en uno de los líderes hispanos más influyentes y un jugador clave para disolver el techo de cristal fomentando la inclusión total en todos los niveles de la organización.

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Cernuda comenzó su carrera en Microsoft hace más de 22 años, como presidente en la región de Asia Pacífico. En su posición actual supervisa un negocio que incluye 35 oficinas en 21 países con más de 2,500 empleados y 80,000 socios comerciales. En 2019 fue nombrado co-patrocinador ejecutivo del Grupo de Empleados Women at Microsoft.

Su principal área de enfoque es apoyar a la región de América Latina a acelerar su transformación digital con la ayuda de AI.

Es graduado en Administración de Empresas y Marketing en la Universidad ESIC de Pozuelo de Alarcón, España.  Luego completó el Programa de Gestión y Desarrollo (PDD) en la Escuela de Negocios IESE de la Universidad de Navarra, y un programa de Liderazgo para altos ejecutivos de Harvard Business  School. Entre otros reconocimientos, Cernuda recibió el premio Ponce de León “Ejecutivo del año 2019” presentado por la Cámara de Comercio España-Estados Unidos.

Por trabajar incansablemente hacia la inclusión total en todos los niveles de toma de decisión en Microsoft y sus partners, honramos a César Cernuda con el Salón de la Fama 2020.

Cesar Cernuda, honrado con el Hall of Fame 2020

César Cernuda, honrado con el Hall of Fame 2020

Red Shoe Movement – ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

César Cernuda – Creo que el rasgo central de un líder es servir a los demás. El verdadero liderazgo ante todo no es estar en el centro, sino todo lo contrario, un líder se esfuerza porque otros tengan éxito. Hay muchas maneras en que los grandes líderes logran esto, pero siempre existe ese compromiso y dedicación para ayudar a otros a alcanzar sus metas y encontrar la mejor versión de si mismos/as. Personalmente, creo que la curiosidad, la empatía y la pasión por el aprendizaje realmente ayudan, especialmente cuando te das cuenta de que ser un líder es un recorrido y no un estado final estático.

Fomentando la inclusión para contribuir a que surjan grandes líderes

RSM – ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

CC – Una de las cosas más importantes y quizás complejas sobre el liderazgo es el hecho de que no hay una fórmula única. Por supuesto, podemos ver algunas tendencias comunes como la empatía y la creatividad, pero el liderazgo va más allá de una lista de cualidades preconcebidas. No se diseña sino que se desarrolla, y los verdaderos líderes están aprendiendo y ajustando constantemente.

Cada vez que creemos que alguien puede o no ser un líder, estamos operando con una mentalidad fija y condenando nuestra empresa a fracasar desde el principio. Personalmente, no creo que los hombres sean buenos para algunas cosas y las mujeres mejores para otras. Creo que las personas tienen talentos únicos y lo importante es no reducirlos a ningún conjunto específico de rasgos atribuidos al género, la raza o cualquier otra categoría. Comprender que ningún grupo podría reclamar una calidad tan sutil, humana y poderosa permite a los verdaderos líderes impulsar a los demás al éxito. Es vital que nos demos cuenta de que una completa diversidad, la de género siendo una de las más cruciales, es la única forma en que puedan surgir grandes líderes.

RSM — ¿Qué tan abierta está tu puerta y cuál es la mejor manera de que tus asociados se acerquen? ¿Con qué esperas que se acerquen cuando piden unos minutos con contigo?

CC — Sé que las personas en posiciones de liderazgo quieren que la gente pueda acercarse a ellos lo más directamente posible, y es crucial comunicar esto, pero también es vital que los líderes desarrollen una estructura en la que se pueda confiar. Particularmente si eres parte de una gran organización. Siempre es positivo saber que un líder está consciente de los problemas y dispuesto a discutirlos en forma directa, pero incluso las declaraciones mejor intencionadas palidecerán en comparación con acciones estructurales.

Dicho esto, cada vez que alguien se acerca a mí, realmente hago un esfuerzo para no tener una idea preconcebida de lo que necesitan. Incluso si es alguien con quien trabajo de manera directa y probablemente me imagine por qué me vienen a ver. Al final, una puerta abierta cuenta poco sin una mente abierta. Quizás lo único que esperaría de la gente es que sean lo más honestos posible con lo que necesiten. Si no hay honestidad, se vuelve muy difícil resolver cualquier problema o situación. Con esto en mente, es crucial hacer que las personas se sientan cómodas para expresar lo que piensan, sin importar cuál sea su posición o lo que requieran. 

Cesar Cernuda: fomentando la inclusión total en Microsoft

Cesar Cernuda: fomentando la inclusión total en Microsoft

La diversidad como nuestra realidad: logrando la inclusión

RSM —  ¿Cuáles dirías que son las formas más efectivas de lograr que los hombres se conviertan en aliados de las mujeres?

CC — Creo que debemos entender que nunca será suficiente asumir que la inclusión ocurrirá por sí misma. Aunque indudablemente hay una tendencia positiva a este respecto, los hombres deben tomar esto como un compromiso personal y dar pasos concretos, en particular en el mundo de los negocios. Tener un equipo diverso debe ser una prioridad para cualquiera que busque traer éxito a sus proyectos. Esto puede ser más fácil de decir que hacer, ya que a veces no nos damos cuenta de que nos rodeamos de personas que piensan como nosotros; y eso es una debilidad en cualquier equipo. Como hombres, no solo necesitamos mujeres en nuestros equipos, sino que también necesitamos mujeres que los lideren para llegar al éxito.

Específicamente, en Microsoft, trabajamos para que los hombres sean aliados, educándolos y alentándolos para que aboguen, guíen o patrocinen a las mujeres durante su carrera profesional. Además, en muchos casos, como en nuestra región de LATAM, hay patrocinadores de nuestros grupos de recursos para empleadas los cuales brindan perspectiva y abogan por las metas y objetivos del grupo.

No te pierdas la entrevista con Scott Scherr de Ultimate Software hablando sobre inclusión en tecnología

RSM — En tu experiencia, ¿cómo impacta el negocio tener un equipo diverso e inclusivo de ejecutivos?

CC — Debemos entender que la diversidad no es un estado ideal o imaginario; la diversidad es simplemente la mejor descripción de nuestra realidad. Para cualquier empresa de cualquier tamaño, que trabaje dentro de cualquier industria, ya sea local o globalmente, el mercado en el que opera siempre es diverso. Una vez que te das cuenta de esto, queda claro que el éxito y la innovación solo pueden ser impulsados por el desarrollo de un negocio que refleje tal realidad, y la única forma de construir dicho negocio es a través de una fuerza laboral inclusiva. El 45% de mi equipo inmediato es femenino y la diversidad de perspectivas hace que el liderazgo sea más rico y efectivo. ¿Quieres ser relevante, exitoso y seguir prosperando? Tienes que ser inclusivo.

RSM —A tu nivel de responsabilidad, ¿en qué pasas la mayor parte del tiempo?

CC — Para ser honesto, trato de pasar mi tiempo aprendiendo todo lo que puedo. Tuve la suerte de tener posiciones globales dentro de Microsoft y, aunque esto me ha permitido vivir y conocer diferentes culturas, también ha implicado que paso mucho tiempo viajando. Siempre me ha inspirado ayudar a los demás, así que, en cierto modo, tengo la suerte de decir que me encanta pasar tiempo con las personas y aprender sobre ellas. Específicamente, me gusta conocer al equipo con el que trabajo, cuáles son sus motivaciones y los desafíos que enfrentan. En muchos casos, terminas hablando de algo más que solo trabajo. Y, si bien es crucial respetar la privacidad de las personas y si quieren compartir algo o no, me gusta conocer a mi equipo tanto como puedo para hacer tanto como sea posible para ayudarlos en sus carreras y, por lo tanto, en sus vidas. Siempre les digo a mis equipos que “lograr la ecuación humana correcta” te dará los resultados que necesitas.

Microsoft women en eventos internos o externos apoyan #RedShoeTuesday

Microsoft women en eventos internos o externos apoyan #RedShoeTuesday- En la foto, segunda a la izquierda en la línea del frente, Patricia Mejía, honrada con el Red Shoe Leader Award 2018. En la misma línea, segunda de la derecha, Gracia Rossi, Sr.Segment Leader Central America and Venezuela.

Más mujeres en tecnología e innovación

RSM — ¿Qué está haciendo Microsoft para atraer a más niñas a STEM?

CC — Hay algunas buenas iniciativas en las que hemos estado trabajado. Una de las mejores es DigiGirlz, que es parte de nuestra iniciativa YouthSpark. Esta tiene como objetivo ayudar a estudiantes y jóvenes a desarrollar las habilidades que necesitan para guiarnos hacia el futuro. Girls Who Code es otra organización con la que nos asociamos en todo Estados Unidos para alentar a las niñas a aprender programación. Ambas organizaciones juegan un papel muy importante en términos de exposición que puede alentar a las niñas a interesarse en tecnología. Hacer que más mujeres se incorporen al mundo de la tecnología es vital si la industria desea continuar innovando. A través de estas y otras iniciativas, hemos seguido aumentando nuestra representación femenina, pero reconocemos que todavía hay potencial sin explotar incluyendo la mitad de la población mundial. Para una industria como la nuestra, que depende principalmente del ingenio y la pasión, esto es simplemente insostenible.

RSM — En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso particular que ahora “aprecies” por las lecciones que te ha dejado?

CC — Por supuesto, he cometido muchos errores durante mi carrera y aún los cometo y los seguiré cometiendo. Sin embargo, para aprender, primero debemos ser lo suficientemente humildes para reconocer nuestros errores. No siempre es fácil aceptar o incluso reconocer errores, ya que esto requiere coraje, seguridad y humildad. Una de mis mayores lecciones fue hace años cuando comencé a administrar equipos. Contraté a una persona que no estaba calificada para un puesto específico. No le gustaba, estaba sobrecargado de trabajo y no lo estaba pasando bien. Naturalmente, tampoco estaba cumpliendo con las expectativas laborales. Al final, mi equipo se acercó a mí y me hizo ver que no estaba haciendo mi trabajo al mantener a una persona talentosa en el puesto equivocado. Me abrieron los ojos al compartir cómo mi falta de liderazgo y capacidad de toma de decisiones estaba afectando a todos, ya que todo el equipo dependía de mí. Cuando este individuo fue reasignado aprendí lo importante que es, como líder, asegurarse de que las personas correctas estén haciendo el trabajo indicado y cómo ayudar a diferentes personas a trabajar como equipo.

Microsoft Guatemala

Red Shoe Tuesday en Microsoft Guatemala fomentando la inclusión

 

Sylvia Acevedo de la NASA a CEO de Girl Scouts

Sylvia Acevedo comenzó su carrera como ingeniera espacial en los Jet Propulsion Labs de la NASA. Una primera parada poco habitual en el camino a ser CEO de una de las instituciones más queridas de los Estados Unidos, las Girl Scouts.

RSM Salon de la Fama 2019Sylvia Acevedo trabajó en dos proyectos importantes en la NASA hasta que se fue para asistir a la escuela de posgrado en Stamford y seguir una carrera en Silicon Valley, donde ocupó cargos ejecutivos en Apple, Dell y Autodesk. Sylvia es una defensora del acceso universal a la educación y se desempeña como Comisionada en la Iniciativa de la Casa Blanca para la Excelencia Educativa para los Hispanos. Es experta en movilizar a las comunidades para aumentar el compromiso de la familia en la educación.

