¿Quieres saber cómo será el mundo y nosotros cuando esto termine?

Gustavo Carvajal es el #IDEAcatalyst, un pensador de corazón y mente abiertos con una pasión por soñar ideas y compartirlas con un mundo al que desea mejorar y hacer más flexible. Hoy nos cuenta cómo seremos cuando esto termine.

Gustavo Carvajal, uno de los ganadores del Red Shoe Leader Award 2019, y la mente creadora detrás de algunas de nuestras más exitosas campañas de comunicación, nació en Bogotá y desde hace muchos años reside en Nueva York.

En pocas palabras, esta es su historia. El #IDEAcatalyst comparte su pasión por las ideas a través de #IdeaTherapy: sesiones de consultoría creativas para el mercadeo y la comunicación. Gustavo ha aportado su experiencia cualitativa en agencias de publicidad  impulsando así su plataforma de Coolhunting.  Se especializa en mercadotecnia y en comunicaciones para estilo de vida y causas sociales.

Antes de establecerse en Nueva York, trabajó en las industrias de cine y televisión. Formó parte de los equipos de mercadeo internacional de Sony Pictures Entertainment (SPE) y Disney. Gustavo es el Embajador Cultural Internacional del Patronato Ruta de la Amistad – World Monuments Watch 2012.

Amante de las ideas dinámicas, Gustavo cree en la importancia de ser empáticos en las formas de comunicarnos entre nosotros, especialmente en un mundo que se siente vulnerable como resultado de la nueva normalidad. Estamos, dice el #IDEAcatalyst, en una era en la que la inteligencia emocional necesita el uso efectivo de nuestro “EQ” (cociente emocional) para que se puedan dar los cambios que la sociedad necesita.

Hablamos con Gustavo sobre la forma en que el mundo está cambiando, la repercussion de estos cambios en cada uno de nosotros y sobre cómo serán las cosas cuando esto termine.

Gustavo Carvajal: Ganador del premio Red Shoe Leader Award 2019 por su infatigable apoyo al crecimiento profesional de la mujer.

Gustavo Carvajal: Ganador del premio Red Shoe Leader Award 2019 por su infatigable apoyo al crecimiento profesional de la mujer.

El anti-marketing una herramienta importante para cuando esto termine

Aline Cerdán – ¿Cuéntanos sobre anti-marketing? ¿Qué es y cómo funciona?

Gustavo Carvajal –Innovar es frecuentemente salirse del ‘área de confort’, lo cual incide en los costos, procesos productivos, dinámicas de interacción, ejercicio de un liderazgo de apertura, y aumento en el riesgo de la operación.

Hoy en día, el confinamiento forzado ha promovido la introspección como un vehículo para indagar senderos hacia la luz al final del túnel. Ese sano ejercicio no se aplica con frecuencia dentro de los equipos de trabajo y menos a nivel de las empresas y sus ecosistemas.

El punto de partida del anti marketing debe ser en una medida la ignorancia acerca del nuevo producto o servicio. Así el equipo puede descubrirlo como un consumidor a la par que definir el tipo de matriz de comunicación que es más apropiado para campañas de lanzamiento o sostenimiento.

Parte de la creatividad debe aplicarse a la renovación de las estrategias de mercadeo, para que la comunicación sobre productos y servicios no sea solo ‘ruido’ estético.  El anti-marketing definitivamente puede estimular un “jump-start” y la visualización de cómo nos vamos a situar dentro del mundo ‘new normal’ que ya esta sucediendo.

AC – ¿Cómo crees que la vida se transformará como resultado de las restricciones impuestas por la pandemia global? ¿Cómo serán las cosas cuando esto termine?

GC – Sera una manera de vivir en la ‘distancia’ eventos a los cuales será imposible ‘ir’; pero en los que sí estaremos presentes de manera holográfica.  No faltarán las sesiones terapéuticas virtuales si alguien descubre que no fue invitado a un Zoom.  No podremos decir que la invitación se perdió en el correo… Así que se irá construyendo sobre la marcha todo un manual de etiqueta digital, al igual que nuevas patologías se incluirán en el catálogo.  A cambio de retiros ‘espirituales’ habrá que tomar más y más ‘Detox Digitales’.

Por otro lado, en el otro extremo de la ecuación, habrá clases para rescatar el arte de interactuar en tiempo real con la familia, amigos, colegas y desconocidos. Todos tendemos que aprender a ‘digerir’ pérdidas, donde los sentimientos de duelo serán aún más íntimos, pues la ausencia de rituales sociales no nos permitirá hacer frente de manera ‘presencial grupal’.  Hay un riesgo de hacernos más fríos frente a situaciones difíciles, esperemos que no indolentes.

Frase inspiradora Gustavo Carvajal

Frase inspiradora Gustavo Carvajal

Cuando esto termine: No más negocios como de costumbre

AC– ¿Qué es “GloCal” y qué papel jugará en nuestras vidas cuando esto termine? ¿Cómo crees que ya estamos siendo redefinidos por este concepto?

GC – La ‘distancia social’ que en alguna medida parece va a continuar y el teletrabajo más generalizado conjeturan una impracticabilidad del uso de servicios masivos de transporte, lo cual va a determinar la existencia de grupos demográficos que no puedan dejar sus comunidades. A lo cual se le suman los grupos de alta vulnerabilidad y sectores más cautos que no podrán desplazarse.

Siempre he sabido que entre más ‘local’ eres, más ‘global’ puedes resonar. Esto aplica tanto a entornos rurales como a urbanos. Este concepto es una herramienta que podríamos usar con nuestros amigos y vecinos para ser más conscientes de los recursos que tenemos a la mano.

En la actualidad los talentos insertados en la comunidad pueden encontrar posibilidades de expresión en organizaciones existentes o grupos nuevos para que germinen colaboraciones insospechadas a nivel global. Redes de apoyo nuevas que creen comunidad y que a la vez interactúen con las redes que actualmente cada miembro tiene.

Cuando esto termine- Photo Credit- Annie Spratt-Unsplash

Cuando esto termine- Photo Credit- Annie Spratt-Unsplash

Entretenimiento y los “nuevos elementos esenciales”

AC – ¿Cómo crees que se definirán los nuevos elementos esenciales? ¿Cómo cambiará el consumo cuando esto termine?

GC – Los estilos de vida están evolucionando vertiginosamente. En el pasado reciente, la fascinación por una marca se basaba en la extensa variedad que ofrecía.  El Nuevo Normal, como realidad imperante, puede asignar el retorno a un producto más genérico, tanto por la capacidad de producción, precio, disponibilidad de insumos y el deseo de comprar ‘local’ para reconstruir comunidades.

Una cantidad reveladora de consumidores ha descubierto, durante su ‘cuarentena’, una serie de consumos que estaban insertados en su agenda cotidiana de manera mecánica, como una rutina.  Esta circunstancia abre la oportunidad de descubrirnos más allá de ser “Objetos para el Consumo” y poder revisar como invertimos nuestro tiempo y recursos. Our real choices.

Sin embargo, con más gente ejerciendo teletrabajo será vital encontrar más pioneros y promotores que se enfilen a promover tiendas. [Small Biz] Individuos que se integren al mismo vecindario [colonia] para que los consumidores exploren en espacios más íntimos y controlados. Este formato rebatiría el ‘Destination Store’ que tanto se ha promovido y al que repetidamente hemos acudido.

Este momento es una oportunidad para ajustar los ‘esenciales’.

AC – ¿Cómo sientes que áreas como el entretenimiento y el turismo se transformarán cuando esto termine? 

GC – En la actualidad múltiples plataformas han estado entregando contenido en forma gratuita.  Pero detrás de cada pieza de contenido hay creadores.  En el caso de la cultura es importante detenerse a pensar que el talento detrás de las creaciones también ha sido impactado.  Los modelos de operación de empresas y organizaciones deben incluir aún más este factor al momento de planificar y crear diversos escenarios de operación futura.

El hecho de encontrar toneladas de contenido promovido para “matar el tiempo”, no ayuda a la solución.  Esto es más paradójico cuando las audiencias, ahora verdaderamente ‘cautivas, descubren que muchas de la forma de contenido no están diseñadas para ser consumidas en ‘loop’ 24/7.

La sobre estimulación mediática precisa de períodos de silencio. Es imperativo que todos aprendamos a pasar más tiempo con nosotros mismos. Como una oportunidad personal de reflexión y recarga humana.

De la misma manera, hay ejemplos ciudadanos activos para brindar bienestar a comunidades unidas por intereses particulares.  Este es el caso de una joven poeta Ibérica que justo en marzo tenía agendado el lanzamiento de su libro en Sur América.  Por obvias razones, este viaje se aplazó.  No obstante, en conversaciones con amigas, llegaron a una solución muy poética… #PoesiaEnTuSofa vía Instagram.

 Al final, todos hemos sido afectados de una u otra forma por esta circunstancia global.  Tal vez la forma de enfrentar la vulnerabilidad sea a través de la fuerza de la esperanza y de las múltiples manifestaciones que ella tiene… en mi caso en forma de poesía que despunta en la primavera.

Photo Credit- Daniel Von Appen-Unsplash

Comprar local será importante para rearmar las economías cuando esto termine. Photo Credit- Daniel Von Appen-Unsplash

¡Imaginación al rescate! 

AC – Crees que la creatividad será la base de la productividad, ¿puedes elaborar un poco al respecto?

GC – El profesional promedio del marketing ha tenido un enfoque de “One-Size-Fits-All” cuando se trata de proveer respuestas a los consumidores.  Con el tiempo, nos hemos dado cuenta de que esta aproximación es demasiado limitante.

En cierta forma tenemos que comprender que todos somos creativos y que podemos hacer que la creatividad sea intrínseca a cada momento cotidiano. Sería beneficioso que entendiésemos el proceso creativo como parte integral de la productividad y no exclusivamente como un ejercicio lúdico.

Solo podremos construir un ‘New Future’ si tenemos una actitud ‘out-of-the-PAST’ para ser parte de la solución, todos tenemos que poner corazón, mente y manos a la obra. Sentir, pensar y HACER.

AC – ¿Cómo podemos pasar de reactivos a proactivos?

GC – Aunque una circunstancia tan inesperada implica inicialmente una actitud natural de reacción, debemos como comunidad tener una aptitud de acción. Es un llamado a usar el sentido de ingenio para bienestar comunitario y así construir lazos, vínculos duraderos que diseñen y forjen lo venidero.

Es el momento de aprovechar un pensamiento con vocación de futuro, flexible. Con capacidad de ajustar las velas al viento, a los desafíos y ejerciendo un liderazgo en el que la empatía esté incluida. Es un tiempo para experimentar soluciones y obtener ‘pequeños grandes’ logros comunes.

Al final, todos, simultáneamente hemos aprendido a vivir en estas semanas sin algunas cosas que antes considerábamos esenciales.  Será un momento para enfocarnos en la interacción “On/Off” con nuestro ámbito colindante y, sobre todo, para hacer una muy necesaria introspección personal, familiar, comunitaria, y empresarial.  Para que  como grupo hagamos de la vida algo un poquito mejor.

Sigue a Gustavo Carvajal con #IDEAcatalyst #IdeaTherapy

Instagram: @IdeaCatalyst 

Twitter: @IdeaCatalyst1

 

Brecha de Género en el Mar: Celebrity Cruises Lucha por Cerrarla

Celebrity Cruises ha estado haciendo historia durante años, creando oportunidades para las mujeres en una industria que ha estado dominada por sus colegas hombres durante mucho tiempo. Lisa Luttof-Perlo, presidenta y CEO de Celebrity Cruises, se ha enfocado en cerrar la brecha de género en el mar desde que asumió su puesto.

RSM #IWDleader Hall of Fame logo

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Cree que tener mujeres en la mesa de decisión es clave para cualquier organización. Está en Celebrity desde 2006, y siempre le ha apasionado ayudar a otras mujeres a encontrar su lugar.

Su compromiso de traer más mujeres a la industria se puede ver en toda la flota. Desde que llegó a su cargo de CEO el porcentaje de mujeres en el puente de mando pasó de 3% a 23%. Y cuando piensas que solo un 2% delpersonal marítimo en el mundo son mujeres, los esfuerzos de este equipo por crear una fuerza laboral más diversa son aún más admirables. Estas son mujeres increíbles que están cambiando la industria marítima y creando oportunidades para cerrar la enorme brecha de género en el mar.

La capitana Kate McCue, primera capitana estadounidense de crucero, comparte sus aventuras en Instagram con la esperanza de que otras mujeres se interesen por la vida en el mar. Nathaly Alban, la primera mujer en servir como Capitana en las Islas Galápagos, ama la navegación desde que era niña y siente que, en contraste, la vida en tierra es demasiado simple. Para Nicholine Tifuh Azirh, la primera cadete femenina que surgió de una asociación entre Celebrity Cruises y la Universidad Marítima Regional de Ghana, navegar es un sueño hecho realidad. Uno para el que ha trabajado de manera persistente.

Por trabajar con perseverancia para cerrar la brecha de género en el mar, hacer historia, alentar a otras mujeres a unirse a la industria marítima y ayudar a reformarla, honramos a las mujeres de Celebrity Cruises con el primer Premio Grupo Destacado de Mujeres del Salón de la Fama 2020.

