Sylvia Acevedo de la NASA a CEO de Girl Scouts

Sylvia Acevedo comenzó su carrera como ingeniera espacial en los Jet Propulsion Labs de la NASA. Una primera parada poco habitual en el camino a ser CEO de una de las instituciones más queridas de los Estados Unidos, las Girl Scouts.

RSM Salon de la Fama 2019Sylvia Acevedo trabajó en dos proyectos importantes en la NASA hasta que se fue para asistir a la escuela de posgrado en Stamford y seguir una carrera en Silicon Valley, donde ocupó cargos ejecutivos en Apple, Dell y Autodesk. Sylvia es una defensora del acceso universal a la educación y se desempeña como Comisionada en la Iniciativa de la Casa Blanca para la Excelencia Educativa para los Hispanos. Es experta en movilizar a las comunidades para aumentar el compromiso de la familia en la educación.

Después de ocupar el cargo de CEO interina de las Girl Scouts en 2016, Sylvia Acevedo fue nombrada CEO permanente en mayo de 2017. Bajo su mandato, las Girl Scouts introdujeron una serie de insignias en robótica, codificación, ingeniería y ciberseguridad. En 2018 la revista Forbes la incluyó entre las “Top 50 Women in Tech de Estados Unidos”.

Por romper implacablemente el techo de cristal y abrir nuevos mundos para mujeres y niñas, honramos a Sylvia Acevedo con el Salón de la Fama de 2019.

Red Shoe Movement— Hay pocas CEOs mujeres, pero probablemente hay menos mujeres que son ingenieras espaciales y que participaron en una misión real. Cuéntanos tu experiencia en la NASA y cómo eso ayudó a dar forma a tu carrera.

Sylvia Acevedo, CEO, Girl Scouts of the USA

Sylvia Acevedo, CEO, Girl Scouts of the USA

Sylvia Acevedo—Fue mi primer trabajo al graduarme de la universidad. Trabajé como científica espacial en los Jet Propulsion Labs (JPL) de la NASA en Pasadena, California. El primer programa en el que trabajé se llamaba Solar Polar Solar Probe (SPSP). Mi trabajo consistía en ayudar a determinar la carga útil y los equipos de prueba que se transportarían en un satélite que iría rumbo al sol. Tuve que considerar preguntas como cómo funcionaría el equipo en el intenso calor que se genera cerca del sol, cómo reaccionaría a la radiación, cómo afectaría su peso a la cantidad de combustible que necesitaríamos para transportar el cohete. Así que para responder a estas preguntas tuve que crear algoritmos complejos. Lleva mucho tiempo lanzar una nueva expedición espacial, y esta sonda solar finalmente, décadas después de que trabajé en ella, se lanzó en agosto del 2018 como Parker Solar Probe.

También comencé a trabajar en la misión Voyager 2, que en ese momento pasaba por Júpiter y sus lunas Io y Europa. Este fue un programa de largo alcance, que continúa hasta el día de hoy, enviando naves espaciales automatizadas a planetas fuera del sistema solar para registrar datos y enviarlos de regreso a la Tierra. El Voyager estaba transmitiendo imágenes y datos sorprendentes, y JPL necesitaba que los ingenieros los analizaran. Había algunas imágenes que llegaban de Júpiter y sus lunas que nunca habíamos visto, cosas increíbles. Realmente disfruté mi tiempo en la NASA. Fue una época muy emocionante estar allí haciendo ese trabajo.

Después de que el Voyager 2 hubiera pasado por Júpiter, me di cuenta de que iban a pasar años antes de que fuera al próximo planeta y de que el próximo proyecto en el que estaba involucrada iba a tomar décadas. Así que en ese momento, me di cuenta de que “OK, esto fue genial”, pero estaba lista para obtener mi maestría en Stanford. Una vez que obtuve ese título tenía la experiencia en ingeniería y la experiencia en matemáticas para seguir una carrera en Silicon Valley.

Fue un sueño de toda la vida trabajar en la NASA y un verdadero honor participar en proyectos tan fascinantes y que cambiaron el mundo. Y el trabajo que hice en Solar Polar Solar Probe y Voyager 2 tuvo un impacto increíble en mi forma de pensar y abordar problemas. Tuve que considerar la amplitud del universo y las complejidades que contenía. No solo tenía que pensar en grande, ¡tenía que pensar literalmente tan grande como el universo! La infinitud de las preguntas y la búsqueda de respuestas me inspiraron, y siguen inspirándome. También aprendí el valor del “blue sky thinking”, de generar y reflexionar sobre grandes ideas sin importar las limitaciones prácticas, y el importante papel que desempeña cada miembro del equipo en la búsqueda de grandes objetivos.

Girl Scouts Daisies

Girl Scouts Daisies

Sylvia Acevedo cuenta qué características tienen los grandes líderes

RSM— ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

SA—Puedo rastrear mis pensamientos sobre el buen liderazgo a mi experiencia como una joven Girl Scout. Una de las primeras posiciones de liderazgo que tuve como adulta fue cuando aún estaba en la Universidad Estatal de Nuevo México. Me pidieron que me uniera a la sociedad de honor de ingeniería, Tau Beta Pi, y fui elegida presidente de mi capítulo. Y en ese momento pensé, y sigo pensando hoy, que la experiencia que tuve como Girl Scout al obtener insignias, ser una empresaria de galletas y trabajar en equipo en proyectos con otras chicas de mi tropa me dio la confianza para levantar la mano, avanzar, y ser una líder.

Los grandes líderes resuelven problemas: son capaces de dividir los grandes desafíos en metas pequeñas y alcanzables. Pueden identificar las fortalezas y debilidades de los miembros del equipo y delegar en consecuencia. Y son accesibles. El diálogo abierto y honesto es muy importante y ayuda a evitar malentendidos, a generar consenso y a sacar lo mejor de todos para que puedan hacer su mejor trabajo.

Y los grandes líderes se mantienen curiosos. Desde muy joven tuve una mente investigadora. Siempre estaba tratando de descubrir cómo sortear barreras y obstáculos que me impedían alcanzar mis metas. Creo que la curiosidad es un rasgo increíblemente valioso en un líder del siglo XXI.

Sylvia Acevedo pasó de ser ingeniera espacial a ser CEO de una de las organizaciones más veneradas de los E.E.U.U.

Sylvia Acevedo pasó de ser ingeniera espacial a ser CEO de una de las organizaciones más veneradas de los E.E.U.U.

RSM— ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

SA—Es un poco un cliché, pero creo que las mujeres son constructoras de consenso, y eso es algo que necesitamos más en nuestros líderes hoy en día. Creo que las mujeres también tienden a tener una mentalidad de misión. Es muy importante para los líderes tener un verdadero entendimiento y aprecio de su foco, luego tener persistencia y determinación para llevar a cabo su misión.

RSM— Girls Scouts es responsable de inspirar a una gran mayoría de las mujeres líderes en los Estados Unidos. ¿Podrías darnos algunas estadísticas?

SA —Sí, Girl Scout tiene resultados increíblemente poderosos. El 50 por ciento de las mujeres líderes empresariales, el 73 por ciento de las mujeres senadoras de los EE. UU., La mayoría de las mujeres que viajaron al espacio y el 100 por ciento de las mujeres secretarias de estado de los EE. UU. Eran todas Girl Scouts. Más de la mitad de las 106 mujeres en la Cámara de Representantes de los EE. UU. Son ex alumnas de Girl Scouts, y de las nueve mujeres que actualmente se desempeñan como gobernadoras en los EE. UU., cinco son Girl Scouts.

Girl Scouts Atlanta

Girl Scouts Atlanta

RSM— ¿Cuáles son algunas de las habilidades que las niñas desarrollan como Girls Scouts que las ayudan a obtener puestos de liderazgo?

SA—Los valores de un gran liderazgo están incrustados en toda la experiencia de las Girl Scouts. Buscas retos y aprendes de los reveses. Desarrollas un fuerte sentido de ti misma. Aprendes a identificar problemas y desarrollar soluciones. Construyes coraje, confianza y carácter. Y aprendes a tomar la iniciativa.

Hay algunas Girl Scouts increíbles que están asumiendo grandes desafíos en sus comunidades para ganar su Gold Award (Premio de Oro), el premio más alto en Girl Scouts. Para obtener el premio, deben identificar un problema de la comunidad, investigarlo a fondo para comprender las causas fundamentales. Crear un plan de acción, crear un equipo de personas que puedan ayudarlas a lograr su objetivo, presentar su plan y recopilar comentarios, y luego ejecutar el plan. Las Girl Scouts que obtienen el Gold Award usan las habilidades de liderazgo que aprenden en las Girl Scouts para tener un impacto real, y continúan haciendo cosas increíbles como líderes en el mundo.

RSM— ¿Por qué es importante reservar algunos espacios para experiencias solo para mujeres?

SA—Los espacios y experiencias sólo para mujeres son increíblemente importantes, y eso confunde a algunas personas que piensan: “¿Por qué son necesarios?” Bueno, necesitamos aquellos lugares donde podamos conectarnos, crear y colaborar, donde podamos obtener estímulo. Dónde podamos aprender habilidades a las que quizás no tengamos acceso en otros lugares, donde podamos reponernos, y donde podamos escuchar cosas adaptadas a la forma en que a las mujeres les gusta aprender y liderar.

Yo era una de las pocas mujeres en tecnología cuando estaba en Silicon Valley, y en uno de mis primeros trabajos en IBM, noté que los varones siempre se reunían con los ingenieros varones en mi piso, pero nunca me incluían ni a mí ni a las otras ingenieras. Hablaban entre ellos sobre la agenda, lo que el jefe realmente quería escuchar y cosas por el estilo. Así que me di cuenta de que estaban intercambiando mucha información interna que las mujeres ingenieras no conocíamos. Traté de entrar en su círculo unas cuantas veces pero se cerraron bastante rápido. Este fue un descubrimiento importante. La cantidad de Networking informal que realmente impacta tu carrera y del cual fui excluida.

Hay más mujeres hoy en día en todas las industrias pero creo que todavía es importante para tener espacios propios donde podamos hacer nuestra propia red informal. Donde podamos hacer esas conexiones, construir esas relaciones e intercambiar información entre nosotras.

Sylvia Acevedo visita escuelas

Sylvia Acevedo visita escuelas

Sylvia Acevedo reflexiona sobre un costoso error

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso en particular que ahora “aprecies” por lo que aprendiste de él?

SA—Una lección que aprendí es la importancia de gestionar las expectativas en las relaciones comerciales. En los primeros días de internet y la transformación digital global, trabajaba con Dell en Sudamérica. Hubo un acuerdo que intentábamos cerrar con una entidad gubernamental. Este posible cliente estaba muy acostumbrado a las formas tradicionales de trabajar con una corporación, lo que implicaba tener mucha más gente en el sitio y una considerable inversión en plantas físicas. Nosotros vinimos a proponer una solución que podría cumplirse con unas pocas personas en el sitio (menos de diez) porque podríamos hacer cosas a nivel mundial a través de una red dispersa de miembros de nuestro equipo.

Lo que yo no entendí era que para este cliente, la ausencia de individuos en el edificio era un gran problema. Sus expectativas no estaban alineadas con lo que les estábamos mostrando. Fue una oportunidad muy grande, con millones de dólares en juego, y no cerramos el trato debido a la mala gestión de las expectativas.

Mi error fue en no comunicar de antemano nuestra visión del proyecto, las eficiencias que traíamos que realmente reducirían los costos y lo que requeriría de personal en el sitio. Para nosotros, estas cosas eran obvias, pero en esos días nuestra propuesta representaba una nueva forma de trabajar. El hecho de que tuviéramos un equipo tan pequeño en persona les decía que estábamos menospreciando la oportunidad y que no los estábamos tomando en serio. En consecuencia ellos tampoco nos tomaron en serio. Realmente estábamos hablando uno por encima del otro. Fue una lección difícil de aprender, pero muy valiosa.

Girl Scouts White House Camp out

Girl Scouts White House Camp out

Kees Roks, ejemplo inspirador de liderazgo de servicio

Kees Roks, Director de la Región Europa en Novartis Oncología, ha sido un líder de inclusión increíblemente visible en su organización. Un ejemplo de liderazgo de servicio. No te pierdas sus insights!

RSM Salon de la Fama 2019Es difícil no verlo. Kees Roks (su nombre se pronuncia “Queis”) tiene una altura de más de 2 metros y generalmente se eleva por sobre la mayoría de las personas en una reunión. Nacido en Suiza, Kees suele ser la persona más silenciosa en un salón ya que escucha con atención lo que sus colegas y reportes directos comparten. Con más de 30 años de experiencia internacional adquirida en organizaciones nacionales y regionales, Kees Roks ha sido recientemente el Director de la Región de América Latina y Canadá en Novartis Oncología. En este cargo, fue un sponsor clave de las mujeres que participan en el programa de desarrollo de liderazgo Step Up Plus de Red Shoe Movement. Llevaba su corbata roja cada semana, se aseguraba de conocer y apoyar no solo al talento femenino en el programa, sino a cualquiera que requiriera su atención.

Kees Roks ha desarrollado una carrera basada en principios inclusivos, viviéndolos día a día. Por su liderazgo ejemplar y la implementación de acciones concretas para abrir las puertas al talento femenino, honramos a Kees Roks en el Salón de la Fama de 2019.

Red Shoe Movement— ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

Kees Roks, Head de Region Europa, Novartis Oncología

Kees Roks, Head de Region Europa, Novartis Oncología

Kees Roks—No se trata del liderazgo individual. De hecho, el concepto de liderazgo de servicio es uno que resuena fuertemente conmigo. Veo este tipo de liderazgo como alguien que ofrece apoyo, es humilde y elimina obstáculos. La idea de que el líder que dicta directivas se está desvaneciendo rápidamente. Estar enfocado en mi equipo, ayudar a que se desarrollen y asegurar que tengan éxito es de mi prioridad principla. Después de todo, cuando al equipo le va bien, también le va bien al líder.

RSM— ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

KR—La diversidad es un componente crítico del liderazgo y construye equipos más fuertes y más eficientes. El género es un pilar importante y uno que debemos apoyar.

He tenido el placer de trabajar con mujeres fuertes y capaces, tanto ahora como en roles anteriores. En mi experiencia, la mente femenina funciona de manera diferente a la masculina. Valoro lo que las líderes aportan a la mesa. A veces ofrecen mejores soluciones porque pueden ver un problema con un punto de vista más 360 grados y tener en cuenta el impacto desde todos los ángulos posibles.

En mi opinión, las líderes ofrecen una perspectiva diferente sobre los temas. Tratan los desafíos y las situaciones con un enfoque más reflexivo y holístico. El enfoque de un hombre a veces puede estar muy orientado a encontrar una solución y ser muy angosto en su perspectiva. Ninguno de los dos enfoques es malo, pero es por eso que necesitamos que haya más mujeres en posiciones de liderazgo para ayudar a encontrar un buen equilibrio.