Después de ocupar el cargo de CEO interina de las Girl Scouts en 2016, Sylvia Acevedo fue nombrada CEO permanente en mayo de 2017. Bajo su mandato, las Girl Scouts introdujeron una serie de insignias en robótica, codificación, ingeniería y ciberseguridad. En 2018 la revista Forbes la incluyó entre las “Top 50 Women in Tech de Estados Unidos”.

Por romper implacablemente el techo de cristal y abrir nuevos mundos para mujeres y niñas, honramos a Sylvia Acevedo con el Salón de la Fama de 2019.

Red Shoe Movement— Hay pocas CEOs mujeres, pero probablemente hay menos mujeres que son ingenieras espaciales y que participaron en una misión real. Cuéntanos tu experiencia en la NASA y cómo eso ayudó a dar forma a tu carrera.

Sylvia Acevedo, CEO, Girl Scouts of the USA

Sylvia Acevedo, CEO, Girl Scouts of the USA

Sylvia Acevedo—Fue mi primer trabajo al graduarme de la universidad. Trabajé como científica espacial en los Jet Propulsion Labs (JPL) de la NASA en Pasadena, California. El primer programa en el que trabajé se llamaba Solar Polar Solar Probe (SPSP). Mi trabajo consistía en ayudar a determinar la carga útil y los equipos de prueba que se transportarían en un satélite que iría rumbo al sol. Tuve que considerar preguntas como cómo funcionaría el equipo en el intenso calor que se genera cerca del sol, cómo reaccionaría a la radiación, cómo afectaría su peso a la cantidad de combustible que necesitaríamos para transportar el cohete. Así que para responder a estas preguntas tuve que crear algoritmos complejos. Lleva mucho tiempo lanzar una nueva expedición espacial, y esta sonda solar finalmente, décadas después de que trabajé en ella, se lanzó en agosto del 2018 como Parker Solar Probe.

También comencé a trabajar en la misión Voyager 2, que en ese momento pasaba por Júpiter y sus lunas Io y Europa. Este fue un programa de largo alcance, que continúa hasta el día de hoy, enviando naves espaciales automatizadas a planetas fuera del sistema solar para registrar datos y enviarlos de regreso a la Tierra. El Voyager estaba transmitiendo imágenes y datos sorprendentes, y JPL necesitaba que los ingenieros los analizaran. Había algunas imágenes que llegaban de Júpiter y sus lunas que nunca habíamos visto, cosas increíbles. Realmente disfruté mi tiempo en la NASA. Fue una época muy emocionante estar allí haciendo ese trabajo.

Después de que el Voyager 2 hubiera pasado por Júpiter, me di cuenta de que iban a pasar años antes de que fuera al próximo planeta y de que el próximo proyecto en el que estaba involucrada iba a tomar décadas. Así que en ese momento, me di cuenta de que “OK, esto fue genial”, pero estaba lista para obtener mi maestría en Stanford. Una vez que obtuve ese título tenía la experiencia en ingeniería y la experiencia en matemáticas para seguir una carrera en Silicon Valley.

Fue un sueño de toda la vida trabajar en la NASA y un verdadero honor participar en proyectos tan fascinantes y que cambiaron el mundo. Y el trabajo que hice en Solar Polar Solar Probe y Voyager 2 tuvo un impacto increíble en mi forma de pensar y abordar problemas. Tuve que considerar la amplitud del universo y las complejidades que contenía. No solo tenía que pensar en grande, ¡tenía que pensar literalmente tan grande como el universo! La infinitud de las preguntas y la búsqueda de respuestas me inspiraron, y siguen inspirándome. También aprendí el valor del “blue sky thinking”, de generar y reflexionar sobre grandes ideas sin importar las limitaciones prácticas, y el importante papel que desempeña cada miembro del equipo en la búsqueda de grandes objetivos.

Girl Scouts Daisies

Girl Scouts Daisies

Sylvia Acevedo cuenta qué características tienen los grandes líderes

RSM— ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

SA—Puedo rastrear mis pensamientos sobre el buen liderazgo a mi experiencia como una joven Girl Scout. Una de las primeras posiciones de liderazgo que tuve como adulta fue cuando aún estaba en la Universidad Estatal de Nuevo México. Me pidieron que me uniera a la sociedad de honor de ingeniería, Tau Beta Pi, y fui elegida presidente de mi capítulo. Y en ese momento pensé, y sigo pensando hoy, que la experiencia que tuve como Girl Scout al obtener insignias, ser una empresaria de galletas y trabajar en equipo en proyectos con otras chicas de mi tropa me dio la confianza para levantar la mano, avanzar, y ser una líder.

Los grandes líderes resuelven problemas: son capaces de dividir los grandes desafíos en metas pequeñas y alcanzables. Pueden identificar las fortalezas y debilidades de los miembros del equipo y delegar en consecuencia. Y son accesibles. El diálogo abierto y honesto es muy importante y ayuda a evitar malentendidos, a generar consenso y a sacar lo mejor de todos para que puedan hacer su mejor trabajo.

Y los grandes líderes se mantienen curiosos. Desde muy joven tuve una mente investigadora. Siempre estaba tratando de descubrir cómo sortear barreras y obstáculos que me impedían alcanzar mis metas. Creo que la curiosidad es un rasgo increíblemente valioso en un líder del siglo XXI.

Sylvia Acevedo pasó de ser ingeniera espacial a ser CEO de una de las organizaciones más veneradas de los E.E.U.U.

Sylvia Acevedo pasó de ser ingeniera espacial a ser CEO de una de las organizaciones más veneradas de los E.E.U.U.

RSM— ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

SA—Es un poco un cliché, pero creo que las mujeres son constructoras de consenso, y eso es algo que necesitamos más en nuestros líderes hoy en día. Creo que las mujeres también tienden a tener una mentalidad de misión. Es muy importante para los líderes tener un verdadero entendimiento y aprecio de su foco, luego tener persistencia y determinación para llevar a cabo su misión.

RSM— Girls Scouts es responsable de inspirar a una gran mayoría de las mujeres líderes en los Estados Unidos. ¿Podrías darnos algunas estadísticas?

SA —Sí, Girl Scout tiene resultados increíblemente poderosos. El 50 por ciento de las mujeres líderes empresariales, el 73 por ciento de las mujeres senadoras de los EE. UU., La mayoría de las mujeres que viajaron al espacio y el 100 por ciento de las mujeres secretarias de estado de los EE. UU. Eran todas Girl Scouts. Más de la mitad de las 106 mujeres en la Cámara de Representantes de los EE. UU. Son ex alumnas de Girl Scouts, y de las nueve mujeres que actualmente se desempeñan como gobernadoras en los EE. UU., cinco son Girl Scouts.

Girl Scouts Atlanta

Girl Scouts Atlanta

RSM— ¿Cuáles son algunas de las habilidades que las niñas desarrollan como Girls Scouts que las ayudan a obtener puestos de liderazgo?

SA—Los valores de un gran liderazgo están incrustados en toda la experiencia de las Girl Scouts. Buscas retos y aprendes de los reveses. Desarrollas un fuerte sentido de ti misma. Aprendes a identificar problemas y desarrollar soluciones. Construyes coraje, confianza y carácter. Y aprendes a tomar la iniciativa.

Hay algunas Girl Scouts increíbles que están asumiendo grandes desafíos en sus comunidades para ganar su Gold Award (Premio de Oro), el premio más alto en Girl Scouts. Para obtener el premio, deben identificar un problema de la comunidad, investigarlo a fondo para comprender las causas fundamentales. Crear un plan de acción, crear un equipo de personas que puedan ayudarlas a lograr su objetivo, presentar su plan y recopilar comentarios, y luego ejecutar el plan. Las Girl Scouts que obtienen el Gold Award usan las habilidades de liderazgo que aprenden en las Girl Scouts para tener un impacto real, y continúan haciendo cosas increíbles como líderes en el mundo.

RSM— ¿Por qué es importante reservar algunos espacios para experiencias solo para mujeres?

SA—Los espacios y experiencias sólo para mujeres son increíblemente importantes, y eso confunde a algunas personas que piensan: “¿Por qué son necesarios?” Bueno, necesitamos aquellos lugares donde podamos conectarnos, crear y colaborar, donde podamos obtener estímulo. Dónde podamos aprender habilidades a las que quizás no tengamos acceso en otros lugares, donde podamos reponernos, y donde podamos escuchar cosas adaptadas a la forma en que a las mujeres les gusta aprender y liderar.

Yo era una de las pocas mujeres en tecnología cuando estaba en Silicon Valley, y en uno de mis primeros trabajos en IBM, noté que los varones siempre se reunían con los ingenieros varones en mi piso, pero nunca me incluían ni a mí ni a las otras ingenieras. Hablaban entre ellos sobre la agenda, lo que el jefe realmente quería escuchar y cosas por el estilo. Así que me di cuenta de que estaban intercambiando mucha información interna que las mujeres ingenieras no conocíamos. Traté de entrar en su círculo unas cuantas veces pero se cerraron bastante rápido. Este fue un descubrimiento importante. La cantidad de Networking informal que realmente impacta tu carrera y del cual fui excluida.

Hay más mujeres hoy en día en todas las industrias pero creo que todavía es importante para tener espacios propios donde podamos hacer nuestra propia red informal. Donde podamos hacer esas conexiones, construir esas relaciones e intercambiar información entre nosotras.

Sylvia Acevedo visita escuelas

Sylvia Acevedo visita escuelas

Sylvia Acevedo reflexiona sobre un costoso error

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso en particular que ahora “aprecies” por lo que aprendiste de él?

SA—Una lección que aprendí es la importancia de gestionar las expectativas en las relaciones comerciales. En los primeros días de internet y la transformación digital global, trabajaba con Dell en Sudamérica. Hubo un acuerdo que intentábamos cerrar con una entidad gubernamental. Este posible cliente estaba muy acostumbrado a las formas tradicionales de trabajar con una corporación, lo que implicaba tener mucha más gente en el sitio y una considerable inversión en plantas físicas. Nosotros vinimos a proponer una solución que podría cumplirse con unas pocas personas en el sitio (menos de diez) porque podríamos hacer cosas a nivel mundial a través de una red dispersa de miembros de nuestro equipo.

Lo que yo no entendí era que para este cliente, la ausencia de individuos en el edificio era un gran problema. Sus expectativas no estaban alineadas con lo que les estábamos mostrando. Fue una oportunidad muy grande, con millones de dólares en juego, y no cerramos el trato debido a la mala gestión de las expectativas.

Mi error fue en no comunicar de antemano nuestra visión del proyecto, las eficiencias que traíamos que realmente reducirían los costos y lo que requeriría de personal en el sitio. Para nosotros, estas cosas eran obvias, pero en esos días nuestra propuesta representaba una nueva forma de trabajar. El hecho de que tuviéramos un equipo tan pequeño en persona les decía que estábamos menospreciando la oportunidad y que no los estábamos tomando en serio. En consecuencia ellos tampoco nos tomaron en serio. Realmente estábamos hablando uno por encima del otro. Fue una lección difícil de aprender, pero muy valiosa.

Girl Scouts White House Camp out

Girl Scouts White House Camp out

Kees Roks, ejemplo inspirador de liderazgo de servicio

Kees Roks, Director de la Región Europa en Novartis Oncología, ha sido un líder de inclusión increíblemente visible en su organización. Un ejemplo de liderazgo de servicio. No te pierdas sus insights!