El primer premio Red Shoe Movement Hall of Fame Ensemble Award se le otorga a Celebrity Cruises

El primer premio del Salón de la Fama del Red Shoe Movement a Grupo Destacado de Mujeres se le otorga a Celebrity Cruises

Una CEO que hace historia

Lisa Lutoff-Perlo, Presidenta y CEO, Celebrity Cruises

Lisa Lutoff Perlo lucha por eliminar la brecha de género en el mar

Lisa Lutoff- Perlo lucha por eliminar la brecha de género en el mar

Red Shoe Movement – ¿Por qué crees que las mujeres son grandes líderes?

Lisa Lutoff-Perlo – Realmente no me gusta generalizar, aún cuando se trata de mujeres. Diré que las mujeres que son grandes líderes hacen lo mismo que cualquier otro gran líder: logran grandes cosas. Tienen una visión. Obtienen resultados. Transforman sus negocios. Pero lo hacen de manera diferente porque aportan los atributos a la posición que son únicos de ser mujer. Empatía, inteligencia emocional, un mayor nivel de pensamiento holístico sobre el problema, diversidad de voces y opiniones sobre la mesa. Y lideran con sus corazones, no solo con sus cabezas, lo que fomenta el esfuerzo discrecional de quienes trabajan bajo su liderazgo. Esto no tiene precio.

RSM – ¿Puedes compartir la historia de un hombre aliado que haya apoyado tus ambiciones durante tu carrera?

LLP – Mi primer aliado fue el vicepresidente de ventas y marketing de Royal Caribbean International, Dan Hanrahan. Entró en la empresa y me identificó como una persona (que resulta ser una mujer) con un gran potencial. Me retó a utilizar mis talentos de manera más amplia y me cambió al departamento de marketing. Si bien no lo creía en ese momento, fue lo mejor que sucedió en mi carrera y fue el comienzo de un largo y sinuoso viaje y experiencias que contribuyeron a mi capacidad para convertirme en presidenta y CEO de Celebrity Cruises.

Dan también fue mi campeón al promocionarme a mi primer cargo de Oficial Corporativo como Vicepresidente de Ingresos a bordo para Celebrity y dos años más tarde a Vicepresidente Senior de Operaciones de Hotelería. No solo me dio diferentes oportunidades dentro de Royal Caribbean, sino que también continuó siendo mi patrocinador después de pasar al cargo de Presidenta y CEO de Celebrity. De hecho, ocupó el mismo puesto que tengo ahora antes de dejar la empresa en 2012. Siempre la estaré agradecida y él sigue siendo un amigo y mentor.

RSM – Como líder, ¿qué estás haciendo específicamente para nivelar el campo de juego para las mujeres?

LLP – Mi primera experiencia como la primera mujer en ocupar un puesto en la empresa fue en 2005 cuando fui nombrada vicepresidenta de ingresos a bordo. También fui la primera mujer en liderar las operaciones hoteleras de Celebrity, la primera mujer en liderar las operaciones marítimas y hoteleras de Royal Caribbean, la primera mujer Presidenta y CEO de nuestra compañía y la primera y única mujer en dirigir una Organización Global Marítima en nuestra industria (lidero esta organización y Celebrity Cruises). Si bien llevo 35 años en la empresa, no fue hasta 2005, con el primer rol operativo, que me di cuenta de que la desigualdad de género era un problema. Un gran problema. Desde ese día, he sentido que es mi obligación, responsabilidad y oportunidad ayudar a las mujeres a avanzar en áreas de nuestra industria y operación que históricamente han dominado los hombres.

De la mano de la Capitana Kate, se achica la brecha de género en el mar

Kate McCue, Capitana, Celebrity Cruises

Kate McCue, un ejemplo de líder que contribuye a eliminar la brecha de género en el mar

Kate McCue, un ejemplo de líder que contribuye a eliminar la brecha de género en el mar

RSM Como líder ¿Qué estás haciendo de manera específica para nivelar el campo de juego para las mujeres?

Kate McCue – Es importante destacar y celebrar los logros sean pequeños como llevar adelante su primer “briefing” o sustanciales como realizar la primera maniobra de partida del puerto. Esto edifica la confianza de la persona y la solidaridad del equipo.

RSM – ¿Puedes compartir la historia de un hombre aliado que haya apoyado tus ambiciones a lo largo de tu carrera?

KMC – Nuestro SVP de Operaciones Marítimas Globales, el Capitán Patrik Dahlgren y nuestro AVP de Operaciones Marítimas de Celebrity, el Capitán Manolis Alevropoulos, ambos padres de hijas, son líderes y pares a quienes admiro por el increíble impacto que están haciendo en la industria marítima. Reclutan activamente mujeres para posiciones que no les eran accesibles en el pasado. Como compañeros capitanes son pilares de apoyo, personas con las que puedo conversar temas de carrera profesional, y al traer más mujeres al puente de mando están trayendo diversidad y creatividad a nuestros equipos. Esto hace que mi trabajo sea más productivo y que lo disfrute más.

RSM – ¿Cuál ha sido la lección más difícil que has tenido que aprender para llegar a donde estás?

KMC – La lección más reveladora fue ser yo misma, pero para ser yo misma tuve que descubrir en primer lugarquién era. Eso llevó tiempo ya que vamos evolucionando como individuos. Estoy descubriendo que sigoaprendiendo más sobre mí misma todos los días.

Aliados para el avance de la carrera profesional

Nathaly Alban, Capitán, Xploration

Nathaly Alban, capitana Xploration

Nathaly Alban, capitana Xploration

RSM ¿Cómo te han ayudado otras mujeres a lo largo de tu carrera?

Nathaly Alban – Mi madre fue la primera mujer que me ayudó en mi carrera. Ella confió en mí cuando decidí ser marinamercante y me apoyó en cada una de las decisiones que tomé. Después de ella, he conocido a muy pocas mujeres que pertenecen a mi área operativa, pero las pocas que he conocido me han enseñado que la perseverancia es la madre del éxito.

RSM – ¿Puedes compartir la historia de un hombre aliado que haya apoyado tus ambiciones a lo largo de tu carrera?

NA – Mi aliado es mi padre, quien con su constante apoyo incondicional y su gran paciencia me enseñó que la riqueza de una persona está en su humildad. Nunca pudo cumplir todos sus sueños, pero tiene algo que no he visto en ninguna otra persona, la capacidad de perdonar y olvidar fácilmente. No sabe mucho sobre barcos, pero me escucha con atención cada vez que le digo algo. Tiene arte en sus manos. Es carpintero de profesión y le gusta lo que hace. Eso es lo que siempre me ha inculcado, amar lo que haces. Él es mi campeón y sus consejos han mejorado con los años.

Cómo cerrar la brecha de género en el mar

Nicholine Tifuh Azirh, Segunda Oficial, Celebrity Cruises

Nicholine TIfuh Azirh

Nicholine TIfuh Azirh

RSM – Como líder, ¿qué estás haciendo específicamente para nivelar el campo de juego para las mujeres?

Nicholine Tifuh Azirh – Actúo como embajadora de Celebrity Cruises en la Regional Maritime University (RMU), Accra, Ghana. Soy mentora de chicas jóvenes en mi universidad en carreras marítimas. Concientizo sobre la industria marítima organizando campañas para llegar a las niñas en las escuelas secundarias. Estoy haciendo esto con la visión de cerrar la enorme brecha de género que existe en los programas de navegación en RMU. Ayudo a las mujeres graduadas de la RMU a conseguir empleo a bordo de barcos. Hasta ahora, tres jóvenes de RMU han sido empleadas por Celebrity Cruises. Todo gracias a Celebrity Cruises.

También he organizado varios programas de “WoMentoring” (mujeres que dan mentoría a mujeres) donde he conectado a unas 40 niñas en mi comunidad con mujeres líderes y profesionales experimentadas con la experiencia necesaria para influir e inspirar a las generaciones más jóvenes. He ayudado a organizar varias conferencias de empoderamiento de mujeres dentro de mi comunidad, donde también distribuí 1000 a las niñas copias del libro de motivación, “El poder de la mente” del pastor Chris Oyakhilome.

RSM – ¿Cuál ha sido la lección más difícil que has tenido que aprender para llegar a donde estás?

NTA – He aprendido a ser paciente, determinada y a nunca rendirme. La perseverancia es la lección clave aquí porque me hace concentrarme en mi objetivo y me ayuda a no preocuparme por la lucha temporal y el dolorque pasarán con el tiempo

 

 

César Cernuda: cómo disolver el techo de cristal fomentando la inclusión total

El rol de César Cernuda como Presidente de Microsoft Latinoamérica y Vicepresidente Corporativo de Microsoft Corporation lo ha convertido en uno de los líderes hispanos más influyentes y un jugador clave para disolver el techo de cristal fomentando la inclusión total en todos los niveles de la organización.

RSM #IWDleader Hall of Fame logo

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Cernuda comenzó su carrera en Microsoft hace más de 22 años, como presidente en la región de Asia Pacífico. En su posición actual supervisa un negocio que incluye 35 oficinas en 21 países con más de 2,500 empleados y 80,000 socios comerciales. En 2019 fue nombrado co-patrocinador ejecutivo del Grupo de Empleados Women at Microsoft.

Su principal área de enfoque es apoyar a la región de América Latina a acelerar su transformación digital con la ayuda de AI.

Es graduado en Administración de Empresas y Marketing en la Universidad ESIC de Pozuelo de Alarcón, España.  Luego completó el Programa de Gestión y Desarrollo (PDD) en la Escuela de Negocios IESE de la Universidad de Navarra, y un programa de Liderazgo para altos ejecutivos de Harvard Business  School. Entre otros reconocimientos, Cernuda recibió el premio Ponce de León “Ejecutivo del año 2019” presentado por la Cámara de Comercio España-Estados Unidos.

Por trabajar incansablemente hacia la inclusión total en todos los niveles de toma de decisión en Microsoft y sus partners, honramos a César Cernuda con el Salón de la Fama 2020.

Cesar Cernuda, honrado con el Hall of Fame 2020

César Cernuda, honrado con el Hall of Fame 2020

Red Shoe Movement – ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

César Cernuda – Creo que el rasgo central de un líder es servir a los demás. El verdadero liderazgo ante todo no es estar en el centro, sino todo lo contrario, un líder se esfuerza porque otros tengan éxito. Hay muchas maneras en que los grandes líderes logran esto, pero siempre existe ese compromiso y dedicación para ayudar a otros a alcanzar sus metas y encontrar la mejor versión de si mismos/as. Personalmente, creo que la curiosidad, la empatía y la pasión por el aprendizaje realmente ayudan, especialmente cuando te das cuenta de que ser un líder es un recorrido y no un estado final estático.

Fomentando la inclusión para contribuir a que surjan grandes líderes

RSM – ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

CC – Una de las cosas más importantes y quizás complejas sobre el liderazgo es el hecho de que no hay una fórmula única. Por supuesto, podemos ver algunas tendencias comunes como la empatía y la creatividad, pero el liderazgo va más allá de una lista de cualidades preconcebidas. No se diseña sino que se desarrolla, y los verdaderos líderes están aprendiendo y ajustando constantemente.

Cada vez que creemos que alguien puede o no ser un líder, estamos operando con una mentalidad fija y condenando nuestra empresa a fracasar desde el principio. Personalmente, no creo que los hombres sean buenos para algunas cosas y las mujeres mejores para otras. Creo que las personas tienen talentos únicos y lo importante es no reducirlos a ningún conjunto específico de rasgos atribuidos al género, la raza o cualquier otra categoría. Comprender que ningún grupo podría reclamar una calidad tan sutil, humana y poderosa permite a los verdaderos líderes impulsar a los demás al éxito. Es vital que nos demos cuenta de que una completa diversidad, la de género siendo una de las más cruciales, es la única forma en que puedan surgir grandes líderes.

RSM — ¿Qué tan abierta está tu puerta y cuál es la mejor manera de que tus asociados se acerquen? ¿Con qué esperas que se acerquen cuando piden unos minutos con contigo?

CC — Sé que las personas en posiciones de liderazgo quieren que la gente pueda acercarse a ellos lo más directamente posible, y es crucial comunicar esto, pero también es vital que los líderes desarrollen una estructura en la que se pueda confiar. Particularmente si eres parte de una gran organización. Siempre es positivo saber que un líder está consciente de los problemas y dispuesto a discutirlos en forma directa, pero incluso las declaraciones mejor intencionadas palidecerán en comparación con acciones estructurales.

Dicho esto, cada vez que alguien se acerca a mí, realmente hago un esfuerzo para no tener una idea preconcebida de lo que necesitan. Incluso si es alguien con quien trabajo de manera directa y probablemente me imagine por qué me vienen a ver. Al final, una puerta abierta cuenta poco sin una mente abierta. Quizás lo único que esperaría de la gente es que sean lo más honestos posible con lo que necesiten. Si no hay honestidad, se vuelve muy difícil resolver cualquier problema o situación. Con esto en mente, es crucial hacer que las personas se sientan cómodas para expresar lo que piensan, sin importar cuál sea su posición o lo que requieran. 

Cesar Cernuda: fomentando la inclusión total en Microsoft

Cesar Cernuda: fomentando la inclusión total en Microsoft

La diversidad como nuestra realidad: logrando la inclusión

RSM —  ¿Cuáles dirías que son las formas más efectivas de lograr que los hombres se conviertan en aliados de las mujeres?