Kees Roks comparte cómo acercarte a tus líderes

RSM— ¿Qué tan abierta está tu puerta para que tus asociados se te acerquen y cuál es la mejor manera de hacerlo? ¿Qué esperas que lleven aquellos que te piden unos minutos para verte?

KR—Primero, en Novartis, nos sentamos en un entorno de espacio abierto, así que literalmente no hay puerta (risas). Figurativamente, no hay puerta porque creo en ser completamente accesible para mi equipo. Volviendo al concepto de liderazgo de servicio del cual el fundamento es que nuestra gente es nuestro activo más importante, nunca estoy demasiado ocupado para dedicarle tiempo.

Sin embargo, la comunicación funciona de ida y vuelta. Así de directo y abierto como soy yo, los invito y espero que ellos también lo sean conmigo. Quiero que pidan tiempo, pidan lo que necesitan y sean proactivos.

Andrés Graziosi, otro ejemplo de líder inclusivo!

RSM— ¿Qué esperas que lleven aquellos que te piden unos minutos para verte?

KR—Bueno, nunca doy sólo unos minutos. Les doy todo el tiempo que necesiten. Para profundizar en cualquier desafío o tener una discusión más profunda, es importante dar suficiente tiempo para tener la conversación.

Una vez que tengamos ese tiempo, espero y los invito a que sean ellos los que manejen la agenda ya que son quienes solicitaron la reunión. Es importante venir con una opinión, con lo que necesita de su líder y lo que necesitan que hacer ellos mismos. Esto significa que están asumiendo la responsabilidad y eso significa que también están siendo líderes.

 

Kees Roks, inspira con su liderazgo de servicio.

Kees Roks, inspira con su liderazgo de servicio.

RSM— ¿Cuáles dirías que son las formas más efectivas de lograr que los hombres se conviertan en aliados del talento femenino?

KR—Hay muchas maneras de hacer que los hombres se conviertan en aliados. Ponlos en un entorno diverso donde quizás sean el único hombre en un equipo de mujeres. Las mujeres han trabajado de esta manera durante años, a menudo siendo la única mujer en un grupo o equipo. Invita a los hombres a que también lo experimenten para proporcionarles perspectiva. Además, resalta los éxitos de las mujeres en tu equipo. Demuestra con hechos lo bien que están trabajando a todos. Personalmente, también trato de crear un entorno lo más diverso posible y encontrar el equilibrio adecuado de mujeres en mi equipo de liderazgo.

Dicho esto, en el fondo todo lleva a la organización. Como individuo, es limitado lo que puedo hacer. Las empresas deben hacer de D&I una prioridad e incluir los KPI (Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño) de D&I de género en los objetivos. Por supuesto, tiene que haber un equilibrio. No se trata solo de llenar espacios con un solo género, porque en general no es bueno forzar algo. Sin embargo, es posible. Por ejemplo, si hay una posición de liderazgo disponible, hay que tener la misma cantidad de candidatos hombres y mujeres así realmente encontraremos al mejor candidato en función de las calificaciones.

Kees Roks siempre tiene las puertas abiertas para su equipo.

Kees Roks siempre tiene las puertas abiertas para su equipo.

RSM— Según tu experiencia, ¿cómo afecta tener un equipo de ejecutivos diverso e inclusivo en tus resultados?

KR— Lo que te puedo decir es dado que ya tenemos un equipo diverso y una organización diversa estamos teniendo discusiones más profundas y tomando mejores decisiones.

RSM— A tu nivel de responsabilidad, ¿en qué usas la mayor parte de tu tiempo?

KR—Primero en la gente. De hecho, el 80 por ciento de mi día lo paso hablando y ayudando a mi equipo. Eso puede ser desde hablar, debatir, discutir diversos temas en entornos formales e informales. Estar disponible para ellos es cómo paso la mayor parte de mi tiempo.

Kees Roks sponsor de talento femenino. Apoya nuestro programa Step Up Plus en Novartis.

Kees Roks sponsor de talento femenino. Apoya nuestro programa Step Up Plus en Novartis.

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso en particular que ahora “aprecias” por lo que aprendiste de él?

KR—Cada experiencia es una lección. No sé si puedo destacar uno en particular, pero puedo decir con certeza que, como líderes, cada vez que ingresas a un nuevo entorno, necesita calibrar las necesidades del contexto. Soy conocido por no ser siempre tan paciente (risas). Realmente me obligo a dar un paso atrás, reflexionar y encontrar la paciencia que necesito para ayudar a mi equipo a tener éxito. Los errores y los fracasos nunca terminan, pero la forma en que los manejas define cómo avanzas. Es un viaje de aprendizaje continuo.

Lisa Wang Nivela el Campo de Juego para Mujeres Emprendedoras

Lisa Wang tiene un background inusual. La ex gimnasta campeona nacional de los Estados Unidos, utilizó sus diez años de experiencia como atleta élite para construir una plataforma única para ayudar a las empresarias. Te presentamos SheWorx.

Lisa Wang no hace nada a medias. La ex gimnasta campeona nacional de EE. UU., No solo fundó SheWorx (un colectivo global que conecta a empresarias con capital, redes, mentores y conocimiento), sino que también se ha convertido en la anfitriona del Podcast Enoughness y en coach de liderazgo de alto rendimiento. Figura en la lista de Forbes 30 Menores de 30 años de 2018, en la lista de 20 Mujeres Emprendedoras a Seguir en 2017 y 2018 de la revista CIO,  y es una de las Héroes del Año de Red Bull. Ha aparecido en publicaciones como el Wall Street Journal, CNN Money, USA Today, Washington Post, The Atlantic, y otras. Escribe para Forbes y Fortune.

Por su liderazgo en impulsar la paridad de género en el espacio de emprendedurismo, honramos a Lisa Wang con el Salón de la Fama de 2019.

RSM Salon de la Fama 2018Red Shoe Movement— ¿Cómo llega una gimnasta reconocida mundialmente a nivelar el campo de juego para las mujeres en el mundo de venture capital?

Lisa Wang—La gimnasia deportiva es un ambiente muy competitivo. Es un juego en el que solo hay una medalla: si yo gano, tú pierdes. Cuando era gimnasta, mis compañeras de equipo y mejores amigas también eran mis competidoras. Es un ambiente competitivo muy tóxico. A medida que progresé y me retiré del deporte, continué notando estos patrones competitivos en el lugar de trabajo. Había una sensación de escasez entre las mujeres que luchaban por superar una a la otra en lugar de colaborar.

Lisa Wang, CEO, SheWorx

Lisa Wang, CEO, SheWorx

Cuando me convertí en empresaria, mis experiencias de recaudación de fondos me hicieron darme cuenta de los desafíos únicos que enfrentan las mujeres cuando recaudan dinero. Quería estar cerca de mujeres ambiciosas y con ideas afines con las que pudiéramos apoyarnos mutuamente para alcanzar nuestras metas. Pero fue muy difícil. SheWorx nació como resultado de mi lucha personal. Quería crear algo para las mujeres que necesitaban reunir capital, tener acceso a las habilidades necesarias y a los inversionistas y construir relaciones significativas de manera colaborativa. Detrás de cada mujer exitosa hay un grupo de otras mujeres exitosas que las respaldan. Nuestro lema es: Cerrar la brecha de financiamiento colaborando, no compitiendo. Nuestro deber es apoyar a esta generación de mujeres líderes y enseñar a las personas a pensar desde una mentalidad de abundancia. “Mi éxito es el éxito de otra mujer”.

Lisa Wang comparte rasgos claves para ser una empresaria exitosa

RSM— ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave que se necesitan para tener éxito como empresaria?

LW— Las personas más exitosas son las que fracasan y siempre se recuperan. Como gimnasta tenía que tener bien claro cuál era mi estrella que apuntaba al Norte. Cada vez que me caía tenía que recordar ese Norte y levantarme de nuevo. Lo que la gente ve son los cinco minutos de la presentación en la colchoneta el día de la competencia. Pero hay millones de horas de práctica y lágrimas detrás de esos cinco minutos.

Como empresaria, inspiras a la gente en el escenario, pero la mayoría no ve las horas de dolor, lágrimas y sudor que te llevan a ese punto. Esa es una lección que todos necesitan aprender. Comprender que cualquier tipo de viaje que lleve al éxito viene con millones de horas de arduo trabajo y fracaso. Solo si estás dispuesta a seguir adelante y si tienes una verdadera estrella que apunta al Norte, podrás alcanzar el nivel de impacto que deseas generar.

Además, las personas no preguntan lo suficiente: “¿Qué quiero?” “¿Y por qué quiero eso?” Muchas personas se dedican a ser emprendedoras porque quieren fama o dinero. Pero ahí es cuando se queman. Necesitas encontrar algo que realmente te apasione y por lo que sientas curiosidad que te ayude a superar incluso los peores momentos.

Lisa Wang en evento de Venture Capital

Lisa Wang en evento de Venture Capital

RSM— Pasaste de la competencia intensa a la colaboración intensa. ¿Cuáles fueron algunas de las lecciones más difíciles que tuviste que aprender?

LW—Las lecciones más difíciles siempre tienen que ver con la gente. Uno de mis errores es mezclar amistad y negocio y no diferenciar intenciones. Especialmente a medida que te vuelves más exitosa, atraes a más personas que vienen con varios niveles de intención. A veces es difícil descifrar cuáles son esas intenciones o si son verdaderas. Tuve que aprender a los golpes a mantener un grupo cercano de amigos y asesores a mi alrededor y a ser más escéptica. Creo que eres el reflejo de las personas con las que te rodeas, así que por eso tengo cuidado con quién dejo entrar a mi círculo más cercano.

RSM— SheWorx se enfoca en ayudar a las empresarias a obtener financiamiento en un campo que es principalmente masculino. ¿Cuáles son algunas de las ventajas que tienen las mujeres en una situación de recaudación de fondos?

LW—Cuando se trata de enfocarse en su equipo, las mujeres son líderes naturales. Somos grandes operadoras. Somos más realistas con respecto a las proyecciones financieras y a lo que podemos hacer en un período de tiempo determinado. Los empresarios tienden a pensar que pueden hacer más de lo que realmente pueden. En la recaudación de fondos, a las mujeres a menudo se les hacen preguntas diferentes como resultado de un sesgo inconsciente. Pero de alguna manera, el hecho de que tengamos que probar más significa que nos volvemos más duras, que conocemos todos los datos y los números. Somos consistentes cuando se trata de mostrar progreso. Un ejemplo es Court Buddy, fundada por dos afroamericanos (una mujer y un hombre). Ella se convirtió en la decimocuarta mujer afroamericana en recaudar USD$ 1M. Conoció a su inversor principal a través de SheWorx. Ahora acaba de cerrar su ronda de inversión Serie A de $ 6 millones de dólares.

Lisa Wang, CEO, SheWorx, está nivelando el campo de juego para la mujer emprendedora.

Lisa Wang, CEO, SheWorx, está nivelando el campo de juego para la mujer emprendedora.

RSM— Tu generación está cambiando la forma en que pensamos acerca de nuestros lugares de trabajo actuales. ¿Cuáles dirías que son algunos de los grandes cambios que se implementarán en los próximos veinte años?

LW—Toda la composición y dinámica del lugar de trabajo se transformará. Ya se está transformando. Veremos un cambio en el liderazgo. Más mujeres, más minorías, más orientaciones sexuales. Habrá un cambio masivo en el lugar de trabajo. La estructura que vemos hoy de personas que trabajan 9-5 en grandes corporaciones se fragmentará o desaparecerá por completo. Las personas no apoyarán a las corporaciones que no representan la composición de la población real.

El 70% de Gen-Z quiere ser emprendedora. Para 1 de cada 3, su trabajo ideal es ser una “estrella de YouTube”. Esta es la generación más emprendedora de la historia. Sienten escepticismos frente a las grandes corporaciones y a la burocracia. Les interesa la autenticidad, las personas que crean buenos productos para sí mismos y para el medio ambiente. Odian que les vendan algo. Son la generación más conectada y socialmente consciente de la historia. Además, las mujeres están cambiando. Son las más ambiciosas y educadas que hemos visto en la historia. Están posponiendo tener familia. Por primera vez en la historia, hay más mujeres de 30 años que de 20 años con hijos. Y las mujeres constituyen el 60% de los estudiantes universitarios.

Lisa Wang, fundadora y CEO de SheWorx en Tech Week

Lisa Wang, fundadora y CEO de SheWorx en Tech Week

Consejos de Lisa Wang para mujeres que contemplan la posibilidad de emprender

RSM— Para una mujer que está considerando si ponerse por su cuenta o permanecer empleada en una empresa, ¿qué ejercicio le sugerirías hacer para ayudarla a tomar una decisión sabia?

LW—Soy coach liderazgo de alto rendimiento y mindsety le pido la gente que haga este ejercicio. Cierra los ojos e imagina tu día ideal dentro de 5 años. Imagínalo con el mayor detalle posible. Qué llevas puesto, qué comes, dónde vives, quién está en tu equipo. Todas estas cosas te ayudarán a comprender la estrella que apunta al Norte y los cambios que debes comenzar a realizar hoy mismo. Cuando comienzas imaginando tu día perfecto, puedes comenzar a trabajar hacia atrás. Si te importa tener una oficina cerca o un día flexible, etc., Te ayudará a crear tu hoja de ruta para llegar allí.

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay alguna en particular que te gustaría compartir?

LW—Abraza tu estilo único de liderazgo. Aprendí a adoptar mi propio estilo de liderazgo, que no es el mismo que el modelo dominante de liderazgo creado por hombres. La narrativa dice que los CEO más exitosos son los más confiados, los que comandan su equipo y son agresivos. Y mi estilo es cariñoso, de escuchar, colaborativo, individualizado, es más silencioso que el agresivo y dominante. Es más sabio. Con el tiempo, me di cuenta de que yo no era la defectuosa, sino que el modelo que estábamos idolatrando era defectuoso. Tenemos algo que aprender de ese modelo, pero también es importante darse cuenta de que no hay un solo tipo de líder.

Lisa Lutof-Perlo de Celebrity Cruises, una CEO que mantiene su propio estilo
Lisa Wang de SheWorx está nivelando el campo de juego para emprendedoras

Lisa Wang de SheWorx está nivelando el campo de juego para emprendedoras

Scott Scherr, CEO de Ultimate Software, lidera inclusión en tech

Una empresa de tecnología que realmente pone a la gente primero no es una casualidad. Es el resultado del trabajo deliberado de su fundador y CEO, Scott Scherr. En un negocio que proporciona soluciones para Recursos Humanos, Ultimate Software lidera con el ejemplo al ocuparse primero de sus propios asociados.

