Tu marca personal ya existe. ¿Cuán bien se ajusta a tus metas?

Cuando les pregunto a las mujeres que son parte de nuestro programa Step Up Plus “¿Cuál es tu marca personal?” la mayoría se queda callada. No están seguras si me refiero al mensaje del elevador o algo totalmente distinto.

La diferencia entre el mensaje del elevador (elevator pitch) y tu marca personal

Tu mensaje de elevador es más bien una publicidad que puedes crear con cuidado para explicar quién eres. Qué impacto tienes en los terceros, en qué te destacas, cuáles son tus objetivos, etc. La diferencia principal entre el mensaje del elevador y tu marca personal es que, del primero, tienes el 100% del control. Pero no puedes controlar el 100% de tu marca personal porque existe en la mente de la gente.

¿Qué dicen de ti a tus espaldas?

¿Qué dicen de ti a tus espaldas?

¿Qué es tu marca personal?

Dicho de manera simple, tu marca personal es cómo te perciben los demás. Es la imagen que los terceros se forman de ti. Qué experiencia tienen contigo. Lo que construye tu reputación. Una suerte de collage de varios aspectos que incluyen tu:

  • Presencia
  • Conducta
  • Personalidad
  • Valores
  • Sentido del humor
  • Manera de hablar
  • Relaciones
  • Ideas
  • Apariencia

Y mucho más. O sea, es verdad que hay cierto grado de control que puedes ejercitar sobre la percepción que tienen los demás de ti. Puedes ajustar tu conducta, la manera en que presentas tus ideas, el tipo de personas con las que te relacionas o cómo te vistes. Pero ¿cuánto puedes ajustar tu personalidad, tu sentido del humor y tus valores más profundos? Esos son aspectos mucho más difíciles de cambiar.

Respeta tu palabra y tendrás una excelente reputación y marca personal

Respeta tu palabra y tendrás una excelente reputación y marca personal

Lo quieras o no, tu marca personal ya existe

Por ende, ¿por qué no averiguar cómo es? Un ejercicio simple pero muy efectivo para obtener un panorama claro de cómo te perciben los demás es conducir tu propia investigación de mercado. Envía una nota breve a un grupo de 5 a 10 colegas, jefes o amigos en los que confíes. Deberías decirles algo así:

“Estoy evaluando mi marca personal y agradecería tus comentarios. ¿Podrías compartir conmigo las primeras frases o adjetivos que te vienen a la mente cuando piensas en mi? Por ejemplo: ‘Trabajas duro. Eres puntual. Rara vez te sumas a eventos sociales con tus colegas. Evitas probar cosas nuevas.”

Al dar ejemplos claros y de características que suelen ser consideradas tanto positivas como negativas, muestras tu interés en recibir respuestas honestas. Revisa los resultados de tu encuesta y trata de no tomártelos demasiado a pecho. Luego pregúntate:  Estas respuestas ¿encajan con lo que yo pienso de mi misma? Y también: ¿Es este el tipo de marca personal que necesito para cumplir con mis objetivos de carrera actuales y futuros?

Si lo que piensas de ti misma difiere sustancialmente de la percepción sobre ti que tienen otros, tal vez sea hora de pedir ayuda. Busca un mentor o un coach que pueda orientarte sobre cómo alinear mejor tu imagen con tus metas.

La Primera Dama Michelle Obama tiene una marca personal sumamente clara y reconocible. ¿Cuán reconocible es la tuya?

La Primera Dama Michelle Obama tiene una marca personal sumamente clara y reconocible. ¿Cuán reconocible es la tuya?

Si la percepción que otros tienen de ti no respalda tus objetivos profesionales, explora las áreas en las que puedes hacer ajustes.

Las siguientes sugerencias te pueden ayudar a impactar tu marca personal en el plazo más corto posible.

1Tu palabra es sagrada. Restáurala

Cuando prometes algo, cúmplelo. Si ya sabes que no podrás cumplir con una promesa, no la hagas. Renegocia un mejor plazo de entrega. Cada vez que rompes tu palabra afectas de manera negativa tu marca personal. Es decir que debes evitar a toda costa ponerte en esta situación.

2Evalúa tus relaciones más cercanas y elige personas de primer nivel

Pregúntate si quienes te rodean fortalecen o debilitan tu marca. Recuerda el dicho: “Dime con quién andas y te diré quién eres”. Si estás con individuos respetados por los demás, de alguna manera te contagiarás esa reputación. Pero lo contrario es también cierto. Así que mantente alerta.

3Se consciente de tu conducta todo el tiempo

Gran parte de tu marca personal surge de la experiencia que los terceros tienen contigo. De manera que pregúntate: ¿Saco ventaja de los demás? ¿Critico o me río de la gente?¿Estoy siempre dispuesta a dar una mano cuando alguien la necesita? ¿Me ofrezco para ayudar en proyectos de la compañía? ¿Soy alguien confiable? ¿Le alegro el día a los demás? Hay un millón de preguntas similares a estas que te pueden ayudar a pensar cómo tu conducta impacta tu marca personal.

4Enfócate en tu apariencia

Cualquiera sea tu estilo personal, verte limpia y prolija siempre te sumará puntos. Revisa nuestra sección de Guía de Estilo para encontrar sugerencias desde el uso de accesorios hasta cómo vestirse para los viernes casuales.

Frida Kahlo Self Portrait with Monkeys- Foto Cortesía de la Frida Kahlo Foundation- www.frida-kahlo-foundation.org

Frida Kahlo tiene una marca muy reconocida. ¿Y la tuya? Frida Kahlo Self Portrait with Monkeys- Foto Cortesía de la Frida Kahlo Foundation- www.frida-kahlo-foundation.org

Si estás contenta con los resultados de tu investigación de mercado, lo único que te queda por hacer es reforzar tu marca personal. Y aprender a usarla para tu beneficio.

Aquí te doy algunas sugerencias:

1Apalanca lo que te hace única

Trae contigo a cada rol eso que te distingue. Considera lo siguiente: Siempre que piensas en tu producto o persona favorita, te viene a la mente una característica particular. De esta misma manera, cuando piensan en ti los demás deberían formarse una idea específica. “La líder inspiradora”. “La promotora del cambio”. “La persona que ayuda a los demás a triunfar”.

2Encuentra iniciativas a las cuales tu marca personal les agregue valor

¿A dónde podrías hacer una diferencia? Por ejemplo, si tu marca es “la líder que más sabe de diversidad e inclusión”, podrías acercarte a un equipo al que le esté haciendo falta exactamente eso.

3Continúa construyendo tu marca

Si Starbucks dejara de ofrecer sillas cómodas, wi-fi gratis y café, probablemente dejarías de organizar allí tus reuniones, ¿verdad? Se han establecido no sólo como cafetería sino como el “tercer lugar”. Ni la oficina, ni tu casa. Bueno, tu marca es quien eres. Si la dañas, la gente dejará de pensar en ti como la primera opción cuando surge una oportunidad.

Como ves, eres inseparable de tu marca personal. Hay cosas que puedes ajustar y otras que no. Modificando ligeramente aquellas que puedes reforzarás la percepción positiva que proyectas en los demás. Al fin y al cabo, eso es lo que siempre te abrirá más puertas.

Considera sumarte a nuestro programa Step Up (para individuos) o Step Up Plus (para compañías) para desarrollar tu marca personal y las habilidades blandas críticas para crecer profesionalmente. Eso es lo que sabemos hacer mejor.

 

Cómo negociar: 5 secretos que no puedes ignorar

¿Te tiemblan las rodillas, se te acelera el pulso y te transpiran las manos cuando piensas cómo negociar algo? Supéralo ya mismo. Descubre 5 secretos pocas veces compartidos para saber cómo negociar desde una promoción salarial hasta tu nuevo auto. Aquí te cuento cómo lo hice yo misma.

¿Quieres saber cómo negociar desde un lugar de fuerza?

Frase inspiradora sobre negociación de Mariela Dabbah

Frase inspiradora sobre negociación de Mariela Dabbah

1No importa lo que estés negociando, eso no es lo único negociable

Suponte que diseñas websites y te debes reunir con un cliente potencial. Para entender cómo negociar lo mejor posible, primero reconoce que tus honorarios no son lo único negociable. Hay mucha gente capaz de diseñar un website. Y siempre habrá alguien que pueda hacerlo más barato que tú. ¿Qué ofreces que sea diferente y justifique contratarte a ti en lugar de a cualquier otro? ¿Cuáles son tus términos? ¿Qué servicios ofreces una vez que terminas el sitio? ¿Podrías diseñar como obsequio un segundo sitio personal? ¿Podrías ofrecer al año una actualización del sitio?

Lo mismo ocurre si estás negociando una promoción o tu salario. Recuerda ser creativa. Piensa más allá de lo que tienes frente a los ojos. Aún las circunstancias y reglas que crees que son fijas, no lo son. Todo es negociable.