CC — Creo que debemos entender que nunca será suficiente asumir que la inclusión ocurrirá por sí misma. Aunque indudablemente hay una tendencia positiva a este respecto, los hombres deben tomar esto como un compromiso personal y dar pasos concretos, en particular en el mundo de los negocios. Tener un equipo diverso debe ser una prioridad para cualquiera que busque traer éxito a sus proyectos. Esto puede ser más fácil de decir que hacer, ya que a veces no nos damos cuenta de que nos rodeamos de personas que piensan como nosotros; y eso es una debilidad en cualquier equipo. Como hombres, no solo necesitamos mujeres en nuestros equipos, sino que también necesitamos mujeres que los lideren para llegar al éxito.

Específicamente, en Microsoft, trabajamos para que los hombres sean aliados, educándolos y alentándolos para que aboguen, guíen o patrocinen a las mujeres durante su carrera profesional. Además, en muchos casos, como en nuestra región de LATAM, hay patrocinadores de nuestros grupos de recursos para empleadas los cuales brindan perspectiva y abogan por las metas y objetivos del grupo.

No te pierdas la entrevista con Scott Scherr de Ultimate Software hablando sobre inclusión en tecnología

RSM — En tu experiencia, ¿cómo impacta el negocio tener un equipo diverso e inclusivo de ejecutivos?

CC — Debemos entender que la diversidad no es un estado ideal o imaginario; la diversidad es simplemente la mejor descripción de nuestra realidad. Para cualquier empresa de cualquier tamaño, que trabaje dentro de cualquier industria, ya sea local o globalmente, el mercado en el que opera siempre es diverso. Una vez que te das cuenta de esto, queda claro que el éxito y la innovación solo pueden ser impulsados por el desarrollo de un negocio que refleje tal realidad, y la única forma de construir dicho negocio es a través de una fuerza laboral inclusiva. El 45% de mi equipo inmediato es femenino y la diversidad de perspectivas hace que el liderazgo sea más rico y efectivo. ¿Quieres ser relevante, exitoso y seguir prosperando? Tienes que ser inclusivo.

RSM —A tu nivel de responsabilidad, ¿en qué pasas la mayor parte del tiempo?

CC — Para ser honesto, trato de pasar mi tiempo aprendiendo todo lo que puedo. Tuve la suerte de tener posiciones globales dentro de Microsoft y, aunque esto me ha permitido vivir y conocer diferentes culturas, también ha implicado que paso mucho tiempo viajando. Siempre me ha inspirado ayudar a los demás, así que, en cierto modo, tengo la suerte de decir que me encanta pasar tiempo con las personas y aprender sobre ellas. Específicamente, me gusta conocer al equipo con el que trabajo, cuáles son sus motivaciones y los desafíos que enfrentan. En muchos casos, terminas hablando de algo más que solo trabajo. Y, si bien es crucial respetar la privacidad de las personas y si quieren compartir algo o no, me gusta conocer a mi equipo tanto como puedo para hacer tanto como sea posible para ayudarlos en sus carreras y, por lo tanto, en sus vidas. Siempre les digo a mis equipos que “lograr la ecuación humana correcta” te dará los resultados que necesitas.

Microsoft women en eventos internos o externos apoyan #RedShoeTuesday

Microsoft women en eventos internos o externos apoyan #RedShoeTuesday- En la foto, segunda a la izquierda en la línea del frente, Patricia Mejía, honrada con el Red Shoe Leader Award 2018. En la misma línea, segunda de la derecha, Gracia Rossi, Sr.Segment Leader Central America and Venezuela.

Más mujeres en tecnología e innovación

RSM — ¿Qué está haciendo Microsoft para atraer a más niñas a STEM?

CC — Hay algunas buenas iniciativas en las que hemos estado trabajado. Una de las mejores es DigiGirlz, que es parte de nuestra iniciativa YouthSpark. Esta tiene como objetivo ayudar a estudiantes y jóvenes a desarrollar las habilidades que necesitan para guiarnos hacia el futuro. Girls Who Code es otra organización con la que nos asociamos en todo Estados Unidos para alentar a las niñas a aprender programación. Ambas organizaciones juegan un papel muy importante en términos de exposición que puede alentar a las niñas a interesarse en tecnología. Hacer que más mujeres se incorporen al mundo de la tecnología es vital si la industria desea continuar innovando. A través de estas y otras iniciativas, hemos seguido aumentando nuestra representación femenina, pero reconocemos que todavía hay potencial sin explotar incluyendo la mitad de la población mundial. Para una industria como la nuestra, que depende principalmente del ingenio y la pasión, esto es simplemente insostenible.

RSM — En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso particular que ahora “aprecies” por las lecciones que te ha dejado?

CC — Por supuesto, he cometido muchos errores durante mi carrera y aún los cometo y los seguiré cometiendo. Sin embargo, para aprender, primero debemos ser lo suficientemente humildes para reconocer nuestros errores. No siempre es fácil aceptar o incluso reconocer errores, ya que esto requiere coraje, seguridad y humildad. Una de mis mayores lecciones fue hace años cuando comencé a administrar equipos. Contraté a una persona que no estaba calificada para un puesto específico. No le gustaba, estaba sobrecargado de trabajo y no lo estaba pasando bien. Naturalmente, tampoco estaba cumpliendo con las expectativas laborales. Al final, mi equipo se acercó a mí y me hizo ver que no estaba haciendo mi trabajo al mantener a una persona talentosa en el puesto equivocado. Me abrieron los ojos al compartir cómo mi falta de liderazgo y capacidad de toma de decisiones estaba afectando a todos, ya que todo el equipo dependía de mí. Cuando este individuo fue reasignado aprendí lo importante que es, como líder, asegurarse de que las personas correctas estén haciendo el trabajo indicado y cómo ayudar a diferentes personas a trabajar como equipo.

Microsoft Guatemala

Red Shoe Tuesday en Microsoft Guatemala fomentando la inclusión

 

Emprendedora chilena reinventa su negocio y logra alto impacto social

En momentos en que las políticas económicas y sociales en numerosos países de Latino América afectan a los ciudadanos, Paola del Carmen Peña apuesta a su país, Chile. Ajustándose a la realidad inesperada en la que se encuentra inmersa, reinventa su negocio y logra un alto impacto social.

Rescatar el oficio de zapatero es una prioridad de Paola de lCarmen Peña, una emprendedora que fomenta el impacto social.

Rescatar el oficio de zapatero es una prioridad de Paola de lCarmen Peña, una emprendedora que fomenta el impacto social.

Paola, partner del Red Shoe Movement desde hace 3 años,  es la única mujer chilena dueña de una fábrica de calzado, y dueña también de una energía arrolladora. La distingue el coraje de emprender en forma permanente sin hacer caso a las crisis, incluyendo la actual contingencia social, económica y política que atraviesa su país. En esta nota nos demuestra porqué siempre es posible reinventarse y hacerlo con un ojo en fomentar un alto impacto social. Su compañía Calzados Piel Canela está en constante evolución identificando causas sociales a las cuales apoyar.

Betina Bensignor — En Chile, como en tantos países, todavía existen trabajos que por tradición cultural solo son realizados por hombres. Uno de ellos es la fabricación de calzado. De hecho, eres la única mujer en Chile que tiene fábrica de zapatos ¿Cómo se te ocurrió desarrarrollarte en este rubro históricamente masculinizado?

Paola del Carmen Peña— Tuve la posibilidad de viajar fuera de Chile por temas laborales, y en mi pasión por los zapatos vi colores, diseños y modelos tan distintos a los que se daban en mi país que quedé con la idea en mi cabeza. Meses después quebró una fábrica de calzados en Chile y a uno de sus jefes de línea le pagaron su finiquito en hormas y cueros. Fue así que montamos un pequeño taller y comenzamos a hacer zapatos a medida. Con el tiempo me especialicé en el calzado femenino, identificando los distintos pies, gemelos, empeines y talones, ya que cada anatomía es algo particular.

Buscar la oportunidad frente a cualquier crisis es una característica de los emprendedores exitosos.

Buscar la oportunidad frente a cualquier crisis es una característica de los emprendedores exitosos.

Causas de alto impacto social

BB— Tú te reinventas permanentemente. Una de las primeras causas que comenzaste a promover fue la defensa del oficio de zapatero, que se ve amenazada por la fuerte competencia con los zapatos de fabricación industrial importados de China. ¿Cuándo creaste el hashtag #rescatandoeloficiodelzapatero y por qué?

PP—En el transcurso de este año, 2019, quebraron fábricas importantes de calzado en Chile, lo que creó un vacío en el rubro. Junto a mis hijas tuvimos la idea de impulsar y potenciar el oficio del zapatero, y para esto, qué mejor que las redes sociales. En agosto empezamos a comunicar la idea con imágenes de nuestros trabajadores y con el lema que ahora nos caracteriza: #rescatandoeloficiodelzapatero.

La campaña fue tan potente que de a poco me empezaron a invitar a programas de radio (Radio La Clave, Radio ADN), televisión (TVN), medios escritos (Las últimas noticias). Nuestras redes sociales y punto de venta se vieron notoriamente favorecidos, con muchísimos comentarios positivos y de apoyo, inclusive de nuevos clientes. Sin habérmelo propuesto, esto generó un boom de nuevas ventas.

BB— Actualmente el panorama en Chile se complejizó. Además de la crisis social y política, hay factores determinantes para la actividad comercial, como por ejemplo, que los negocios solo pueden atender al público hasta las 17hs y por lo tanto las personas no pueden realizar sus compras luego de su horario laboral. ¿Cómo te afectó esto? ¿Cómo te estás reinventando para hacer frente a este panorama tan complejo?

Paola Pena una emprendedora con alto impacto social

Paola Pena una emprendedora con alto impacto social

PP— Primeramente nos afectó en la fabricación del calzado, ya que nuestros trabajadores no podían llegar y hacer su jornada laboral. Esto provocó el cierre parcial de la fábrica durante una semana completa.

Segundo, nos afectó y nos sigue afectando en las ventas, ya que nuestros clientes, al no poder trasladarse, no encuentran las condiciones para comprar, pues estamos en la zona cero.

Esto nos motivó a concebir una nueva estrategia de trabajo, que visualizamos con el hashtag: #súmatealacausa, y la consigna: “generemos un impacto positivo haciendo una compra con sentido”. Nuestra reinvención, hoy, consiste en entrar directamente a las empresas y asociaciones de emprendedores. Llevamos el producto al cliente final, quien en este momento no puede ir al punto de venta dada la contingencia que, entre otras cosas, dificulta el transporte y los horarios del comercio en Chile.

Otro punto de reinvención son nuestras redes sociales, donde lanzamos ofertas especiales, productos diferentes y líneas económicas, siempre conservando el máximo de calidad, que es uno de los atributos que nos distingue. Esto nos potenció e incrementó el número de ventas y de seguidores.

BB— De todas las contingencias has sacado siempre algo positivo. Eres una mujer inspiradora, creativa y luchadora. ¿Qué puedes decirles a otras mujeres que se inician en este camino del autoempoderamiento?

PP— Que, ante cualquier amenaza, siempre hay una oportunidad. De esta forma, sumándole el positivismo de enfrentar de mejor manera los problemas, se puede salir adelante porque sumas chances. La resiliencia es fundamental para reinventarse ante un problema, pero lo más importante es la fe en uno mismo y en un ser supremo que te motiva día a día en buscar estas oportunidades.

Les diría: “Apóyense en la familia y no se den por vencidas, esto las empodera. Tengan pasión por lo que hacen y despierten sus sentidos, sus entrañas, que las llevarán adonde realmente quieren llegar.

Rescatar el oficio de zapatero es una prioridad de Paola Peña, una emprendedora que fomenta el impacto social.

Secretos del éxito en una crisis

  • Nuestras colecciones son atemporales. No hacemos producción estacional.
  • Tenemos tres líneas para todas las épocas, que responden a distintas necesidades de las mujeres.
  • El equipo de ventas está integrado sólo por mujeres especializadas en el tema.
  • Inversamente a la producción en serie, trabajamos para mujeres con tobillos anchos, pantorrillas gorditas y empeines altos.

La zona cero es el lugar simbólico en la historia de la lucha social, donde desde octubre decenas de miles de personas  se reúnen día a día para pedir reformas estructurales contra la desigualdad social.

Sigue a Paola y a su equipo de trabajadores dedicados a rescatar el oficio del zapatero en redes sociales.

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Posibl.: Una startup exitosa enfocada en impacto social

Posibl. fue recientemente seleccionada por el BID como una de las 5 empresas de medios más innovadoras de Latinoamérica. Esta startup es una compañía multimedia dedicada a producir y distribuir contenidos con el objetivo de inspirar y promover cambios alrededor del mundo. No te pierdas la entrevista con su CEO, Martín Parlato. Te motivará a llevar adelante tus propios sueños.

En 2019, Martin Parlato recibió el Red Shoe Leader Award por su constante apoyo no solo al Red Shoe Movement (no te pierdas el documental que nos hicieron) si no a las carreras profesionales y empresas de mujeres. A partir de una historia personal difícil (perdió a su papá y gran parte de su familia a los 7 años y casi todos sus bienes materiales), Martín ideó Posibl. para inspirar impacto social y para unir fuerzas con individuos, influenciadores y organizaciones y así empoderar a quienes cambian el mundo.