RSM Salon de la Fama 2018Cuando en 1990 Scott Scherr fundó Ultimate Software con otras tres personas (dos de ellas mujeres que aún trabajan en Ultimate), decidieron que una de sus prioridades clave sería cuidar a sus empleados. Se ha comprobado que es una estrategia exitosa a juzgar por la rentabilidad que demuestra la empresa, su envidiable índice de retención de empleados del 94% y el reconocimiento recurrente como una de las mejores empresas para las cuales trabajar. (Forbes, Fortune, Glassdoor, etc.)

Entre sus muchas cualidades, Scott siempre ha defendido la inclusión de todo tipo, prestando especial atención a la inclusión de género a todo nivel de la organización. Ha fomentado una cultura donde se pone énfasis en escuchar las necesidades de los individuos y donde se toman medidas rápidas incluso cuando esto signifique cambiar una política de la compañía para adaptarse a las circunstancias de la vida de un asociado.

Por su compromiso de mejorar el lugar de trabajo para el 100% del talento, hoy honramos a Scott Scherr con el Salón de la Fama 2019.

Red Shoe Movement — ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

Scott Scherr, CEO, Ultimate Software

Scott Scherr, CEO, Ultimate Software

Scott Scherr —Me criaron en un pequeño negocio familiar liderado por mi padre, Reuben Scherr, y vi de primera mano cómo liderar con el ejemplo y “vivir según lo que se predica”. Los valores fundamentales que aprendí, ya sea trabajando con mi familia o creciendo en corporaciones norteamericanas fueron los mismos: tratar a todos con dignidad y respeto. Como líder, cuida a tus empleados. Ellos, a su vez, se ocuparán de tus clientes y la compañía prosperará.

Fundamos Ultimate Software hace 28 años sobre este principio, con el compromiso de poner siempre a las personas en primer lugar. “La gente primero” (People First) es más que un mantra. Es una ética que nuestros más de 4.700 empleados encarnan todos los días. Impulsa la forma en que cuidamos a nuestra gente, diseñamos nuestra tecnología de recursos humanos y atendemos a nuestros clientes.

Cuando era niño, crecí en el Bronx, me encantaba jugar béisbol, baloncesto y fútbol con mis amigos. Siempre que llegaba el momento de elegir equipos tuve la oportunidad de ser el capitán que elegía con cuidado a cada uno de mis jugadores. Desde ese momento supe, y hoy en día continúo confirmando, lo importante que es elegir el mejor equipo y motivarlos a lograr lo mejor que puedan.

Creo que la clave del éxito de Ultimate es la fuerza de nuestro equipo, las personas que me guían e inspiran todos los días. Para simbolizar la confianza y el respeto que comparto con cada empleado, cuando se unen a nuestro equipo les doy una tarjeta con la palabra “Confianza” de un lado y “Para siempre” del otro. La idea surgió cuando conocí al legendario entrenador de baloncesto Pat Riley, un ejemplo de persona que sigo desde hace tiempo. Pat le había dado a sus jugadores tarjetas similares para reforzar el vínculo incondicional entre el entrenador y su equipo.

Siento un vínculo similar de unidad de por vida dentro de nuestra familia Ultimate, un grupo fenomenal de líderes con los que me siento honrado de trabajar a diario. Este lazo se extiende a nuestros 4.400 clientes. Ahora muchos de ellos tienen tarjetas de “Confianza” que simbolizan nuestra asociación de por vida.

Scott Scherr lidera con el ejemplo

Scott Scherr lidera con el ejemplo

RSM — ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

SS —Ultimate pasó de ser una empresa de cuatro personas, dos de las cuales eran mujeres, a una empresa que cotiza en bolsa con más de 4.700 empleados globales. He sido testigo de primera mano de un liderazgo estelar, comenzando con mis colegas fundadores, Vivian Maza y Debra Sasso, quienes, 28 años más tarde aún continúan con nuestra compañía. Hoy en día, las mujeres representan casi la mitad (49%) de nuestra fuerza laboral total, y alrededor del 50% ocupan cargos gerenciales de primera línea.

No creo que Ultimate sería tan exitoso como lo somos hoy sin las habilidades únicas que nuestras líderes aportan a la organización. Son implacables e innovadoras en la resolución de problemas. Inspiran a otros para lograr un alto rendimiento. Colaboran y se comunican de manera efectiva para mejorar la vida de nuestros empleados y nuestros clientes.

Por ejemplo, Women in Leadership (WIL) es un grupo de toda la compañía que ha florecido para ayudar a las mujeres en todos los niveles de nuestra empresa a alcanzar su máximo potencial. Al mismo tiempo, WIL alienta a las mujeres a discutir sus metas, hacer preguntas y colaborar entre sí sobre para impactar positivamente a las futuras mujeres líderes en el trabajo, la escuela y en la comunidad. WIL tiene más de 65 miembros de subcomités en todos los Estados Unidos y Canadá y convocará más de 90 seminarios, talleres, acciones filantrópicas y eventos de networking este año.

Otro de nuestros honrados en el Salón de la Fama, Andrés Graziosi de Novartis
Scott Scherr inspira a sus asociados con una visión inclusiva.

Scott Scherr inspira a sus asociados con una visión inclusiva.

Sugerencias de Scott Scherr para conversar con tu CEO

RSM — ¿Qué tan abierta está su puerta para que sus asociados se acerquen a usted y cuál es la mejor manera de hacerlo? ¿Qué espera que lleve la gente cuando le piden unos minutos para verlo?

SS —Desde el principio, siempre he tenido una política de puertas abiertas y he contestado mi propio teléfono. Sin importar sus roles en nuestro equipo o cuánto tiempo hayan estado con Ultimate, quiero escuchar sus ideas. Valoro sus comentarios y espero responder a sus preguntas y abordar cualquier inquietud.

Escuchar es vital para cualquier organización y ha sido clave para el éxito de Ultimate. Cuando nuestra gente se reúne conmigo, ya sea en grupos pequeños o individualmente, estoy allí para escuchar. Intento ponerme en sus zapatos. Reconozco que no siempre es fácil hablar con un CEO, pero somos todos personas y debemos tratarnos con igual respeto, valor y cuidado.

Cuando tengas la oportunidad de reunirte con los líderes de tu empresa:

  • Lleva un plan bien pensado: siempre debes saber el propósito de tu reunión y lo que te gustaría conversar o lograr.
  • Se clara y concisa: enfócate en un producto, servicio o un problema organizativo específico, y cómo te afecta a ti personalmente, a la empresa y a tus clientes.
  • Investiga tus ideas: descubre cómo esto podría afectar el panorama general o el lugar de la empresa en el sector. ¿Qué esperan los clientes? ¿Qué hacen los competidores?
  • Ofrece soluciones: si no estás de acuerdo con cómo se hace algo, ofrece un nuevo método que conlleve mayores eficiencias o mayor éxito.
  • Permanece abierta al cambio: acepta comentarios constructivos. Mantente dispuesta a conversar sobre cómo todo el equipo puede desarrollar tu idea. El resultado puede ser diferente de la idea original. Sé una jugadora de equipo. Ofrece formas de colaborar con otros para lograr objetivos.

RSM — ¿Cuáles diría que son las formas claves de hacer que las personas tengan un sentido de pertenencia a su organización?

SS —Una de mis afirmaciones favoritas es “Todos, todos los días”. Esto me recuerda que siempre debo cuidar, respetar y confiar en cada miembro de nuestra organización, y tratar a cada colega como a un miembro de mi familia.

Desde el principio, incluso cuando Ultimate luchaba por ser rentable, asumí el compromiso de pagarles a los empleados los seguros médicos y dentales y proporcionarles acciones en la empresa a todos desde la persona de recepción hasta la que ocupaba el cargo más alto. Este es nuestro negocio. Estamos todos juntos en esto.

Hoy, nuestra compañía está prosperando y estamos a punto de alcanzar nuestro próximo hito de Mil millones de dólares en ingresos. Estoy orgulloso de que Ultimate aún paga el 100% de las primas de seguro médico para todos los empleados y sus familias (incluidas las parejas del mismo sexo). También tenemos un 401 (k) donde como empleador hacemos un match dólar por dólar, sin límite. Ofrecemos tiempo libre ilimitado para todos los empleados exentos; días de servicio anuales para hacer voluntariado en la comunidad; y políticas generosas de maternidad, paternidad y permisos de adopción.

El objetivo de Ultimate es valorar a la persona en su totalidad, enfatizando un equilibrio entre la vida laboral y familiar que fomente el crecimiento y desarrollo profesional individual a la vez que apoya las actividades personales. Eso convierte a Ultimate en una compañía donde, según creemos, todos tienen un sentido de pertenencia, un sentimiento que se ilustra en nuestra tasa de retención de empleados del 94%.

Scott Scherr tiene una política de puertas abiertas

Scott Scherr tiene una política de puertas abiertas

RSM — Según su experiencia, ¿cómo impacta al negocio tener un equipo de ejecutivos diverso e inclusivo?

SS —“Vivir según lo que se predica” en una cultura de “La gente primero” significa que cuidamos y tratamos a todas las personas por igual. Creo que, al celebrar las cualidades, experiencias y antecedentes únicos de cada individuo, todos podemos aprender mucho unos de otros y continuar fortaleciendo a Ultimate como un todo.

Nuestra cultura familiar da la bienvenida a todas las personas, y alentamos a nuestros empleados a que traigan su ser completo al trabajo. Ilustramos ese compromiso con nuestras Comunidades de Interésque apoyan a individuos LGBTQIA, mujeres, veteranos y miembros activos de servicio militar, pacientes con cáncer, sobrevivientes y cuidadores.

Nuestros equipos y líderes tienen diversos orígenes. Casi la mitad de los puestos de administración de más alto nivel en nuestro equipo de Ingeniería de Software están a cargo de personas de Canadá, Colombia, Dubai, India, Rumania y Puerto Rico, convirtiendo a Ultimate un verdadero crisol de culturas.

Creo que estas diferencias definen quiénes somos como individuos y nos hacen más fuertes y más exitosos como organización. En el segundo trimestre de 2018, reportamos $ 239.5 millones en ingresos recurrentes, un 23% de aumento, e ingresos totales de $ 271.2 millones, un 21% de aumento. Estos resultados son en gran parte debido a nuestra fuerza laboral diversa e inclusiva. Nuestra diversidad hace de Ultimate un lugar de trabajo inspirador y empoderante para todos.

Scott Scherr ayuda a promover más mujeres en tecnología

RSM — Como líder, ¿qué está haciendo específicamente para nivelar el campo de juego para las mujeres en tecnología?

SS —Creo que el éxito de cualquier equipo se basa en “nosotros”, no en mí. Una empresa solo puede lograr su máximo potencial si creamos una cultura que apoye y empodere a las mujeres como tecnólogas, innovadoras y líderes.

Valoro enormemente la tarjeta que damos a cada nuevo empleado ya nuestros clientes. Como mencioné antes tiene la palabra “Confianza” en un lado y “Para siempre” en el otro. Todas las personas que se unen a Ultimate, desde las dos primeras mujeres que me ayudaron a lanzar la compañía en 1990, a las más de 4.700 personas que hoy nos acompañan, incluidas nuestras dos iniciales, son miembros de nuestra familia Ultimate, “Para siempre”. Deberías sentir ese nivel de inclusión en cualquier organización.

Confiamos en el talento, la innovación y la creatividad de nuestra gente para mejorar todos los días nuestros productos y servicios. Mi trabajo es apoyar programas que nos ayuden a lograrlo.

Nuestro programa de pasantías de TechStars trae estudiantes universitarios y recién graduados a nuestros equipos de desarrollo. Obtienen experiencia de programación de primera mano, desarrollan sus habilidades de codificación y fomentan el crecimiento personal y profesional a través de la mentoría.

Somos extremadamente afortunados por lo que hemos construido en Ultimate. Cada año lo pagamos a la próxima generación a través de programas como nuestra Beca Athena. Otorgamos dos becas universitarias (hasta $ 20,000 cada una) a hijas graduadas o estudiantes del último año de secundaria de nuestros empleados. Estas becas hacen que sea más fácil para las jóvenes estudiar tecnología y liderazgo.

Más recientemente, presentamos Unlimited PTO, para darles a los empleados una mayor flexibilidad en su equilibrio entre la vida laboral y personal. Utilizan el tiempo para viajar, recargarse o para cuidar a los niños, padres o seres queridos. Esto se remonta a mi compromiso de “Confianza” y “Para siempre”. Confío en nuestros empleados y mi respeto a ellos como seres completos, no solo a su trabajo. Es un compromiso para siempre de mi parte, en nombre de Ultimate.

Estoy orgulloso de que nuestro compromiso con mujeres en tecnología haya sido reconocido por AnitaB.org. Esto significa que estamos “viviendo según lo que predicamos” para nivelar el campo de juego para las mujeres en tecnología.

Trae a tus hijos al trabajo, es uno de los programas de Ultimate Software para fomentar la tecnología en las generación joven

Trae a tus hijos al trabajo, es uno de los programas de Ultimate Software para fomentar la tecnología en las generación joven

RSM — En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso en particular que ahora “aprecie” por lo que le permitió aprender?

SS —Hace casi 30 años, confié en dejar a uno de los mejores proveedores de HCM en ese momento. Recluté a tres colegas para dar el salto conmigo. Comenzamos Ultimate Software con dos cubículos y una visión compartida de “La gente primero”.

Conseguí nuestra financiación inicial de un grupo de compañeros. Creía en nuestra empresa y en lo que estábamos tratando de hacer. Estoy agradecido por aquellos que abrazaron la visión de Ultimate y nos ayudaron a despegar.

No siempre ha sido fácil. A lo largo de nuestra historia como una compañía de software de recursos humanos, hemos enfrentado grandes desafíos. Los llamo “rayos eléctricos”. Hemos tenido épocas financieras difíciles, como cuando el precio de nuestras acciones se redujo a $ 2 por acción. Sentí una tremenda presión para que el negocio siguiera avanzando.

En 2002, tomamos la decisión estratégica de convertirnos en el primer proveedor de software como servicio (SaaS) de nuestra industria. Fue una elección arriesgada, pero creía que esto ayudaría a Ultimate a alcanzar un nuevo nivel, y que estaríamos mejor capacitados para atender a nuestros clientes y generar nuevos negocios.

Cuando te enfrentes a rayos como estos, mantén una visión clara. Permanece implacable en la ejecución. Mantente fiel a tus valores y a tus puntos “no negociables”. (Me negué a renunciar a la cobertura de atención médica para nuestra gente, incluso cuando los inversores cuestionaron el costo).

No importa en qué industria o negocio estés, tendrás desafíos. Pero es durante estos rayos eléctricos cuando probablemente harás tu mejor trabajo y lograrás tu mayor éxito. Los grandes equipos son los que persisten en la adversidad. Como equipo están enfocados en un solo objetivo principal. Se basan en las fortalezas y contribuciones individuales para alcanzar su objetivo juntos.