 No te pierdas 6 tips para negociar con éxito
Cómo negociar cualquier cosa desde la compra de un auto hasta tu salario

Cómo negociar cualquier cosa desde la compra de un auto hasta tu salario

Cómo negociar cualquier cosa!

Aquí comparto mi propio ejemplo. Hace poco ordené un auto Acme (obviamente no la marca real!) Era mi cuarto Acme. El tercero en la misma concesionaria. La segunda vez que hacía un lease. Debía recoger mi auto un viernes. El miércoles anterior recibí un llamado. Era acerca de una venta de Acmes en la misma agencia. Ofrecían $1.000 en efectivo si uno compraba el auto ese sábado.

Cuando me llamó Pablo, el vendedor que me había vendido los últimos tres autos en esa agencia, para confirmar que podría recogerlo el viernes, le pregunté por los $1.000 de descuento. Aquí ves un resumen de esa conversación.

“Tú no calificas porque ordenaste el auto hace varias semanas. Tienes que comprarlo el mismo sábado para calificar. Son las reglas.”

“Pablo, las reglas son relativas. ¿Con quién tengo que hablar para que me den el descuento?”

“No funciona así. Las reglas vienen de la oficina central de Acme. No hay demasiado que yo pueda hacer”.

“O sea, ¿me estás castigado por ser una clienta fiel? Este es el tercer Acme que te compro…”

¿Qué crees que ocurrió? Continúa leyendo para enterarte…

Cita inspiradora sobre negociación de Sheryl Sandberg

Cita inspiradora sobre negociación de Sheryl Sandberg

2Siempre negocias con una persona

Otro de los secretos para entender cómo negociar con éxito es recordar que siempre negocias con una persona. No importa si es para comprar un auto o para conseguir trabajo. Y tampoco importa el tamaño de la organización. Claro, es posible que a veces termines negociando con un par de individuos. Pero sabes a qué me refiero. Esto significa que es fundamental conectar con la persona que está allí negociando contigo. Cuanto más sepas de ella y qué la hará quedar bien delante de sus supervisores, mejor. Piensa qué beneficiaría a esta persona. Qué necesita para sentir que ha ganado la negociación. Qué puede permitirse perder.

En mi conversación con Pablo, yo sabía que él no quería perder una clienta fiel. Y también sabía que había otro problema del cual podía responsabilizar a su organización para no perder puntos conmigo. Para poder mostrarme que estaba de mi lado.

Así siguió el diálogo:

“No me interesa lo que dice la letra chiquita. Tu agencia contrató a una compañía para que organizara esta venta el sábado y le dio la lista de clientes. Ustedes deberían haber quitado de esa lista los clientes como yo que ya habían comprado auto. Así no recibíamos un llamado como este”.

“Déjame ver qué puedo hacer”.

¿Adivinas como terminó la cosa?

Poses poderosas que te ayudan a elevar tu confianza mientras aprendes cómo negociar exitosamente

Poses poderosas que te ayudan a elevar tu confianza mientras aprendes cómo negociar exitosamente

3Decide por anticipado cuál es tu piso

Sí. Debes tener un valor u objetivo, por menos del cual te rehúses a negociar. ¿Por qué? Porque si no lo tienes corres el riesgo de negociar en contra de tus propios intereses. Esto va tanto para tu salario como para cualquier cosa que vendas. Y es una buena razón para cultivar tu creatividad. Piensan en una variedad de temas que puedas negociar. Tanto los que están sobre la mesa como los que no.

Mi llamado con Pablo fue una negociación activa. Mi objetivo era conseguir los $1.000 de descuento. Pero ya había dado un depósito para el auto y estaba atada al contrato que había firmado al encargarlo. Por eso decidí que me contentaría con $500. (No hay cómo negociar bien sin tener claridad).

Ese viernes, cuando entré a la concesionaria a retirar mi auto, el contrato de leasing ya estaba escrito. E incluía mis $1.000 de descuento. Sí. Fue así de simple. Sólo tuve que pedirlo e insistir en que me lo dieran. Pero aguarda. Porque la negociación no terminó allí.

4Construye tu confianza justo antes de la negociación

Si cada vez que te preguntas cómo negociar tienes ganas de esconderte debajo de una piedra, respira profundo que aquí te doy un truco más. Crea un ritual que lleves a cabo justo antes de negociar. Puede ser asumir una pose poderosa por un par de minutos. Las manos en la cadera con las piernas abiertas en V. (La postura de la Mujer Maravilla). O con los brazos arriba de la cabeza en forma de V. (Como cuando los atletas ganan una carrera). Está comprobado que estas poses estimulan neurotransmisores que producen un golpe de confianza.

También puedes crear un mantra que te repites justo antes de entrar a la negociación. “Soy una poderosa negociadora”. “Me encanta negociar. Es divertido y estimulante”. Lo que te funcione mejor a ti. Te ayudará a sentirte más fuerte y a enfocarte unos instantes antes de entrar en acción.

Un par de semanas después de que traje mi auto nuevo a casa me llegó una carta de la Compañía de Servicios Financieros Acme. Es decir, la compañía que me había otorgado el lease. Contenía una factura por unos $1.000. ¿Perdón? Listaba una serie ítems que según ellos demostraban excesivo uso de mi auto anterior. El que había devuelto antes de sacar éste. ¿Así que adivina que hice? Exactamente. Lo llamé a Pablo.

Me prometió explorar el tema. Así lo hizo. Logró que su agencia descontara unos $300 de la factura. Ahora me tocaba a mi llamar a la Compañía de Servicios Financieros Acme para que borraran el resto de la supuesta deuda. Ommmmmmm…

Manten pose poderosa antes de negociar. Amy Cuddy ha explorado su valioso efecto en tu autoconfianza.

Manten pose poderosa antes de negociar. Amy Cuddy ha explorado su valioso efecto en tu autoconfianza.

5Observa signos que te dicen que “ésto” no es una negociación.

Seamos honestas. Hay veces en que la gente te ofrece una entrevista de trabajo cuando ya tienen el candidato elegido para ese rol. Es un asunto legal. Tienen que entrevistar cierto número de candidatos potenciales. O ya tienen al proveedor que quieren usar. Trata de detectar esos signos para evitar invertir excesivo tiempo y energía. Pero no pierdas la oportunidad de dejar una excelente impresión. Ya estás ahí. Y nunca sabes qué puede pasar en el futuro. De manera que aprovecha el momento de mostrar lo mejor de ti.

Bueno. Llamé a la Compañía de Servicios Financieros Acme y hablé con total calma con el representante que me atendió.

“No entiendo. Ustedes habían inspeccionado mi auto y me dijeron que estaba todo bien. 300 kilómetros más tarde, después de entregarlo y firmar un nuevo lease, de pronto, el auto necesita nuevas llantas? ¿Con sólo 25,000 kilómetros? ¿Podrías averiguar de qué se trata esto?” Le pregunté:

El hombre no supo que responderme. Sabía que esto no era una negociación. Sabía que tenía que hacer desaparecer esa factura.

Y así lo hizo.

Si quieres aprender cómo negociar cualquier cosa, explora nuestro programa Step Up donde te enseñamos esta y muchas otras habilidades blandas necesarias para pasar al próximo nivel de tu carrera.

El Significado de los Zapatos Rojos para el Red Shoe Movement

¿Quieres saber el significado de los zapatos rojos para el Red Shoe Movement? No tienen la misma connotación en todos los países o culturas. Descubramos juntas el misterio de los zapatos rojos y su poder secreto.

Primero haremos un breve viaje por la historia de los zapatos rojos. A continuación te cuento cómo surge la idea de los zapatos rojos como emblema del Red Shoe Movement. Luego comparto contigo lo que significan para nuestros miembros y corporaciones que usan el Step Up Plus (nuestro programa de liderazgo). Finalmente: te cuento el significado de los zapatos rojos para el Red Shoe Movement y su función como propulsores de cambio en la campaña #RedShoeTuesday.

Como te imaginarás con una compañía de capacitación llamada Red Shoe Movement y una campaña de concientización cultural llamada Red Shoe Tuesday, constantemente me preguntan “¿Cuál es el significado de los zapatos rojos para el Red Shoe Movement?”

El significado de los zapatos rojos: un poco de Historia

Solo los hombres aristócratas podían usar tacones rojos en el reinado de Luis IV

Solo los hombres aristócratas podían usar tacones rojos en el reinado de Luis IV

En el Siglo XVII y XVIII durante el reinado de Luis XIV, sólo los hombres aristócratas tenían el derecho de usar tacones rojos. Esto separaba a los que tenían dinero de los que no. En esa época la tintura roja se conseguía de aplastar la grana cochinilla, un insecto que se importaban de México, lo cual la volvía sumamente costosa. Pasaron de moda con la llegada de la Revolución Francesa.