Red Shoe Movement- ¿Qué te llevó a crear Posibl.?

Martín Parlato- Posibl. nacio como el resultado de cuatro preguntas que me hice en un momento muy particular de mi vida, allí por 2008. Esas 3 preguntas fueron: ¿Cómo ves el mundo hoy? ¿Cómo te ves vos en el? ¿Cómo te gustaría que fuera? El resultado de esas preguntas fue una profunda incomodidad, al ver que el mundo se encontraba en una combinación de extremos como la extrema pobreza y desigualdad, el extremo cambio climático y las extremas ideologías, que estaban generando mucho caos en cada rincón del planeta. Alli tuve la necesidad de crear un espacio en el mundo de los medios, en el cual se promuevan mensajes de cambio, compromiso real y acciones concretas integrando a todos los actores de la sociedad para cambiar el mundo.

RSM- ¿Cuáles fueron algunos ajustes que tuviste que hacer al modelo de negocio en los primeros años?

MP- Comenzamos siendo una red social para cumplir sueños de impacto social. Traccionamos muy bien y se cumplieron sueños en 5 continentes en solo 1 año. Luego de 2 años, vimos la oportunidad para acelerar ese crecimiento y tomamos la decisión de contar las historias en cada rincón del mundo nosotros mismos. Alli abandonamos la idea original de una red social y nos convertimos en una compañía multimedia que promueva esos mismos mensajes, en otro tipo de formatos y estrategias transmedia.

Posibl. filmando Caravana junto a Axel

Posibl. filmando Caravana junto a Axel

RSM- ¿Cuéntanos qué hace Posibl. ahora?

MP- Posibl. hoy es una compañía multimedia, que produce y distribuye contenidos, iniciativas y eventos de impacto social en el mundo, conectando a la generación digital y a las organizaciones con y sin fines de lucro, en multiples formatos que incluyen films, documentales, mini series, series web, campañas de publicidad, campañas creativas, conferencias y eventos, entre otros.

Hoy trabajamos junto a más de 500 ONGS y reconocidas marcas del mundo, canales de televisión, medios graficos y online, gobiernos, celebridades, reconocidos lideres internacionales, activistas e innovadores. Contamos historias de 100 paises en 5 continentes, tenemos iniciativas y tenemos eventos en multiples países por ejemplo, el Posibl. Impact Day, una cumbre de impacto social con el apoyo de Naciones Unidas.

Gracias al impacto de las iniciativas realizadas, hemos tenido la oportunidad de competir en numerosos festivales internacionales, destacando a SXSW y Cannes Lions entre otros y nuestros contenidos han alcanzado a mas de 75 millones de personas en el mundo.

Martin Parlato junto a Valeria Mazza en Posibl.Impact Day

Martin Parlato junto a Valeria Mazza en Posibl.Impact Day

RSM- Cuéntanos alguno de los proyectos en los que te involucraste estos últimos años que te apasione en particular.

MP- Uno de los casos mas emblemáticos son nuestros documentales “Me Gusta el Mate Sin Trabajo Infantil” y “Libres de Trabajo Infantil”. Lo hicimos para apoyar la causa de una ONG llamada “Un sueño para Misiones” que trabaja contra la explotación infantil y el trabajo esclavo de niños en la cosecha de yerba mate en Argentina. Lanzamos el documental y se lograron 85.000 firmas online por parte de ciudadanos para apoyar un proyecto de ley. Se sumaron numerosos influencers. Alcanzamos mas de 60 millones de personas en el mundo, con mas de 165 publicaciones internacionales en medios como BBC, CNN, El Pais, O Globo y muchos. Fuimos invitados por el Papa Francisco para presentar el documental junto a la modelo y embajadora Posibl. Valeria Mazza, en el Vaticano, en una cumbre mundial de jueces de corte suprema de 70 paises contra el trafico de personas. Competimos en el Festival Cannes Lions. Hicimos una avant premiere en un evento junto a Naciones Unidas y presentamos el documental en la Cumbre Mundial contra el Trabajo Infantil junto al Premio Nobel de la paz, Kailash Satyarthi y mas de 1500 lideres de 160 paises. Expusimos el documental en la cámara de diputados en argentina ante diputados y senadores, y finalmente se logro presentar un proyecto de ley para erradicar el trabajo infantil en el país liderado por la ONG y algunos legisladores. Muy pronto este documental estará participando de numerosos festivales internacionales y tendrá su estreno en una primera pantalla de TV.

Este es solo uno de los tantos ejemplos que tenemos, pero también realizamos trabajos documentales o series, films y campañas en temas de cambio climático, medio ambiente, igualdad de genero, educación, acceso al agua, cáncer de mama, animalismo, derechos humanos y muchos otros mas; todos alcanzando un outreach no inferior a 25 millones de personas y con logros considerables en términos de impacto social.

Martin Parlato, CEO de Posibl. con el Papa Francisco en el Vaticano

Martin Parlato, CEO de Posibl. con el Papa Francisco en el Vaticano

RSM- ¿Cuáles son las 3 claves para tener una startup exitosa?

MP- Estoy convencido que una startup o compañía exitosa, es aquella que inspira a la gente a su alrededor (empleados, accionistas, comunidad) a hacer lo imposible, a animarse a innovar, sin importar el fracaso, aprendiendo de los errores y enfocada simplemente en hacer que las mejores ideas sobrevivan y se lleven a cabo.

Posibl. filmando documental A Mozambique junto a History Channel

Posibl. filmando documental A Mozambique junto a History Channel

RSM- Hay alguna recomendación que quieras darles en particular a las mujeres que están considerando iniciar una startup?

MP- No seria diferente al que le daría a un hombre, ya que para mi emprender y soñar no tienen limitaciones o cuestiones de genero.

Asique, les diría que se animen a la aventura de emprender, sea dentro de una organización o por su cuenta. Que se animen a soñar en grande, a fracasar, a hacer el ridículo porque es un derecho que todos tenemos, a volverse a levantar y seguir cada día hacia adelante, conociéndose a ellas mismas y tomando lo mejor para ponerlo al servicio de sus sueños y sus ideas, como también corrigiendo aquello que esta mal, para aprender y salir fortalecidas siempre.

Si alguien intenta apagar su fuego interior por cuestiones de genero, simplemente levanten la voz y derrumben ese obstáculo sin dudarlo un minuto. Al final del juego, tanto el rey como el peón vuelven a la misma caja, asique no dejen que nadie les diga como deben vivir sus vidas.

Las mujeres tienen la inmensa capacidad de ser empáticas, compasivas y por sobre todas las cosas, súper poderosas en el mundo de hoy. Son profesionales, esposas, madres, hijas, amigas, etc., etc. Y todo eso a la vez. Que no se olviden de poner uno de esos súper poderes al servicio de sus sueños, porque al final del camino, lo único que queda al mirar atrás, es lo mucho que hicimos por los que amamos y lo mucho que hicimos por hacer nuestros sueños realidad.

Frase inspiradora Martin Parlato

Frase inspiradora Martin Parlato

Puedes contactarte con Martin Parlato y Posibl. en redes:

  •  Twitter: @martinparlato
  •  IG: @parlatomartin
  •  Web: www.posibl.com
  •  Twitter Posibl.: @posiblmedia
  •  Instagram: @posiblmedia
  •  Facebook Posibl.: www.facebook.com/posibl.media
Y si necesitas un empujón para animarte a emprender, prueba nuestro Step Up Plus. Te damos todas las herramientas que necesitas!

 

 

Sylvia Acevedo de la NASA a CEO de Girl Scouts

Sylvia Acevedo comenzó su carrera como ingeniera espacial en los Jet Propulsion Labs de la NASA. Una primera parada poco habitual en el camino a ser CEO de una de las instituciones más queridas de los Estados Unidos, las Girl Scouts.

RSM Salon de la Fama 2019Sylvia Acevedo trabajó en dos proyectos importantes en la NASA hasta que se fue para asistir a la escuela de posgrado en Stamford y seguir una carrera en Silicon Valley, donde ocupó cargos ejecutivos en Apple, Dell y Autodesk. Sylvia es una defensora del acceso universal a la educación y se desempeña como Comisionada en la Iniciativa de la Casa Blanca para la Excelencia Educativa para los Hispanos. Es experta en movilizar a las comunidades para aumentar el compromiso de la familia en la educación.

Después de ocupar el cargo de CEO interina de las Girl Scouts en 2016, Sylvia Acevedo fue nombrada CEO permanente en mayo de 2017. Bajo su mandato, las Girl Scouts introdujeron una serie de insignias en robótica, codificación, ingeniería y ciberseguridad. En 2018 la revista Forbes la incluyó entre las “Top 50 Women in Tech de Estados Unidos”.

Por romper implacablemente el techo de cristal y abrir nuevos mundos para mujeres y niñas, honramos a Sylvia Acevedo con el Salón de la Fama de 2019.

Red Shoe Movement— Hay pocas CEOs mujeres, pero probablemente hay menos mujeres que son ingenieras espaciales y que participaron en una misión real. Cuéntanos tu experiencia en la NASA y cómo eso ayudó a dar forma a tu carrera.

Sylvia Acevedo, CEO, Girl Scouts of the USA

Sylvia Acevedo, CEO, Girl Scouts of the USA

Sylvia Acevedo—Fue mi primer trabajo al graduarme de la universidad. Trabajé como científica espacial en los Jet Propulsion Labs (JPL) de la NASA en Pasadena, California. El primer programa en el que trabajé se llamaba Solar Polar Solar Probe (SPSP). Mi trabajo consistía en ayudar a determinar la carga útil y los equipos de prueba que se transportarían en un satélite que iría rumbo al sol. Tuve que considerar preguntas como cómo funcionaría el equipo en el intenso calor que se genera cerca del sol, cómo reaccionaría a la radiación, cómo afectaría su peso a la cantidad de combustible que necesitaríamos para transportar el cohete. Así que para responder a estas preguntas tuve que crear algoritmos complejos. Lleva mucho tiempo lanzar una nueva expedición espacial, y esta sonda solar finalmente, décadas después de que trabajé en ella, se lanzó en agosto del 2018 como Parker Solar Probe.

También comencé a trabajar en la misión Voyager 2, que en ese momento pasaba por Júpiter y sus lunas Io y Europa. Este fue un programa de largo alcance, que continúa hasta el día de hoy, enviando naves espaciales automatizadas a planetas fuera del sistema solar para registrar datos y enviarlos de regreso a la Tierra. El Voyager estaba transmitiendo imágenes y datos sorprendentes, y JPL necesitaba que los ingenieros los analizaran. Había algunas imágenes que llegaban de Júpiter y sus lunas que nunca habíamos visto, cosas increíbles. Realmente disfruté mi tiempo en la NASA. Fue una época muy emocionante estar allí haciendo ese trabajo.

Después de que el Voyager 2 hubiera pasado por Júpiter, me di cuenta de que iban a pasar años antes de que fuera al próximo planeta y de que el próximo proyecto en el que estaba involucrada iba a tomar décadas. Así que en ese momento, me di cuenta de que “OK, esto fue genial”, pero estaba lista para obtener mi maestría en Stanford. Una vez que obtuve ese título tenía la experiencia en ingeniería y la experiencia en matemáticas para seguir una carrera en Silicon Valley.

Fue un sueño de toda la vida trabajar en la NASA y un verdadero honor participar en proyectos tan fascinantes y que cambiaron el mundo. Y el trabajo que hice en Solar Polar Solar Probe y Voyager 2 tuvo un impacto increíble en mi forma de pensar y abordar problemas. Tuve que considerar la amplitud del universo y las complejidades que contenía. No solo tenía que pensar en grande, ¡tenía que pensar literalmente tan grande como el universo! La infinitud de las preguntas y la búsqueda de respuestas me inspiraron, y siguen inspirándome. También aprendí el valor del “blue sky thinking”, de generar y reflexionar sobre grandes ideas sin importar las limitaciones prácticas, y el importante papel que desempeña cada miembro del equipo en la búsqueda de grandes objetivos.

Girl Scouts Daisies

Girl Scouts Daisies

Sylvia Acevedo cuenta qué características tienen los grandes líderes

RSM— ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

SA—Puedo rastrear mis pensamientos sobre el buen liderazgo a mi experiencia como una joven Girl Scout. Una de las primeras posiciones de liderazgo que tuve como adulta fue cuando aún estaba en la Universidad Estatal de Nuevo México. Me pidieron que me uniera a la sociedad de honor de ingeniería, Tau Beta Pi, y fui elegida presidente de mi capítulo. Y en ese momento pensé, y sigo pensando hoy, que la experiencia que tuve como Girl Scout al obtener insignias, ser una empresaria de galletas y trabajar en equipo en proyectos con otras chicas de mi tropa me dio la confianza para levantar la mano, avanzar, y ser una líder.

Los grandes líderes resuelven problemas: son capaces de dividir los grandes desafíos en metas pequeñas y alcanzables. Pueden identificar las fortalezas y debilidades de los miembros del equipo y delegar en consecuencia. Y son accesibles. El diálogo abierto y honesto es muy importante y ayuda a evitar malentendidos, a generar consenso y a sacar lo mejor de todos para que puedan hacer su mejor trabajo.

Y los grandes líderes se mantienen curiosos. Desde muy joven tuve una mente investigadora. Siempre estaba tratando de descubrir cómo sortear barreras y obstáculos que me impedían alcanzar mis metas. Creo que la curiosidad es un rasgo increíblemente valioso en un líder del siglo XXI.