Como empresa, hemos vivido momentos de bajón. Pero cuando otros dijeron que era nuestro final, nos mantuvimos fuertes. Seguimos comprometidos con nuestra gente y con nuestra promesa de por vida de poner a las personas primero (empleados, clientes y la comunidad). Hoy, somos más fuertes de lo que hemos sido. Estamos a punto de convertirnos en una compañía de mil millones de dólares, y por ello debemos agradecerle al mejor equipo de personas.

Scott Scherr, fundador y CEO de Ultimate Software, fomenta una cultura familiar

Scott Scherr, fundador y CEO de Ultimate Software, fomenta una cultura familiar

¿Quieres una carrera profesional exitosa? ¡Inspírate en María José Gómez Silva!

María José Gómez Silva es la Directora Comercial para Latinoamérica y Canadá de Novartis Farmacéutica. Si quieres diseñar un plan de vida y de carrera profesional a tu medida, no te pierdas esta entrevista!

Nos recibe en el amplio salón del subsuelo de Novartis Argentina. María José Gómez Silva, Majo, como la conocen todos, es una líder apasionada por temas de inclusión que fue creando su camino al andar. Como lo oyes. A medida que fue creciendo en su carrera profesional, fue encontrando maneras de adaptar su rol a su etapa de vida. Unas veces acompañando a su esposo en sus traslados y otras siendo acompañada por él en los propios. Por momentos escalando de manera vertical y por otros, moviéndose lateralmente para ampliar sus destrezas.

En los últimos años, además de su puesto oficial Maria José es miembro del consejo de Diversidad e Inclusión global de Novartis Farma, representando a Latinoamérica y Canadá. En este rol, tiene una gran influencia en la estrategia de la organización respecto de temas de inclusión, entre los que se cuenta la inclusión de género y el desarrollo del talento femenino. Dentro de este contexto, además de haber liderado el programa de capacitación anual Step Up Plus para mujeres de la región, ha estado recibiendo mensualmente a un grupo de ejecutivos de diversas empresas que integran el Círculo Inter Empresarial del RSM patrocinado por su compañía. Como en todo lo que se refiere a su carrera profesional, se involucra con una energía admirable.

Maria Jose Gomez es un perfecto ejemplo de cómo en tu carrera profesional los movimientos laterales son tan importantes como los verticales

Maria Jose Gomez es un perfecto ejemplo de cómo en tu carrera profesional los movimientos laterales son tan importantes como los verticales

Betina Bensignor — ¿Qué significan para vos los círculos del RSM y cuál sentís que es el aporte que le hacen a tu carrera profesional?

María José Gómez Silva— Principalmente me dejaron muy claro el hecho de que soy “exploradora” y también soy “experta”. Eso es muy rico, porque en varias situaciones que vivimos a diario, el poder asegurarse que uno juega ese doble rol, hace que pueda orientar mejor la curiosidad natural para detectar oportunidades o temas que son claves. A su vez, del lado del experto, uno tiene herramientas para poder ayudar a encontrar soluciones. (Majo se refiere a los dos roles que alternan los participantes de nuestros Círculos de Mentoría Mutua.)

BB— En algunos círculos en los que participé noté que muchas mujeres proyectan su carrera profesional en una compañía sólo hacia los siguientes dos puestos por encima del actual. ¿Cuáles son los sí y los no para crecer más alto y llegar a ocupar puestos de decisión?

MJGS—Yo creo que la mujer no tiene que mirar qué hay más arriba sino saber adónde quiere llegar. Y en base a eso definir cuáles son los pasos a seguir. El mundo está cambiando muy rápido a todo nivel, y el solo ver dos puestos más arriba puede hacer que no lleguemos a prepararnos para el mundo que viene, porque quizás en dos o tres años ese puesto ya no existe. Entonces, en lugar de pensar en qué hay más arriba, es importante pensar adónde quiero llegar y cuál es el mejor camino para llegar.

BB— ¿Qué es lo que más te gusta de tu profesión?

MJGS— El poder ayudar a los demás y la posibilidad de cambiar el entorno para contribuir con los demás. En mi caso, se trata de pacientes o personas que conviven con distintas patologías. En verdad, comencé en la industria farmacéutica hace veinte años y la elijo cada día porque cada logro me llena de satisfacción.

BB— Cuando comenzaste, ¿te veías en el lugar en el que estás hoy?

MJGS—Vengo de una familia tradicional, soy la mayor de cuatro hijos y se esperaba de mí que continuara el rol femenino habitual. Yo sentía inquietud por hacer otras cosas pero nunca recibí el aliento, no era parte de mi entorno romper esquemas, no existía “el plan de vida y de carrera profesional” para una mujer. Así es que fui buscando mi camino porque me veía trabajando en el mundo de la empresa. Más adelante sí, fui conociendo muchas personas en mi camino, incluyendo a mi marido, que me fueron alentando.

La carrera profesional la gerencia cada uno. No lo olvides!

La carrera profesional la gerencia cada uno. No lo olvides!

Las etapas de una carrera profesional exitosa

BB— ¿Podrías hablar de tu carrera profesional en términos de etapas?

MJGS— Si, creo que es bueno darle esa mirada porque cada etapa va acompañando el crecimiento que uno tuvo en la anterior. Mi primer trabajo fue un laboratorio farmacéutico en Uruguay, donde vivía en ese momento con mi familia. Cubrí una suplencia de alguien con licencia por maternidad, y si bien la idea inicial era tomar ese puesto temporalmente, fui descubriendo qué era lo que me apasionaba tanto de este mundo, hasta que quedé efectiva y pasé a encargarme de algunas marcas. En poco tiempo empecé a disfrutar lo que hacía, a liderar equipos y mantener contacto con los actores involucrados en la comercialización de los productos. Allí encontré mi lugar, eso que había imaginado y soñado.

Después viene otra etapa: tomo el riesgo de cambiarme de compañía y un año después me ofrecen mudarme a Chile, a tomar una posición de mayor liderazgo. A los 27 años me fui sola a vivir a un país que no conocía.

Estuve dos años. El primero me dediqué a conocer la gente, la cultura, los actores con los que hablaría, y el segundo decidí cursar un Diploma en Dirección Comercial y Ventas en la Universidad Adolfo Ibáñez. Esta etapa fue de mucho crecimiento, me seguí preparando y estudiando. Fueron dos años muy exitosos que me dieron muchísima confianza y me ayudaron a seguir creyendo en mí misma.

Pronto me ofrecieron venir a la Argentina a ocupar una posición mayor en un mercado más grande. Y acá también fue un riesgo, porque si bien es mi país no tenía experiencia laboral acá. Este mercado no lo conocía y había que entender nuevos actores y un sistema de salud diferente. Fueron otros dos años de mucho éxito que me permitieron volver a Chile con una posición mayor: la que pertenecía a mi jefe en mi anterior estadía. Hasta ahí, siempre había trabajado en laboratorios, aunque todavía no veía un “mapa” de mi carrera profesional.

BB— En este tramo te casaste, ¿cómo siguió tu desarrollo profesional?

MJGS— Yo quería cumplir el sueño de volver a Chile a esa posición que me habían prometido, manejar toda la división farmacéutica. Por un tiempo viajamos, nos casamos y cuando quedé embarazada prioricé la familia. Ahí comenzó otra etapa: tomar la decisión de que para mí era importante la maternidad, pero también me importaba seguir con las dos cosas. Pensé que quizás repartiría un poco el foco pero no tendría que dejar todo lo que fue mi carrera profesional. En aquel entonces mi marido estaba en Uruguay y apliqué a una posición en Novartis Uruguay para manejar la línea de OTG (productos de venta libre), fue una decisión de familia.

A nivel profesional fue una experiencia increíble porque me permitió desarrollar nuevas habilidades, como crear spots televisivos, y me ayudó a afinar muchísimo qué comunicar y cómo para posicionar una marca. Viví dos experiencias nuevas en simultáneo: la maternidad y este mundo que me sigue apasionando.

Al tiempo a mi esposo le ofrecieron un trabajo en Perú.  Ése fue otro momento en el que tuve que decidir. Hasta ahí, los dos llevábamos adelante nuestras carreras en paralelo, pero este nuevo cambio me implicaba renunciar para poder acompañarlo. Tuve las dudas que atraviesan a muchas mujeres, pensé en lo bueno de dedicarme a mi hija, a disfrutar y estar presente las 24 horas los 365 días del año. Pero la verdad es que una vez que estábamos instalados, lo que sentí no fue la alegría que esperaba sino una frustración de sentir que no me estaba realizando.

Entonces, por mi trayectoria, tuve la oportunidad de incorporarme a Novartis Perú; estuve mucho más energizada que durante el tiempo que había estado en mi casa. El aprendizaje fue que cuando a uno le apasiona lo que hace, sí se pueden llevar adelante las dos cosas: la carrera profesional y la maternidad. Lo que importa es la calidad del tiempo, y también darles a los hijos el ejemplo de seguir lo que a uno le gusta.

Dos años después, a mi marido le ofrecen un cambio a la Argentina. Me toca seguirlo nuevamente y renunciar.

Una buena manera de gerencia tu carrera profesional es saber adónde quieres llegar

Una buena manera de gerencia tu carrera profesional es saber adónde quieres llegar

Me tomé un año sabático y disfruté del embarazo de mi segundo hijo y acompañar a mi hija en su etapa de jardín. Pero sabiendo que volvería Lo disfruté muchísimo y cuando mi segundo hijo tenía un año me volví a incorporar en la industria farmacéutica para preparar un lanzamiento importante en Novartis Argentina.

Desde 2012 ocupé distintas posiciones regionales, con base en distintos países lo que me ha permitido acompañar a la familia. Pero por sobre todo ha sido la etapa de mayor crecimiento personal y profesional.

No ha sido fácil, pero ha sido sumamente importante porque, en el fondo, nunca me dejé engañar: tomé las decisiones que creía que eran las mejores para la familia en cada momento, respetando que quizás eso no me hacía feliz en el corto plazo. Por supuesto, tuvo el impacto de que mi carrera profesional no tuviera un ascenso continuo. Siempre hubo aprendizajes: entorno y cultura diferentes. Las mudanzas me dieron flexibilidad, agilidad y una capacidad de adaptación a distintos contextos que me aporta mucho a mi posición regional. Y también uno aprende que hay cosas diferentes y todas tienen algo positivo. Fue una experiencia/ camino increíble.

Maria Jose Gómez y el futuro de su carrera profesional

BB— ¿Dónde estás hoy y cómo te ves a futuro?

MJGS—

Acabo de tomar una nuevo rol como Directora Comercial para Latinoamérica y Canadá, estoy a cargo de todos los lanzamientos de la división farmacéutica. Es un desafío grande e interesante, donde siempre tengo que aprender y a mí el aprender e incorporar cosas nuevas me energiza mucho.

Desde hace tres años soy miembro del Comité de Diversidad e Inclusión Global en Novartis, representando a la región Latinoamérica y Canadá. Cuando tomé el rol era como parte de los escalones de desarrollo, pero descubrí una pasión y una posición que me permitía seguir ayudando a los demás.

En diversidad e inclusión trabajamos en distintos pilares, uno de ellos es Talento, y cómo aseguramos una línea de sucesión dentro de la compañía. Quizás por todo este camino que recorrí pude comprender de cerca que para la mujer es más difícil. Que dado nuestro entorno cultural en Latinoamérica y cómo están hechas las estructuras empresariales, no nos permiten a veces poder soñar en grande, poder expresar sin miedo adónde queremos llegar. Que por este tema familiar y este rol se nos puede percibir como sin ambiciones porque nuestro camino no es una línea recta, sino que en ciertas etapas de la vida vamos tomando decisiones y nos movemos más lateralmente.

Siempre activa en eventos profesionales, para Maria Jose Silva, el networking estratégico es una clave del éxito

Siempre activa en eventos profesionales, para Maria Jose Silva, el networking estratégico es una clave del éxito

Quise apoyar al talento femenino dentro de Novartis en la región y así fue cómo conocí a Mariela Dabbah, Fundadora y CEO del Red Shoe Movement. Implementamos el programa Step Up Plus con un grupo de talento femenino regional, para ir trabajando en los distintos aspectos, poder ir dándoles más confianza y proveer herramientas a nuestros talentos femeninos para hacer crecer su carrera profesional dentro de la organización.

Fue una experiencia increíble, vamos por el tercer año haciendo este programa con el RSM y a pesar de que yo ya tenía una trayectoria, a mí también me ayudó a darme cuenta de que nadie más que yo es dueño de mi carrera profesional. Depende de las conversaciones que me anime a tener serán las puertas que se me van a abrir o qué tan claro va a saber la gente adónde quiero llegar en lo profesional.

Me permitió tenerme más confianza todavía, y algo que quizás para unos pueda sonar un poco extraño: ser inclusiva conmigo misma.

BB— ¿Qué es ser inclusiva con vos misma?

MJGS— — Permitirme que no sea buena en todo, comprender que en los foros en los que soy la única mujer latina mi perspectiva no es diferente de la mayoría sino única y aporta valor. Para mí fue un aprendizaje muy grande el apoyo permanente de los Red Shoe Tuesday (#RedShoeTuesday), que se va reforzando cada martes al usar los zapatos rojos. Se va fortaleciendo esa autoestima, ese empoderamiento y ese contagio, y la posibilidad de seguir formando un poco más de comunidad dentro de la compañía, para apoyarnos mujeres a mujeres, mientras sumamos en este nuevo camino a nuestros colegas hombres.

En Novartis, cada martes, hombres y mujeres usan zapatos y corbatas rojas para apoyar el crecimiento profesional del talento femenino

En Novartis, cada martes, hombres y mujeres usan zapatos y corbatas rojas para apoyar el crecimiento profesional del talento femenino

BB— ¿Cuál es tu mensaje a los hombres para que apoyen activamente el éxito profesional de las mujeres?

MJGS—Hoy está más que comprobado que la diversidad en los puestos de decisión trae muchísimos beneficios: mayor creatividad, mejores resultados financieros, mejor reputación de la compañía. Entender que si logramos equipos diversos estaremos representando mejor a nuestros clientes, tomaremos mejores decisiones. Creo que la diversidad debería ser a todo nivel: edad, cultura, etcétera.

Como madre de una hija mujer quiero seguir ayudando para que se vean estos beneficios y que ella pueda tomar el camino que quiera, más allá de lo que es estrictamente para mujeres o no, o de lo que se percibe como roles de la mujer. Mi sueño es que mis dos hijos (varón y mujer) tengan las mismas oportunidades.