Doscientos años más tarde, Hans Christian Andersen escribió “Los zapatos rojos” una historia que hablaba de Karen, una niña pobre quien, luego de la muerte de su madre, es adoptada por una mujer de mejor medio social. Sin percatarse de su suerte, Karen busca alcanzar un nivel social aún mayor. Un día descubre que bajo el vestido de una princesa se asoman un par de zapatos rojos y convence a su madre adoptiva de que le compre un par.

Hans Christian Andersen publicó un libro "Los Zapatos Rojos" donde el significado de este artículo era muy particular.

Hans Christian Andersen publicó un libro “Los Zapatos Rojos” donde el significado de este artículo era muy particular.

Una vez que se los pone empieza a bailar y no puede frenar. Los zapatos la llevan por lugares que la lastiman y eventualmente, agotada y ensangrentada, termina frente a la casa del verdugo del pueblo. Karen le pide que en pago por sus pecados, le corte los pies en lugar de cortarle la cabeza. El verdugo así lo hace y los pies con los zapatos se alejan bailando. En este cuento, el significado de los zapatos rojos parece asociarse con algo oculto. Parecen ser los que revelan la naturaleza vanidosa de Karen, lo cual en el contexto de la época es considerado un pecado.

Sin embargo lo más probable es que para ti la referencia más cercana sobre el significado de los zapatos rojos la encuentres en el Mago de Oz. En la película, los zapatos mágicos que ayudan a Dorothy a regresar a casa son rojos.

Toda mujer que vio a Judy Garland hacer clic con sus zapatos tiene grabada la impresión de que un par de zapatos rojos son poderosos, mágicos.

Es probable que tu idea de lo que significan los zapatos rojos venga de la película El Mago de Oz.

Es probable que tu idea del significado de los zapatos rojos venga de la película El Mago de Oz.

Como surge la idea de los Zapatos Rojos como emblema del Red Shoe Movement

El movimiento surge a partir de mi libro “Poder de Mujer: Descubre quién eres para crear el éxito a tu medida”. El libro es una invitación a que cada mujer encuentre su propia definición de éxito y así alinee mejor sus motivaciones internas con sus metas profesionales.

Buscábamos una imagen para la tapa del libro que se conectara con el tema del éxito y las mujeres. Pensando en el significado de empoderamiento, asertividad, magia y poder de los zapatos rojos, no podía haber encontrado un símbolo más perfecto para este movimiento de mujeres que apoyan a mujeres a cumplir sus sueños.

Tesoro Corporation en un evento del Red Shoe Movement. Que significan los zapatos rojos para el RSM? Poder con femineidad!

Tesoro Corporation patrocinador de un evento del Red Shoe Movement. ¿ Cuál es el significado de los zapatos rojos para el RSM? Poder con femineidad!

Las reconocidas y premiadas periodistas de Univision María Elena Salinas y Blanca Rosa Vilchez son madrinas del Red Shoe Movement.

Las reconocidas y premiadas periodistas de Univision María Elena Salinas y Blanca Rosa Vilchez son madrinas del Red Shoe Movement.

Qué significan los zapatos rojos para miembros de nuestro programa Step Up Plus y entusiastas del Red Shoe Movement

El impacto de los zapatos rojos en las corporaciones agentes de cambio

El significado de los zapatos rojos para el Red Shoe Movement

En el libro Poder de Mujer les propongo a las mujeres que identifiquen su zapato rojo interior. Es decir, sus pasiones e intereses. Esto las ayuda a ponerse metas profesionales más acordes con esos intereses y así alcanzar el éxito.

El libro habla de que cada una puede alcanzar ese éxito respetando su propio estilo, sin imitar el estilo de nadie, mucho menos el de los hombres de sus organizaciones.

Y el zapato rojo le permite a cada una expresar su poder con un estilo femenino.

Es decir que el significado de los zapatos rojos para el Red Shoe Movement es poder con femineidad.

Sabemos que hay regiones en donde el zapato rojo tiene otras connotaciones. O que consideran la palabra “rojo” vulgar y prefieren “colorado”.  Pero la idea de usar este ícono es reclamarlo como símbolo del poder que cada mujer tiene y del estilo que la distingue.

Leslie Grace apoya el RSM

Leslie Grace apoya el RSM

Una de las compañías patrocinadoras del RSM es Lola Ramona, una empresa dinamarquesa con un concepto único de zapatos. Solo aptos para mujeres seguras de si mismas!

Una de las compañías patrocinadoras del RSM es Lola Ramona, una empresa dinamarquesa con un concepto único de zapatos. Solo aptos para mujeres seguras de si mismas!

Los zapatos rojos como propulsores de cambio: #RedShoeTuesday

Una de las razones principales por las cuales escribí el libro fue para acelerar la representación de mujeres en los puestos más altos de toma de decisión. Hacía décadas que a pesar de las iniciativas de Diversidad e Inclusión en grandes corporaciones y organizaciones gubernamentales, la aguja seguía sin moverse.

Sabía que parte de mi contribución a ese cambio era este libro. Pero también sabía que con un libro no alcanzaba. Se necesitaba un movimiento que contribuyera a un salto cuántico en la conciencia global.

Busqué ideas que hubieran logrado ese tipo de efectos inmediatos en problemas que llevaban años estancados y que parecían no tener solución. Y me inspiré en varias que habían cambiado la vida de millones de personas de forma casi inmediata para crear el #RedShoeTuesday, martes de zapatos rojos.

#RedShoeTuesday— Una campaña de concientización social y cultural que establece un día a la semana en que todos vamos a trabajar con zapatos y corbatas rojas en señal de apoyo al crecimiento profesional de la mujer.

Es un recordatorio visual que nos permite mantener viva la conversación sobre cómo cambiar la cultura y encontrar soluciones para acceder a los puestos jerárquicos que buscamos.

Me pareció una idea divertida, y fácil de implementar y viralizar. En la intersección de la moda y el auto-empoderamiento. Respaldamos la campaña con:

  • 7 Principios de comportamiento que cualquiera puede implementar en su lugar de trabajo para modificar la cultura de su organización. (Y para que los pongas en acción te regalamos una Guía de Implementación)
  • Los Círculos del RSM, grupos de mentoría mutua que se organizan dentro de cada lugar de trabajo para que las mujeres se apoyen mutuamente en su crecimiento. (Aquí te puedes enterar de nuestros programas.)
  • Un blog con contenido inspirador y práctico.

La campaña es una invitación a que hombres y mujeres trabajen lado a lado sin culpas ni recriminaciones sino como co-creadores de una nueva realidad que beneficiará a toda la sociedad. Es una manera de ampliar y reforzar redes de contacto que fomenten el apoyo mutuo entre mujeres para que todas crezcan y multipliquen su influencia, y su capacidad de continuar innovando y aprendiendo juntas. Lo interesante es que  numerosos estudios muestran que cuanto mayor diversidad en puestos ejecutivos y en directorios mayor es el impacto de la organización en la sociedad y mayores los beneficios para todos los stakeholders.

Y también que cuando una sociedad invierte en sus mujeres y sus niñas se produce un efecto cascada. ¿Por qué? Porque la mujer invierte en la educación y salud de su familia y esto produce futuras generaciones mejor preparadas para enfrentar los desafíos de nuestra época. Pueblos más educados que pueden mejorar su calidad de vida.

Los martes de zapatos rojos #RedShoeTuesday inspiran posts en redes sociales de todo el mundo.

Los martes de zapatos rojos #RedShoeTuesday inspiran posts en redes sociales de todo el mundo. Como este de Gustavo Carbajal, Idea Catalyst.

¿Qué significan los zapatos rojos en tu región del mundo? ¿Y para ti en particular?

¡Cuéntanos! Déjanos aquí un comentario con lo que simbolizan los zapatos rojos para ti. ¿Qué te hacen sentir? ¿ A qué te inspiran? ¿Qué te animan a hacer?

Juntas podemos cambiar prejuicios y percepciones para que en todo el mundo nos adueñemos de esos tacones colorados.

 

 Por todo el mundo, los martes, los zapatos rojos significan respaldo al crecimiento profesional de la mujer.

Por todo el mundo, los martes, los zapatos rojos significan respaldo al crecimiento profesional de la mujer.

 

La periodista Diana Montaño, Embajadora del Red Shoe Movement conduce un segmento semanal del RSM en AmericaTeve en Miami.

La periodista Diana Montaño, Embajadora del Red Shoe Movement conduce un segmento semanal del RSM en AmericaTeve en Miami.

 

¿Sabes hablar de manera asertiva del valor que aportas?

Poder hablar de manera asertiva sobre qué te hace única es primordial para que quienes entran en contacto contigo te tengan presente para buenas oportunidades. Y sin embargo, si tuvieras que hacerlo ahora mismo, ¿podrías?