Sylvia Acevedo pasó de ser ingeniera espacial a ser CEO de una de las organizaciones más veneradas de los E.E.U.U.

Sylvia Acevedo pasó de ser ingeniera espacial a ser CEO de una de las organizaciones más veneradas de los E.E.U.U.

RSM— ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

SA—Es un poco un cliché, pero creo que las mujeres son constructoras de consenso, y eso es algo que necesitamos más en nuestros líderes hoy en día. Creo que las mujeres también tienden a tener una mentalidad de misión. Es muy importante para los líderes tener un verdadero entendimiento y aprecio de su foco, luego tener persistencia y determinación para llevar a cabo su misión.

RSM— Girls Scouts es responsable de inspirar a una gran mayoría de las mujeres líderes en los Estados Unidos. ¿Podrías darnos algunas estadísticas?

SA —Sí, Girl Scout tiene resultados increíblemente poderosos. El 50 por ciento de las mujeres líderes empresariales, el 73 por ciento de las mujeres senadoras de los EE. UU., La mayoría de las mujeres que viajaron al espacio y el 100 por ciento de las mujeres secretarias de estado de los EE. UU. Eran todas Girl Scouts. Más de la mitad de las 106 mujeres en la Cámara de Representantes de los EE. UU. Son ex alumnas de Girl Scouts, y de las nueve mujeres que actualmente se desempeñan como gobernadoras en los EE. UU., cinco son Girl Scouts.

Girl Scouts Atlanta

Girl Scouts Atlanta

RSM— ¿Cuáles son algunas de las habilidades que las niñas desarrollan como Girls Scouts que las ayudan a obtener puestos de liderazgo?

SA—Los valores de un gran liderazgo están incrustados en toda la experiencia de las Girl Scouts. Buscas retos y aprendes de los reveses. Desarrollas un fuerte sentido de ti misma. Aprendes a identificar problemas y desarrollar soluciones. Construyes coraje, confianza y carácter. Y aprendes a tomar la iniciativa.

Hay algunas Girl Scouts increíbles que están asumiendo grandes desafíos en sus comunidades para ganar su Gold Award (Premio de Oro), el premio más alto en Girl Scouts. Para obtener el premio, deben identificar un problema de la comunidad, investigarlo a fondo para comprender las causas fundamentales. Crear un plan de acción, crear un equipo de personas que puedan ayudarlas a lograr su objetivo, presentar su plan y recopilar comentarios, y luego ejecutar el plan. Las Girl Scouts que obtienen el Gold Award usan las habilidades de liderazgo que aprenden en las Girl Scouts para tener un impacto real, y continúan haciendo cosas increíbles como líderes en el mundo.

RSM— ¿Por qué es importante reservar algunos espacios para experiencias solo para mujeres?

SA—Los espacios y experiencias sólo para mujeres son increíblemente importantes, y eso confunde a algunas personas que piensan: “¿Por qué son necesarios?” Bueno, necesitamos aquellos lugares donde podamos conectarnos, crear y colaborar, donde podamos obtener estímulo. Dónde podamos aprender habilidades a las que quizás no tengamos acceso en otros lugares, donde podamos reponernos, y donde podamos escuchar cosas adaptadas a la forma en que a las mujeres les gusta aprender y liderar.

Yo era una de las pocas mujeres en tecnología cuando estaba en Silicon Valley, y en uno de mis primeros trabajos en IBM, noté que los varones siempre se reunían con los ingenieros varones en mi piso, pero nunca me incluían ni a mí ni a las otras ingenieras. Hablaban entre ellos sobre la agenda, lo que el jefe realmente quería escuchar y cosas por el estilo. Así que me di cuenta de que estaban intercambiando mucha información interna que las mujeres ingenieras no conocíamos. Traté de entrar en su círculo unas cuantas veces pero se cerraron bastante rápido. Este fue un descubrimiento importante. La cantidad de Networking informal que realmente impacta tu carrera y del cual fui excluida.

Hay más mujeres hoy en día en todas las industrias pero creo que todavía es importante para tener espacios propios donde podamos hacer nuestra propia red informal. Donde podamos hacer esas conexiones, construir esas relaciones e intercambiar información entre nosotras.

Sylvia Acevedo visita escuelas

Sylvia Acevedo visita escuelas

Sylvia Acevedo reflexiona sobre un costoso error

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso en particular que ahora “aprecies” por lo que aprendiste de él?

SA—Una lección que aprendí es la importancia de gestionar las expectativas en las relaciones comerciales. En los primeros días de internet y la transformación digital global, trabajaba con Dell en Sudamérica. Hubo un acuerdo que intentábamos cerrar con una entidad gubernamental. Este posible cliente estaba muy acostumbrado a las formas tradicionales de trabajar con una corporación, lo que implicaba tener mucha más gente en el sitio y una considerable inversión en plantas físicas. Nosotros vinimos a proponer una solución que podría cumplirse con unas pocas personas en el sitio (menos de diez) porque podríamos hacer cosas a nivel mundial a través de una red dispersa de miembros de nuestro equipo.

Lo que yo no entendí era que para este cliente, la ausencia de individuos en el edificio era un gran problema. Sus expectativas no estaban alineadas con lo que les estábamos mostrando. Fue una oportunidad muy grande, con millones de dólares en juego, y no cerramos el trato debido a la mala gestión de las expectativas.

Mi error fue en no comunicar de antemano nuestra visión del proyecto, las eficiencias que traíamos que realmente reducirían los costos y lo que requeriría de personal en el sitio. Para nosotros, estas cosas eran obvias, pero en esos días nuestra propuesta representaba una nueva forma de trabajar. El hecho de que tuviéramos un equipo tan pequeño en persona les decía que estábamos menospreciando la oportunidad y que no los estábamos tomando en serio. En consecuencia ellos tampoco nos tomaron en serio. Realmente estábamos hablando uno por encima del otro. Fue una lección difícil de aprender, pero muy valiosa.

Girl Scouts White House Camp out

Girl Scouts White House Camp out

Kees Roks, ejemplo inspirador de liderazgo de servicio

Kees Roks, Director de la Región Europa en Novartis Oncología, ha sido un líder de inclusión increíblemente visible en su organización. Un ejemplo de liderazgo de servicio. No te pierdas sus insights!

RSM Salon de la Fama 2019Es difícil no verlo. Kees Roks (su nombre se pronuncia “Queis”) tiene una altura de más de 2 metros y generalmente se eleva por sobre la mayoría de las personas en una reunión. Nacido en Suiza, Kees suele ser la persona más silenciosa en un salón ya que escucha con atención lo que sus colegas y reportes directos comparten. Con más de 30 años de experiencia internacional adquirida en organizaciones nacionales y regionales, Kees Roks ha sido recientemente el Director de la Región de América Latina y Canadá en Novartis Oncología. En este cargo, fue un sponsor clave de las mujeres que participan en el programa de desarrollo de liderazgo Step Up Plus de Red Shoe Movement. Llevaba su corbata roja cada semana, se aseguraba de conocer y apoyar no solo al talento femenino en el programa, sino a cualquiera que requiriera su atención.

Kees Roks ha desarrollado una carrera basada en principios inclusivos, viviéndolos día a día. Por su liderazgo ejemplar y la implementación de acciones concretas para abrir las puertas al talento femenino, honramos a Kees Roks en el Salón de la Fama de 2019.

Red Shoe Movement— ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

Kees Roks, Head de Region Europa, Novartis Oncología

Kees Roks, Head de Region Europa, Novartis Oncología

Kees Roks—No se trata del liderazgo individual. De hecho, el concepto de liderazgo de servicio es uno que resuena fuertemente conmigo. Veo este tipo de liderazgo como alguien que ofrece apoyo, es humilde y elimina obstáculos. La idea de que el líder que dicta directivas se está desvaneciendo rápidamente. Estar enfocado en mi equipo, ayudar a que se desarrollen y asegurar que tengan éxito es de mi prioridad principla. Después de todo, cuando al equipo le va bien, también le va bien al líder.

RSM— ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

KR—La diversidad es un componente crítico del liderazgo y construye equipos más fuertes y más eficientes. El género es un pilar importante y uno que debemos apoyar.

He tenido el placer de trabajar con mujeres fuertes y capaces, tanto ahora como en roles anteriores. En mi experiencia, la mente femenina funciona de manera diferente a la masculina. Valoro lo que las líderes aportan a la mesa. A veces ofrecen mejores soluciones porque pueden ver un problema con un punto de vista más 360 grados y tener en cuenta el impacto desde todos los ángulos posibles.

En mi opinión, las líderes ofrecen una perspectiva diferente sobre los temas. Tratan los desafíos y las situaciones con un enfoque más reflexivo y holístico. El enfoque de un hombre a veces puede estar muy orientado a encontrar una solución y ser muy angosto en su perspectiva. Ninguno de los dos enfoques es malo, pero es por eso que necesitamos que haya más mujeres en posiciones de liderazgo para ayudar a encontrar un buen equilibrio.

Kees Roks comparte cómo acercarte a tus líderes

RSM— ¿Qué tan abierta está tu puerta para que tus asociados se te acerquen y cuál es la mejor manera de hacerlo? ¿Qué esperas que lleven aquellos que te piden unos minutos para verte?

KR—Primero, en Novartis, nos sentamos en un entorno de espacio abierto, así que literalmente no hay puerta (risas). Figurativamente, no hay puerta porque creo en ser completamente accesible para mi equipo. Volviendo al concepto de liderazgo de servicio del cual el fundamento es que nuestra gente es nuestro activo más importante, nunca estoy demasiado ocupado para dedicarle tiempo.

Sin embargo, la comunicación funciona de ida y vuelta. Así de directo y abierto como soy yo, los invito y espero que ellos también lo sean conmigo. Quiero que pidan tiempo, pidan lo que necesitan y sean proactivos.

Andrés Graziosi, otro ejemplo de líder inclusivo!

RSM— ¿Qué esperas que lleven aquellos que te piden unos minutos para verte?

KR—Bueno, nunca doy sólo unos minutos. Les doy todo el tiempo que necesiten. Para profundizar en cualquier desafío o tener una discusión más profunda, es importante dar suficiente tiempo para tener la conversación.

Una vez que tengamos ese tiempo, espero y los invito a que sean ellos los que manejen la agenda ya que son quienes solicitaron la reunión. Es importante venir con una opinión, con lo que necesita de su líder y lo que necesitan que hacer ellos mismos. Esto significa que están asumiendo la responsabilidad y eso significa que también están siendo líderes.

 

Kees Roks, inspira con su liderazgo de servicio.

Kees Roks, inspira con su liderazgo de servicio.

RSM— ¿Cuáles dirías que son las formas más efectivas de lograr que los hombres se conviertan en aliados del talento femenino?

KR—Hay muchas maneras de hacer que los hombres se conviertan en aliados. Ponlos en un entorno diverso donde quizás sean el único hombre en un equipo de mujeres. Las mujeres han trabajado de esta manera durante años, a menudo siendo la única mujer en un grupo o equipo. Invita a los hombres a que también lo experimenten para proporcionarles perspectiva. Además, resalta los éxitos de las mujeres en tu equipo. Demuestra con hechos lo bien que están trabajando a todos. Personalmente, también trato de crear un entorno lo más diverso posible y encontrar el equilibrio adecuado de mujeres en mi equipo de liderazgo.

Dicho esto, en el fondo todo lleva a la organización. Como individuo, es limitado lo que puedo hacer. Las empresas deben hacer de D&I una prioridad e incluir los KPI (Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño) de D&I de género en los objetivos. Por supuesto, tiene que haber un equilibrio. No se trata solo de llenar espacios con un solo género, porque en general no es bueno forzar algo. Sin embargo, es posible. Por ejemplo, si hay una posición de liderazgo disponible, hay que tener la misma cantidad de candidatos hombres y mujeres así realmente encontraremos al mejor candidato en función de las calificaciones.

Kees Roks siempre tiene las puertas abiertas para su equipo.

Kees Roks siempre tiene las puertas abiertas para su equipo.

RSM— Según tu experiencia, ¿cómo afecta tener un equipo de ejecutivos diverso e inclusivo en tus resultados?

KR— Lo que te puedo decir es dado que ya tenemos un equipo diverso y una organización diversa estamos teniendo discusiones más profundas y tomando mejores decisiones.

RSM— A tu nivel de responsabilidad, ¿en qué usas la mayor parte de tu tiempo?

KR—Primero en la gente. De hecho, el 80 por ciento de mi día lo paso hablando y ayudando a mi equipo. Eso puede ser desde hablar, debatir, discutir diversos temas en entornos formales e informales. Estar disponible para ellos es cómo paso la mayor parte de mi tiempo.

Kees Roks sponsor de talento femenino. Apoya nuestro programa Step Up Plus en Novartis.

Kees Roks sponsor de talento femenino. Apoya nuestro programa Step Up Plus en Novartis.

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso en particular que ahora “aprecias” por lo que aprendiste de él?

KR—Cada experiencia es una lección. No sé si puedo destacar uno en particular, pero puedo decir con certeza que, como líderes, cada vez que ingresas a un nuevo entorno, necesita calibrar las necesidades del contexto. Soy conocido por no ser siempre tan paciente (risas). Realmente me obligo a dar un paso atrás, reflexionar y encontrar la paciencia que necesito para ayudar a mi equipo a tener éxito. Los errores y los fracasos nunca terminan, pero la forma en que los manejas define cómo avanzas. Es un viaje de aprendizaje continuo.