Los hijos de Maria Jose Gomez

Los hijos de Maria Jose Gomez

 

Sheila Robinson mantiene viva la conversación de Diversidad e Inclusión

Después de 14 años como directora de marketing de la división textil de DuPont, cuando se vendió su división, Sheila Robinson renunció. Decidió perseguir su sueño de lanzar una revista profesional para mujeres que buscan oportunidades de promoción profesional. Su primera publicación fue North Carolina Career Network, que en abril de 2008 se expandió a nivel nacional como Diversity Woman, disponible hoy en todos los Barnes and Nobles.

Sheila Robinson es graduada de la North Carolina Central University en Durham, NC, con una Licenciatura en Artes en Pre-Derecho. En el 2011, se graduó con los honores de RSM Salon de la Fama 2017Beta Gamma Sigma en el Programa de Maestría en Emprendimiento e Innovación en Western Carolina University. Recibió su Doctorado Ejecutivo en Liderazgo en la Universidad de Pensilvania.

Entre los muchos honores y reconocimientos que ha recibido, Sheila fue nombrada como una de las 50 mejores mujeres en edición de revistas por la importante contribución que ha hecho en su industria.

Sheila Robinson ha jugado un papel crucial al proporcionar a los líderes de grandes organizaciones un espacio para compartir mejores prácticas, aprender unos de otros y encontrar formas de acelerar la inclusión. Su revista y su poderosa conferencia anual han demostrado ser plataformas invaluables para mover la aguja en D & I. Por esta razón, la honramos en el Salón de la Fama 2018 del Red Shoe Movement.

Red Shoe Movement—¿Qué hace que las mujeres sean grandes líderes?

Sheila Robinson—En mi experiencia, las mujeres no sólo lideran para ser efectivas, sino también para “hacerlo bien”.

RSM—Has estado organizando tu Diversity Women por más de una década. ¿Qué cambios has notado en términos de los problemas que enfrentan las mujeres en el lugar de trabajo?

Sheila Robinson, una de nuestras líderes honradas en el Salón de la Fama 2018

Sheila Robinson, una de nuestras líderes honradas en el Salón de la Fama 2018

SR—“Conciencia” es el término clave aquí. Hay una gran conciencia de qué problemas existen, por qué las cosas son como son, y los esfuerzos para solucionar los problemas que ahora todos conocen.

“Momentum” es otra palabra. El impulso es alto para la igualdad de género.

Con el reciente movimiento #MeToo y #TimesUp como resultado de acoso sexual, las organizaciones son menos propensas a atraer atención negativa hacia sí mismas.

En este momento el movimiento por el respeto, la igualdad y la oportunidad para las mujeres está en su punto más alto.

RSM—¿Has visto cambios en la forma en que las empresas manejan la diversidad y la inclusión?

SR—Muchas organizaciones creen que D & I es un asunto de “personas” y han trasladado muchos de sus roles de operaciones comerciales a Recursos Humanos. Lo positivo aquí es que reconocen su talento y “Capital Humano” como cruciales para el éxito de sus organizaciones.  Con suerte, están invirtiendo en el desarrollo de su talento que es clave e igual de importante o más importante para la innovación de sus productos y servicios.

El rol del Director la Oficina de Diversidad no es ocuparse del “asunto de personas”. Su rol es un imperativo comercial y crucial para el éxito de los productos, servicios, talento y clientes de la empresa. Históricamente y en algunos casos hoy en día, el Director de Diversidad es un rol de nivel ejecutivo que reside en el C-Suite y reporta directamente al CEO. Su rol es reconocido como impulsor central de los resultados comerciales.

Sin embargo, en la última década, muchos de estos roles ya no se reportan directamente al C-Suite sino a Recursos Humanos. No creo que esto se deba a que el rol ya no es el motor central de los resultados comerciales, sino que es un enfoque innovador para aumentar el valor de su “Capital humano”. Las organizaciones ahora reconocen que un grupo de talento más diverso e inclusivo es crucial para la innovación de sus productos y servicios, haciendo que el “talento y el negocio” sean los motores principales del éxito de una organización.

Una frase para recordar de una gran líder

Una frase para recordar de una gran líder

RSM—¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas que las organizaciones han implementado para acelerar la trayectoria profesional de su talento femenino?

SH— Programas de desarrollo de liderazgo para dar visibilidad a las fortalezas de las mujeres

  • Programas de mentores para ayudar a las mujeres a desarrollar sus roles
  • Patrocinar programas que conectan el talento femenino con ejecutivos que se encuentran en puestos de toma de decisión y que pueden conseguirles a esas mujeres un lugar en la mesa
  • Programas que ayudan a las mujeres a desarrollar habilidades intangibles como la confianza, la inteligencia emocional y el coraje

RSM—¿Cómo cambiará las cosas en relación a inclusión de género la generación del Milenio?

SH— Los Millennial lideran desde el: “Yo soy la solución” en lugar de “Contrátame y buscaré soluciones”. Esta actitud puede ser tanto algo positivo como algo negativo.

RSM—En términos de lecciones de liderazgo, ¿puedes compartir algunos de tus momentos de fracaso personal y lo que has aprendido de ellos?

SR— Mis mayores fallas, tanto profesional como empresarial, involucraron cosas sobre las que no tenía control y / o falta de conocimiento para incorporar reveses, decepciones y pérdidas financieras.

Mis lecciones más importantes incluyen reconocer que estas fallas o contratiempos son lecciones que nunca repetí y aproveché la oportunidad para poner en práctica medidas para no volver a repetir esos errores. Además, aprendí en el camino cómo convertir las adversidades en oportunidades.

Uno de mis roles mientras trabajaba para DuPont, fue el de Directora de Relaciones Públicas de la marca Lycra® La representaba mediante la gestión de actividades publicitarias, y también como portavoz.

Yo era responsable de estar presente en eventos importantes. Uno en particular fue una promoción de medias de mujer de alta calidad hechas con Lycra® que se vendió en los almacenes Bloomingdales en Nueva York junto con la película “Chicago” debido a todas las medias que se usaban en la película.

En el sitio, también estaba el productor de cine, Martin Richards y una de las actrices Queen Latifah, así como la directora de la división de Bloomingdales, Donna Wolfe. Había paparazzi por todas partes.

Mi agencia de relaciones públicas estaba en el lugar administrando todo y yo estaba feliz porque de lo único que era responsable ese día era de tomar algunas fotos con el talento y responder cualquier pregunta menor. Actividades que estaba acostumbrada a hacer en un entorno como este.

Sin embargo, ese día ocurrió uno de los momentos más vergonzosos de mi carrera.

Lisa Lutoff-Perlo, ganadora del Salón de la Fama 2017, en la tapa de Diversity Woman, publicación de Sheila Robinson, ganadora de este año.

Lisa Lutoff-Perlo, ganadora del Salón de la Fama 2017, en la tapa de Diversity Woman, publicación de Sheila Robinson, ganadora de este año.

La empresa de relaciones públicas donde trabajaba tenía una relación con el canal de televisión E! Entertainment. Ellos estaban en el evento y, sin mi conocimiento, mi equipo los convenció para que me entrevistaran en vivo en el aire. En general, cuando hay celebridades, la prensa sólo quiere entrevistar a una actriz, pero estaban honrando un favor que les había pedido mi agencia. A renglón seguido tenía el micrófono frente a la boca y me congelé. Literalmente me congelé y si dije algo no salió al aire. Lo que dijeron fue:  ¡CORTEN!

Perdí una gran oportunidad de liderazgo. De hablar del producto de mi agencia frente a millones de espectadores, de resaltar mis habilidades dentro de mi organización. Fue muy doloroso para mí haberme perdido una oportunidad tan increíble.

Pero a partir de lo ocurrido, salió algo positivo. Había trabajado tan duro en mi posición y había tenido tantos éxitos que mi equipo no usó este error en mi contra. De hecho, se responsabilizaron por no entrenarme adecuadamente. En cuestión de semanas mi jefe pagó para que yo y otros miembros de mi equipo tuviéramos un media training para aparecer en el aire. Fue una semana en Nueva York, una inversión que le costó $ 10,000. Mucho dinero para este tipo de entrenamiento hace 20 años. ¡Años más tarde eventualmente aparecí en E! Entertainment en otro programa llamado “Stripped” con Sara Blakely de Spanx®, ya que hay Lycra® en Spanx®.

Mi equipo tuvo la gran fortuna de trabajar estrechamente con Sara Blakely en los comienzos de su empresa Spanx®. La lección para mí de ahí en adelante fue la importancia de educarse uno mismo en todo lo que pueda para ser lo mejor que pueda en su rol. Todavía sigo buscando programas y capacitaciones para ayudarme a ser “una mejor versión de mi misma”, tanto a nivel personal como profesional.

Aquí está nuestra nota con Lisa Lutoff-Perlo, honrada en el Salón de la Fama 2017
The 2017 Diversity Women’s Business Leadership Conference

The 2017 Diversity Women’s Business Leadership Conference

RSM—¿Quiénes fueron algunos de los hombres y mujeres más influyentes en tu carrera? ¿Cómo exactamente te influyeron?

SH—La Dra. Johnnetta B. Cole, Presidenta Emérita de Spelman College y Bennett College for Women fungió como modelo a seguir durante muchos años. Eventualmente tuve la buena fortuna de conocerla y con los años ahora tenemos una relación mutua de madre e hija. Tenemos gran respeto y admiración la una por la otra. Hay muchas maneras en que he sido influenciada por esta relación, pero una que me viene a la mente es cómo me hace sentir. Al igual que la famosa cita de la gran poeta ya fallecida, la Dra. Maya Angelou, “He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidarán cómo los hiciste sentir”. Esa es la Dra. Cole. Una vez que la conoces, nunca olvidarás cómo te hizo sentir.

RSM—¿Puedes compartir con nosotros la historia de una vida o una carrera profesional que cambió gracias a ti?

SH— Tuve una gran carrera en la división textil de Lycra® de DuPont y cuando mi división se vendió a Koch, los despidos masivos llegaron a mi oficina. Los reclutadores comenzaron a acercarse a mí. Recomendé a mi asistente de marketing para un trabajo en particular. Su reacción inmediata fue “No estoy calificado”. Me senté con él y le dije que solo porque el título del trabajo decía una cosa no significaba que él no estuviera calificado. Compartí con él todas sus fortalezas y calificaciones y el valor que había traído a nuestro equipo. ¡Lo alenté a que se postulara y consiguió el trabajo!

RSM—Si pudieras sugerir una acción que las organizaciones pueden llevar acabo para acelerar la representación de las mujeres en puestos de toma de decisión, ¿cuál sería?

SR— ¡Simplemente hazlo! Reconoce que el avance de las mujeres no reemplaza a los hombres, sino que hace crecer tu negocio y crea más roles.

Sheila Robinson Frase inspiradora

Sheila Robinson Frase inspiradora

RSM— Si pudiera sugerir una acción que las mujeres podrían llevar acabo para acelerar su crecimiento profesional, ¿cuál sería?

SR—VISIBILIDAD. ¿Cómo sabe tu organización que existes? Participa en oportunidades extracurriculares, obtén un patrocinador y / o un mentor que pueda promocionarte a ti y a tu trabajo. Asume proyectos adicionales. Haz que tus talentos y habilidades se diferencien de lo que tu organización está acostumbrada a ver.

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Andrés Graziosi, un Alto Ejecutivo en Constante Evolución

Mantener un estilo de liderazgo flexible es una de las claves para continuar creciendo como líder. Así lo ha hecho siempre Andrés Graziosi, Presidente, Región Latino América y Canadá de Novartis Pharma. ¡Conócelo e inspírate!

RSM Salon de la Fama 2018Nació en un pueblo de las afueras de Buenos Aires, Argentina y desde hace 15 años hace carrera en Novartis, la farmacéutica con casa matriz en Suiza. Andrés Graziosi, Contador Público con un MBA del ESEADE, inició su carrera en PwC donde estuvo por 10 años como senior manager.

Llegó a Novartis Argentina como gerente de finanzas y luego se trasladó por dos años a la casa matriz de la empresa en Basilea. De allí pasó varios años en Miami donde dirigió el área comercial para Latino América y desde donde más tarde lideró Novartis Argentina. En el 2014 fue nombrado líder del negocio farmacéutico en Rusia, una oportunidad que le permitió conocer una cultura completamente distinta y uno de los destinos a los que a su familia le gusta regresar, como nos cuenta. Desde mayo de 2016 regresó a Miami para ocupar su posición actual.

Por su liderazgo inclusivo y su apoyo incondicional al talento femenino, honramos a Andrés Graziosi en el Salón de la Fama 2018.

Andres Graziosi, honrado en el Salón de la Fama 2018

Andres Graziosi, honrado en el Salón de la Fama 2018

Red Shoe Movement— ¿Cómo ves el liderazgo femenino en Latino América y Canadá? ¿Hay puntos en común?

Andrés Graziosi— A nivel mundial y regional, veo un liderazgo femenino que es cada vez más presente y más fuerte, el cual claramente está ganando posición en estos últimos años.

En toda la región, Latinoamérica y Canadá, ya son varios los casos de mujeres que han llegado al nivel máximo: la presidencia.

En Novartis Latinoamérica y Canadá recientemente se han nombrado líderes femeninas en Canadá, México y Chile y estamos orgullosos de tener una representación femenina del 50%, y esperamos que esta cifra siga creciendo.

Siempre en evolución, Andres Graziosi comparte su vision en entrevista televisiva

Siempre en evolución, Andres Graziosi comparte su vision en entrevista televisiva

RSM—¿Cuáles son algunas lecciones personales en términos de liderazgo que aprendiste en tu posición como Gerente de Rusia para Novartis? 

AG— En general, lo que aprendí en términos de liderazgo es que lo que es exitoso en el mundo occidental, no necesariamente lo es en el mundo oriental.  Por ejemplo, he descubierto que los rusos son brillantes en los hard-skills, sin embargo, los soft-skills es algo en lo que aún están en proceso de desarrollo.

Uno tiene que cambiar su estilo de liderazgo dependiendo al contexto y cultura al que se enfrenta, ya que por ejemplo mientras que, en el oriente, no es un factor positivo mostrar vulnerabilidad como líder, fácilmente lo podría ser en el mundo occidental.

RSM—¿Qué recomendaciones tienes para líderes interesados en hacer experiencias internacionales? ¿Cuáles son algunas estrategias para obtener la visibilidad adecuada?

AG— Hay que ser en extremo receptivo, abierto, y tener la habilidad de escuchar. Permanecer abierto al aprendizaje es muy importante, ya que, en términos de liderazgo, nunca se termina de aprender.

Como líder internacional, hay que entender que, en un mundo global, uno tiene que tener ciertos principios que deberían ser inamovibles: como la honestidad, o el compromiso con el otro, los cuales no deberían cambiar, no importa en qué parte del mundo uno esté.  Fuera de estos, uno debe ser capaz de cuestionarse hasta sus propias creencias.