Es sorprendente la cantidad de personas que a la hora de hablar de sí mismas, por ejemplo durante una entrevista laboral, no tienen ni idea de qué decir. Frente a la pregunta: “¿Qué te distingue de otras candidatas con las mismas calificaciones?”, un gran número de mujeres pierden la ocasión de hablar de manera asertiva de su valor. Simplemente repiten las calificaciones listadas en su currículum, lo cual no las ayuda en absoluto a obtener el puesto que anhelan. Algo similar ocurre en otros momentos, cuando deben comunicarse en público, a la hora de negociar, o simplemente cuando conversan con personas que en un futuro podrían ofrecerles buenas oportunidades.

Con práctica aprenderás a hablar de manera asertiva sobre ti misma

Con práctica aprenderás a hablar de manera asertiva sobre ti misma

Qué significa hablar de manera asertiva

Comunicarte en forma asertiva quiere decir que transmites seguridad al expresar tus opiniones, pensamientos e ideas. Que te expresas sin infringir en los derechos de los demás y sin agredir o culpar a nadie. Es la mejor manera de lograr una comunicación efectiva y proyectar presencia ejecutiva.

Encuentras más insights aquí: Mujeres asertivas: cómo lograr el punto just.

Cómo hablar de manera asertiva de lo que aportas en tu organización

Nadie mejor que tú para saber qué te hace única e irreemplazable.

Nadie mejor que tú para saber qué te hace única e irreemplazable.

A numerosas clientas con quienes trabajo las esquiva la asertividad. A veces esto es consecuencia de una baja autoestima, de sentir que no merecen lo que tienen, que no están preparadas para el rol, o que hay alguien mejor calificado. Otras, tiene que ver con que no saben realmente qué las diferencia. Y otras, con que de niñas les inculcaron el valor de la humildad que parece chocarse con lo que les suena a “vanidad” cuando hablan de sus logros. Pero si quieres crecer en tu carrera te tocará aprender a hablar de manera asertiva sobre ti misma. Cuanto mejor te conozcan quienes te rodean, mejores serán tus perspectivas.

Tal vez te interese leer: Comunicación efectiva por email

Aquí van algunas recomendaciones de cómo comenzar.

1Haz una lista de todos tus logros hasta la fecha (referidos a tu trabajo actual). Asegúrate de no listar simplemente las tareas que realizas sino lo que has conseguido en cada una de tus posiciones. Por ejemplo: “He aumentado un 20% las ventas año a año” o “he creado una herramienta para medir la productividad de X”, etc.

Saber hablar de manera asertiva de lo que te diferencia te permite orientar a los demás respecto de cómo pensar en ti.

Saber hablar de manera asertiva de lo que te diferencia te permite orientar a los demás respecto de cómo pensar en ti.

2Reflexiona sobre cada uno de los ítems en tu lista. ¿De qué manera lo has hecho mejor que otra persona con tu misma preparación y experiencia? Aquí es donde empiezas a comunicar con asertividad el valor que aportas.

3Practica en voz alta las respuestas que has anotado. Luego ensáyalas con alguna amiga. Controla tu tono. La comunicación efectiva prioriza la comprensión del mensaje. Es decir, se adapta al oyente. Los tonos más graves suelen transmitir mayor autoridad. (Probablemente porque son los que asociamos con la voz de un hombre). Cuídate también de no elevar el tono al final de cada oración como si hicieras una pregunta, lo que te muestra insegura.

No te pierdas: Comunicación asertiva: el secreto del éxito en tu trabajo
Tú eres la persona más indicada para hablar de manera asertiva de lo que te distingue.

Tú eres la persona más indicada para hablar de manera asertiva de lo que te distingue.

Ejemplos de cómo expresar tu valor

Por lo general, en el día a día de tu trabajo, no es necesario alardear sobre tus logros. Hay maneras sutiles de dejarle saber al otro quién eres, qué haces, cuán buena eres. De eso se trata.

Aquí te doy algunos ejemplos. Naturalmente, los tuyos dependerán de tu rol específico.

  • En la investigación que hice con ABC sobre XYZ descubrimos que el producto X es 1.5 veces más efectivo que el Z. Puedo enviarte los resultados del estudio si te sirven para tu proyecto.
  • Hace un par de meses presenté mi trabajo a la Asociación Nacional de XYZ y uno de los asistentes me preguntó X. Fue muy interesante porque a partir de allí surgió una propuesta interdisciplinaria. Me pregunto si podríamos usar una perspectiva similar aquí.
  • Conversando con Juan Pérez, un miembro de nuestra Junta Directiva, le sugerí que consideraran a una mujer para el cargo de Vicepresidente Ejecutivo de Finanzas. A la compañía le vendría bien aumentar su diversidad en puestos ejecutivos.
  • Me gustaría que me acompañaras a un evento donde me darán un reconocimiento por mi trabajo comunitario. Será un muy buen lugar para hacer networking y te puedo presentar a varias personas.

    Aprende a hablar de forma asertiva sobre ti misma

    Aprende a hablar de forma asertiva sobre ti misma

Un buen video para reflexionar sobre cómo quieres ser recordada.Te ayudará a pensar qué características de ti son relevantes y únicas.

Como ves, las situaciones son muy variadas. La clave es que durante una conversación cualquiera introduzcas información que revele tus conexiones, tus aportes, el tipo de ambiente en el que te mueves, actividades que haces por fuera de tu trabajo, tus ambiciones, tu pensamiento global, etc. Y que lo hagas de manera fáctica. Ahí reside la efectividad de este enfoque. No hace falta que en el primer ejemplo hagas “auto publicidad” y digas: “Soy una investigadora de mercado con un ojo clínico para lo que funciona y lo que no”. Insertar tus logros dentro del contexto de la conversación lo hace mucho más poderoso y orgánico.

Mientras vas acercándote a la meta de hablar de manera asertiva sobre lo que te distingue, recuerda:

Si tú no sabes qué te diferencia, si no sabes cómo posicionarte, no esperes que otros lo sepan. Y en consecuencia, no esperes que te golpeen a la puerta para ofrecerte algo espectacular.

Saber qué te hace única y valiosa y poder expresarlo con claridad no es vanidad sino que es conocerte a ti misma. ¡Y siempre es buen momento para empezar!

Explora nuestro programa Step Up donde trabajamos en profundidad cómo hablar sobre el valor que aportas con asertividad.

 

 

Cómo vestirse bien para la oficina, usando accesorios

Cuando se trata de lucir y vestirse bien para la oficina o en cualquier ámbito profesional, la regla “menos es más” no siempre aplica. Así, la época del eterno collar de perlas o un pequeño colgante como únicos accesorios para un look de oficina, quedó felizmente en el olvido. Junto con el trajecito (¡aplausos!).

Hoy los accesorios son la herramienta que te permite imprimir tu propia personalidad a un outfit profesional. El secreto es saber hacer un buen uso (sin abuso) de ellos.

A lo largo de mi carrera he visto muchos desastres de moda en la oficina, pero también, riesgos que se han convertido en verdaderos aciertos. Veamos entonces, los sí y los no.

Vestirse bien y buscar el balance

Sí a unos zapatos con personalidad. Cuando se trata de vestirse bien, el balance lo es todo. Más aún, para los negocios. Un par de zapatos fuera de lo común habla de una mujer que piensa out of the box, así es que ¡adelante con ellos!

Apuesta por un toque vintage como el de la foto más abajo, una nota de color bien ubicada, una forma de tacón original, un herraje extra grande.

Zapatos con look vintage rojos de Lola Ramona

Zapatos con look vintage de Lola Ramona

¿La regla de oro? Mantener el resto de tu look más conservador.

No a los tacones desmesurados. No es noticia que un buen par de tacones te hará sentir más poderosa, y te dará esa dosis extra de seguridad tan bienvenida a la hora de hacer negocios.

Seguramente ya sabes qué tan alto debe ser el tacón de tu zapato para sentirte cómoda y vestir bien, y esto casi siempre es una buena guía. También, la altura depende del tipo de actividad que realices, y el confort debe mandar siempre.

Mujer midiendo el tacón de un zapato

Foto: iStock

Desde el punto de vista del estilo, un tacón de 3 y hasta 4 pulgadas es ideal para un look profesional. Más alto… no lo recomiendo. Ni hablar si esa altura adicional viene acompañada de unas plataformas astronómicas.

Sí al color, no al colorinche. Apuesta por zapatos, carteras y accesorios que te den la posibilidad de vestir bien y añadir una nota de color a un outfit profesional en tonos neutros.

En este punto, nuevamente apelamos al balance. Si optaste por una fabulosa cartera a rayas, combinada con unos zapatos al tono, evita usar joyas llamativas, o una mezcla de colores en tu ropa.

Conjunto de ropa, zapatos y accesorios para la oficina.

Foto: Polyvore – @veromezzini

Guiños de ultra moda, como el oro rosa, se convierten en verdaderos aciertos si los utilizas con mesura y en accesorios bien elegidos.

Fiel a ti misma, la fórmula para vestirse bien

Que tu look proyecte seguridad debe ser tu principal objetivo; pero en el intento, no caigas en el error de vestirte como lo indican las tendencias, o como si fueras una copia a carbonilla de la mujer que admiras. Al hacerlo, ten en cuenta estos aspectos:

Sí a un accesorio como punto focal, no al look “árbol de Navidad”. Dale a un tono vintage a tu outfitl profesional; pero cuida que no te confundan con una extra en una película de época.