RSM Salon de la Fama 2019Es difícil no verlo. Kees Roks (su nombre se pronuncia “Queis”) tiene una altura de más de 2 metros y generalmente se eleva por sobre la mayoría de las personas en una reunión. Nacido en Suiza, Kees suele ser la persona más silenciosa en un salón ya que escucha con atención lo que sus colegas y reportes directos comparten. Con más de 30 años de experiencia internacional adquirida en organizaciones nacionales y regionales, Kees Roks ha sido recientemente el Director de la Región de América Latina y Canadá en Novartis Oncología. En este cargo, fue un sponsor clave de las mujeres que participan en el programa de desarrollo de liderazgo Step Up Plus de Red Shoe Movement. Llevaba su corbata roja cada semana, se aseguraba de conocer y apoyar no solo al talento femenino en el programa, sino a cualquiera que requiriera su atención.

Kees Roks ha desarrollado una carrera basada en principios inclusivos, viviéndolos día a día. Por su liderazgo ejemplar y la implementación de acciones concretas para abrir las puertas al talento femenino, honramos a Kees Roks en el Salón de la Fama de 2019.

Red Shoe Movement— ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

Kees Roks, Head de Region Europa, Novartis Oncología

Kees Roks, Head de Region Europa, Novartis Oncología

Kees Roks—No se trata del liderazgo individual. De hecho, el concepto de liderazgo de servicio es uno que resuena fuertemente conmigo. Veo este tipo de liderazgo como alguien que ofrece apoyo, es humilde y elimina obstáculos. La idea de que el líder que dicta directivas se está desvaneciendo rápidamente. Estar enfocado en mi equipo, ayudar a que se desarrollen y asegurar que tengan éxito es de mi prioridad principla. Después de todo, cuando al equipo le va bien, también le va bien al líder.

RSM— ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

KR—La diversidad es un componente crítico del liderazgo y construye equipos más fuertes y más eficientes. El género es un pilar importante y uno que debemos apoyar.

He tenido el placer de trabajar con mujeres fuertes y capaces, tanto ahora como en roles anteriores. En mi experiencia, la mente femenina funciona de manera diferente a la masculina. Valoro lo que las líderes aportan a la mesa. A veces ofrecen mejores soluciones porque pueden ver un problema con un punto de vista más 360 grados y tener en cuenta el impacto desde todos los ángulos posibles.

En mi opinión, las líderes ofrecen una perspectiva diferente sobre los temas. Tratan los desafíos y las situaciones con un enfoque más reflexivo y holístico. El enfoque de un hombre a veces puede estar muy orientado a encontrar una solución y ser muy angosto en su perspectiva. Ninguno de los dos enfoques es malo, pero es por eso que necesitamos que haya más mujeres en posiciones de liderazgo para ayudar a encontrar un buen equilibrio.

Kees Roks comparte cómo acercarte a tus líderes

RSM— ¿Qué tan abierta está tu puerta para que tus asociados se te acerquen y cuál es la mejor manera de hacerlo? ¿Qué esperas que lleven aquellos que te piden unos minutos para verte?

KR—Primero, en Novartis, nos sentamos en un entorno de espacio abierto, así que literalmente no hay puerta (risas). Figurativamente, no hay puerta porque creo en ser completamente accesible para mi equipo. Volviendo al concepto de liderazgo de servicio del cual el fundamento es que nuestra gente es nuestro activo más importante, nunca estoy demasiado ocupado para dedicarle tiempo.

Sin embargo, la comunicación funciona de ida y vuelta. Así de directo y abierto como soy yo, los invito y espero que ellos también lo sean conmigo. Quiero que pidan tiempo, pidan lo que necesitan y sean proactivos.

Andrés Graziosi, otro ejemplo de líder inclusivo!

RSM— ¿Qué esperas que lleven aquellos que te piden unos minutos para verte?

KR—Bueno, nunca doy sólo unos minutos. Les doy todo el tiempo que necesiten. Para profundizar en cualquier desafío o tener una discusión más profunda, es importante dar suficiente tiempo para tener la conversación.

Una vez que tengamos ese tiempo, espero y los invito a que sean ellos los que manejen la agenda ya que son quienes solicitaron la reunión. Es importante venir con una opinión, con lo que necesita de su líder y lo que necesitan que hacer ellos mismos. Esto significa que están asumiendo la responsabilidad y eso significa que también están siendo líderes.

 

Kees Roks, inspira con su liderazgo de servicio.

Kees Roks, inspira con su liderazgo de servicio.

RSM— ¿Cuáles dirías que son las formas más efectivas de lograr que los hombres se conviertan en aliados del talento femenino?

KR—Hay muchas maneras de hacer que los hombres se conviertan en aliados. Ponlos en un entorno diverso donde quizás sean el único hombre en un equipo de mujeres. Las mujeres han trabajado de esta manera durante años, a menudo siendo la única mujer en un grupo o equipo. Invita a los hombres a que también lo experimenten para proporcionarles perspectiva. Además, resalta los éxitos de las mujeres en tu equipo. Demuestra con hechos lo bien que están trabajando a todos. Personalmente, también trato de crear un entorno lo más diverso posible y encontrar el equilibrio adecuado de mujeres en mi equipo de liderazgo.

Dicho esto, en el fondo todo lleva a la organización. Como individuo, es limitado lo que puedo hacer. Las empresas deben hacer de D&I una prioridad e incluir los KPI (Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño) de D&I de género en los objetivos. Por supuesto, tiene que haber un equilibrio. No se trata solo de llenar espacios con un solo género, porque en general no es bueno forzar algo. Sin embargo, es posible. Por ejemplo, si hay una posición de liderazgo disponible, hay que tener la misma cantidad de candidatos hombres y mujeres así realmente encontraremos al mejor candidato en función de las calificaciones.

Kees Roks siempre tiene las puertas abiertas para su equipo.

Kees Roks siempre tiene las puertas abiertas para su equipo.

RSM— Según tu experiencia, ¿cómo afecta tener un equipo de ejecutivos diverso e inclusivo en tus resultados?

KR— Lo que te puedo decir es dado que ya tenemos un equipo diverso y una organización diversa estamos teniendo discusiones más profundas y tomando mejores decisiones.

RSM— A tu nivel de responsabilidad, ¿en qué usas la mayor parte de tu tiempo?

KR—Primero en la gente. De hecho, el 80 por ciento de mi día lo paso hablando y ayudando a mi equipo. Eso puede ser desde hablar, debatir, discutir diversos temas en entornos formales e informales. Estar disponible para ellos es cómo paso la mayor parte de mi tiempo.

Kees Roks sponsor de talento femenino. Apoya nuestro programa Step Up Plus en Novartis.

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RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso en particular que ahora “aprecias” por lo que aprendiste de él?

KR—Cada experiencia es una lección. No sé si puedo destacar uno en particular, pero puedo decir con certeza que, como líderes, cada vez que ingresas a un nuevo entorno, necesita calibrar las necesidades del contexto. Soy conocido por no ser siempre tan paciente (risas). Realmente me obligo a dar un paso atrás, reflexionar y encontrar la paciencia que necesito para ayudar a mi equipo a tener éxito. Los errores y los fracasos nunca terminan, pero la forma en que los manejas define cómo avanzas. Es un viaje de aprendizaje continuo.

Lisa Wang Nivela el Campo de Juego para Mujeres Emprendedoras

Lisa Wang tiene un background inusual. La ex gimnasta campeona nacional de los Estados Unidos, utilizó sus diez años de experiencia como atleta élite para construir una plataforma única para ayudar a las empresarias. Te presentamos SheWorx.

Lisa Wang no hace nada a medias. La ex gimnasta campeona nacional de EE. UU., No solo fundó SheWorx (un colectivo global que conecta a empresarias con capital, redes, mentores y conocimiento), sino que también se ha convertido en la anfitriona del Podcast Enoughness y en coach de liderazgo de alto rendimiento. Figura en la lista de Forbes 30 Menores de 30 años de 2018, en la lista de 20 Mujeres Emprendedoras a Seguir en 2017 y 2018 de la revista CIO,  y es una de las Héroes del Año de Red Bull. Ha aparecido en publicaciones como el Wall Street Journal, CNN Money, USA Today, Washington Post, The Atlantic, y otras. Escribe para Forbes y Fortune.

Por su liderazgo en impulsar la paridad de género en el espacio de emprendedurismo, honramos a Lisa Wang con el Salón de la Fama de 2019.

RSM Salon de la Fama 2018Red Shoe Movement— ¿Cómo llega una gimnasta reconocida mundialmente a nivelar el campo de juego para las mujeres en el mundo de venture capital?

Lisa Wang—La gimnasia deportiva es un ambiente muy competitivo. Es un juego en el que solo hay una medalla: si yo gano, tú pierdes. Cuando era gimnasta, mis compañeras de equipo y mejores amigas también eran mis competidoras. Es un ambiente competitivo muy tóxico. A medida que progresé y me retiré del deporte, continué notando estos patrones competitivos en el lugar de trabajo. Había una sensación de escasez entre las mujeres que luchaban por superar una a la otra en lugar de colaborar.

Lisa Wang, CEO, SheWorx

Lisa Wang, CEO, SheWorx

Cuando me convertí en empresaria, mis experiencias de recaudación de fondos me hicieron darme cuenta de los desafíos únicos que enfrentan las mujeres cuando recaudan dinero. Quería estar cerca de mujeres ambiciosas y con ideas afines con las que pudiéramos apoyarnos mutuamente para alcanzar nuestras metas. Pero fue muy difícil. SheWorx nació como resultado de mi lucha personal. Quería crear algo para las mujeres que necesitaban reunir capital, tener acceso a las habilidades necesarias y a los inversionistas y construir relaciones significativas de manera colaborativa. Detrás de cada mujer exitosa hay un grupo de otras mujeres exitosas que las respaldan. Nuestro lema es: Cerrar la brecha de financiamiento colaborando, no compitiendo. Nuestro deber es apoyar a esta generación de mujeres líderes y enseñar a las personas a pensar desde una mentalidad de abundancia. “Mi éxito es el éxito de otra mujer”.

Lisa Wang comparte rasgos claves para ser una empresaria exitosa

RSM— ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave que se necesitan para tener éxito como empresaria?

LW— Las personas más exitosas son las que fracasan y siempre se recuperan. Como gimnasta tenía que tener bien claro cuál era mi estrella que apuntaba al Norte. Cada vez que me caía tenía que recordar ese Norte y levantarme de nuevo. Lo que la gente ve son los cinco minutos de la presentación en la colchoneta el día de la competencia. Pero hay millones de horas de práctica y lágrimas detrás de esos cinco minutos.

Como empresaria, inspiras a la gente en el escenario, pero la mayoría no ve las horas de dolor, lágrimas y sudor que te llevan a ese punto. Esa es una lección que todos necesitan aprender. Comprender que cualquier tipo de viaje que lleve al éxito viene con millones de horas de arduo trabajo y fracaso. Solo si estás dispuesta a seguir adelante y si tienes una verdadera estrella que apunta al Norte, podrás alcanzar el nivel de impacto que deseas generar.