Con su corbata roja (y a veces con zapatillas) Andres Graziosi apoya #RedShoeTuesday en Novartis

Con su corbata roja (y a veces con zapatillas) Andres Graziosi apoya #RedShoeTuesday en Novartis

RSM—¿Puedes compartir algunos de tus momentos de fracaso personal y lo que has aprendido de ellos?

AG— Algo que marcó mi carrera, fue al inicio de mi trabajo en Novartis. Había logrado todo lo que siempre quise, ser parte del equipo de finanzas de la empresa. Sin embargo, a los 6 meses de estar en ese trabajo, sentí que había fracasado. No me sentía feliz, no agregaba valor a la empresa, y más que nada, que no estaba dando lo mejor de mí. Decidí renunciar, pero fue mi mentor en ese momento quien tuvo la visión de ver más allá de una tarea o resultado, sino ver mis capacidades y potencial. Se sentó conmigo y me ayudó a ver por qué yo estaba infeliz en mi trabajo: extrañaba ese contacto con el cliente y ser evaluado por performance. Me sugirió que me cambie al área comercial de Novartis, donde tendría estos desafíos. A través de este fracaso, pude encontrar mi verdadera vocación y estoy sumamente agradecido a que tuve a alguien en mi vida que me guió en el camino. Y hoy pude llegar a donde estoy liderando toda la región de Latinoamérica y Canadá.

Andres Graziosi, comparte su vision inclusiva

Andres Graziosi, comparte su vision inclusiva

RSM—Con una posición de tanta responsabilidad, ¿cómo integras tu vida personal y tu vida profesional?

AG— Cuando tu hijo te dice “las últimas tres veces que te pedí que vengas a verme jugar, no viniste”, te das cuenta de que tu vida personal y profesional están desbalanceadas.

El balance entre la vida personal y profesional es uno de esos temas como el liderazgo, donde uno nunca termina de aprender. Lograrlo no es tarea fácil, pero tampoco imposible. Lo que a mí me ha servido es tratar de mantener conciencia del alto nivel de tensión que este tipo de trabajos provoca, donde, si uno deja de estar consciente, la oleada te va llevando hasta que te sumergís en el trabajo.

Personalmente, he logrado un balance a través de mi familia. Una vez cada tanto, me siento con ellos para preguntarles cómo me va como padre o marido, y evaluar si estoy dedicando suficiente tiempo con ellos y/o prestando la atención que debería. Gracias a la sinceridad, a veces “demasiado sincera” de mis hijos, he logrado corregir y reencaminarme en la vía correcta.

Otro survival tip para poder integrar mi vida personal y mi vida profesional ha sido hacer deporte, tener un poco de tiempo personal para recargar y relajarme. Es algo que todos necesitamos de vez en cuando, y mis equipos de trabajo notan la diferencia cuando no logro tener este tiempo.

Siempre escuchando y compartiendo su vision

Siempre escuchando y compartiendo su vision

RSM—¿Quiénes fueron algunos de los hombres y mujeres más influyentes en tu carrera? ¿Cómo exactamente te influyeron?

AG— Los líderes, tienen una extraordinaria responsabilidad, compartir lo que han recibido con otros para que ellos, a su vez, puedan luego compartirlos con alguien más. Sin nombrar una persona en específica, los mentores han tenido un gran rol en mi carrera y vida personal. He tenido la suerte de cruzarme con jefes visionarios e inspiradores que han logrado ver mi potencial, descubriendo cosas en mí que ni yo mismo había visto. Me han ayudado a tomar mejores decisiones, resolver problemas complejos y superar grandes obstáculos.

Esa influencia fue grande, he logrado superarme, gracias a dedicación y esfuerzo, pero también gracias al camino que otros abrieron antes, y me siento en la obligación de compartir lo que he aprendido con quienes vendrán después.

No te pierdas esta nota con Ilya Marotta, honrada en el Salón de la Fama 2017
Andres Graziosi, siempre apoyando la inclusión

Andres Graziosi, siempre apoyando la inclusión

RSM—¿Puedes compartir con nosotros la historia de una persona cuya vida o carrera cambió gracias a ti?

AG— Parte de ser líder es saber tomar las decisiones correctas, en el tiempo correcto. Hace un tiempo, tuve una situación en relación a una persona de la organización que no estaba teniendo los resultados esperados. Al consultarlo con varios colegas, la conclusión era siempre la misma: despedirla. Sin embargo, a pesar de todos los hechos, había algo que no me convencía. Como líder, mi responsabilidad era tomar la decisión adecuada por lo que me tomé un tiempo extra para sentarme y evaluar por qué aún tenía dudas. Sabía que la persona tenía un gran potencial y que en el lugar correcto y con el coaching apropiado podría salir adelante. Luego de ofrecerle un cambio, hoy, esa persona es muy exitosa en la organización.

Puedes contactar a Andrés Graziosi por Linkedin

 

 

Núria Vilanova Giralt: Líder ideal para el Siglo XXI

Si hay algo que define a Núria Vilanova Giralt es su calidez. Inspira confianza apenas la conoces, un rasgo fundamental no solo para una empresaria de comunicaciones sino para cualquier influencer. ¡Conócela e inspírate!

RSM Salon de la Fama 2018Nuria Vilanova Giralt empezó su carrera a los 18 años como periodista. A los 23 fundó con su mamá la empresa de comunicaciones Inforpress (“rebautizada” como ATREVIA en el 2015), hoy en día la mayor empresa de comunicaciones en España. Con un equipo de más de 300 personas y oficinas en 13 países de Latinoamérica, en Estados Unidos, Bélgica y en Portugal, la vocación de ATREVIA es liderar la comunicación en idioma español y portugués.

Entre numerosas organizaciones en las que participa, Núria es presidenta del Consejo Empresarial Alianza por Iberoamérica (CEAPI), una red de grandes empresarios latinoamericanos que tiene por objetivo estimular el intercambio y cooperación en todos los ámbitos de la empresa privada. Es fundadora y co-presidenta del Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa, con la Escuela de Negocios Instituto de Empresa y autora de dos libros. Ha recibido múltiples reconocimientos entre ellos, la Cruz de Oficial de Isabel La Católica, uno de los reconocimientos de más alto rango del estado español.  También ha sido condecorada con el Premio Fidem a la Mujer Emprendedora y figura en diversos ránkings como una de las TOP 100 mujeres en España y de las 10 CEOs más influyentes en redes sociales en ese país.

Por abrir camino, romper barreras, liderar con una visión inclusiva y ser ejemplo de liderazgo para el siglo XXI, hoy honramos a Núria Vilanova Giralt en el Salón de la Fama del Red Shoe Movement.

Nuria Vilanova Salon de la Fama 2018

Nuria Vilanova Salon de la Fama 2018

Red Shoe Movement— ¿Cómo ves el liderazgo femenino en Europa? ¿Cuáles son sus fortalezas y qué podrían reforzar?

Núria Vilanova Giralt— Se han dado pasos de gigante, pero todavía falta mucho para lograr la equidad de género. Es importante que las Administraciones se muevan, pero más aún que haya cambios en la cúpula de las organizaciones y, fundamentalmente, en la base de la sociedad, donde la pobreza es mucho más cruel con la mujer, que sufre violencia y acoso. Hasta que no se produzcan cambios en la base no romperemos el techo de cristal.

RSM— Como empresa de comunicaciones, uno de tus fuertes es Latinoamérica ¿Cuáles crees que son las fortalezas de las mujeres en la región?

NVG—Las mujeres latinoamericanas son fuertes, ilusionadas y con ganas de cambiar las reglas del juego. Su talento y tesón les ha permitido posicionarse en sectores tradicionalmente masculinos y se han convertido en una pieza fundamental de cualquier organización, ya sea por su aportación en los equipos de trabajo u ocupando puestos de responsabilidad.

No te pierdas nota con Alexia Keglevich, CEO latinoamericana, Salón de la Fama 2017

RSM— ¿Qué hace que las mujeres sean grandes líderes?

NVG—Las mujeres somos optimistas y es increíble lo que hemos conseguido respecto a la generación de nuestras madres. Sabemos que el mundo va a ser diferente en los próximos años pero, por favor, que lo sea también en lo que hace referencia a la mujer.

Nuria Vilanova frase inspiradora para recordar

Nuria Vilanova frase inspiradora para recordar

RSM— Tú estás personalmente involucrada en varias iniciativas que fomentan la paridad de género en directorio y puestos de alta gestión. Cuéntanos.

NVG—Sí, ATREVIA es empresa firmante del acuerdo impulsado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad de España para aumentar la presencia de mujeres en órganos de dirección y consejos de administración de las empresas. Además, en ATREVIA comenzamos hace diez años a estudiar la equidad de género en los consejos de administración de las principales empresas que cotizan en bolsa; entonces la presencia de mujeres era del 5% y hoy es del 20%. Es evidente que se ha logrado avanzar, pero para profundizar ese avance hace falta un compromiso social. Asimismo, hemos impulsado la Plataforma Mirada Plural, formada por mujeres líderes en diferentes ámbitos laborales, que promueve la creación de una red para aumentar la presencia de la mujer en los medios, comités, instituciones, consejos y asociaciones, así como favorecer el networking y la colaboración desde la pluralidad.

Nuria Vilanova, un ejemplo de líder para el Siglo XXI

Nuria Vilanova, un ejemplo de líder para el Siglo XXI

RSM—¿Qué recomendaciones tienes para que una líder comunique con efectividad su marca personal?

NVG—Deben estar muy presente en las redes sociales, interactuando, informando e informándose, comunicando con responsabilidad y con el compromiso de hacer las cosas bien y, si se cometen fallos, pedir perdón y rectificar. La sociedad y las organizaciones de hoy en día imponen un nuevo modelo de líderes, imperfectos pero conectados, que se mueven por el imperativo de la escucha. Los líderes deben ser capaces de ponerse en primera fila para llegar a la gente, arremangarse y ponerse al lado de su equipo.

RSM—¿Qué te da esperanzas en esta época en que nos toca vivir?

NVG—El arraigo a los valores, la solidaridad, la empatía y el poder de la comunicación para transformar realidades. Me parecen muy esperanzadoras la democratización del conocimiento, la globalización y la ruptura de barreras gracias a internet y que hace que nuestra sociedad viva una auténtica revolución. Hoy más que nunca los poderes decisorios son conscientes de que deben poner el corazón y la mente para pensar en las personas.

Nuria Vilanova con su libro

Nuria Vilanova con su libro

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿puedes compartir algunos de tus momentos de fracaso personal y lo que has aprendido de ellos?

NVG—Cada fracaso y cada adversidad suponen una oportunidad para mejorar y crecer. En el año 1989, cuando llevaba sólo seis meses como empresaria, perdí a mi único cliente. Tenía dos opciones: hundirme o salir a buscar algo con lo que pudiera mantener la oficina y el sueldo de la secretaria, así que no tuve más remedio que moverme para conseguir nuevos proyectos.

Desde entonces he aprendido a transformar lo negativo en positivo. Todos los grandes hitos de mi empresa, ATREVIA, han surgido tras una crisis. Por ejemplo, en 2008, en el vigésimo aniversario de la compañía (entonces llamada Inforpress), contábamos con 150 empleados y siete oficinas (seis en España y una en Portugal). La crisis económica mundial empezaba a asomar, los clientes llamaban para pedir descuentos o para suspender los contratos. Mi apuesta fue apoyarme en el equipo, organizar una convención con los 150 trabajadores para pasar tres días juntos y trazar entre todos las estrategias para vencer la crisis. De esa convención salimos reforzados, con las ideas claras y, de nuevo, gracias a una piedra en el camino y en una época convulsa para el sector de la comunicación, fuimos capaces de crecer un 25% y expandirnos abriendo oficinas en Brasil, Colombia y Perú.

Nuria Vilanova una frase para inspirarte a extender tus redes

Nuria Vilanova una frase para inspirarte a extender tus redes

RSM¿Quiénes fueron algunos de los hombres y mujeres más influyentes en tu carrera? ¿Cómo exactamente te influyeron?

NVG—Entre los miembros de mi familia, sin duda, mi madre. Cuando a los 23 años decidí montar mi empresa –entonces llamada Inforpress– mi madre decidió embarcarse en la aventura con generosidad, aceptando decisiones de abrir nuevas oficinas y de asumir riesgos que no quería para su hija. Ha sido el sostén del proyecto. Cuidando el detalle, organizando el caos, vigilando la rentabilidad. Se hizo cargo de todo aquello que yo descuidaba: los temas financieros, contables, fiscales, legales…, y en muchas ocasiones ha sido la madre para el equipo, la que sabe ver cuándo alguien necesita de verdad una mano. Y mi marido, que se ha sumado al proyecto, aliado de mi madre en cuidar que todo funcione y asumiendo, además, el reto de la innovación y la tecnología en un mundo en el que ¿qué es la comunicación sin tecnología y big data?

RSM—¿Puedes compartir con nosotros la historia de persona cuya vida o carrera cambió gracias a ti?

NVG—Todos cambiamos y nos influimos con todos, en nuestra empresa han dejado huella cada una de las personas que nos ha acompañado. Pero quizás un momento emocionante fue cuando en una cena de la asociación de Síndrome de Down en España, los compañeros felicitaban a la persona con dicho síndrome que se había incorporado a ATREVIA. Le hicieron un pasillo y le aplaudieron porque había conseguido el sueño para el que se había estado formando tanto tiempo: incorporarse a la vida laboral y aportar.

Puedes seguir a Núria Vilanova Giralt por Twitter

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Ismael Cala: Un inspirador nato que mantiene la humildad a pesar del éxito

Se define como “estratega de vida y desarrollo humano”, un título inusual pero que describe con exactitud a Ismael Cala hoy en día.

RSM #IWDleader logo del Salon de la Fama

El Salon de la Fama del RSM tiene su propia identidad y #IWDleader

Uno de los rasgos que hace único a Ismael Cala es que está en constante evolución. Este periodista, entrevistador, autor best-seller, conferencista internacional, trotamundos e inspirador nato va por la vida definiendo y fortaleciendo su propósito. Ayudando a que otros encuentren el suyo. Desde que lo conocimos en la silla de entrevistador en su programa “Cala” en CNN, el cubano-canadiense ha recorrido un largo camino. Desde que dejó su exitoso programa en julio del 2016 enfocó toda su energía en alinearse con su esencia.

De la mano de Ismael Cala llegó el Red Shoe Movement a Latinoamérica. La suya fue la primera entrevista que le hicieron a Mariela Dabbah para la región cuando salió su libro “Poder de Mujer” que lanzó el movimiento y la compañía de capacitación. Su respaldo desde ese momento y su continuo apoyo al auto empoderamiento de las mujeres lo han convertido en un verdadero líder de inclusión. Hoy lo honramos en el Salón de la Fama 2018. Aquí compartimos una entrevista donde conocerás a fondo a nuestro carismático padrino.