Concentra este estilo en un solo accesorio, y hazlo de manera inteligente. No olvides que estás en la oficina. Puede ser un collar de cuentas antiguo, o una cartera de los 70 para complementar un vestido wrap.

Lo mismo aplica a todo lo que sea extra grande. Bravo por ese collar roba-miradas o esa cartera poco convencional (foto abajo); pero mantén el resto de los accesorios al mínimo.

Conjunto de ropa, zapatos y accesorios para vestirse bien en la oficina

Foto: Polyvore – @veromezzini

Sí a crear tu propio estilo, no a la copia. Cómo te vistes, la forma en que te maquillas o cómo llevas tu cabello, habla de ti. Por eso es importante cuidar que tu look en general sea consistente con el mensaje que quieres hacer llegar y la marca personal que buscas crear a través de tu imagen.

Mujer bien vestida en la oficina, con ejecutivos de fondo

Foto: iStock

¿Mi recomendación? En un ámbito profesional es importantísimo transmitir autenticidad.  Inspírate en las tendencias, adáptalas a tu personalidad y toma de la moda solo aquello que refleje quien eres.

Más consejos sobre accesorios

Cómo conseguir trabajo sin enloquecer en el intento

La reinserción laboral no es nunca fácil. No importa si perdiste tu trabajo por una reestructuración, si eres mayor de 40 años o si estás reinsertándote en el mercado luego de un período de licencia. No te pierdas estas poderosas sugerencias de como conseguir trabajo sin estresarte.

Como conseguir trabajo cita inspiradora de Walt Disney

No desaproveches la oportunidad de conocerte un poco más a ti misma durante el proceso de búsqueda laboral.

Isabel (no es su verdadero nombre) es una ejecutiva de marketing que ha trabajado en varias de las más grandes corporaciones multinacionales. Ciudadana norteamericana, originaria de Argentina, vivió en Arkansas por muchos años y se mudó varias veces siguiendo oportunidades de crecimiento. En uno de sus últimos destinos, Brasil, las cosas no funcionaron como ella esperaba y se vio forzada a renunciar. De pronto, Isabel se vio a los 40 años, con su hijo y su madre varada en un destino al cual sólo había aceptado viajar por lo que representaba para su carrera.

Podría haberse deprimido. Pero por suerte la pregunta “cómo conseguir trabajo” no se le cruzó por la cabeza porque sabía que era una chance para explorar sus intereses y de usar su creatividad.

Cómo conseguir trabajo después de los 40 (o a cualquier edad!)

Isabel que mantenía una amplia red de contactos, se conectó con cada uno de ellos y les contó su situación. También les mencionó le interesaba un puesto en una multinacional en Estados Unidos. Sin embargo aprovechó el momento para indagar más allá de lo conocido. Se abrió a escuchar y esto la benefició de varias maneras:

  • Descubrió oportunidades que no había considerado
  • Afianzó relaciones que se mostraron más dispuesta a ayudarla
  • Descubrió nuevos campos de interés que le permitieron ampliar sus horizontes
  • Salió de su zona de comodidad y aceptó otros proyectos en tanto encontraba su puesto ideal

En gran medida, el secreto de cómo conseguir trabajo sin volverte loca durante el proceso es actuar como si fueras una exploradora curiosa. Cuanto más preguntes y escuches a los demás, más información tendrás para hallar un empleo que te haga feliz.

Como conseguir trabajo frase motivadora de Mariela Dabbah

La respuesta a como conseguir trabajo es más simple de lo que crees. Empieza por internalizar que como mujer tienes enormes ventajas en la economía circular hacia la que se dirige el mundo.

Cómo conseguir trabajo: Tácticas específicas

Pocas tácticas son más valiosas que fortalecer tu red de contactos para no tener que contestar nunca más la pregunta de cómo conseguir trabajo. Lo ideal es que asumas el networking profesional como un deporte de todo el año. Pero si actualmente te encuentras sin trabajo y no has mantenido tus contactos en los últimos meses (o años) este es el momento de empezar.

Networking 24/7

Como conseguir trabajo - Imagen de brujula

Durante tu búsqueda de empleo déjate llevar por tu curiosidad. Haz preguntas. Escucha. Descubrirás opciones que ni habías imaginado.Es decir, en todos lados, todo el tiempo. Desde la fila en el banco, hasta el gimnasio. Desde el partido de fútbol de tu hijo hasta la vecina de butaca en el cine. Obviamente la idea no es iniciar la conversación contándole a un extraño que estás buscando trabajo. No. La idea es establecer relaciones a partir de pequeños intercambios cotidianos. Ampliar tu círculo, conocer gente que conozca gente. Por algún lado hay que empezar.

Es decir, en todos lados, todo el tiempo. Desde la fila en el banco, hasta el gimnasio. Desde el partido de fútbol de tu hijo hasta la vecina de butaca en el cine. Obviamente la idea no es iniciar la conversación contándole a un extraño que estás buscando trabajo. No. La idea es establecer relaciones a partir de pequeños intercambios cotidianos. Ampliar tu círculo, conocer gente que conozca gente. Por algún lado hay que empezar.

Eventos & Conferencias

Empieza a asistir a eventos de asociaciones profesionales de las que seas miembro (o a las que puedas afiliarte). A conferencias y cursos de temas relacionados con tu campo actual o futuro. Elige los eventos de acuerdo a quiénes serán los asistentes y los oradores. Llega temprano para conversar con éstos últimos. Participa de talleres y comidas donde puedas interactuar en forma cualitativa con colegas.

Busca oportunidades para presentar

Si quieres conseguir mayor visibilidad y tienes la preparación necesaria, busca eventos en los que puedas presentar. Mostrarte como experta atrae la atención hacia ti. Después de haber presentado en un evento es más fácil hacer networking porque la gente interesada se acercará a hablarte. Para que esto te funcione tu presentación debe ser impactante, original y dejar a la audiencia “queriendo contratarte”.

Como conseguir trabajo- Estás explorando todas tus opciones?

La mejor manera de como conseguir trabajo es iniciar una exploración amplia. No te limites a lo que conoces. Nunca sabes qué otras áreas pueden interesarte.

Entrevistas informales

Una de las mejores respuestas a cómo conseguir trabajo es pedir entrevistas informales con personas que estén en posición de contratarte pero que en este momento no tengan búsquedas activas. Puedes usar Linkedin para identificar las personas claves en las empresas que te interesan. Tu objetivo es aprender más de la cultura, sus planes futuros, desafíos, objetivos, etc. Lo ideal es que llegues a la reunión con una serie de preguntas respecto de la organización. En el proceso, te vas dando a conocer. Muchos de mis colegas más talentosos han implementado esta táctica con resultados súper positivos. En varios casos, la empresa creó una posición para acomodar su contratación.

Perfílate para la economía circular

Estamos a medio camino de un cambio de paradigma. De la economía linear a la circular. Es decir, un paradigma en que las organizaciones y países deben pensar sus procesos y diseñar sus productos pensando en el final de la vida de los mismos. En cómo hacer uso de recursos finitos. En el impacto en el medioambiente. Como mujer tienes un “sistema operativo interno” que naturalmente funciona en ciclos y te equipa especialmente bien para esta era. Aprovéchalo. Aprende a posicionarte como innovadora, como profesional ideal para la economía del futuro y ofrecer así un ángulo competitivo.

Como conseguir empleo- No estás sólo buscando empleo, estás creando tu futuro

Cada vez que buscas empleo tienes la oportunidad de crear un futuro diferente. Aprovéchala.

Involúcrate en organizaciones y proyectos que avancen tus capacidades y visibilidad

Otra forma como conseguir trabajo sin estresarte es manteniéndote activa. Trabajar en proyectos o con causas que te interesan hasta que consigas tu nuevo empleo evita que muestres una brecha de inactividad en tu CV. Es un buen lugar para desarrollar nuevas capacidades. Elige con cuidado asociaciones profesionales u organizaciones no gubernamentales donde participen individuos relevantes para tu búsqueda y ofrécete de voluntaria. También puedes donar tu tiempo en capacitaciones profesionales y recibir así acceso gratuito al evento, a los participantes y a los conferenciantes.

Fortalece tus habilidades blandas

En este sentido, te sugiero que consideres nuestro programa Step Up. No sólo recibirás coaching mensual, aprenderás destrezas blandas como secretos de networking, cómo negociar y proyectar presencia ejecutiva. Descubrirás lo que realmente te interesa y podrás alinearlo con tus metas profesionales. En esta época, no es difícil que ahora no te atraiga lo mismo que hace 5 o 10 años. Hay que tener la flexibilidad y visión para hacer el cambio en el momento adecuado. Al sumarte al Step Up entrarás en contacto con una comunidad de mujeres profesionales que te apoyarán en tu búsqueda laboral.