Además, las personas no preguntan lo suficiente: “¿Qué quiero?” “¿Y por qué quiero eso?” Muchas personas se dedican a ser emprendedoras porque quieren fama o dinero. Pero ahí es cuando se queman. Necesitas encontrar algo que realmente te apasione y por lo que sientas curiosidad que te ayude a superar incluso los peores momentos.

Lisa Wang en evento de Venture Capital

Lisa Wang en evento de Venture Capital

RSM— Pasaste de la competencia intensa a la colaboración intensa. ¿Cuáles fueron algunas de las lecciones más difíciles que tuviste que aprender?

LW—Las lecciones más difíciles siempre tienen que ver con la gente. Uno de mis errores es mezclar amistad y negocio y no diferenciar intenciones. Especialmente a medida que te vuelves más exitosa, atraes a más personas que vienen con varios niveles de intención. A veces es difícil descifrar cuáles son esas intenciones o si son verdaderas. Tuve que aprender a los golpes a mantener un grupo cercano de amigos y asesores a mi alrededor y a ser más escéptica. Creo que eres el reflejo de las personas con las que te rodeas, así que por eso tengo cuidado con quién dejo entrar a mi círculo más cercano.

RSM— SheWorx se enfoca en ayudar a las empresarias a obtener financiamiento en un campo que es principalmente masculino. ¿Cuáles son algunas de las ventajas que tienen las mujeres en una situación de recaudación de fondos?

LW—Cuando se trata de enfocarse en su equipo, las mujeres son líderes naturales. Somos grandes operadoras. Somos más realistas con respecto a las proyecciones financieras y a lo que podemos hacer en un período de tiempo determinado. Los empresarios tienden a pensar que pueden hacer más de lo que realmente pueden. En la recaudación de fondos, a las mujeres a menudo se les hacen preguntas diferentes como resultado de un sesgo inconsciente. Pero de alguna manera, el hecho de que tengamos que probar más significa que nos volvemos más duras, que conocemos todos los datos y los números. Somos consistentes cuando se trata de mostrar progreso. Un ejemplo es Court Buddy, fundada por dos afroamericanos (una mujer y un hombre). Ella se convirtió en la decimocuarta mujer afroamericana en recaudar USD$ 1M. Conoció a su inversor principal a través de SheWorx. Ahora acaba de cerrar su ronda de inversión Serie A de $ 6 millones de dólares.

Lisa Wang, CEO, SheWorx, está nivelando el campo de juego para la mujer emprendedora.

Lisa Wang, CEO, SheWorx, está nivelando el campo de juego para la mujer emprendedora.

RSM— Tu generación está cambiando la forma en que pensamos acerca de nuestros lugares de trabajo actuales. ¿Cuáles dirías que son algunos de los grandes cambios que se implementarán en los próximos veinte años?

LW—Toda la composición y dinámica del lugar de trabajo se transformará. Ya se está transformando. Veremos un cambio en el liderazgo. Más mujeres, más minorías, más orientaciones sexuales. Habrá un cambio masivo en el lugar de trabajo. La estructura que vemos hoy de personas que trabajan 9-5 en grandes corporaciones se fragmentará o desaparecerá por completo. Las personas no apoyarán a las corporaciones que no representan la composición de la población real.

El 70% de Gen-Z quiere ser emprendedora. Para 1 de cada 3, su trabajo ideal es ser una “estrella de YouTube”. Esta es la generación más emprendedora de la historia. Sienten escepticismos frente a las grandes corporaciones y a la burocracia. Les interesa la autenticidad, las personas que crean buenos productos para sí mismos y para el medio ambiente. Odian que les vendan algo. Son la generación más conectada y socialmente consciente de la historia. Además, las mujeres están cambiando. Son las más ambiciosas y educadas que hemos visto en la historia. Están posponiendo tener familia. Por primera vez en la historia, hay más mujeres de 30 años que de 20 años con hijos. Y las mujeres constituyen el 60% de los estudiantes universitarios.

Lisa Wang, fundadora y CEO de SheWorx en Tech Week

Lisa Wang, fundadora y CEO de SheWorx en Tech Week

Consejos de Lisa Wang para mujeres que contemplan la posibilidad de emprender

RSM— Para una mujer que está considerando si ponerse por su cuenta o permanecer empleada en una empresa, ¿qué ejercicio le sugerirías hacer para ayudarla a tomar una decisión sabia?

LW—Soy coach liderazgo de alto rendimiento y mindsety le pido la gente que haga este ejercicio. Cierra los ojos e imagina tu día ideal dentro de 5 años. Imagínalo con el mayor detalle posible. Qué llevas puesto, qué comes, dónde vives, quién está en tu equipo. Todas estas cosas te ayudarán a comprender la estrella que apunta al Norte y los cambios que debes comenzar a realizar hoy mismo. Cuando comienzas imaginando tu día perfecto, puedes comenzar a trabajar hacia atrás. Si te importa tener una oficina cerca o un día flexible, etc., Te ayudará a crear tu hoja de ruta para llegar allí.

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay alguna en particular que te gustaría compartir?

LW—Abraza tu estilo único de liderazgo. Aprendí a adoptar mi propio estilo de liderazgo, que no es el mismo que el modelo dominante de liderazgo creado por hombres. La narrativa dice que los CEO más exitosos son los más confiados, los que comandan su equipo y son agresivos. Y mi estilo es cariñoso, de escuchar, colaborativo, individualizado, es más silencioso que el agresivo y dominante. Es más sabio. Con el tiempo, me di cuenta de que yo no era la defectuosa, sino que el modelo que estábamos idolatrando era defectuoso. Tenemos algo que aprender de ese modelo, pero también es importante darse cuenta de que no hay un solo tipo de líder.

Lisa Lutof-Perlo de Celebrity Cruises, una CEO que mantiene su propio estilo
Lisa Wang de SheWorx está nivelando el campo de juego para emprendedoras

Lisa Wang de SheWorx está nivelando el campo de juego para emprendedoras

Scott Scherr, CEO de Ultimate Software, lidera inclusión en tech

Una empresa de tecnología que realmente pone a la gente primero no es una casualidad. Es el resultado del trabajo deliberado de su fundador y CEO, Scott Scherr. En un negocio que proporciona soluciones para Recursos Humanos, Ultimate Software lidera con el ejemplo al ocuparse primero de sus propios asociados.

RSM Salon de la Fama 2018Cuando en 1990 Scott Scherr fundó Ultimate Software con otras tres personas (dos de ellas mujeres que aún trabajan en Ultimate), decidieron que una de sus prioridades clave sería cuidar a sus empleados. Se ha comprobado que es una estrategia exitosa a juzgar por la rentabilidad que demuestra la empresa, su envidiable índice de retención de empleados del 94% y el reconocimiento recurrente como una de las mejores empresas para las cuales trabajar. (Forbes, Fortune, Glassdoor, etc.)

Entre sus muchas cualidades, Scott siempre ha defendido la inclusión de todo tipo, prestando especial atención a la inclusión de género a todo nivel de la organización. Ha fomentado una cultura donde se pone énfasis en escuchar las necesidades de los individuos y donde se toman medidas rápidas incluso cuando esto signifique cambiar una política de la compañía para adaptarse a las circunstancias de la vida de un asociado.

Por su compromiso de mejorar el lugar de trabajo para el 100% del talento, hoy honramos a Scott Scherr con el Salón de la Fama 2019.

Red Shoe Movement — ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

Scott Scherr, CEO, Ultimate Software

Scott Scherr, CEO, Ultimate Software

Scott Scherr —Me criaron en un pequeño negocio familiar liderado por mi padre, Reuben Scherr, y vi de primera mano cómo liderar con el ejemplo y “vivir según lo que se predica”. Los valores fundamentales que aprendí, ya sea trabajando con mi familia o creciendo en corporaciones norteamericanas fueron los mismos: tratar a todos con dignidad y respeto. Como líder, cuida a tus empleados. Ellos, a su vez, se ocuparán de tus clientes y la compañía prosperará.

Fundamos Ultimate Software hace 28 años sobre este principio, con el compromiso de poner siempre a las personas en primer lugar. “La gente primero” (People First) es más que un mantra. Es una ética que nuestros más de 4.700 empleados encarnan todos los días. Impulsa la forma en que cuidamos a nuestra gente, diseñamos nuestra tecnología de recursos humanos y atendemos a nuestros clientes.

Cuando era niño, crecí en el Bronx, me encantaba jugar béisbol, baloncesto y fútbol con mis amigos. Siempre que llegaba el momento de elegir equipos tuve la oportunidad de ser el capitán que elegía con cuidado a cada uno de mis jugadores. Desde ese momento supe, y hoy en día continúo confirmando, lo importante que es elegir el mejor equipo y motivarlos a lograr lo mejor que puedan.

Creo que la clave del éxito de Ultimate es la fuerza de nuestro equipo, las personas que me guían e inspiran todos los días. Para simbolizar la confianza y el respeto que comparto con cada empleado, cuando se unen a nuestro equipo les doy una tarjeta con la palabra “Confianza” de un lado y “Para siempre” del otro. La idea surgió cuando conocí al legendario entrenador de baloncesto Pat Riley, un ejemplo de persona que sigo desde hace tiempo. Pat le había dado a sus jugadores tarjetas similares para reforzar el vínculo incondicional entre el entrenador y su equipo.

Siento un vínculo similar de unidad de por vida dentro de nuestra familia Ultimate, un grupo fenomenal de líderes con los que me siento honrado de trabajar a diario. Este lazo se extiende a nuestros 4.400 clientes. Ahora muchos de ellos tienen tarjetas de “Confianza” que simbolizan nuestra asociación de por vida.

Scott Scherr lidera con el ejemplo

Scott Scherr lidera con el ejemplo

RSM — ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

SS —Ultimate pasó de ser una empresa de cuatro personas, dos de las cuales eran mujeres, a una empresa que cotiza en bolsa con más de 4.700 empleados globales. He sido testigo de primera mano de un liderazgo estelar, comenzando con mis colegas fundadores, Vivian Maza y Debra Sasso, quienes, 28 años más tarde aún continúan con nuestra compañía. Hoy en día, las mujeres representan casi la mitad (49%) de nuestra fuerza laboral total, y alrededor del 50% ocupan cargos gerenciales de primera línea.

No creo que Ultimate sería tan exitoso como lo somos hoy sin las habilidades únicas que nuestras líderes aportan a la organización. Son implacables e innovadoras en la resolución de problemas. Inspiran a otros para lograr un alto rendimiento. Colaboran y se comunican de manera efectiva para mejorar la vida de nuestros empleados y nuestros clientes.

Por ejemplo, Women in Leadership (WIL) es un grupo de toda la compañía que ha florecido para ayudar a las mujeres en todos los niveles de nuestra empresa a alcanzar su máximo potencial. Al mismo tiempo, WIL alienta a las mujeres a discutir sus metas, hacer preguntas y colaborar entre sí sobre para impactar positivamente a las futuras mujeres líderes en el trabajo, la escuela y en la comunidad. WIL tiene más de 65 miembros de subcomités en todos los Estados Unidos y Canadá y convocará más de 90 seminarios, talleres, acciones filantrópicas y eventos de networking este año.

Otro de nuestros honrados en el Salón de la Fama, Andrés Graziosi de Novartis
Scott Scherr inspira a sus asociados con una visión inclusiva.

Scott Scherr inspira a sus asociados con una visión inclusiva.