Ismael Cala ganador del Salon de la Fama 2018

Ismael Cala ganador del Salon de la Fama 2018

RSM— Tu vida ha dado un gran giro en los dos últimos años desde que te fuiste de CNN. Cuéntanos ¿cuáles han sido las mayores satisfacciones de dar este salto?

Ismael Cala— En primer lugar, la mayor satisfacción para mí es poder auto-respetarse. Porque obviamente yo estaba sintiendo ese llamado de mi alma, de tomarme una pausa de las cámaras de mi trabajo tan excesivamente expuesto al público masivo de un medio internacional y el ego decía “como vas a dejar tanto éxito, tanto aplauso, tanto reconocimiento, tan buen salario y tan buen contrato”.

El seguir los dictámenes del alma tomó un periodo de análisis, de introspección y  la verdad es que la mayor satisfacción es uno darse cuenta que lo que haces sea coherente y congruente con tu esencia, con tu ser, con tu verdad. No con los símbolos del falso poder que la sociedad nos impone, no del querer tener un status, una fama, un reconocimiento, un prestigio; no. Aquí realmente mi mayor satisfacción es que yo tomé esto por una necesidad de seguir creciendo, de salir de la zona de confort, de reinventarme un poco en mis intenciones y en mis “porques” y “para ques” en mi carrera de crecimiento personal, humano.

Ismael Cala, a charismatic leader, is constantly learning new things and changing

Ismael Cala, un lider carismático que esta constantemente aprendiendo y cambiando

Yo creo que el ser humano es un ser de transformación y que el día en el que te creas que estás terminado como producto, que ya eres un genio y que ya llegaste a la cima, ese día toda tu vida se complica y empiezas a convertirte en alguien obsoleto. La zona de confort poco a poco te va haciendo reunirte con personas de influencia mediocre y ya tus ideas empiezan a congelarse.

Entonces, el saltar y salir de esa zona que para mí ya era una zona de seguridad y una zona de ego totalmente maniatado por el reconocimiento y el éxito, pues me dio un nuevo comienzo.

La Fundación Ismael Cala, Cala Enterprises, Cala Speakers y todos los otros emprendimientos que estamos haciendo con mi equipo de trabajo me dan todos los días una satisfacción enorme. Todo lo que vendemos, promocionamos o la ayuda social que proveemos es para convertir a este mundo en un lugar para despertar conciencia y para proveer soluciones ágiles y herramientas a gente y organizaciones para poder hacer de este, un mundo más productivo, más armónico, más tolerante y más feliz.

RSM— ¿Cómo enfrentaste el estrés inicial de lanzarte como emprendedor? Para muchos es un período de gran ansiedad.

IC— No lo voy a negar, yo creo que he tenido una mente de emprendedor desde la niñez. Yo siempre busqué pensar más en grande, incluso la geografía de mi pequeño pueblo natal El Caney me quedó corta al menos en mi visión de vida teniendo yo solo 8 años. Cuando le dije a mi madre: “me mudas de escuela. Me quiero ir a la ciudad que está a solo 8 km, a Santiago de Cuba”, ya que El Caney es un pueblo muy pequeño y toda mi familia había vivido allí por generaciones y generaciones.

Entonces mi espíritu de aventura, de exploración, de expansión y emprendimiento viene desde la niñez, ahora ya como que remangándose uno la camisa y haciendo un emprendimiento a la altura de Cala Enterprises obviamente que hay ansiedad sobre todo porque mi emprendimiento no ha tenido hasta ya esta última etapa que es justamente los últimos meses, ningún tipo de inversión que no haya sido mi propia inversión personal, con mis propios fondos.

Ismael Cala frase inspiradora para recordar

Ismael Cala frase inspiradora para recordar

Yo fui un emprendedor a un 20%, 30% donde mis fondos del salario de CNN yo no los ahorraba, algunos no los disfrutaba y fueron re-invirtiéndose en lo que hoy es Cala Enterprises. Hay un libro muy interesante de Patrick McGinnis (uno de nuestros Cala Speaker) que se llama el Emprendedor 10% y yo les recomiendo que lo lean.

En el libro recomienda buenas prácticas para todo aquel que tiene un empleo pero que al mismo tiempo tiene una idea de emprender. En mi caso, la ansiedad la manejo con el mindfulness a mil, la inteligencia emocional, la psicología positiva todo lo que he aprendido y en lo que me he convertido, una especie de facilitador para otros en el tema del mindfulness me ha ayudado a lidiar con mis propios miedos, mis propios fantasmas y mi propia ansiedad. Pero al final todo negocio está destinado a morir a menos que sus dueños lo impidan, entonces esa frase la tengo siempre muy presente en mi mente y todo el tiempo me pregunto qué me toca hacer para impedir que este negocio no fructifique o sea que muera y no puede morir.

Con respecto a la ansiedad, la gestiono a través del mindfulness, la he convertido en un mindful anticipation, yo creo que cuando la ansiedad la manejas identificando y gerenciando tus miedos ya no es ansiedad sino que se convierte en una anticipación relajada y serena de la incertidumbre por que el camino del emprendedor ciertamente es de incertidumbre, volatilidad, ambigüedad y complejidad , al fin y al cabo vivimos en un mundo VUCA que es llamado VUCA por su sigla con estas 4 palabras volátil, incierto, complejo y ambiguo.

Conoce a otra líder honrada en el Salón de la Fama 2017, Rosemary Rodríguez

RSM— Has pasado los últimos años llevando tus conferencias por el mundo. ¿Cómo ves el liderazgo femenino en Latinoamérica en comparación con el liderazgo femenino en Europa y Estados Unidos? ¿Cuáles son las fortalezas de la mujer en Latinoamérica y qué podrían reforzar?

IC— La verdad que yo estoy muy orgulloso de Latinoamérica en cuanto a inclusión femenina. Varias presidentas mujeres que ya han pasado por el máximo puesto de muchos de nuestros países, algunas repitiendo en el cargo como fue el caso de Michelle Bachelet, a quien tuve la oportunidad de entrevistar.Creo que es uno de esos estandartes de liderazgo femenino en la región.

Hay mujeres representándonos en la ONU, a nivel global, internacional y bueno no solo en el ámbito de la política donde ya muchos de nuestros congresos y asambleas tienen una representación de una cuota femenina bastante importante y son voces que se hacen sentir.

Si te vas por ejemplo al caso de Venezuela ves como el movimiento de la oposición venezolana ha tenido dentro de sus líderes más fuertes a una Maria Corina Machado, una voz femenina de mucho impulso, lo mismo Lilian Tintori defendiendo los derechos de su esposo, pero no solo como la esposa sino como la gran activista social también en la que se ha convertido. Yo creo que el liderazgo femenino en América Latina es un liderazgo de resiliencia, es un liderazgo sin resentimientos.

Creo que la mujer latinoamericana no está compitiendo con el hombre y se está dando cuenta además de que la feminidad y la sutileza que implica ser mujer, esa energía de la maternidad de la no violencia, de la tolerancia y desde el amor, porque eso es una madre, pues desde esos principios está ganándose su lugar y el respeto. A mí me da muchísimo placer ver eso.

¿Qué se podría reforzar? Yo diría que hay que reforzar en América Latina el tema de la auto confianza en la mujer y que la propia mujer cuando se convierte en madre no refuerce esos patrones heredados a través de la educación milenaria que hemos recibido. Una diferenciación en los roles que le toca al niño y a la niña justamente desde la infancia: que el varón no llora, que la niña sí puede llorar. Esos son roles que nos distinguen y que luego ponen a la mujer en una desventaja competitiva, por que la propia madre está diciéndole al varón que debe ser un analfabeto emocional y que la niña si puede patalear y gritar y que no importa por qué. Yo creo que nosotros debemos ser más conscientes en la educación que le damos a los niños para que sufran menos las consecuencias de esta diferenciación tan macabra de los roles sociales del hombre y la mujer.

Su empresa, Cala Enterprises, crece día a día con nuevos proyectos e iniciativas innovadoras

Su empresa, Cala Enterprises, crece día a día con nuevos proyectos e iniciativas innovadoras

RSM—¿Qué hace que las mujeres sean grandes líderes?

IC— Yo creo que justamente  las mujeres tienen una inteligencia emocional permitida desde la niñez que les posibilitó explorar el horizonte de sus emociones y entenderse mejor a sí mismas, cuando tú te conoces mejor, te puedes perder más fácilmente entre otros siendo la voz y el alma de un grupo. Al hombre le cuesta más trabajo conocerse a sí mismo y muchas veces es más hermético por lo que no puede conectar emocionalmente con otros y no puede entonces comunicar su visión. Yo creo que hay muchas mujeres que tienen esa pasión y esa conexión y que la expresan y la utilizan de muy buena manera.

RSM—¿Qué recomendaciones tienes para que una líder comunique con efectividad su marca personal?

IC— Para esto hemos creado Cala Speaking Academy que comienza en marzo y ya hay una segunda edición en mayo y toda la información la tienen en ismaelcala.com/academy.

Este programa nació porque yo siento que la creación de la marca personal y sobre todo el estilo de comunicar tanto tu historia como tu mensaje es importantísimo y crucial. Más del 85 % del éxito de los líderes depende de sus habilidades y capacidades para comunicarse. Entonces realmente yo sugiero y recomiendo a una líder que estudie su historia, que se adueñe de su historia, que purgue los traumas, los prejuicios y los estigmas porque una vez que los purgas y los liberas, tu historia te empodera y no te esclaviza.

A partir de ahí, mi recomendación es que construyas un mensaje diferenciador de cuáles son los temas en los que te enfocas para hablarle al mundo. No podemos hablar de todo y no podemos complacer a todos.  Tenemos que ser líderes bambúes; quiere decir tener principios y valores que son nuestras raíces, echadas bien profundas a tierra. Que nada nos pueda quebrar, ni los eventos ni las circunstancias. Como al bambú. Las inclemencias del tiempo nos pueden doblegar pero no romper, no partir en dos pedazos. Pero también hay que tener flexibilidad, adaptabilidad y sobre todo una capacidad increíble de rapidez de aprendizaje.

Hoy más que nunca en los tiempos en los que vivimos hay que aprender y desaprender a una gran velocidad.

RSM— ¿Qué te da esperanzas en esta época en que nos toca vivir?

IC— Me da muchísima esperanza saber que los jóvenes están viviendo un mundo más abundante que en el que yo crecí. Cuando era niño no existía la interconectividad global, las tecnologías exponenciales. El momento de llegar prácticamente a la singularidad, o sea esa posibilidad de que justamente las computadoras, la inteligencia artificial pueda en un par de años (cuando digo un par de años es como unas dos décadas aproximadamente) llegue a tener la capacidad de un cerebro o de todos los cerebros del planeta juntos.

El tema de las tecnologías, de que el cerebro humano va a poder ser digitalizado en un futuro cercano, es muy esperanzador. Vamos a vivir en los próximos años unos cambios trascendentales que nos dejarán perplejos. Es la época más abundante y de más información en la que nosotros como humanidad hemos podido vivir así que eso es un privilegio.

Ismael Cala Frase inspiradora

Ismael Cala Frase inspiradora

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿puedes compartir algunos de tus momentos de fracaso personal y lo que has aprendido de ellos?

IC— Hoy por hoy lo que yo cuando era más joven acuñé como fracasos son mis grandes lecciones dolorosas de aprendizaje, porque uno no se debe caer hacia atrás. Uno debe caerse hacia delante. Como en inglés dicen: Uno debe fracasar, pero en ascenso no en descenso: Failing forward, we have to fail forward.

Uno de mis fracasos fue, en su momento, cuando tomé el riesgo de dejar todo lo que tenía en Miami, (dos contratos importantísimos en el mercado local de la radio y la TV en Miami) por aventurarme a un sueño de conquistar México. Era para hacerlo a través de su gran plataforma Televisa, (la número uno en Hispanoamérica) y sin embargo no era el momento. Yo empujé y empujé y sucedió pero el momento no era el correcto. Corría el año 2008, la crisis financiera internacional, la devaluación del peso mexicano. Pero además quizás tampoco era el momento en el que yo estaba listo para asumir un proyecto que demandaba unas habilidades de comedia y participación en sketches con comediantes que yo no había desarrollado en ese momento.

Ese proyecto, que yo pensé que sería totalmente exitoso duró solo 2 meses al aire y yo en lo personal, en mi carrera, me lo tomé como un fracaso en ese momento. Gracias a esa incursión en México y a la reflexión que hice y al aprendizaje de qué quería hacer con mi carrera y que no quería y hacia dónde quería enfocarme, pues luego apareció la posibilidad de volver a CNN en español. De presentar un proyecto que fue “Cala” el programa de entrevistas que Cynthia Hudson, la presidenta de CNN en Español, puso al aire. Ese fue el gran golpe de suerte con mucho trabajo y esfuerzo de mi equipo de producción para mi carrera profesional.

Lo que en un momento pudo haber sido un fracaso, no haber triunfado en México fue en realidad mi gran palanca de aprendizaje, para saber qué quería hacer, cuáles eran mis habilidades y cuáles no eran y cómo ajustaba esas habilidades presentes y desarrollaba aquellas en las que no era totalmente competente para poder triunfar en el siguiente intento. ¡Bingo: entonces no hay fracasos!

Ismael Cala, inspirador nato

Ismael Cala, inspirador nato

RSM— ¿Quiénes fueron algunos de los hombres y mujeres más influyentes en tu carrera además de algún miembro de tu familia? ¿Cómo te influyeron exactamente?

IC— De mi padre y mi madre que fueron mis gladiadores de vida, aprendí muchísimo. De mi papá admiro su inteligencia. Era un hombre brillante hasta que la esquizofrenia secuestró su mente y pues a la corta edad de 40 años lo inhabilitaron profesionalmente para seguir trabajando. Pero yo pude darme cuenta de que mi padre era una mente dedicada intelectualmente a aprender y esa sed de aprendizaje creo que la heredé de él. Y de mi madre, su inteligencia intuitiva y esa vivacidad y elocuencia que tiene, la perseverancia y la pasión. Por eso yo escribí el libro Un buen hijo de P... porque creo que nací de dos buenos hijos de P…hijos de la pasión, la paciencia y la perseverancia para hacer algo interesante de nuestras vidas.

Luego Nilda G. Alemán quien fue mi maestra de radio y a mis 8 años me inculcó el amor por la lectura, por los cuentos infantiles, por la poesía, por escribir, por la locución, por la actuación. Cambió mi vida ya que mi semilla de comunicador comenzó con esta señora que aún vive en Santiago de Cuba a sus 86 años. La visité hace un año justamente y muy pronto volveré a visitarla porque la amo y es una segunda madre para mí. También hay muchas personas que en lo profesional me han influido, pero te diría que Oprah Winfrey es mi gran paradigma en historia de vida y en proyección como comunicadora y filántropa.