Step Up Program.You Amplified

Step Up Program.You Amplified

¿”Cómo conseguir trabajo” o abrir tu propio negocio?

No dejes de evaluar los pros y contras de seguir trabajando en relación de dependencia versus ponerte por cuenta propia. ¿Podrías abrirte una consultoría sobre algún tema del que seas experta? ¿Tienes colegas con especialidades complementarias con quienes podrían juntarte?¿Hace tiempo que tienes una idea para un producto? Date permiso para explorar estas opciones.

Isabel, nuestra amiga que había perdido su trabajo, decidió ser la agente de una celebridad brasilera a quien conoció por esa época. Una actividad que jamás había hecho pero que le abrió nuevas puertas. ¿La ventaja de haber aceptado el reto de representar a una celebridad cuando su especialidad era el marketing?

  • Nunca perdió las esperanzas de que conseguiría trabajo
  • Mantuvo elevada su autoestima
  • Amplió su red de conexiones
  • Aumentó su atractivo para potenciales empleadores
  • Ganó algo de dinero
  • Aprendió nuevas habilidades
  • Asumió un reto que le dejó un saldo positivo

Pocos meses después Isabel obtuvo una oferta de trabajo en Miami y le pasó la representación de la celebridad a una colega.

Si estás en una situación similar, cuéntanos. ¡Y si tienes alguna táctica que te haya funcionado bien, compártela!

 

Qué es la resiliencia y cómo desarrollarla

¿Cuántas veces te has encontrado con personas que han pasado por circunstancias inimaginables y sin embargo salen adelante? Hoy hablamos de qué es la resiliencia y cómo desarrollarla.

El mejor ejemplo que te puedo dar de qué es la resiliencia es el de una amiga que en un período de dos años sufrió cuatro operaciones mayores, un accidente que la obligó a dos cirugías más y varios meses de recuperación, la pérdida de su empleo, una bancarrota personal y el intento de suicidio de su hija. Te confieso que en más de una ocasión temí por su vida. Pensaba que ella misma no sobreviviría a semejantes tragedias. Pero no sólo lo hizo, sino que salió fortalecida de esa etapa de su vida.

Qué es la resiliencia —Definición

Hay muchas definiciones de resiliencia, una palabra que se toma de la resistencia de los materiales que se doblan sin romperse y vuelven a su forma original.

Definicion de resiliencia según el Diccionario de la Real Academia Española

Definicion de resiliencia según el Diccionario de la Real Academia Española

En la ilustración ves la definición del Diccionario de la Real Academia Española.

Según Wikipedia “La resiliencia es la capacidad de afrontar la adversidad saliendo fortalecido y alcanzando un estado de excelencia profesional y personal. Desde la Neurociencia se considera que las personas más resilientes tienen mayor equilibrio emocional frente a las situaciones de estrés, soportando mejor la presión. Esto les permite una sensación de control frente a los acontecimientos y mayor capacidad para afrontar retos.”

Cómo impacta la resiliencia tu capacidad de crecimiento profesional

No alcanza con saber qué es la resiliencia. Lo importante es dimensionar su efecto en tu vida profesional. Para eso, considera que cuanto más resiliente seas más fácil te resultará:

  • Superar serios reveses y las peores traiciones
  • Adaptarte a los cambios tanto los que buscas como los que ocurren de manera inesperada
  • Manejar situaciones de alta presión
  • Enfrentar momentos de crisis y emergencias
  • Atravesar los peores momentos personales y profesionales

En los últimos años se han multiplicado los estudios de resiliencia. Estos están ayudando a distinguir a las personas y organizaciones que superan adversidades extremas de las que no lo logran. (Por ejemplo quienes se sobreponen a una recesión, un desastre natural o un ataque terrorista y quienes no.)

Características de las personas resilientes

Una de las maneras más efectivas de entender mejor qué es la resiliencia es explorar qué tienen en común las personas resilientes.

Según Diane Coutu, autora de un artículo muy interesante (en inglés) sobre qué es la resiliencia y cómo

Para saber qué es la resiliencia sólo basta observar a las personas que se sobreponen a los peores desastres naturales

Para saber qué es la resiliencia sólo basta observar a las personas que se sobreponen a los peores desastres naturales

funciona, las teorías actuales coinciden en que las personas resilientes comparten tres características:

1Una fuerte aceptación de la realidad. Es lo que les permite considerar la posibilidad de situaciones extremas y adversas que puedan ocurrir en el futuro. Y es lo que les permite prepararse para esa eventualidad.

2Una profunda creencia de que la vida tiene un sentido. Es lo que les permite fortalecer relaciones con otras personas, respaldarse en sus valores, interpretar lo que ocurre como un reto y encontrar esperanza para seguir adelante. En lugar de preguntarse “¿por qué me está pasando esto a mi?” adoptan una actitud proactiva frente a las nuevas circunstancias.

3Una inusual capacidad de improvisación. Es lo que les permite adaptarse a cualquier situación, por difícil o retadora que sea, y encontrarle una solución a menudo creativa.

Si tiendes a derrumbarte cuando te enfrentas con un obstáculo o te toma excesivo tiempo recuperarte de un revés, es hora de fortalecer tu resiliencia. Te ayudará no sólo en tu profesión sino en tu vida personal.

Aquí te doy algunas ideas de cómo lograrlo:

  • Enfrenta la realidad de que en la vida suelen pasar cosas inesperadas y muy estresantes y prepárate lo mejor posible para cuando lleguen.
  • Entiende que hay cosas fuera de tu control y enfócate en aquellas que puedas controlar. Como por ejemplo, tu interpretación de lo que está ocurriendo. Si encuentras darle un sentido a la situación, te será más fácil atravesarla.
  • Fortalece tus relaciones sociales. Son fundamentales para sostenerte en momentos de gran presión.
  • Practica la improvisación y creatividad para resolver problemas.
  • Construye la confianza en ti misma para que te sea más fácil superar la adversidad como parte natural de la vida.
Prapárate para enfrentar cualquier obstáculo que se te presente y practica tu capacidad de improvisación para resolver problemas inesperados.

Prapárate para enfrentar cualquier obstáculo que se te presente y practica tu capacidad de improvisación para resolver problemas inesperados.

Desarrolla esta y muchas otras capacidades blandas críticas para tu carrera con el programa Step Up.

En la actualidad, la resiliencia es una de las características más apreciadas por los empleadores. Les garantiza tu adaptabilidad a situaciones nuevas y tu velocidad de reacción. Si lo piensas, estos son rasgos muy típicos de quienes crecen en Latinoamérica donde lo normal suele ser lo impredecible, lo inesperado. Donde siempre tienes un plan B y un plan C listos. Piensas en soluciones creativas para cualquier problema que se te presente. Y la historia muestra que has superado cualquier desafío que la situación en tu país te haya puesto delante. (Hiperinflación, escasez de insumos, cortes de luz, prohibición de importación, congelación intempestiva de cuentas de ahorro, etc, etc.)

Aprovecha todas estas fortalezas y refuérzalas. Son las mismas que puedes usar para superar la adversidad en tu carrera.

 

 

El networking profesional: Qué es y cómo integrarlo a tu vida

¿Por qué es tan difícil para las mujeres el networking profesional (expandir y fortalecer sus redes de contacto) cuando establecer y mantener relaciones es una de sus característica naturales?

En realidad el networking y las mujeres van de la mano. Pero dado que las mujeres sufren la doble carga de trabajar a tiempo completo y ser las principales responsables por la vida familiar, suelen cortar el networking profesional. Sienten que cuando están en el trabajo lo mejor es trabajar. Y va de suyo que trabajar concienzudamente es fundamental para salir adelante. Pero no es lo único. Más bien es lo básico que tu empleador espera de ti. Pero sin invertir en expandir tu red de conexiones, te resultará difícil que caigan buenas iniciativas en tus manos.

Aprende a levantarte con frecuencia de tu silla. Trabajar duro es básico pero no es la manera en que te harás conocida en tu entorno.

Aprende a levantarte con frecuencia de tu silla. Trabajar duro es básico pero no es la manera en que te harás conocida en tu entorno. Photo Credit: blog.acquajet.net

Aquí tienes un video gráfico sobre el networking.

¿Qué es el networking profesional?

Empecemos por el principio. La palabra networking es muy eficaz para describir lo que en español nos toma una oración completa: Desarrollo y fortalecimiento de las redes de contacto. Puff! Si no te molesta, sigo usando networking. En realidad, el networking es eso que haces normalmente cuando estás en la fila de Starbucks y te pones a conversar con la persona que está adelante o atrás tuyo. Empiezas hablando del clima y terminas intercambiando tarjetas personales porque ambas se dan cuenta de que tienen intereses en común. Cuando lo haces de manera regular y enfocado en tus intereses laborales lo llamamos networking profesional.