Sugerencias de Scott Scherr para conversar con tu CEO

RSM — ¿Qué tan abierta está su puerta para que sus asociados se acerquen a usted y cuál es la mejor manera de hacerlo? ¿Qué espera que lleve la gente cuando le piden unos minutos para verlo?

SS —Desde el principio, siempre he tenido una política de puertas abiertas y he contestado mi propio teléfono. Sin importar sus roles en nuestro equipo o cuánto tiempo hayan estado con Ultimate, quiero escuchar sus ideas. Valoro sus comentarios y espero responder a sus preguntas y abordar cualquier inquietud.

Escuchar es vital para cualquier organización y ha sido clave para el éxito de Ultimate. Cuando nuestra gente se reúne conmigo, ya sea en grupos pequeños o individualmente, estoy allí para escuchar. Intento ponerme en sus zapatos. Reconozco que no siempre es fácil hablar con un CEO, pero somos todos personas y debemos tratarnos con igual respeto, valor y cuidado.

Cuando tengas la oportunidad de reunirte con los líderes de tu empresa:

  • Lleva un plan bien pensado: siempre debes saber el propósito de tu reunión y lo que te gustaría conversar o lograr.
  • Se clara y concisa: enfócate en un producto, servicio o un problema organizativo específico, y cómo te afecta a ti personalmente, a la empresa y a tus clientes.
  • Investiga tus ideas: descubre cómo esto podría afectar el panorama general o el lugar de la empresa en el sector. ¿Qué esperan los clientes? ¿Qué hacen los competidores?
  • Ofrece soluciones: si no estás de acuerdo con cómo se hace algo, ofrece un nuevo método que conlleve mayores eficiencias o mayor éxito.
  • Permanece abierta al cambio: acepta comentarios constructivos. Mantente dispuesta a conversar sobre cómo todo el equipo puede desarrollar tu idea. El resultado puede ser diferente de la idea original. Sé una jugadora de equipo. Ofrece formas de colaborar con otros para lograr objetivos.

RSM — ¿Cuáles diría que son las formas claves de hacer que las personas tengan un sentido de pertenencia a su organización?

SS —Una de mis afirmaciones favoritas es “Todos, todos los días”. Esto me recuerda que siempre debo cuidar, respetar y confiar en cada miembro de nuestra organización, y tratar a cada colega como a un miembro de mi familia.

Desde el principio, incluso cuando Ultimate luchaba por ser rentable, asumí el compromiso de pagarles a los empleados los seguros médicos y dentales y proporcionarles acciones en la empresa a todos desde la persona de recepción hasta la que ocupaba el cargo más alto. Este es nuestro negocio. Estamos todos juntos en esto.

Hoy, nuestra compañía está prosperando y estamos a punto de alcanzar nuestro próximo hito de Mil millones de dólares en ingresos. Estoy orgulloso de que Ultimate aún paga el 100% de las primas de seguro médico para todos los empleados y sus familias (incluidas las parejas del mismo sexo). También tenemos un 401 (k) donde como empleador hacemos un match dólar por dólar, sin límite. Ofrecemos tiempo libre ilimitado para todos los empleados exentos; días de servicio anuales para hacer voluntariado en la comunidad; y políticas generosas de maternidad, paternidad y permisos de adopción.

El objetivo de Ultimate es valorar a la persona en su totalidad, enfatizando un equilibrio entre la vida laboral y familiar que fomente el crecimiento y desarrollo profesional individual a la vez que apoya las actividades personales. Eso convierte a Ultimate en una compañía donde, según creemos, todos tienen un sentido de pertenencia, un sentimiento que se ilustra en nuestra tasa de retención de empleados del 94%.

Scott Scherr tiene una política de puertas abiertas

Scott Scherr tiene una política de puertas abiertas

RSM — Según su experiencia, ¿cómo impacta al negocio tener un equipo de ejecutivos diverso e inclusivo?

SS —“Vivir según lo que se predica” en una cultura de “La gente primero” significa que cuidamos y tratamos a todas las personas por igual. Creo que, al celebrar las cualidades, experiencias y antecedentes únicos de cada individuo, todos podemos aprender mucho unos de otros y continuar fortaleciendo a Ultimate como un todo.

Nuestra cultura familiar da la bienvenida a todas las personas, y alentamos a nuestros empleados a que traigan su ser completo al trabajo. Ilustramos ese compromiso con nuestras Comunidades de Interésque apoyan a individuos LGBTQIA, mujeres, veteranos y miembros activos de servicio militar, pacientes con cáncer, sobrevivientes y cuidadores.

Nuestros equipos y líderes tienen diversos orígenes. Casi la mitad de los puestos de administración de más alto nivel en nuestro equipo de Ingeniería de Software están a cargo de personas de Canadá, Colombia, Dubai, India, Rumania y Puerto Rico, convirtiendo a Ultimate un verdadero crisol de culturas.

Creo que estas diferencias definen quiénes somos como individuos y nos hacen más fuertes y más exitosos como organización. En el segundo trimestre de 2018, reportamos $ 239.5 millones en ingresos recurrentes, un 23% de aumento, e ingresos totales de $ 271.2 millones, un 21% de aumento. Estos resultados son en gran parte debido a nuestra fuerza laboral diversa e inclusiva. Nuestra diversidad hace de Ultimate un lugar de trabajo inspirador y empoderante para todos.

Scott Scherr ayuda a promover más mujeres en tecnología

RSM — Como líder, ¿qué está haciendo específicamente para nivelar el campo de juego para las mujeres en tecnología?

SS —Creo que el éxito de cualquier equipo se basa en “nosotros”, no en mí. Una empresa solo puede lograr su máximo potencial si creamos una cultura que apoye y empodere a las mujeres como tecnólogas, innovadoras y líderes.

Valoro enormemente la tarjeta que damos a cada nuevo empleado ya nuestros clientes. Como mencioné antes tiene la palabra “Confianza” en un lado y “Para siempre” en el otro. Todas las personas que se unen a Ultimate, desde las dos primeras mujeres que me ayudaron a lanzar la compañía en 1990, a las más de 4.700 personas que hoy nos acompañan, incluidas nuestras dos iniciales, son miembros de nuestra familia Ultimate, “Para siempre”. Deberías sentir ese nivel de inclusión en cualquier organización.

Confiamos en el talento, la innovación y la creatividad de nuestra gente para mejorar todos los días nuestros productos y servicios. Mi trabajo es apoyar programas que nos ayuden a lograrlo.

Nuestro programa de pasantías de TechStars trae estudiantes universitarios y recién graduados a nuestros equipos de desarrollo. Obtienen experiencia de programación de primera mano, desarrollan sus habilidades de codificación y fomentan el crecimiento personal y profesional a través de la mentoría.

Somos extremadamente afortunados por lo que hemos construido en Ultimate. Cada año lo pagamos a la próxima generación a través de programas como nuestra Beca Athena. Otorgamos dos becas universitarias (hasta $ 20,000 cada una) a hijas graduadas o estudiantes del último año de secundaria de nuestros empleados. Estas becas hacen que sea más fácil para las jóvenes estudiar tecnología y liderazgo.

Más recientemente, presentamos Unlimited PTO, para darles a los empleados una mayor flexibilidad en su equilibrio entre la vida laboral y personal. Utilizan el tiempo para viajar, recargarse o para cuidar a los niños, padres o seres queridos. Esto se remonta a mi compromiso de “Confianza” y “Para siempre”. Confío en nuestros empleados y mi respeto a ellos como seres completos, no solo a su trabajo. Es un compromiso para siempre de mi parte, en nombre de Ultimate.

Estoy orgulloso de que nuestro compromiso con mujeres en tecnología haya sido reconocido por AnitaB.org. Esto significa que estamos “viviendo según lo que predicamos” para nivelar el campo de juego para las mujeres en tecnología.

Trae a tus hijos al trabajo, es uno de los programas de Ultimate Software para fomentar la tecnología en las generación joven

Trae a tus hijos al trabajo, es uno de los programas de Ultimate Software para fomentar la tecnología en las generación joven

RSM — En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso en particular que ahora “aprecie” por lo que le permitió aprender?

SS —Hace casi 30 años, confié en dejar a uno de los mejores proveedores de HCM en ese momento. Recluté a tres colegas para dar el salto conmigo. Comenzamos Ultimate Software con dos cubículos y una visión compartida de “La gente primero”.

Conseguí nuestra financiación inicial de un grupo de compañeros. Creía en nuestra empresa y en lo que estábamos tratando de hacer. Estoy agradecido por aquellos que abrazaron la visión de Ultimate y nos ayudaron a despegar.

No siempre ha sido fácil. A lo largo de nuestra historia como una compañía de software de recursos humanos, hemos enfrentado grandes desafíos. Los llamo “rayos eléctricos”. Hemos tenido épocas financieras difíciles, como cuando el precio de nuestras acciones se redujo a $ 2 por acción. Sentí una tremenda presión para que el negocio siguiera avanzando.

En 2002, tomamos la decisión estratégica de convertirnos en el primer proveedor de software como servicio (SaaS) de nuestra industria. Fue una elección arriesgada, pero creía que esto ayudaría a Ultimate a alcanzar un nuevo nivel, y que estaríamos mejor capacitados para atender a nuestros clientes y generar nuevos negocios.

Cuando te enfrentes a rayos como estos, mantén una visión clara. Permanece implacable en la ejecución. Mantente fiel a tus valores y a tus puntos “no negociables”. (Me negué a renunciar a la cobertura de atención médica para nuestra gente, incluso cuando los inversores cuestionaron el costo).

No importa en qué industria o negocio estés, tendrás desafíos. Pero es durante estos rayos eléctricos cuando probablemente harás tu mejor trabajo y lograrás tu mayor éxito. Los grandes equipos son los que persisten en la adversidad. Como equipo están enfocados en un solo objetivo principal. Se basan en las fortalezas y contribuciones individuales para alcanzar su objetivo juntos.

Como empresa, hemos vivido momentos de bajón. Pero cuando otros dijeron que era nuestro final, nos mantuvimos fuertes. Seguimos comprometidos con nuestra gente y con nuestra promesa de por vida de poner a las personas primero (empleados, clientes y la comunidad). Hoy, somos más fuertes de lo que hemos sido. Estamos a punto de convertirnos en una compañía de mil millones de dólares, y por ello debemos agradecerle al mejor equipo de personas.

Scott Scherr, fundador y CEO de Ultimate Software, fomenta una cultura familiar

Scott Scherr, fundador y CEO de Ultimate Software, fomenta una cultura familiar

Cynthia Hudson Fomenta Salas de Redacción Inclusivas

Cynthia Hudson es una de las mujeres más influyentes en los medios de comunicación en español. La Senior VP y Gerenta General de CNNE se enfoca en tener un equipo que refleje a su diversa audiencia.

Cynthia Hudson decidió desde muy temprano en su carrera que quería tomar las decisiones sobre qué historias se contaban, quién las contaba y cómo. Rápidamente se dio cuenta de que para tener ese tipo de poder, no era suficiente estar frente a una cámara. Que era aún más importante estar detrás de la cámara. Desde esos primeros días como periodista, ha tenido una carrera impresionante como ejecutiva en empresas de medios como SBS, Mega TV Cosmopolitan Television (una división de Hearst Entertainment and Syndication Group) y otras cadenas influyentes. Hudson ha ganado 8 premios Emmy regionales, ha sido nombrada como una de las mujeres más poderosas por People en Español, así como una de las hispanas más poderosas por las revistas Poder, Hispanic Targety otras publicaciones.