RSM— ¿Puedes compartir con nosotros la historia de una persona cuya vida o carrera cambió gracias a ti? Una de esas historias que refuerzan tu propósito de vida (Y de las que normalmente no hablas)

IC— WOW. Fíjate que la verdad no hablo de estas historias pero te puedo decir algo, hay muchas y humildemente me hacen ahora mismo pensar que todo esto vale la pena porque uno añade valor a la vida de otras personas.

Un libro, una conferencia, un evento puede transformar la manera de pensar de alguien y cuando transformas la manera de pensar de una persona, transformas su realidad y transformas su vida.

Hay una chica de 20 años que subió a una firma de libros en San  Jose, Costa Rica. Yo no me di cuenta que tenía dificultades para caminar, pero cuando llegó frente a mí me dijo: “Ismael tú me has cambiado la vida”, y eso a mí me parece demasiado amplio, fuerte y de verdad demasiado impactante, entonces yo nunca le doy demasiada importancia a una frase como esa para que no se me nuble la cabeza y mantener la humildad y los pies en la tierra.

Yo le dije “¿Por qué me dices eso? ¿Qué pude haber hecho yo?” Me dice: “es un libro tuyo, que me regaló un amigo a mis 15 años, Un buen hijo de P…. Yo estaba a punto de que mis piernas fueran amputadas, porque tuve una bacteria muy rara en los pies que estaba subiendo y que el médico tenía miedo que por gangrena subiera al resto de mi cuerpo entonces me amputaron mis piernas”.

Efectivamente en ese momento miré hacia abajo y me di cuenta que tenía unas marcas sobre sus jeans por encima de las rodillas y que ella estaba usando prótesis de las que yo no me había percatado. Me dice: “ese libro me convirtió a mí en una buena hija de p…una hija de la pasión, la perseverancia, de la paciencia. Yo a partir de ahí supe que habrían muchos más motivos que mis piernas para seguir viva, seguir estimulada, seguir queriendo sonreír, ser feliz y hacer algo importante de mi vida”. Cuando esa niña me dijo eso, las lágrimas me vinieron a mis ojos y yo me dije: Ismael, cada cosa aun las que a veces te parecen tediosas (porque revisar un libro después que lo has escrito una y mil veces llega a ser un tedio), valen la pena. Cuando alguien te da ese testimonio te dices, valió la pena el insomnio, el trabajo de mi equipo asesorándome, ayudándome para que el libro quedara lo mejor posible.

La verdad ese es uno de los tantos ejemplos. Otro fue un niño de 14 años en Argentina que se me acerca y me dice “tú has cambiado mi vida” y yo: ¡Ay Dios mío! (incrédulo) y viene la madre que vio que yo no le creo mucho y me dice: “lo que acaba de decir mi hijo es literal. Desde los 11 años te escucha, te ve, sigue tus programas, cada libro que sacas lo compra, tus podcast los escucha y me habla con tu lenguaje, Ismael, este niño es un alma vieja”. Ahí yo sí tuve que creerle a la madre y esos son ejemplos que me vienen a la cabeza. La verdad que son varios, muchos y quiero decir la gloria es de Dios y de mi equipo de trabajo que hace un esfuerzo titánico por ejecutar todas la ideas y garantizarme que yo como vocer de estos mensajes pueda tener la información correcta, los accesorios correctos, los medios idóneos para transmitirlos.

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Deborah Gillis, Presidenta y CEO de Catalyst es campeona de campeones

Si quieres conocer a alguien que mueve montañas, no busques más. Te presentamos a Deborah Gillis, Presidenta y CEO de Catalyst, una organización sin fines de lucro que trabaja con algunos de los CEOs más importantes del mundo y compañías líderes para ayudar a construir lugares de trabajo que funcionen para las mujeres. ¡Inspírate!

RSM Salon de la Fama 2018Deborah Gillis creció en un pequeño pueblo de la zona rural de Nueva Escocia y fue inspirada desde el principio por un grupo de mujeres que defendieron con éxito la inclusión de los derechos de igualdad de género en la constitución canadiense.

Desde la escuela secundaria, dedicó su vida y su carrera a encontrar formas de que todos tengan la misma oportunidad de lograr el éxito.

Desde su trabajo en el sector público por la igualdad de empleo hasta su trabajo en empresas de servicios profesionales globales a quienes asesoraba sobre estrategias para alinear el talento y las prioridades comerciales. Desde su candidatura para un puesto gubernamental hasta su trabajo como líder de Catalyst, la pasión de Deborah por la igualdad ha permeado toda su vida.

En 2006 entró a Catalyst como Directora Ejecutiva de Catalyst Canadá. En 2012 se convirtió en la Directora Operaciones y luego en el 2014 en Presidente y CEO.

En 2016, Deborah fue nombrada una de las 10 canadienses más influyentes de la revista Canadian Business. Ese mismo año recibió la Medalla de la Asociación de Política Exterior. En 2017, aceptó un Doctorado Honoris Causa en Leyes de la Universidad Cape Breton por dedicar su vida a la defensa de los derechos de las mujeres y la igualdad. Deborah sirve en la Junta de Gobernadores de la Universidad St. Francis Xavier.

Por su incesante trabajo hacia un lugar de trabajo más equitativo para las mujeres y por ser una campeona de campeones, hoy honramos a Deborah Gillis en nuestro Salón de la Fama.

Red Shoe Movement— Si nos remontamos a todos los años en los que Catalyst ha estado realizando estudios, ¿has visto cambios sustanciales en la forma en que las empresas manejan la diversidad y la inclusión?

Deborah Gillis—El mayor cambio que he visto es que las empresas ahora reconocen que la diversidad y la inclusión no es solo un problema de las mujeres, es un asunto de negocios. Y debe ser tratado como un asunto comercial, con objetivos formales y responsabilidad para cumplirlos. Cuando la gente ve a sus gerentes, altos directivos y al CEO hablando de diversidad y siguiendo estrategias accionables, saben que es fundamental para los valores y la competitividad de la empresa.

RSM—¿Qué hace a las mujeres grandes líderes?

DG—Creo firmemente que no hay mujeres líderes y hombres líderes. Solo hay buenos líderes y malos líderes.

También creo que los buenos líderes son líderes inclusivos, que no solo tienen más mujeres en la sala: se aseguran de que sus contribuciones sean valoradas y respetadas una vez que están allí. En mi experiencia, los mejores líderes brindan a los empleados el balance justo de libertad y respaldo para hacer bien el trabajo. Están abiertos a escuchar y probar nuevas ideas, y saben que no siempre tienen la respuesta correcta. Tampoco evitan las conversaciones difíciles, sobre el rendimiento y la estrategia, o sobre temas “delicados” como el género, la raza o la etnia. Todos podemos comportarnos de esta manera, sin importar nuestro rango, título o género, y debemos liderar ya sea desde un cubículo o desde la oficina más encumbrada.

Deborah Gillis Frase Motivadora

Deborah Gillis Frase Motivadora

RSM— ¿Cómo crees que la conversación actual sobre el acoso sexual cambiará los lugares de trabajo a corto y largo plazo?

DG—Tengo la esperanza de que las organizaciones reconozcan que el acoso sexual es un síntoma de una cultura que no trata a las mujeres, especialmente a las mujeres de color, como iguales. En el corto plazo, los líderes deben adoptar de inmediato una posición firme y visible para la equidad y la igualdad de género. A largo plazo, me gustaría ver que más organizaciones se miren duramente al espejo y luego construyan estratégicamente una cultura donde todas las mujeres sean bienvenidas, valoradas, capacitadas y promovidas. Este ha sido un momento increíblemente difícil para las mujeres que han contado sus historias, pero espero y creo que este movimiento será el catalizador para un cambio real y duradero. Colectivamente, debemos asegurarnos de que lo sea. Podemos comenzar haciendo avanzar a más mujeres, especialmente mujeres de color, a posiciones de liderazgo y a juntas directivas. Debido a que el poder compartido en los lugares de trabajo es mucho menos probable que sea abusado.

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Catalyst Cena Anual de Premios

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RSM—¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas que has visto en ciertos países o en organizaciones específicas en esos países para acelerar la trayectoria profesional del talento femenino?

DG— En mi rol, viajo mucho, y he visto que las mujeres en diferentes partes del mundo tienen diversas necesidades basadas en las normas sociales y culturales y en cómo operan las empresas en cada región. Por ejemplo, en México y en toda América Latina, hay normas bien tradicionales de género y familia, por lo que ayudar a las mujeres a gerenciar tanto sus carreras como sus responsabilidades familiares es esencial para apoyar su avance. Un ejemplo que me encanta es cómo PepsiCo México hizo esto al establecer el Consejo Ejecutivo Femenino, que ayudó a diseñar políticas y estrategias para apoyar a las mujeres que regresan de la licencia de maternidad y otras madres trabajadoras. Por ejemplo establecieron una estructura formal para opciones de trabajo flexibles y de tiempo parcial, oportunidades de trabajo a tiempo parcial y una semana de trabajo condensada. Estos programas ahora benefician a todos los empleados, mujeres y hombres, demostrando cómo los lugares de trabajo que funcionan para mujeres funcionan para todos.

Otro tema crítico en América Latina, y en todas partes realmente, es crear campeones, mentores y patrocinadores para las mujeres. Avon ha abordado con éxito este problema mediante el lanzamiento de un programa llamado Mujeres en el liderazgo. El primer grupo de participantes provino de Brasil, Chile, Colombia y México, y se les dio acceso a programas formales de capacitación, exposición a líderes sénior que de otro modo no tendrían, ayuda con la planificación de la carrera, asignaciones que ampliaban su experiencia y mentoría de parte de ejecutivos de alto rango. La parte que realmente me gusta de este programa es que se les pide a los participantes que “paguen hacia adelante” mediante el desarrollo de un proyecto de legado que inspirará a sus compañeras.

Deborah Gillis y Justin Trudeau, Primer Ministro Canadiense

Deborah Gillis y Justin Trudeau, Primer Ministro Canadiense

RSM—¿Cómo cambiará las cosas sobre inclusión de género en puestos de alto liderazgo la generación Millennial?

DG—Los Millennials que conozco que trabajan Catalyst y en otras organizaciones sienten pasión por su comunidad y por hacer una diferencia. Quieren resolver problemas y están ansiosos por contribuir, mucho más que a las ganancias de sus compañías. Para muchos de ellos, los roles de género, así como el género en sí, son fluidos. Para aquellos de nosotros que hemos crecido con concepciones más estrechas de género, puede ser una experiencia nueva adoptar una noción más ambigua de una parte central de nuestra identidad. Los Millennials y otros que están dirigiendo esta conversación nos han desafiado a reconsiderar lo que es “normal” y cómo podemos llegar a una nueva normalidad que sea más inclusiva. Ese pensamiento diverso va a ser una fuerza transformadora y positiva para la inclusión y la forma en que todos trabajamos juntos.

RSM—¿Cuáles son uno o dos errores que has cometido en tu carrera que recuerdas más? ¿Y cuáles las lecciones aprendidas?

DG— Hace unos años, en Tokio, estaba esperando taxis con varios colegas en una calle concurrida, cuando alguien le gritó un insulto racista y sexista a un miembro de mi equipo. Todos quedamos impactados, pero nadie dijo nada. Quería llamarla, pero con el elemento racial añadido, tenía mucho miedo de meter la pata. Así que permanecí en silencio, durante semanas. Luego leí una nueva investigación de Catalyst que mostraba cuán tóxico puede ser el silencio. Finalmente, junté todo mi valor y le dije: “Lo siento mucho. Estuve mal. Debería haber dicho algo”. Ella apreció el apoyo, incluso cuando llegó tarde. Y eso me recordó que las conversaciones valientes son el primer paso para sanar heridas, abrir mentes, cambiar comportamientos y construir lugares de trabajo donde todos tengan una oportunidad justa de triunfar. Fue una lección difícil y profunda que mi corazón no olvidará: decir algo es siempre mejor que no decir nada.

Deborah Gillis trabaja duro para la equidad

Deborah Gillis trabaja duro para la equidad

RSM—¿Quiénes fueron algunos de los hombres y mujeres más influyentes en tu carrera? ¿Cómo exactamente te influyeron?

DG— Cuando era pasante legislativa de 23 años, uno de los representantes elegidos con el que trabajé finalmente se convirtió en amigo, mentor y patrocinador. Él me tomó bajo su protección y luego utilizó su influencia para recomendarme un proyecto de alta visibilidad que me colocó en una gran oportunidad. Mirando hacia atrás, puedo trazar una línea recta desde su patrocinio hasta la oportunidad que más tarde recibí para postularme como candidata para un cargo electo. Además del apoyo profesional, también me mostró que los grandes líderes son humildes. Admitía que no tenía todas las respuestas, y compartía sus errores abiertamente, pidiendo ayuda cuando la necesitaba. Se ganó la confianza y el respeto de nuestro equipo al confiar y respetarnos a su vez. Hasta el día de hoy, pienso en él como un modelo para el tipo de líder que quiero ser.

Otra gran influencia fue mi primer jefe fuera de la universidad, que me animó a pensar en mi carrera como una caja de herramientas y en cada nueva tarea como una oportunidad para agregar una nueva “herramienta” que podría llevar conmigo al próximo rol. Si iba a agregar una herramienta a la caja, tenía que asumir total responsabilidad por ella. Sentirme su dueña. A través de ella, aprendí que las personas hacen lo mejor que pueden cuando se les trata como si fueran capaces de dar lo mejor de sí mismas, y les prometes la oportunidad de demostrarlo.

RSM—¿Puedes compartir con nosotros la historia de la vida o carrera de una persona que cambió gracias a ti?

DG— Antes de unirme a Catalyst, me postulé para un escaño en una elección provincial en Nova Scotia, Canadá, de donde soy. Mientras buscaba votos, conocí a una niña que escuchó atentamente cuando le expliqué que me estaba postulando para estar en la Legislatura. ¿Su respuesta? “¡Pensé que solo los niños hacían eso!” Ella no fue la única: durante toda la campaña, vi como las niñas comenzaban a reconocer que ningún futuro es “solo para niños”. ¡Espero con ansia el día en que una de esas jóvenes se convierta en Primer Ministro!

Otra joven a quien me enorgullece inspirar, y que me inspira, es mi sobrina Haley. Hace algunos años, fue a la escuela y declaró un día personal de silencio, ¡una gran hazaña para una niña de trece años! Ese día, cuando a Haley se le acercaba un estudiante o un maestro, ella les daba un papelito que explicaba sus acciones como una expresión de solidaridad con la laureada con el Premio Nobel, Malala Yousafzai, y las niñas de todo el mundo a quienes se les había negado el derecho asistir a la escuela. Al elegir hacer que las injusticias que enfrentan las niñas en otra parte del mundo sean su problema, el silencio de Haley hizo eco en toda su escuela y comunidad.

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