Lisa Wang Nivela el Campo de Juego para Mujeres Emprendedoras

Lisa Wang tiene un background inusual. La ex gimnasta campeona nacional de los Estados Unidos, utilizó sus diez años de experiencia como atleta élite para construir una plataforma única para ayudar a las empresarias. Te presentamos SheWorx.

Lisa Wang no hace nada a medias. La ex gimnasta campeona nacional de EE. UU., No solo fundó SheWorx (un colectivo global que conecta a empresarias con capital, redes, mentores y conocimiento), sino que también se ha convertido en la anfitriona del Podcast Enoughness y en coach de liderazgo de alto rendimiento. Figura en la lista de Forbes 30 Menores de 30 años de 2018, en la lista de 20 Mujeres Emprendedoras a Seguir en 2017 y 2018 de la revista CIO,  y es una de las Héroes del Año de Red Bull. Ha aparecido en publicaciones como el Wall Street Journal, CNN Money, USA Today, Washington Post, The Atlantic, y otras. Escribe para Forbes y Fortune.

Por su liderazgo en impulsar la paridad de género en el espacio de emprendedurismo, honramos a Lisa Wang con el Salón de la Fama de 2019.

RSM Salon de la Fama 2018Red Shoe Movement— ¿Cómo llega una gimnasta reconocida mundialmente a nivelar el campo de juego para las mujeres en el mundo de venture capital?

Lisa Wang—La gimnasia deportiva es un ambiente muy competitivo. Es un juego en el que solo hay una medalla: si yo gano, tú pierdes. Cuando era gimnasta, mis compañeras de equipo y mejores amigas también eran mis competidoras. Es un ambiente competitivo muy tóxico. A medida que progresé y me retiré del deporte, continué notando estos patrones competitivos en el lugar de trabajo. Había una sensación de escasez entre las mujeres que luchaban por superar una a la otra en lugar de colaborar.

Lisa Wang, CEO, SheWorx

Lisa Wang, CEO, SheWorx

Cuando me convertí en empresaria, mis experiencias de recaudación de fondos me hicieron darme cuenta de los desafíos únicos que enfrentan las mujeres cuando recaudan dinero. Quería estar cerca de mujeres ambiciosas y con ideas afines con las que pudiéramos apoyarnos mutuamente para alcanzar nuestras metas. Pero fue muy difícil. SheWorx nació como resultado de mi lucha personal. Quería crear algo para las mujeres que necesitaban reunir capital, tener acceso a las habilidades necesarias y a los inversionistas y construir relaciones significativas de manera colaborativa. Detrás de cada mujer exitosa hay un grupo de otras mujeres exitosas que las respaldan. Nuestro lema es: Cerrar la brecha de financiamiento colaborando, no compitiendo. Nuestro deber es apoyar a esta generación de mujeres líderes y enseñar a las personas a pensar desde una mentalidad de abundancia. “Mi éxito es el éxito de otra mujer”.

Lisa Wang comparte rasgos claves para ser una empresaria exitosa

RSM— ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave que se necesitan para tener éxito como empresaria?

LW— Las personas más exitosas son las que fracasan y siempre se recuperan. Como gimnasta tenía que tener bien claro cuál era mi estrella que apuntaba al Norte. Cada vez que me caía tenía que recordar ese Norte y levantarme de nuevo. Lo que la gente ve son los cinco minutos de la presentación en la colchoneta el día de la competencia. Pero hay millones de horas de práctica y lágrimas detrás de esos cinco minutos.

Como empresaria, inspiras a la gente en el escenario, pero la mayoría no ve las horas de dolor, lágrimas y sudor que te llevan a ese punto. Esa es una lección que todos necesitan aprender. Comprender que cualquier tipo de viaje que lleve al éxito viene con millones de horas de arduo trabajo y fracaso. Solo si estás dispuesta a seguir adelante y si tienes una verdadera estrella que apunta al Norte, podrás alcanzar el nivel de impacto que deseas generar.

Además, las personas no preguntan lo suficiente: “¿Qué quiero?” “¿Y por qué quiero eso?” Muchas personas se dedican a ser emprendedoras porque quieren fama o dinero. Pero ahí es cuando se queman. Necesitas encontrar algo que realmente te apasione y por lo que sientas curiosidad que te ayude a superar incluso los peores momentos.

Lisa Wang en evento de Venture Capital

Lisa Wang en evento de Venture Capital

RSM— Pasaste de la competencia intensa a la colaboración intensa. ¿Cuáles fueron algunas de las lecciones más difíciles que tuviste que aprender?

LW—Las lecciones más difíciles siempre tienen que ver con la gente. Uno de mis errores es mezclar amistad y negocio y no diferenciar intenciones. Especialmente a medida que te vuelves más exitosa, atraes a más personas que vienen con varios niveles de intención. A veces es difícil descifrar cuáles son esas intenciones o si son verdaderas. Tuve que aprender a los golpes a mantener un grupo cercano de amigos y asesores a mi alrededor y a ser más escéptica. Creo que eres el reflejo de las personas con las que te rodeas, así que por eso tengo cuidado con quién dejo entrar a mi círculo más cercano.

RSM— SheWorx se enfoca en ayudar a las empresarias a obtener financiamiento en un campo que es principalmente masculino. ¿Cuáles son algunas de las ventajas que tienen las mujeres en una situación de recaudación de fondos?

LW—Cuando se trata de enfocarse en su equipo, las mujeres son líderes naturales. Somos grandes operadoras. Somos más realistas con respecto a las proyecciones financieras y a lo que podemos hacer en un período de tiempo determinado. Los empresarios tienden a pensar que pueden hacer más de lo que realmente pueden. En la recaudación de fondos, a las mujeres a menudo se les hacen preguntas diferentes como resultado de un sesgo inconsciente. Pero de alguna manera, el hecho de que tengamos que probar más significa que nos volvemos más duras, que conocemos todos los datos y los números. Somos consistentes cuando se trata de mostrar progreso. Un ejemplo es Court Buddy, fundada por dos afroamericanos (una mujer y un hombre). Ella se convirtió en la decimocuarta mujer afroamericana en recaudar USD$ 1M. Conoció a su inversor principal a través de SheWorx. Ahora acaba de cerrar su ronda de inversión Serie A de $ 6 millones de dólares.

Lisa Wang, CEO, SheWorx, está nivelando el campo de juego para la mujer emprendedora.

Lisa Wang, CEO, SheWorx, está nivelando el campo de juego para la mujer emprendedora.

RSM— Tu generación está cambiando la forma en que pensamos acerca de nuestros lugares de trabajo actuales. ¿Cuáles dirías que son algunos de los grandes cambios que se implementarán en los próximos veinte años?

LW—Toda la composición y dinámica del lugar de trabajo se transformará. Ya se está transformando. Veremos un cambio en el liderazgo. Más mujeres, más minorías, más orientaciones sexuales. Habrá un cambio masivo en el lugar de trabajo. La estructura que vemos hoy de personas que trabajan 9-5 en grandes corporaciones se fragmentará o desaparecerá por completo. Las personas no apoyarán a las corporaciones que no representan la composición de la población real.

El 70% de Gen-Z quiere ser emprendedora. Para 1 de cada 3, su trabajo ideal es ser una “estrella de YouTube”. Esta es la generación más emprendedora de la historia. Sienten escepticismos frente a las grandes corporaciones y a la burocracia. Les interesa la autenticidad, las personas que crean buenos productos para sí mismos y para el medio ambiente. Odian que les vendan algo. Son la generación más conectada y socialmente consciente de la historia. Además, las mujeres están cambiando. Son las más ambiciosas y educadas que hemos visto en la historia. Están posponiendo tener familia. Por primera vez en la historia, hay más mujeres de 30 años que de 20 años con hijos. Y las mujeres constituyen el 60% de los estudiantes universitarios.

Lisa Wang, fundadora y CEO de SheWorx en Tech Week

Lisa Wang, fundadora y CEO de SheWorx en Tech Week

Consejos de Lisa Wang para mujeres que contemplan la posibilidad de emprender

RSM— Para una mujer que está considerando si ponerse por su cuenta o permanecer empleada en una empresa, ¿qué ejercicio le sugerirías hacer para ayudarla a tomar una decisión sabia?

LW—Soy coach liderazgo de alto rendimiento y mindsety le pido la gente que haga este ejercicio. Cierra los ojos e imagina tu día ideal dentro de 5 años. Imagínalo con el mayor detalle posible. Qué llevas puesto, qué comes, dónde vives, quién está en tu equipo. Todas estas cosas te ayudarán a comprender la estrella que apunta al Norte y los cambios que debes comenzar a realizar hoy mismo. Cuando comienzas imaginando tu día perfecto, puedes comenzar a trabajar hacia atrás. Si te importa tener una oficina cerca o un día flexible, etc., Te ayudará a crear tu hoja de ruta para llegar allí.

RSM— En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay alguna en particular que te gustaría compartir?

LW—Abraza tu estilo único de liderazgo. Aprendí a adoptar mi propio estilo de liderazgo, que no es el mismo que el modelo dominante de liderazgo creado por hombres. La narrativa dice que los CEO más exitosos son los más confiados, los que comandan su equipo y son agresivos. Y mi estilo es cariñoso, de escuchar, colaborativo, individualizado, es más silencioso que el agresivo y dominante. Es más sabio. Con el tiempo, me di cuenta de que yo no era la defectuosa, sino que el modelo que estábamos idolatrando era defectuoso. Tenemos algo que aprender de ese modelo, pero también es importante darse cuenta de que no hay un solo tipo de líder.

Lisa Lutof-Perlo de Celebrity Cruises, una CEO que mantiene su propio estilo
Lisa Wang de SheWorx está nivelando el campo de juego para emprendedoras

Lisa Wang de SheWorx está nivelando el campo de juego para emprendedoras

Scott Scherr, CEO de Ultimate Software, lidera inclusión en tech

Una empresa de tecnología que realmente pone a la gente primero no es una casualidad. Es el resultado del trabajo deliberado de su fundador y CEO, Scott Scherr. En un negocio que proporciona soluciones para Recursos Humanos, Ultimate Software lidera con el ejemplo al ocuparse primero de sus propios asociados.

RSM Salon de la Fama 2018Cuando en 1990 Scott Scherr fundó Ultimate Software con otras tres personas (dos de ellas mujeres que aún trabajan en Ultimate), decidieron que una de sus prioridades clave sería cuidar a sus empleados. Se ha comprobado que es una estrategia exitosa a juzgar por la rentabilidad que demuestra la empresa, su envidiable índice de retención de empleados del 94% y el reconocimiento recurrente como una de las mejores empresas para las cuales trabajar. (Forbes, Fortune, Glassdoor, etc.)

Entre sus muchas cualidades, Scott siempre ha defendido la inclusión de todo tipo, prestando especial atención a la inclusión de género a todo nivel de la organización. Ha fomentado una cultura donde se pone énfasis en escuchar las necesidades de los individuos y donde se toman medidas rápidas incluso cuando esto signifique cambiar una política de la compañía para adaptarse a las circunstancias de la vida de un asociado.

Por su compromiso de mejorar el lugar de trabajo para el 100% del talento, hoy honramos a Scott Scherr con el Salón de la Fama 2019.

Red Shoe Movement — ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

Scott Scherr, CEO, Ultimate Software

Scott Scherr, CEO, Ultimate Software

Scott Scherr —Me criaron en un pequeño negocio familiar liderado por mi padre, Reuben Scherr, y vi de primera mano cómo liderar con el ejemplo y “vivir según lo que se predica”. Los valores fundamentales que aprendí, ya sea trabajando con mi familia o creciendo en corporaciones norteamericanas fueron los mismos: tratar a todos con dignidad y respeto. Como líder, cuida a tus empleados. Ellos, a su vez, se ocuparán de tus clientes y la compañía prosperará.

Fundamos Ultimate Software hace 28 años sobre este principio, con el compromiso de poner siempre a las personas en primer lugar. “La gente primero” (People First) es más que un mantra. Es una ética que nuestros más de 4.700 empleados encarnan todos los días. Impulsa la forma en que cuidamos a nuestra gente, diseñamos nuestra tecnología de recursos humanos y atendemos a nuestros clientes.

Cuando era niño, crecí en el Bronx, me encantaba jugar béisbol, baloncesto y fútbol con mis amigos. Siempre que llegaba el momento de elegir equipos tuve la oportunidad de ser el capitán que elegía con cuidado a cada uno de mis jugadores. Desde ese momento supe, y hoy en día continúo confirmando, lo importante que es elegir el mejor equipo y motivarlos a lograr lo mejor que puedan.

Creo que la clave del éxito de Ultimate es la fuerza de nuestro equipo, las personas que me guían e inspiran todos los días. Para simbolizar la confianza y el respeto que comparto con cada empleado, cuando se unen a nuestro equipo les doy una tarjeta con la palabra “Confianza” de un lado y “Para siempre” del otro. La idea surgió cuando conocí al legendario entrenador de baloncesto Pat Riley, un ejemplo de persona que sigo desde hace tiempo. Pat le había dado a sus jugadores tarjetas similares para reforzar el vínculo incondicional entre el entrenador y su equipo.