Por su trabajo incansable por lograr la inclusión en la sala de redacción, honramos a Cynthia Hudson con el Salón de la Fama de este año.

RSM Salon de la Fama 2018Red Shoe Movement— Comenzaste tu carrera como productora y reportera de noticias en Univision 23 en Miami y rápidamente decidiste que preferiría estar detrás de la cámara. ¿Recuerdas cómo llegaste a esa decisión?

Cynthia Hudson, SVP & GM, CNN en Español

Cynthia Hudson, SVP & GM, CNN en Español

Cynthia Hudson— Quería tener un impacto en la selección de las historias y en el proceso de decidir qué queda dentro y qué queda afuera que forma parte del periodismo. Comprendí que los grandes shows, las noticias y cualquier forma de contenido se “cocinan” mucho antes de que empiece a rodar la primera cámara y quería ser el Chef principal en esa cocina.

RSM— ¿Qué herramientas has desarrollado para lidiar con un trabajo que constantemente te enfrenta con lo inesperado, lo impredecible?

CH— He aprendido que en nuestro campo hay que dar por sentado que habrá cambios. Tratar de anticipar el impacto de esos cambios es una habilidad muy necesaria para un líder. A veces, es saber cómo reaccionar ante un evento noticioso, pero en otros casos, es poder anticipar el enorme impacto de los cambios tecnológicos, los nuevos medios y los hábitos de la audiencia que realmente afectan el trabajo de un líder. Siempre estoy tratando de entender cómo nuestra audiencia está interactuando con nuestro contenido y dónde debemos estar para mantenernos conectados con nuestra audiencia.

5 Consejos para mantener la calma cuando las cosas no salen como esperas
Cynthia Hudson y el Papa Francisco

Cynthia Hudson y el Papa Francisco

RSM— ¿Qué hace a un gran líder?

CH—La confianza. Las personas deben saber que pueden confiar en tu capacidad para liderar, inspirar y realizar los cambios necesarios para proteger el negocio y sus fuentes de trabajo. Incluso cuando tenemos que dar malas noticias, es importante que un líder sea claro y honesto acerca de los desafíos que enfrenta la empresa, porque al menos sus equipos sabrán que confías lo suficiente en ellos como para compartir esa información y ser lo más transparente posible. Generar confianza lleva al respeto mutuo lo que a su vez lleva a un liderazgo efectivo.

El programa de Ismael Cala fue un éxito bajo el liderazgo de Cynthia Hudson.
Cynthia Hudson, es un gran ejemplo de cuán lejos puedes llegar en tu carrera cuando haces lo que te apasiona.

Cynthia Hudson, es un gran ejemplo de cuán lejos puedes llegar en tu carrera cuando haces lo que te apasiona.

RSM— ¿Cuáles han sido algunas de sus herramientas más poderosas al negociar presupuestos u otros temas importantes con su junta directiva?

CH— Aunque no trato con una junta directiva directamente en CNN como lo he hecho en otras empresas que he administrado, sí trato con unidades de negocios complejas dentro de una de las empresas de comunicación más importantes de la actualidad. Siento que la transparencia y la posibilidad de ver oportunidades de crecimiento son importantes. Negociar un presupuesto es pedir la confianza de los líderes y eso significa que debes comprender las necesidades comerciales del negocio y el rol que debe cumplir tu unidad para alcanzar los objetivos clave. A veces, se trata de crecimiento y otras veces se trata de manejar bien los tiempos y tus oportunidades de negocio. Ser capaz de gestionar los riesgos es fundamental para el éxito general. Me he enfrentado a desafíos que requerían mi alejamiento de un proyecto o plan en el que creía, pero sabía que no era el momento adecuado en relación con las necesidades comerciales de la compañía. En ese momento, simplemente tienes que aguantártelas y hacerlo con gracia es un signo de tu madurez como gerente.

Cynthia Hudson, SVP y GM de CNNE ha ganado numerosos Emmys a lo largo de su carrera.

Cynthia Hudson, SVP y GM de CNNE ha ganado numerosos Emmys a lo largo de su carrera.

Cynthia Hudson comparte cómo supera las crisis en su negocio

RSM— ¿Compartirías cómo navegaste una de las muchas crisis que tu equipo ha enfrentado en los últimos años?

CH—En 2017 tuvimos un desastre natural detrás del otro con huracanes y el terremoto de México. Nuestros equipos se esforzaron para tratar de brindar una cobertura completa de estas importantes catástrofes humanas y trabajaron día y noche para garantizar que CNN en Español liderara la cobertura en nuestra región. Pero fue un gran golpe en nuestros presupuestos. Yo necesitaba inspirar a mis equipos a persistir incluso cuando todos estaban muy cansados. Tuve que evaluar los gastos planificados y recortarlos para garantizar que los recursos humanos y financieros se priorizaran donde más los necesitábamos. Esa es una constante en el mundo de las noticias, pero no puedes temer decir NO a los proyectos que no tienen ese gran impacto mientras persigues otros.

Cynthia Hudson y Juan Carlos Lopez de CNNE

Cynthia Hudson y Juan Carlos Lopez de CNNE

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿qué has aprendido de tus errores?

CH —Los errores son la mejor universidad de la vida. Desafortunadamente, muchas personas sienten que si cometen un error, han fallado y se dan por vencidos o se retiran, y es cuando tienes que seguir adelante, adueñarte del fracaso y seguir andando. Aprenderás solo si comprendes lo que salió mal y evalúas cómo podrías hacerlo de manera diferente la próxima vez. A medida que fueron pasando los años, soy más consciente del impacto que tienen las decisiones en todos los aspectos del negocio, pero no puedes dejar que eso frene tu sentido de riesgo si la posible recompensa podría afectar positivamente a tu negocio.

Sheila Robinson mantiene viva la conversación de Diversidad e Inclusión

Después de 14 años como directora de marketing de la división textil de DuPont, cuando se vendió su división, Sheila Robinson renunció. Decidió perseguir su sueño de lanzar una revista profesional para mujeres que buscan oportunidades de promoción profesional. Su primera publicación fue North Carolina Career Network, que en abril de 2008 se expandió a nivel nacional como Diversity Woman, disponible hoy en todos los Barnes and Nobles.

Sheila Robinson es graduada de la North Carolina Central University en Durham, NC, con una Licenciatura en Artes en Pre-Derecho. En el 2011, se graduó con los honores de RSM Salon de la Fama 2017Beta Gamma Sigma en el Programa de Maestría en Emprendimiento e Innovación en Western Carolina University. Recibió su Doctorado Ejecutivo en Liderazgo en la Universidad de Pensilvania.

Entre los muchos honores y reconocimientos que ha recibido, Sheila fue nombrada como una de las 50 mejores mujeres en edición de revistas por la importante contribución que ha hecho en su industria.

Sheila Robinson ha jugado un papel crucial al proporcionar a los líderes de grandes organizaciones un espacio para compartir mejores prácticas, aprender unos de otros y encontrar formas de acelerar la inclusión. Su revista y su poderosa conferencia anual han demostrado ser plataformas invaluables para mover la aguja en D & I. Por esta razón, la honramos en el Salón de la Fama 2018 del Red Shoe Movement.

Red Shoe Movement—¿Qué hace que las mujeres sean grandes líderes?

Sheila Robinson—En mi experiencia, las mujeres no sólo lideran para ser efectivas, sino también para “hacerlo bien”.

RSM—Has estado organizando tu Diversity Women por más de una década. ¿Qué cambios has notado en términos de los problemas que enfrentan las mujeres en el lugar de trabajo?

Sheila Robinson, una de nuestras líderes honradas en el Salón de la Fama 2018

Sheila Robinson, una de nuestras líderes honradas en el Salón de la Fama 2018

SR—“Conciencia” es el término clave aquí. Hay una gran conciencia de qué problemas existen, por qué las cosas son como son, y los esfuerzos para solucionar los problemas que ahora todos conocen.

“Momentum” es otra palabra. El impulso es alto para la igualdad de género.

Con el reciente movimiento #MeToo y #TimesUp como resultado de acoso sexual, las organizaciones son menos propensas a atraer atención negativa hacia sí mismas.

En este momento el movimiento por el respeto, la igualdad y la oportunidad para las mujeres está en su punto más alto.

RSM—¿Has visto cambios en la forma en que las empresas manejan la diversidad y la inclusión?

SR—Muchas organizaciones creen que D & I es un asunto de “personas” y han trasladado muchos de sus roles de operaciones comerciales a Recursos Humanos. Lo positivo aquí es que reconocen su talento y “Capital Humano” como cruciales para el éxito de sus organizaciones.  Con suerte, están invirtiendo en el desarrollo de su talento que es clave e igual de importante o más importante para la innovación de sus productos y servicios.

El rol del Director la Oficina de Diversidad no es ocuparse del “asunto de personas”. Su rol es un imperativo comercial y crucial para el éxito de los productos, servicios, talento y clientes de la empresa. Históricamente y en algunos casos hoy en día, el Director de Diversidad es un rol de nivel ejecutivo que reside en el C-Suite y reporta directamente al CEO. Su rol es reconocido como impulsor central de los resultados comerciales.

Sin embargo, en la última década, muchos de estos roles ya no se reportan directamente al C-Suite sino a Recursos Humanos. No creo que esto se deba a que el rol ya no es el motor central de los resultados comerciales, sino que es un enfoque innovador para aumentar el valor de su “Capital humano”. Las organizaciones ahora reconocen que un grupo de talento más diverso e inclusivo es crucial para la innovación de sus productos y servicios, haciendo que el “talento y el negocio” sean los motores principales del éxito de una organización.

Una frase para recordar de una gran líder

Una frase para recordar de una gran líder

RSM—¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas que las organizaciones han implementado para acelerar la trayectoria profesional de su talento femenino?

SH— Programas de desarrollo de liderazgo para dar visibilidad a las fortalezas de las mujeres

  • Programas de mentores para ayudar a las mujeres a desarrollar sus roles
  • Patrocinar programas que conectan el talento femenino con ejecutivos que se encuentran en puestos de toma de decisión y que pueden conseguirles a esas mujeres un lugar en la mesa
  • Programas que ayudan a las mujeres a desarrollar habilidades intangibles como la confianza, la inteligencia emocional y el coraje

RSM—¿Cómo cambiará las cosas en relación a inclusión de género la generación del Milenio?

SH— Los Millennial lideran desde el: “Yo soy la solución” en lugar de “Contrátame y buscaré soluciones”. Esta actitud puede ser tanto algo positivo como algo negativo.

RSM—En términos de lecciones de liderazgo, ¿puedes compartir algunos de tus momentos de fracaso personal y lo que has aprendido de ellos?

SR— Mis mayores fallas, tanto profesional como empresarial, involucraron cosas sobre las que no tenía control y / o falta de conocimiento para incorporar reveses, decepciones y pérdidas financieras.

Mis lecciones más importantes incluyen reconocer que estas fallas o contratiempos son lecciones que nunca repetí y aproveché la oportunidad para poner en práctica medidas para no volver a repetir esos errores. Además, aprendí en el camino cómo convertir las adversidades en oportunidades.

Uno de mis roles mientras trabajaba para DuPont, fue el de Directora de Relaciones Públicas de la marca Lycra® La representaba mediante la gestión de actividades publicitarias, y también como portavoz.