Dada su doble responsabilidad en el trabajo y la familia, las mujeres dejan de lado el networking. ¡No tomes ese riesgo!

Dada su doble responsabilidad en el trabajo y la familia, las mujeres dejan de lado el networking. ¡No tomes ese riesgo!

¿Cuál es el principal beneficio que tiene el networking?

Uno de los mayores beneficios  que reporta el networking profesional es que nunca más tendrás que buscar trabajo. El 80% de los empleos se obtienen por medio de conocidos y conocidos de conocidos. Lo mismo ocurre con las oportunidades y desafíos. La gente se los ofrece a quienes conoce y en quienes confía. Cuanto más amplia y sólida sea tu red de contactos, mejores son las chances de que te llegue algo con lo que sueñas. Así que ya ves la relevancia de practicar el networking.

Y antes de que me digas que no tienes tiempo, que estás sobre cargada de responsabilidades, que tienes familia, o que prefieres salir temprano para ir a tu clase de yoga, te invito a seguir leyendo. La idea no es que el networking profesional se transforme en un trabajo más sino que lo integres a tu vida cotidiana.

Cinco maneras de integrar el networking profesional a tu vida laboral

Ajusta tu forma de pensar: puedes hacer networking todo el tiempo sin demasiado esfuerzo. Estas son sólo 5 maneras de integrarlo a tu rutina diaria.

Ajusta tu forma de pensar: puedes hacer networking todo el tiempo sin demasiado esfuerzo. Estas son sólo 5 maneras de integrarlo a tu rutina diaria.

1Conviértete en nómade

En lugar de pasarte el día atornillada a tu silla, haz cortes regulares y pasa a visitar a colegas en sus cubículos u oficinas. No hace falta que mantengas largas conversaciones. Con pasar a saludar, ponerte al día con lo que están haciendo tanto dentro y fuera del trabajo, es suficiente. No dejes de compartir algo personal. Es en este intercambio donde los demás te van conociendo mejor.

2Atragántate con otros

Todos sabemos que la “hora” de almuerzo suele reducirse a diez minutos en que te atragantas con un yogurt o una sopa que trajiste de tu casa. Aún cuando así sea, no hay razón por la cual no puedas pasar esos diez minutos con alguien. Si te acostumbras a comer un par de veces a la semana en un lugar público con algunos colegas, estarás haciendo networking sin darte cuenta. Y quién te dice, esos diez minutos se convierten en veinte y ¡adoptas el hábito más saludable de comer más lento!

3Sincroniza tus horario como si fueras 007

Descubre las mejores oportunidades de “encontrarte” con colegas y desconocidos y sincroniza tus actividades con las de ellos. Por ejemplo, el horario de llegada, de almuerzo, de ir al gimnasio, la hora de tomar el ascensor para irse, etc. En esos breves momentos en que un buen grupo de personas se traslada de un lugar a otro el networking se da en forma natural. A menudo, cuando doy conferencias en otros estados, los organizadores me vienen a recoger del aeropuerto para socializar por unos minutos en el auto conmigo. Lógicamente, a partir de esas breves charlas he establecido muy buenas relaciones.

Sincroniza tus horarios con los de tus compañeros para fortalecer relaciones mientras vas de un lado al otro. En la foto: Zuania Capo, de Vivala.com y Jola Kordowski de MetLife.

Sincroniza tus horarios con los de tus compañeros para fortalecer relaciones mientras vas de un lado al otro. En la foto: Zuania Capo, de Vivala.com y Jola Kordowski de MetLife.

4Acepta una de cada tres invitaciones

No es un número científico pero sirve para recordarte que cada tanto debes aceptar alguna de las invitaciones a un “after-hours”, a ver un evento o a asistir a una conferencia que ofrece tu empresa. De lo contrario nunca desarrollarás la confianza suficiente con personas que pueden invitarte a participar en iniciativas que te interesen. Piensa lo siguiente: la confianza mutua se desarrolla de a poco y a partir de que cada parte va revelando cosas personales y demostrando que es alguien en quien se puede confiar. Si nunca les das a tus colegas esta oportunidad, difícilmente te incluyan en sus proyectos futuros.

5Una vez al mes, sal de tu raviol

Hay una expresión argentina muy divertida y oportuna: “vives en un raviol”. Significa que estás inmersa en tu pequeño mundo y no te enteras de lo que ocurre afuera. El networking profesional debe expandirse más allá de tu propio lugar de trabajo para incluir individuos de distintos campos, intereses, roles, profesiones, etc. Para eso, nada mejor que explorar los calendarios de eventos de la cámara de comercio local, asociaciones profesionales, museos, galerías de arte, etc. La idea en este caso es abrirte para enriquecer tu red y tu vida.

No dejes de ir a eventos donde puedas conocer personas de otros campos, profesiones e intereses.

No dejes de ir a eventos donde puedas conocer personas de otros campos, profesiones e intereses.

Ten presente que justamente uno de los aspectos más valorados por los miembros y entusiastas del Red Shoe Movement es el networking profesional que ofrecemos. Por medio de nuestras redes sociales, eventos y sesiones de coaching mensual del programa Step Up van creciendo las conexiones de todos y de manera proporcional, las oportunidades que nos golpean la puerta.

 

 

Red de contactos: Arma poderosa para salir al mercado

Para cualquier emprendedora o líder dentro de una organización, uno de los mayores desafíos por superar para salir al mercado y tener éxito es vincularse y armar una red de contactos fuerte y efectiva.

¿Qué es una red de contactos?

Podemos definir una red de contactos como un grupo de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses o conocimientos en común. Se llama “capital social” al valor que un individuo obtiene a partir de su red de contactos, es decir, los negocios, proyectos u oportunidades que puede generar a partir de su red de conocidos.

Participantes de un reciente evento Signature del RSM en MetLife expandiendo sus redes de contacto.

Participantes de un reciente evento Signature del RSM en MetLife expandiendo sus redes de contacto.

El tamaño de la red de contactos y sus estilos (si son abiertas a nuevos miembros o cerradas, es decir, siempre los mismos miembros) impactará directamente en la utilidad que genere para sus miembros. Por ejemplo, un grupo de cinco amigas que se reúnen a cenar todos los jueves, es probable que te genere menores oportunidades que una red de emprendedoras que reciba nuevos miembros todas las semanas y que posea conexiones con otros grupos de emprendedores en el mundo. Para potenciar tu capital social, te recomiendo tener conexiones con una variedad de redes de contacto.

Cómo ampliar la red de contactos para conectarse con la persona adecuada

¿Es posible conectarse con los contactos que uno necesita para su proyecto o negocio?

Según la Teoría de los seis grados de separación, propuesta en 1929 por el escritor húngaro Frigyes Karinthy, uno se puede conectar con cualquier persona en el mundo, a través de no más de seis personas. Esto se logra porque el número de conocidos crece a medida que se van sumando enlaces a la cadena.

Puedes conectar con cualquier persona del planeta. Te separan aproximadamente seis conexiones. Ese es el poder de establecer una red de contactos eficiente.

Puedes conectar con cualquier persona del planeta. Te separan aproximadamente seis conexiones. Ese es el poder de establecer una red de contactos eficiente.

Si cada persona conoce en promedio, entre amigos, familiares y compañeros de trabajo o escuela, a unas 100 personas y a cada uno de estos amigos le ocurre lo mismo, puedes comunicarle un mensaje a 10.000 personas, sólo pidiéndole a tus amigos que se lo cuenten a sus conocidos. Estos son los contactos de nivel dos. Luego en el nivel tres, ya son 100.000 personas, en el cuarto 1.000.000, en el quinto 10.000.000.000, y en un sexto nivel se llega 1.000.000.000.000 de personas.

¿Te das cuenta de que es posible en 6 pasos y con la tecnología disponible, enviar un mensaje a cualquier lugar del planeta?

En el año 1967, el psicólogo estadounidense Stanley Milgram probó esta teoría con un experimento al cual llamó “el problema del pequeño mundo”. Consistió en la selección al azar de varias personas del medio-oeste estadounidense, a las cuales se les pidió que enviaran un paquete a un extraño que vivía en Massachusetts.

Los remitentes sólo conocían el nombre del destinatario, su ocupación y la localización aproximada. Se les pidió que enviaran el paquete a un conocido que, según ellos, tuviera más probabilidades de conocer a otra persona, que a su vez pudiera enviar el paquete al destinatario en Massachusetts y así sucesivamente. Para sorpresa de todos, la entrega de cada paquete solamente llevó, como promedio, entre cinco y siete intermediarios.

Para salir al mercado con un proyecto, es útil establecer conexiones con personas clave.

Para salir al mercado con un proyecto, es útil establecer conexiones con personas clave.

El arribo del Internet nos permite potenciar la red de contactos. Ahora podemos trabajar fácilmente la comunicación, comunidad y cooperación (las 3Cs) en forma cruzada, logrando salir al mercado en forma exitosa:

  • Comunicación: nos ayuda a dar a conocer nuestros conocimientos.
  • Comunidad: nos ayuda a encontrar e integrar comunidades con intereses afines.
  • Cooperación: nos ayuda a hacer cosas juntos con personas que están en otras latitudes.