Siento un vínculo similar de unidad de por vida dentro de nuestra familia Ultimate, un grupo fenomenal de líderes con los que me siento honrado de trabajar a diario. Este lazo se extiende a nuestros 4.400 clientes. Ahora muchos de ellos tienen tarjetas de “Confianza” que simbolizan nuestra asociación de por vida.

Scott Scherr lidera con el ejemplo

Scott Scherr lidera con el ejemplo

RSM — ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

SS —Ultimate pasó de ser una empresa de cuatro personas, dos de las cuales eran mujeres, a una empresa que cotiza en bolsa con más de 4.700 empleados globales. He sido testigo de primera mano de un liderazgo estelar, comenzando con mis colegas fundadores, Vivian Maza y Debra Sasso, quienes, 28 años más tarde aún continúan con nuestra compañía. Hoy en día, las mujeres representan casi la mitad (49%) de nuestra fuerza laboral total, y alrededor del 50% ocupan cargos gerenciales de primera línea.

No creo que Ultimate sería tan exitoso como lo somos hoy sin las habilidades únicas que nuestras líderes aportan a la organización. Son implacables e innovadoras en la resolución de problemas. Inspiran a otros para lograr un alto rendimiento. Colaboran y se comunican de manera efectiva para mejorar la vida de nuestros empleados y nuestros clientes.

Por ejemplo, Women in Leadership (WIL) es un grupo de toda la compañía que ha florecido para ayudar a las mujeres en todos los niveles de nuestra empresa a alcanzar su máximo potencial. Al mismo tiempo, WIL alienta a las mujeres a discutir sus metas, hacer preguntas y colaborar entre sí sobre para impactar positivamente a las futuras mujeres líderes en el trabajo, la escuela y en la comunidad. WIL tiene más de 65 miembros de subcomités en todos los Estados Unidos y Canadá y convocará más de 90 seminarios, talleres, acciones filantrópicas y eventos de networking este año.

Otro de nuestros honrados en el Salón de la Fama, Andrés Graziosi de Novartis
Scott Scherr inspira a sus asociados con una visión inclusiva.

Scott Scherr inspira a sus asociados con una visión inclusiva.

Sugerencias de Scott Scherr para conversar con tu CEO

RSM — ¿Qué tan abierta está su puerta para que sus asociados se acerquen a usted y cuál es la mejor manera de hacerlo? ¿Qué espera que lleve la gente cuando le piden unos minutos para verlo?

SS —Desde el principio, siempre he tenido una política de puertas abiertas y he contestado mi propio teléfono. Sin importar sus roles en nuestro equipo o cuánto tiempo hayan estado con Ultimate, quiero escuchar sus ideas. Valoro sus comentarios y espero responder a sus preguntas y abordar cualquier inquietud.

Escuchar es vital para cualquier organización y ha sido clave para el éxito de Ultimate. Cuando nuestra gente se reúne conmigo, ya sea en grupos pequeños o individualmente, estoy allí para escuchar. Intento ponerme en sus zapatos. Reconozco que no siempre es fácil hablar con un CEO, pero somos todos personas y debemos tratarnos con igual respeto, valor y cuidado.

Cuando tengas la oportunidad de reunirte con los líderes de tu empresa:

  • Lleva un plan bien pensado: siempre debes saber el propósito de tu reunión y lo que te gustaría conversar o lograr.
  • Se clara y concisa: enfócate en un producto, servicio o un problema organizativo específico, y cómo te afecta a ti personalmente, a la empresa y a tus clientes.
  • Investiga tus ideas: descubre cómo esto podría afectar el panorama general o el lugar de la empresa en el sector. ¿Qué esperan los clientes? ¿Qué hacen los competidores?
  • Ofrece soluciones: si no estás de acuerdo con cómo se hace algo, ofrece un nuevo método que conlleve mayores eficiencias o mayor éxito.
  • Permanece abierta al cambio: acepta comentarios constructivos. Mantente dispuesta a conversar sobre cómo todo el equipo puede desarrollar tu idea. El resultado puede ser diferente de la idea original. Sé una jugadora de equipo. Ofrece formas de colaborar con otros para lograr objetivos.

RSM — ¿Cuáles diría que son las formas claves de hacer que las personas tengan un sentido de pertenencia a su organización?

SS —Una de mis afirmaciones favoritas es “Todos, todos los días”. Esto me recuerda que siempre debo cuidar, respetar y confiar en cada miembro de nuestra organización, y tratar a cada colega como a un miembro de mi familia.

Desde el principio, incluso cuando Ultimate luchaba por ser rentable, asumí el compromiso de pagarles a los empleados los seguros médicos y dentales y proporcionarles acciones en la empresa a todos desde la persona de recepción hasta la que ocupaba el cargo más alto. Este es nuestro negocio. Estamos todos juntos en esto.

Hoy, nuestra compañía está prosperando y estamos a punto de alcanzar nuestro próximo hito de Mil millones de dólares en ingresos. Estoy orgulloso de que Ultimate aún paga el 100% de las primas de seguro médico para todos los empleados y sus familias (incluidas las parejas del mismo sexo). También tenemos un 401 (k) donde como empleador hacemos un match dólar por dólar, sin límite. Ofrecemos tiempo libre ilimitado para todos los empleados exentos; días de servicio anuales para hacer voluntariado en la comunidad; y políticas generosas de maternidad, paternidad y permisos de adopción.

El objetivo de Ultimate es valorar a la persona en su totalidad, enfatizando un equilibrio entre la vida laboral y familiar que fomente el crecimiento y desarrollo profesional individual a la vez que apoya las actividades personales. Eso convierte a Ultimate en una compañía donde, según creemos, todos tienen un sentido de pertenencia, un sentimiento que se ilustra en nuestra tasa de retención de empleados del 94%.

Scott Scherr tiene una política de puertas abiertas

Scott Scherr tiene una política de puertas abiertas

RSM — Según su experiencia, ¿cómo impacta al negocio tener un equipo de ejecutivos diverso e inclusivo?

SS —“Vivir según lo que se predica” en una cultura de “La gente primero” significa que cuidamos y tratamos a todas las personas por igual. Creo que, al celebrar las cualidades, experiencias y antecedentes únicos de cada individuo, todos podemos aprender mucho unos de otros y continuar fortaleciendo a Ultimate como un todo.

Nuestra cultura familiar da la bienvenida a todas las personas, y alentamos a nuestros empleados a que traigan su ser completo al trabajo. Ilustramos ese compromiso con nuestras Comunidades de Interésque apoyan a individuos LGBTQIA, mujeres, veteranos y miembros activos de servicio militar, pacientes con cáncer, sobrevivientes y cuidadores.

Nuestros equipos y líderes tienen diversos orígenes. Casi la mitad de los puestos de administración de más alto nivel en nuestro equipo de Ingeniería de Software están a cargo de personas de Canadá, Colombia, Dubai, India, Rumania y Puerto Rico, convirtiendo a Ultimate un verdadero crisol de culturas.

Creo que estas diferencias definen quiénes somos como individuos y nos hacen más fuertes y más exitosos como organización. En el segundo trimestre de 2018, reportamos $ 239.5 millones en ingresos recurrentes, un 23% de aumento, e ingresos totales de $ 271.2 millones, un 21% de aumento. Estos resultados son en gran parte debido a nuestra fuerza laboral diversa e inclusiva. Nuestra diversidad hace de Ultimate un lugar de trabajo inspirador y empoderante para todos.

Scott Scherr ayuda a promover más mujeres en tecnología

RSM — Como líder, ¿qué está haciendo específicamente para nivelar el campo de juego para las mujeres en tecnología?

SS —Creo que el éxito de cualquier equipo se basa en “nosotros”, no en mí. Una empresa solo puede lograr su máximo potencial si creamos una cultura que apoye y empodere a las mujeres como tecnólogas, innovadoras y líderes.

Valoro enormemente la tarjeta que damos a cada nuevo empleado ya nuestros clientes. Como mencioné antes tiene la palabra “Confianza” en un lado y “Para siempre” en el otro. Todas las personas que se unen a Ultimate, desde las dos primeras mujeres que me ayudaron a lanzar la compañía en 1990, a las más de 4.700 personas que hoy nos acompañan, incluidas nuestras dos iniciales, son miembros de nuestra familia Ultimate, “Para siempre”. Deberías sentir ese nivel de inclusión en cualquier organización.

Confiamos en el talento, la innovación y la creatividad de nuestra gente para mejorar todos los días nuestros productos y servicios. Mi trabajo es apoyar programas que nos ayuden a lograrlo.

Nuestro programa de pasantías de TechStars trae estudiantes universitarios y recién graduados a nuestros equipos de desarrollo. Obtienen experiencia de programación de primera mano, desarrollan sus habilidades de codificación y fomentan el crecimiento personal y profesional a través de la mentoría.

Somos extremadamente afortunados por lo que hemos construido en Ultimate. Cada año lo pagamos a la próxima generación a través de programas como nuestra Beca Athena. Otorgamos dos becas universitarias (hasta $ 20,000 cada una) a hijas graduadas o estudiantes del último año de secundaria de nuestros empleados. Estas becas hacen que sea más fácil para las jóvenes estudiar tecnología y liderazgo.

Más recientemente, presentamos Unlimited PTO, para darles a los empleados una mayor flexibilidad en su equilibrio entre la vida laboral y personal. Utilizan el tiempo para viajar, recargarse o para cuidar a los niños, padres o seres queridos. Esto se remonta a mi compromiso de “Confianza” y “Para siempre”. Confío en nuestros empleados y mi respeto a ellos como seres completos, no solo a su trabajo. Es un compromiso para siempre de mi parte, en nombre de Ultimate.

Estoy orgulloso de que nuestro compromiso con mujeres en tecnología haya sido reconocido por AnitaB.org. Esto significa que estamos “viviendo según lo que predicamos” para nivelar el campo de juego para las mujeres en tecnología.

Trae a tus hijos al trabajo, es uno de los programas de Ultimate Software para fomentar la tecnología en las generación joven

Trae a tus hijos al trabajo, es uno de los programas de Ultimate Software para fomentar la tecnología en las generación joven

RSM — En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso en particular que ahora “aprecie” por lo que le permitió aprender?

SS —Hace casi 30 años, confié en dejar a uno de los mejores proveedores de HCM en ese momento. Recluté a tres colegas para dar el salto conmigo. Comenzamos Ultimate Software con dos cubículos y una visión compartida de “La gente primero”.

Conseguí nuestra financiación inicial de un grupo de compañeros. Creía en nuestra empresa y en lo que estábamos tratando de hacer. Estoy agradecido por aquellos que abrazaron la visión de Ultimate y nos ayudaron a despegar.

No siempre ha sido fácil. A lo largo de nuestra historia como una compañía de software de recursos humanos, hemos enfrentado grandes desafíos. Los llamo “rayos eléctricos”. Hemos tenido épocas financieras difíciles, como cuando el precio de nuestras acciones se redujo a $ 2 por acción. Sentí una tremenda presión para que el negocio siguiera avanzando.

En 2002, tomamos la decisión estratégica de convertirnos en el primer proveedor de software como servicio (SaaS) de nuestra industria. Fue una elección arriesgada, pero creía que esto ayudaría a Ultimate a alcanzar un nuevo nivel, y que estaríamos mejor capacitados para atender a nuestros clientes y generar nuevos negocios.

Cuando te enfrentes a rayos como estos, mantén una visión clara. Permanece implacable en la ejecución. Mantente fiel a tus valores y a tus puntos “no negociables”. (Me negué a renunciar a la cobertura de atención médica para nuestra gente, incluso cuando los inversores cuestionaron el costo).

No importa en qué industria o negocio estés, tendrás desafíos. Pero es durante estos rayos eléctricos cuando probablemente harás tu mejor trabajo y lograrás tu mayor éxito. Los grandes equipos son los que persisten en la adversidad. Como equipo están enfocados en un solo objetivo principal. Se basan en las fortalezas y contribuciones individuales para alcanzar su objetivo juntos.

Como empresa, hemos vivido momentos de bajón. Pero cuando otros dijeron que era nuestro final, nos mantuvimos fuertes. Seguimos comprometidos con nuestra gente y con nuestra promesa de por vida de poner a las personas primero (empleados, clientes y la comunidad). Hoy, somos más fuertes de lo que hemos sido. Estamos a punto de convertirnos en una compañía de mil millones de dólares, y por ello debemos agradecerle al mejor equipo de personas.

Scott Scherr, fundador y CEO de Ultimate Software, fomenta una cultura familiar

Scott Scherr, fundador y CEO de Ultimate Software, fomenta una cultura familiar

¿Quieres una carrera profesional exitosa? ¡Inspírate en María José Gómez Silva!

María José Gómez Silva es la Directora Comercial para Latinoamérica y Canadá de Novartis Farmacéutica. Si quieres diseñar un plan de vida y de carrera profesional a tu medida, no te pierdas esta entrevista!

Nos recibe en el amplio salón del subsuelo de Novartis Argentina. María José Gómez Silva, Majo, como la conocen todos, es una líder apasionada por temas de inclusión que fue creando su camino al andar. Como lo oyes. A medida que fue creciendo en su carrera profesional, fue encontrando maneras de adaptar su rol a su etapa de vida. Unas veces acompañando a su esposo en sus traslados y otras siendo acompañada por él en los propios. Por momentos escalando de manera vertical y por otros, moviéndose lateralmente para ampliar sus destrezas.