Yo era responsable de estar presente en eventos importantes. Uno en particular fue una promoción de medias de mujer de alta calidad hechas con Lycra® que se vendió en los almacenes Bloomingdales en Nueva York junto con la película “Chicago” debido a todas las medias que se usaban en la película.

En el sitio, también estaba el productor de cine, Martin Richards y una de las actrices Queen Latifah, así como la directora de la división de Bloomingdales, Donna Wolfe. Había paparazzi por todas partes.

Mi agencia de relaciones públicas estaba en el lugar administrando todo y yo estaba feliz porque de lo único que era responsable ese día era de tomar algunas fotos con el talento y responder cualquier pregunta menor. Actividades que estaba acostumbrada a hacer en un entorno como este.

Sin embargo, ese día ocurrió uno de los momentos más vergonzosos de mi carrera.

Lisa Lutoff-Perlo, ganadora del Salón de la Fama 2017, en la tapa de Diversity Woman, publicación de Sheila Robinson, ganadora de este año.

Lisa Lutoff-Perlo, ganadora del Salón de la Fama 2017, en la tapa de Diversity Woman, publicación de Sheila Robinson, ganadora de este año.

La empresa de relaciones públicas donde trabajaba tenía una relación con el canal de televisión E! Entertainment. Ellos estaban en el evento y, sin mi conocimiento, mi equipo los convenció para que me entrevistaran en vivo en el aire. En general, cuando hay celebridades, la prensa sólo quiere entrevistar a una actriz, pero estaban honrando un favor que les había pedido mi agencia. A renglón seguido tenía el micrófono frente a la boca y me congelé. Literalmente me congelé y si dije algo no salió al aire. Lo que dijeron fue:  ¡CORTEN!

Perdí una gran oportunidad de liderazgo. De hablar del producto de mi agencia frente a millones de espectadores, de resaltar mis habilidades dentro de mi organización. Fue muy doloroso para mí haberme perdido una oportunidad tan increíble.

Pero a partir de lo ocurrido, salió algo positivo. Había trabajado tan duro en mi posición y había tenido tantos éxitos que mi equipo no usó este error en mi contra. De hecho, se responsabilizaron por no entrenarme adecuadamente. En cuestión de semanas mi jefe pagó para que yo y otros miembros de mi equipo tuviéramos un media training para aparecer en el aire. Fue una semana en Nueva York, una inversión que le costó $ 10,000. Mucho dinero para este tipo de entrenamiento hace 20 años. ¡Años más tarde eventualmente aparecí en E! Entertainment en otro programa llamado “Stripped” con Sara Blakely de Spanx®, ya que hay Lycra® en Spanx®.

Mi equipo tuvo la gran fortuna de trabajar estrechamente con Sara Blakely en los comienzos de su empresa Spanx®. La lección para mí de ahí en adelante fue la importancia de educarse uno mismo en todo lo que pueda para ser lo mejor que pueda en su rol. Todavía sigo buscando programas y capacitaciones para ayudarme a ser “una mejor versión de mi misma”, tanto a nivel personal como profesional.

Aquí está nuestra nota con Lisa Lutoff-Perlo, honrada en el Salón de la Fama 2017
The 2017 Diversity Women’s Business Leadership Conference

The 2017 Diversity Women’s Business Leadership Conference

RSM—¿Quiénes fueron algunos de los hombres y mujeres más influyentes en tu carrera? ¿Cómo exactamente te influyeron?

SH—La Dra. Johnnetta B. Cole, Presidenta Emérita de Spelman College y Bennett College for Women fungió como modelo a seguir durante muchos años. Eventualmente tuve la buena fortuna de conocerla y con los años ahora tenemos una relación mutua de madre e hija. Tenemos gran respeto y admiración la una por la otra. Hay muchas maneras en que he sido influenciada por esta relación, pero una que me viene a la mente es cómo me hace sentir. Al igual que la famosa cita de la gran poeta ya fallecida, la Dra. Maya Angelou, “He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidarán cómo los hiciste sentir”. Esa es la Dra. Cole. Una vez que la conoces, nunca olvidarás cómo te hizo sentir.

RSM—¿Puedes compartir con nosotros la historia de una vida o una carrera profesional que cambió gracias a ti?

SH— Tuve una gran carrera en la división textil de Lycra® de DuPont y cuando mi división se vendió a Koch, los despidos masivos llegaron a mi oficina. Los reclutadores comenzaron a acercarse a mí. Recomendé a mi asistente de marketing para un trabajo en particular. Su reacción inmediata fue “No estoy calificado”. Me senté con él y le dije que solo porque el título del trabajo decía una cosa no significaba que él no estuviera calificado. Compartí con él todas sus fortalezas y calificaciones y el valor que había traído a nuestro equipo. ¡Lo alenté a que se postulara y consiguió el trabajo!

RSM—Si pudieras sugerir una acción que las organizaciones pueden llevar acabo para acelerar la representación de las mujeres en puestos de toma de decisión, ¿cuál sería?

SR— ¡Simplemente hazlo! Reconoce que el avance de las mujeres no reemplaza a los hombres, sino que hace crecer tu negocio y crea más roles.

Sheila Robinson Frase inspiradora

Sheila Robinson Frase inspiradora

RSM— Si pudiera sugerir una acción que las mujeres podrían llevar acabo para acelerar su crecimiento profesional, ¿cuál sería?

SR—VISIBILIDAD. ¿Cómo sabe tu organización que existes? Participa en oportunidades extracurriculares, obtén un patrocinador y / o un mentor que pueda promocionarte a ti y a tu trabajo. Asume proyectos adicionales. Haz que tus talentos y habilidades se diferencien de lo que tu organización está acostumbrada a ver.

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Andrés Graziosi, un Alto Ejecutivo en Constante Evolución

Mantener un estilo de liderazgo flexible es una de las claves para continuar creciendo como líder. Así lo ha hecho siempre Andrés Graziosi, Presidente, Región Latino América y Canadá de Novartis Pharma. ¡Conócelo e inspírate!

RSM Salon de la Fama 2018Nació en un pueblo de las afueras de Buenos Aires, Argentina y desde hace 15 años hace carrera en Novartis, la farmacéutica con casa matriz en Suiza. Andrés Graziosi, Contador Público con un MBA del ESEADE, inició su carrera en PwC donde estuvo por 10 años como senior manager.

Llegó a Novartis Argentina como gerente de finanzas y luego se trasladó por dos años a la casa matriz de la empresa en Basilea. De allí pasó varios años en Miami donde dirigió el área comercial para Latino América y desde donde más tarde lideró Novartis Argentina. En el 2014 fue nombrado líder del negocio farmacéutico en Rusia, una oportunidad que le permitió conocer una cultura completamente distinta y uno de los destinos a los que a su familia le gusta regresar, como nos cuenta. Desde mayo de 2016 regresó a Miami para ocupar su posición actual.

Por su liderazgo inclusivo y su apoyo incondicional al talento femenino, honramos a Andrés Graziosi en el Salón de la Fama 2018.

Andres Graziosi, honrado en el Salón de la Fama 2018

Andres Graziosi, honrado en el Salón de la Fama 2018

Red Shoe Movement— ¿Cómo ves el liderazgo femenino en Latino América y Canadá? ¿Hay puntos en común?

Andrés Graziosi— A nivel mundial y regional, veo un liderazgo femenino que es cada vez más presente y más fuerte, el cual claramente está ganando posición en estos últimos años.

En toda la región, Latinoamérica y Canadá, ya son varios los casos de mujeres que han llegado al nivel máximo: la presidencia.

En Novartis Latinoamérica y Canadá recientemente se han nombrado líderes femeninas en Canadá, México y Chile y estamos orgullosos de tener una representación femenina del 50%, y esperamos que esta cifra siga creciendo.

Siempre en evolución, Andres Graziosi comparte su vision en entrevista televisiva

Siempre en evolución, Andres Graziosi comparte su vision en entrevista televisiva

RSM—¿Cuáles son algunas lecciones personales en términos de liderazgo que aprendiste en tu posición como Gerente de Rusia para Novartis? 

AG— En general, lo que aprendí en términos de liderazgo es que lo que es exitoso en el mundo occidental, no necesariamente lo es en el mundo oriental.  Por ejemplo, he descubierto que los rusos son brillantes en los hard-skills, sin embargo, los soft-skills es algo en lo que aún están en proceso de desarrollo.

Uno tiene que cambiar su estilo de liderazgo dependiendo al contexto y cultura al que se enfrenta, ya que por ejemplo mientras que, en el oriente, no es un factor positivo mostrar vulnerabilidad como líder, fácilmente lo podría ser en el mundo occidental.

RSM—¿Qué recomendaciones tienes para líderes interesados en hacer experiencias internacionales? ¿Cuáles son algunas estrategias para obtener la visibilidad adecuada?

AG— Hay que ser en extremo receptivo, abierto, y tener la habilidad de escuchar. Permanecer abierto al aprendizaje es muy importante, ya que, en términos de liderazgo, nunca se termina de aprender.

Como líder internacional, hay que entender que, en un mundo global, uno tiene que tener ciertos principios que deberían ser inamovibles: como la honestidad, o el compromiso con el otro, los cuales no deberían cambiar, no importa en qué parte del mundo uno esté.  Fuera de estos, uno debe ser capaz de cuestionarse hasta sus propias creencias.

Con su corbata roja (y a veces con zapatillas) Andres Graziosi apoya #RedShoeTuesday en Novartis

Con su corbata roja (y a veces con zapatillas) Andres Graziosi apoya #RedShoeTuesday en Novartis

RSM—¿Puedes compartir algunos de tus momentos de fracaso personal y lo que has aprendido de ellos?

AG— Algo que marcó mi carrera, fue al inicio de mi trabajo en Novartis. Había logrado todo lo que siempre quise, ser parte del equipo de finanzas de la empresa. Sin embargo, a los 6 meses de estar en ese trabajo, sentí que había fracasado. No me sentía feliz, no agregaba valor a la empresa, y más que nada, que no estaba dando lo mejor de mí. Decidí renunciar, pero fue mi mentor en ese momento quien tuvo la visión de ver más allá de una tarea o resultado, sino ver mis capacidades y potencial. Se sentó conmigo y me ayudó a ver por qué yo estaba infeliz en mi trabajo: extrañaba ese contacto con el cliente y ser evaluado por performance. Me sugirió que me cambie al área comercial de Novartis, donde tendría estos desafíos. A través de este fracaso, pude encontrar mi verdadera vocación y estoy sumamente agradecido a que tuve a alguien en mi vida que me guió en el camino. Y hoy pude llegar a donde estoy liderando toda la región de Latinoamérica y Canadá.

Andres Graziosi, comparte su vision inclusiva

Andres Graziosi, comparte su vision inclusiva

RSM—Con una posición de tanta responsabilidad, ¿cómo integras tu vida personal y tu vida profesional?

AG— Cuando tu hijo te dice “las últimas tres veces que te pedí que vengas a verme jugar, no viniste”, te das cuenta de que tu vida personal y profesional están desbalanceadas.

El balance entre la vida personal y profesional es uno de esos temas como el liderazgo, donde uno nunca termina de aprender. Lograrlo no es tarea fácil, pero tampoco imposible. Lo que a mí me ha servido es tratar de mantener conciencia del alto nivel de tensión que este tipo de trabajos provoca, donde, si uno deja de estar consciente, la oleada te va llevando hasta que te sumergís en el trabajo.

Personalmente, he logrado un balance a través de mi familia. Una vez cada tanto, me siento con ellos para preguntarles cómo me va como padre o marido, y evaluar si estoy dedicando suficiente tiempo con ellos y/o prestando la atención que debería. Gracias a la sinceridad, a veces “demasiado sincera” de mis hijos, he logrado corregir y reencaminarme en la vía correcta.

Otro survival tip para poder integrar mi vida personal y mi vida profesional ha sido hacer deporte, tener un poco de tiempo personal para recargar y relajarme. Es algo que todos necesitamos de vez en cuando, y mis equipos de trabajo notan la diferencia cuando no logro tener este tiempo.

Siempre escuchando y compartiendo su vision

Siempre escuchando y compartiendo su vision

RSM—¿Quiénes fueron algunos de los hombres y mujeres más influyentes en tu carrera? ¿Cómo exactamente te influyeron?

AG— Los líderes, tienen una extraordinaria responsabilidad, compartir lo que han recibido con otros para que ellos, a su vez, puedan luego compartirlos con alguien más. Sin nombrar una persona en específica, los mentores han tenido un gran rol en mi carrera y vida personal. He tenido la suerte de cruzarme con jefes visionarios e inspiradores que han logrado ver mi potencial, descubriendo cosas en mí que ni yo mismo había visto. Me han ayudado a tomar mejores decisiones, resolver problemas complejos y superar grandes obstáculos.

Esa influencia fue grande, he logrado superarme, gracias a dedicación y esfuerzo, pero también gracias al camino que otros abrieron antes, y me siento en la obligación de compartir lo que he aprendido con quienes vendrán después.

No te pierdas esta nota con Ilya Marotta, honrada en el Salón de la Fama 2017
Andres Graziosi, siempre apoyando la inclusión

Andres Graziosi, siempre apoyando la inclusión

RSM—¿Puedes compartir con nosotros la historia de una persona cuya vida o carrera cambió gracias a ti?

AG— Parte de ser líder es saber tomar las decisiones correctas, en el tiempo correcto. Hace un tiempo, tuve una situación en relación a una persona de la organización que no estaba teniendo los resultados esperados. Al consultarlo con varios colegas, la conclusión era siempre la misma: despedirla. Sin embargo, a pesar de todos los hechos, había algo que no me convencía. Como líder, mi responsabilidad era tomar la decisión adecuada por lo que me tomé un tiempo extra para sentarme y evaluar por qué aún tenía dudas. Sabía que la persona tenía un gran potencial y que en el lugar correcto y con el coaching apropiado podría salir adelante. Luego de ofrecerle un cambio, hoy, esa persona es muy exitosa en la organización.

Puedes contactar a Andrés Graziosi por Linkedin

 

 

Núria Vilanova Giralt: Líder ideal para el Siglo XXI

Si hay algo que define a Núria Vilanova Giralt es su calidez. Inspira confianza apenas la conoces, un rasgo fundamental no solo para una empresaria de comunicaciones sino para cualquier influencer. ¡Conócela e inspírate!

RSM Salon de la Fama 2018Nuria Vilanova Giralt empezó su carrera a los 18 años como periodista. A los 23 fundó con su mamá la empresa de comunicaciones Inforpress (“rebautizada” como ATREVIA en el 2015), hoy en día la mayor empresa de comunicaciones en España. Con un equipo de más de 300 personas y oficinas en 13 países de Latinoamérica, en Estados Unidos, Bélgica y en Portugal, la vocación de ATREVIA es liderar la comunicación en idioma español y portugués.

Entre numerosas organizaciones en las que participa, Núria es presidenta del Consejo Empresarial Alianza por Iberoamérica (CEAPI), una red de grandes empresarios latinoamericanos que tiene por objetivo estimular el intercambio y cooperación en todos los ámbitos de la empresa privada. Es fundadora y co-presidenta del Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa, con la Escuela de Negocios Instituto de Empresa y autora de dos libros. Ha recibido múltiples reconocimientos entre ellos, la Cruz de Oficial de Isabel La Católica, uno de los reconocimientos de más alto rango del estado español.  También ha sido condecorada con el Premio Fidem a la Mujer Emprendedora y figura en diversos ránkings como una de las TOP 100 mujeres en España y de las 10 CEOs más influyentes en redes sociales en ese país.

Por abrir camino, romper barreras, liderar con una visión inclusiva y ser ejemplo de liderazgo para el siglo XXI, hoy honramos a Núria Vilanova Giralt en el Salón de la Fama del Red Shoe Movement.

Nuria Vilanova Salon de la Fama 2018

Nuria Vilanova Salon de la Fama 2018

Red Shoe Movement— ¿Cómo ves el liderazgo femenino en Europa? ¿Cuáles son sus fortalezas y qué podrían reforzar?

Núria Vilanova Giralt— Se han dado pasos de gigante, pero todavía falta mucho para lograr la equidad de género. Es importante que las Administraciones se muevan, pero más aún que haya cambios en la cúpula de las organizaciones y, fundamentalmente, en la base de la sociedad, donde la pobreza es mucho más cruel con la mujer, que sufre violencia y acoso. Hasta que no se produzcan cambios en la base no romperemos el techo de cristal.

RSM— Como empresa de comunicaciones, uno de tus fuertes es Latinoamérica ¿Cuáles crees que son las fortalezas de las mujeres en la región?

NVG—Las mujeres latinoamericanas son fuertes, ilusionadas y con ganas de cambiar las reglas del juego. Su talento y tesón les ha permitido posicionarse en sectores tradicionalmente masculinos y se han convertido en una pieza fundamental de cualquier organización, ya sea por su aportación en los equipos de trabajo u ocupando puestos de responsabilidad.

No te pierdas nota con Alexia Keglevich, CEO latinoamericana, Salón de la Fama 2017

RSM— ¿Qué hace que las mujeres sean grandes líderes?

NVG—Las mujeres somos optimistas y es increíble lo que hemos conseguido respecto a la generación de nuestras madres. Sabemos que el mundo va a ser diferente en los próximos años pero, por favor, que lo sea también en lo que hace referencia a la mujer.

Nuria Vilanova frase inspiradora para recordar

Nuria Vilanova frase inspiradora para recordar

RSM— Tú estás personalmente involucrada en varias iniciativas que fomentan la paridad de género en directorio y puestos de alta gestión. Cuéntanos.

NVG—Sí, ATREVIA es empresa firmante del acuerdo impulsado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad de España para aumentar la presencia de mujeres en órganos de dirección y consejos de administración de las empresas. Además, en ATREVIA comenzamos hace diez años a estudiar la equidad de género en los consejos de administración de las principales empresas que cotizan en bolsa; entonces la presencia de mujeres era del 5% y hoy es del 20%. Es evidente que se ha logrado avanzar, pero para profundizar ese avance hace falta un compromiso social. Asimismo, hemos impulsado la Plataforma Mirada Plural, formada por mujeres líderes en diferentes ámbitos laborales, que promueve la creación de una red para aumentar la presencia de la mujer en los medios, comités, instituciones, consejos y asociaciones, así como favorecer el networking y la colaboración desde la pluralidad.

Nuria Vilanova, un ejemplo de líder para el Siglo XXI

Nuria Vilanova, un ejemplo de líder para el Siglo XXI

RSM—¿Qué recomendaciones tienes para que una líder comunique con efectividad su marca personal?

NVG—Deben estar muy presente en las redes sociales, interactuando, informando e informándose, comunicando con responsabilidad y con el compromiso de hacer las cosas bien y, si se cometen fallos, pedir perdón y rectificar. La sociedad y las organizaciones de hoy en día imponen un nuevo modelo de líderes, imperfectos pero conectados, que se mueven por el imperativo de la escucha. Los líderes deben ser capaces de ponerse en primera fila para llegar a la gente, arremangarse y ponerse al lado de su equipo.

RSM—¿Qué te da esperanzas en esta época en que nos toca vivir?

NVG—El arraigo a los valores, la solidaridad, la empatía y el poder de la comunicación para transformar realidades. Me parecen muy esperanzadoras la democratización del conocimiento, la globalización y la ruptura de barreras gracias a internet y que hace que nuestra sociedad viva una auténtica revolución. Hoy más que nunca los poderes decisorios son conscientes de que deben poner el corazón y la mente para pensar en las personas.

Nuria Vilanova con su libro

Nuria Vilanova con su libro

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿puedes compartir algunos de tus momentos de fracaso personal y lo que has aprendido de ellos?

NVG—Cada fracaso y cada adversidad suponen una oportunidad para mejorar y crecer. En el año 1989, cuando llevaba sólo seis meses como empresaria, perdí a mi único cliente. Tenía dos opciones: hundirme o salir a buscar algo con lo que pudiera mantener la oficina y el sueldo de la secretaria, así que no tuve más remedio que moverme para conseguir nuevos proyectos.

Desde entonces he aprendido a transformar lo negativo en positivo. Todos los grandes hitos de mi empresa, ATREVIA, han surgido tras una crisis. Por ejemplo, en 2008, en el vigésimo aniversario de la compañía (entonces llamada Inforpress), contábamos con 150 empleados y siete oficinas (seis en España y una en Portugal). La crisis económica mundial empezaba a asomar, los clientes llamaban para pedir descuentos o para suspender los contratos. Mi apuesta fue apoyarme en el equipo, organizar una convención con los 150 trabajadores para pasar tres días juntos y trazar entre todos las estrategias para vencer la crisis. De esa convención salimos reforzados, con las ideas claras y, de nuevo, gracias a una piedra en el camino y en una época convulsa para el sector de la comunicación, fuimos capaces de crecer un 25% y expandirnos abriendo oficinas en Brasil, Colombia y Perú.

Nuria Vilanova una frase para inspirarte a extender tus redes

Nuria Vilanova una frase para inspirarte a extender tus redes

RSM¿Quiénes fueron algunos de los hombres y mujeres más influyentes en tu carrera? ¿Cómo exactamente te influyeron?

NVG—Entre los miembros de mi familia, sin duda, mi madre. Cuando a los 23 años decidí montar mi empresa –entonces llamada Inforpress– mi madre decidió embarcarse en la aventura con generosidad, aceptando decisiones de abrir nuevas oficinas y de asumir riesgos que no quería para su hija. Ha sido el sostén del proyecto. Cuidando el detalle, organizando el caos, vigilando la rentabilidad. Se hizo cargo de todo aquello que yo descuidaba: los temas financieros, contables, fiscales, legales…, y en muchas ocasiones ha sido la madre para el equipo, la que sabe ver cuándo alguien necesita de verdad una mano. Y mi marido, que se ha sumado al proyecto, aliado de mi madre en cuidar que todo funcione y asumiendo, además, el reto de la innovación y la tecnología en un mundo en el que ¿qué es la comunicación sin tecnología y big data?

RSM—¿Puedes compartir con nosotros la historia de persona cuya vida o carrera cambió gracias a ti?

NVG—Todos cambiamos y nos influimos con todos, en nuestra empresa han dejado huella cada una de las personas que nos ha acompañado. Pero quizás un momento emocionante fue cuando en una cena de la asociación de Síndrome de Down en España, los compañeros felicitaban a la persona con dicho síndrome que se había incorporado a ATREVIA. Le hicieron un pasillo y le aplaudieron porque había conseguido el sueño para el que se había estado formando tanto tiempo: incorporarse a la vida laboral y aportar.

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