En los últimos años, además de su puesto oficial Maria José es miembro del consejo de Diversidad e Inclusión global de Novartis Farma, representando a Latinoamérica y Canadá. En este rol, tiene una gran influencia en la estrategia de la organización respecto de temas de inclusión, entre los que se cuenta la inclusión de género y el desarrollo del talento femenino. Dentro de este contexto, además de haber liderado el programa de capacitación anual Step Up Plus para mujeres de la región, ha estado recibiendo mensualmente a un grupo de ejecutivos de diversas empresas que integran el Círculo Inter Empresarial del RSM patrocinado por su compañía. Como en todo lo que se refiere a su carrera profesional, se involucra con una energía admirable.

Maria Jose Gomez es un perfecto ejemplo de cómo en tu carrera profesional los movimientos laterales son tan importantes como los verticales

Maria Jose Gomez es un perfecto ejemplo de cómo en tu carrera profesional los movimientos laterales son tan importantes como los verticales

Betina Bensignor — ¿Qué significan para vos los círculos del RSM y cuál sentís que es el aporte que le hacen a tu carrera profesional?

María José Gómez Silva— Principalmente me dejaron muy claro el hecho de que soy “exploradora” y también soy “experta”. Eso es muy rico, porque en varias situaciones que vivimos a diario, el poder asegurarse que uno juega ese doble rol, hace que pueda orientar mejor la curiosidad natural para detectar oportunidades o temas que son claves. A su vez, del lado del experto, uno tiene herramientas para poder ayudar a encontrar soluciones. (Majo se refiere a los dos roles que alternan los participantes de nuestros Círculos de Mentoría Mutua.)

BB— En algunos círculos en los que participé noté que muchas mujeres proyectan su carrera profesional en una compañía sólo hacia los siguientes dos puestos por encima del actual. ¿Cuáles son los sí y los no para crecer más alto y llegar a ocupar puestos de decisión?

MJGS—Yo creo que la mujer no tiene que mirar qué hay más arriba sino saber adónde quiere llegar. Y en base a eso definir cuáles son los pasos a seguir. El mundo está cambiando muy rápido a todo nivel, y el solo ver dos puestos más arriba puede hacer que no lleguemos a prepararnos para el mundo que viene, porque quizás en dos o tres años ese puesto ya no existe. Entonces, en lugar de pensar en qué hay más arriba, es importante pensar adónde quiero llegar y cuál es el mejor camino para llegar.

BB— ¿Qué es lo que más te gusta de tu profesión?

MJGS— El poder ayudar a los demás y la posibilidad de cambiar el entorno para contribuir con los demás. En mi caso, se trata de pacientes o personas que conviven con distintas patologías. En verdad, comencé en la industria farmacéutica hace veinte años y la elijo cada día porque cada logro me llena de satisfacción.

BB— Cuando comenzaste, ¿te veías en el lugar en el que estás hoy?

MJGS—Vengo de una familia tradicional, soy la mayor de cuatro hijos y se esperaba de mí que continuara el rol femenino habitual. Yo sentía inquietud por hacer otras cosas pero nunca recibí el aliento, no era parte de mi entorno romper esquemas, no existía “el plan de vida y de carrera profesional” para una mujer. Así es que fui buscando mi camino porque me veía trabajando en el mundo de la empresa. Más adelante sí, fui conociendo muchas personas en mi camino, incluyendo a mi marido, que me fueron alentando.

La carrera profesional la gerencia cada uno. No lo olvides!

La carrera profesional la gerencia cada uno. No lo olvides!

Las etapas de una carrera profesional exitosa

BB— ¿Podrías hablar de tu carrera profesional en términos de etapas?

MJGS— Si, creo que es bueno darle esa mirada porque cada etapa va acompañando el crecimiento que uno tuvo en la anterior. Mi primer trabajo fue un laboratorio farmacéutico en Uruguay, donde vivía en ese momento con mi familia. Cubrí una suplencia de alguien con licencia por maternidad, y si bien la idea inicial era tomar ese puesto temporalmente, fui descubriendo qué era lo que me apasionaba tanto de este mundo, hasta que quedé efectiva y pasé a encargarme de algunas marcas. En poco tiempo empecé a disfrutar lo que hacía, a liderar equipos y mantener contacto con los actores involucrados en la comercialización de los productos. Allí encontré mi lugar, eso que había imaginado y soñado.

Después viene otra etapa: tomo el riesgo de cambiarme de compañía y un año después me ofrecen mudarme a Chile, a tomar una posición de mayor liderazgo. A los 27 años me fui sola a vivir a un país que no conocía.

Estuve dos años. El primero me dediqué a conocer la gente, la cultura, los actores con los que hablaría, y el segundo decidí cursar un Diploma en Dirección Comercial y Ventas en la Universidad Adolfo Ibáñez. Esta etapa fue de mucho crecimiento, me seguí preparando y estudiando. Fueron dos años muy exitosos que me dieron muchísima confianza y me ayudaron a seguir creyendo en mí misma.

Pronto me ofrecieron venir a la Argentina a ocupar una posición mayor en un mercado más grande. Y acá también fue un riesgo, porque si bien es mi país no tenía experiencia laboral acá. Este mercado no lo conocía y había que entender nuevos actores y un sistema de salud diferente. Fueron otros dos años de mucho éxito que me permitieron volver a Chile con una posición mayor: la que pertenecía a mi jefe en mi anterior estadía. Hasta ahí, siempre había trabajado en laboratorios, aunque todavía no veía un “mapa” de mi carrera profesional.

BB— En este tramo te casaste, ¿cómo siguió tu desarrollo profesional?

MJGS— Yo quería cumplir el sueño de volver a Chile a esa posición que me habían prometido, manejar toda la división farmacéutica. Por un tiempo viajamos, nos casamos y cuando quedé embarazada prioricé la familia. Ahí comenzó otra etapa: tomar la decisión de que para mí era importante la maternidad, pero también me importaba seguir con las dos cosas. Pensé que quizás repartiría un poco el foco pero no tendría que dejar todo lo que fue mi carrera profesional. En aquel entonces mi marido estaba en Uruguay y apliqué a una posición en Novartis Uruguay para manejar la línea de OTG (productos de venta libre), fue una decisión de familia.

A nivel profesional fue una experiencia increíble porque me permitió desarrollar nuevas habilidades, como crear spots televisivos, y me ayudó a afinar muchísimo qué comunicar y cómo para posicionar una marca. Viví dos experiencias nuevas en simultáneo: la maternidad y este mundo que me sigue apasionando.

Al tiempo a mi esposo le ofrecieron un trabajo en Perú.  Ése fue otro momento en el que tuve que decidir. Hasta ahí, los dos llevábamos adelante nuestras carreras en paralelo, pero este nuevo cambio me implicaba renunciar para poder acompañarlo. Tuve las dudas que atraviesan a muchas mujeres, pensé en lo bueno de dedicarme a mi hija, a disfrutar y estar presente las 24 horas los 365 días del año. Pero la verdad es que una vez que estábamos instalados, lo que sentí no fue la alegría que esperaba sino una frustración de sentir que no me estaba realizando.

Entonces, por mi trayectoria, tuve la oportunidad de incorporarme a Novartis Perú; estuve mucho más energizada que durante el tiempo que había estado en mi casa. El aprendizaje fue que cuando a uno le apasiona lo que hace, sí se pueden llevar adelante las dos cosas: la carrera profesional y la maternidad. Lo que importa es la calidad del tiempo, y también darles a los hijos el ejemplo de seguir lo que a uno le gusta.

Dos años después, a mi marido le ofrecen un cambio a la Argentina. Me toca seguirlo nuevamente y renunciar.

Una buena manera de gerencia tu carrera profesional es saber adónde quieres llegar

Una buena manera de gerencia tu carrera profesional es saber adónde quieres llegar

Me tomé un año sabático y disfruté del embarazo de mi segundo hijo y acompañar a mi hija en su etapa de jardín. Pero sabiendo que volvería Lo disfruté muchísimo y cuando mi segundo hijo tenía un año me volví a incorporar en la industria farmacéutica para preparar un lanzamiento importante en Novartis Argentina.

Desde 2012 ocupé distintas posiciones regionales, con base en distintos países lo que me ha permitido acompañar a la familia. Pero por sobre todo ha sido la etapa de mayor crecimiento personal y profesional.

No ha sido fácil, pero ha sido sumamente importante porque, en el fondo, nunca me dejé engañar: tomé las decisiones que creía que eran las mejores para la familia en cada momento, respetando que quizás eso no me hacía feliz en el corto plazo. Por supuesto, tuvo el impacto de que mi carrera profesional no tuviera un ascenso continuo. Siempre hubo aprendizajes: entorno y cultura diferentes. Las mudanzas me dieron flexibilidad, agilidad y una capacidad de adaptación a distintos contextos que me aporta mucho a mi posición regional. Y también uno aprende que hay cosas diferentes y todas tienen algo positivo. Fue una experiencia/ camino increíble.

Maria Jose Gómez y el futuro de su carrera profesional

BB— ¿Dónde estás hoy y cómo te ves a futuro?

MJGS—

Acabo de tomar una nuevo rol como Directora Comercial para Latinoamérica y Canadá, estoy a cargo de todos los lanzamientos de la división farmacéutica. Es un desafío grande e interesante, donde siempre tengo que aprender y a mí el aprender e incorporar cosas nuevas me energiza mucho.

Desde hace tres años soy miembro del Comité de Diversidad e Inclusión Global en Novartis, representando a la región Latinoamérica y Canadá. Cuando tomé el rol era como parte de los escalones de desarrollo, pero descubrí una pasión y una posición que me permitía seguir ayudando a los demás.

En diversidad e inclusión trabajamos en distintos pilares, uno de ellos es Talento, y cómo aseguramos una línea de sucesión dentro de la compañía. Quizás por todo este camino que recorrí pude comprender de cerca que para la mujer es más difícil. Que dado nuestro entorno cultural en Latinoamérica y cómo están hechas las estructuras empresariales, no nos permiten a veces poder soñar en grande, poder expresar sin miedo adónde queremos llegar. Que por este tema familiar y este rol se nos puede percibir como sin ambiciones porque nuestro camino no es una línea recta, sino que en ciertas etapas de la vida vamos tomando decisiones y nos movemos más lateralmente.

Siempre activa en eventos profesionales, para Maria Jose Silva, el networking estratégico es una clave del éxito

Siempre activa en eventos profesionales, para Maria Jose Silva, el networking estratégico es una clave del éxito

Quise apoyar al talento femenino dentro de Novartis en la región y así fue cómo conocí a Mariela Dabbah, Fundadora y CEO del Red Shoe Movement. Implementamos el programa Step Up Plus con un grupo de talento femenino regional, para ir trabajando en los distintos aspectos, poder ir dándoles más confianza y proveer herramientas a nuestros talentos femeninos para hacer crecer su carrera profesional dentro de la organización.

Fue una experiencia increíble, vamos por el tercer año haciendo este programa con el RSM y a pesar de que yo ya tenía una trayectoria, a mí también me ayudó a darme cuenta de que nadie más que yo es dueño de mi carrera profesional. Depende de las conversaciones que me anime a tener serán las puertas que se me van a abrir o qué tan claro va a saber la gente adónde quiero llegar en lo profesional.

Me permitió tenerme más confianza todavía, y algo que quizás para unos pueda sonar un poco extraño: ser inclusiva conmigo misma.

BB— ¿Qué es ser inclusiva con vos misma?

MJGS— — Permitirme que no sea buena en todo, comprender que en los foros en los que soy la única mujer latina mi perspectiva no es diferente de la mayoría sino única y aporta valor. Para mí fue un aprendizaje muy grande el apoyo permanente de los Red Shoe Tuesday (#RedShoeTuesday), que se va reforzando cada martes al usar los zapatos rojos. Se va fortaleciendo esa autoestima, ese empoderamiento y ese contagio, y la posibilidad de seguir formando un poco más de comunidad dentro de la compañía, para apoyarnos mujeres a mujeres, mientras sumamos en este nuevo camino a nuestros colegas hombres.

En Novartis, cada martes, hombres y mujeres usan zapatos y corbatas rojas para apoyar el crecimiento profesional del talento femenino

En Novartis, cada martes, hombres y mujeres usan zapatos y corbatas rojas para apoyar el crecimiento profesional del talento femenino

BB— ¿Cuál es tu mensaje a los hombres para que apoyen activamente el éxito profesional de las mujeres?

MJGS—Hoy está más que comprobado que la diversidad en los puestos de decisión trae muchísimos beneficios: mayor creatividad, mejores resultados financieros, mejor reputación de la compañía. Entender que si logramos equipos diversos estaremos representando mejor a nuestros clientes, tomaremos mejores decisiones. Creo que la diversidad debería ser a todo nivel: edad, cultura, etcétera.

Como madre de una hija mujer quiero seguir ayudando para que se vean estos beneficios y que ella pueda tomar el camino que quiera, más allá de lo que es estrictamente para mujeres o no, o de lo que se percibe como roles de la mujer. Mi sueño es que mis dos hijos (varón y mujer) tengan las mismas oportunidades.

Los hijos de Maria Jose Gomez

Los hijos de Maria Jose Gomez