Si unimos este concepto de red de contactos al de gestión comercial, surgen dos aspectos claves para salir al mercado:

Si buscas desarrollar una red de contactos poderosa, súmate al Step Up!

Si buscas desarrollar una red de contactos poderosa, súmate al Step Up!

1Podemos llegar a cualquier potencial contacto que nos interese con menos de 6 intermediarios (en general serán 2 o un máximo de 3). Por lo cual no debes autolimitarte pensando que una persona a la que quieres llegar no te atenderá. Si usas tu red de contactos para conseguir que un conocido te recomiende, es muy probable que te atienda. Ya cuentas con la oportunidad.

2Cuanto más cercano sea el contacto, mayor es el nivel de cierre comercial, es decir, el éxito que lograrás en tu proyecto. ¿Por qué? Porque tendrás a tu favor el peso de la relación (el potencial cliente no tendrá en cuenta sólo el producto o servicio que ofreces, sino tu trayectoria, tu compromiso, tu marca personal, etc). Esto te servirá tanto con fines comerciales como para impulsar tu carrera “vendiendo” tu proyecto o tu potencial de liderar a otros grupos.

“Aun el camino más largo siempre comienza con el primer paso”.

Lao Tsé

Autora: Licenciada Alicia Verna

Empresaria – Docente- Conferencista – Autora del libro Buenos Negocios: Logre que su Pyme venda mejor

Fundadora, CEO AV Consultores Pymes

Twitter: @AVconsultorespy

7 Habilidades Blandas Indispensables para el Exito Profesional

Una importante empresa de head-hunting internacional revela los retos a los que se enfrenta al reclutar mandos intermedios y ejecutivos: la falta de habilidades blandas. ¡Aquí te cuento cuáles son para que las fortalezcas!

Hace un par de semanas asistí a una conferencia sobre habilidades blandas y habilidades duras que ofreció una importante empresa de head-hunting internacional. Los oradores compartieron que cuando las empresas tienen que contratar talento joven, evalúan de manera preferencial las habilidades duras (estudios, certificaciones, posgrados, capacidades técnicas). Pero cuando se trata de contratar mandos de nivel intermedio a ejecutivo, las habilidades duras se dan por supuestas. Son las habilidades blandas las que distinguen a un profesional con capacidad de liderazgo de otro que no la tiene.

Obtener feedback de tus colegas y mentores es una buena manera de enterarte cuán fuertes son tus habilidades blandas.

Obtener feedback de tus colegas y mentores es una buena manera de enterarte cuán fuertes son tus habilidades blandas.

Para conseguir un buen equilibrio, todo tiene que tener un yin y un yang que se contrarreste y se complemente al mismo tiempo. Y en el área profesional el yin y el yang están compuestos por las habilidades duras y las habilidades blandas. Mientras las primeras pueden ser técnicamente medibles, las habilidades blandas son inmensurables. Sin embargo marcan la diferencia entre un profesional bueno y uno excelente. ¿Por qué es un placer trabajar con algunos colegas y no con otros? ¿Por qué algunos profesionales siempre superan lo que se espera de ellos y otros no?

La respuesta es de un sentido común aplastante: se trata de las habilidades blandas, las destrezas interpersonales. ¿Qué tipo de atributos forman parte del reino de las habilidades blandas? Todos aquellos que se refieren a la interacción entre tú y los demás.

7 Habilidades blandas que te llevarán al éxito

1Comunicación

La comunicación es la capacidad de expresar tus pensamientos y que los demás te entiendan. Nos comunicamos tanto a través de nuestras palabras (comunicación verbal) como de nuestro cuerpo (comunicación no verbal). Por lo tanto, siempre tienes que lograr que tu lenguaje no verbal apoye y confirme el mensaje de tus palabras. En este sentido es importante tener claridad de ideas, un vocabulario amplio y ajustado al público al que te diriges así como proyectar confianza y seguridad en lo que dices a través de un lenguaje corporal abierto. Y para demostrar atención y valorar la presencia de tu audiencia, es bueno dirigir tu cuerpo hacia tu interlocutor.

2Capacidad de escuchar

La capacidad de escuchar es una de las habilidades blandas de mayor importancia. Implica prestar atención y procesar la información de forma correcta.

¿Cuán bien sabes escuchar? Es bueno prestar atención tanto a lo que se dice como a lo que no se dice para ajustar tu mensaje.

¿Cuán bien sabes escuchar? Es bueno prestar atención tanto a lo que se dice como a lo que no se dice para ajustar tu mensaje.

Aprendes más escuchando que hablando, porque cuando escuchas tienes altas probabilidades de aprender algo que no sabías. Cuando hablas, sólo repites cosas que ya sabes. Así que no te pierdas ninguna lección importante por estar demasiado ocupada hablando. Esto se aplica sobre todo a cuando alguien te da feedback. Valora que la persona se esté tomando el tiempo y el esfuerzo de hacerte una crítica constructiva o darte un consejo profesional. Deja de lado tu ego para escucharla como un comentario que te ahorrará dificultades en el futuro y te ayudará a conseguir tus metas.  Toma buena nota de ello y revísalo con más calma y serenidad cuando se enfríen los ánimos.
Saber escuchar también se refiere a tener la capacidad de “leer” a tu audiencia para captar lo que no dice con palabras y así poder ajustar tu mensaje para que llegue mejor a destino.

 Te puede interesar este post de 7 tips de protocolo profesional

3 Capacidad de negociar y de resolver problemas

Tener la habilidad blanda de conversar y llegar a un acuerdo de manera profesional es otro atributo muy deseable en cualquier profesional que quiera alcanzar el éxito. Es raro que pase un solo día sin que tengas que enfrentar algún conflicto. Y la capacidad de negociar y de resolverlos hará que puedas salir airosa de situaciones delicadas y que seas vista como alguien con potencial de liderazgo. Hay varios pasos y estrategias concretas que puedes utilizar para resolver conflictos. Te sugiero que explores el tema aquí.

4Buenas maneras (o buenos modales)

Las buenas maneras y la buena educación normalmente fomentan que las relaciones interpersonales fluyan de forma natural. Son habilidades blandas que muchos ignoran por la velocidad en la que vivimos inmersos. Hacer que quienes te rodean se sientan apreciados y valorados te convertirá en esa profesional con quien todos quieren trabajar. Saluda cuando llegues a la oficina y despídete cuando te vayas. Ten detalles de atención con tus colegas. Evita interrumpir cuando no sea absolutamente necesario. Intenta no ignorar a quienes te rodean (a menos que lo hagas porque es la única forma de convivir con personas con quienes no congenias). Aplaude los logros de tus compañeras y compañeros. Ofrece tu ayuda siempre que puedas.

Seguir los 7 principios del Red Shoe Movement te ayudará a crear un clima de trabajo muy positivo a tu alrededor.

5Auto-control e inteligencia emocional

No todas las habilidades blandas tienen que ir dirigidas hacia el exterior. El autor del libro Inteligencia Emocional Daniel Goleman cree que el auto-control es un pilar de la inteligencia emocional y fundamental para la capacidad de liderazgo.

El auto-control nos permite manejar correctamente las emociones cuando éstas no están alineadas con lo que se consideraría un comportamiento adecuado en una situación concreta. Y ello significa que seas capaz de controlar tu enfado y/o decepción y, en su lugar, demostrar calma y serenidad con el fin de no estresar todavía más una situación ya de por sí conflictiva. O de saber contener una emoción de felicidad desbordada aunque la situación lo amerite. Aprender a modular tus emociones es una habilidad blanda que te reportará grandes beneficios en tu camino a puestos de mayor liderazgo.

6Asertividad

Ser capaz de comunicar tus intereses, opiniones e ideas de manera asertiva es una de las habilidades blandas cruciales que las mujeres deben afianzar.

Puede interesarte leer capacidad de liderazgo, ¿eres un buen líder?
Es importante encontrar el punto justo para proyectar asertividad y no agresividad.

Es importante encontrar el punto justo para proyectar asertividad y no agresividad.

Después de las habilidades blandas de las que hemos hablado (la capacidad de escuchar a los demás, de tratarlos bien, de negociar y resolver problemas y de modular tus propias emociones), es imprescindible añadir la importancia de ser asertiva. Porque en tu manera de comunicar es en donde puedes toparte con el escollo de herir a tu interlocutor o ser percibida como demasiado pasiva o demasiado agresiva. Ser asertiva es la mejor manera de comunicar tus ideas, opiniones y deseos respetando los derechos y las opiniones de los demás.

La experta en desarrollo de liderazgo Lily Benjamin explica de manera simple y práctica cómo lograr el punto justo para proyectar asertividad y no agresividad en este maravilloso artículo.

Proyectar una imagen profesional segura de ti misma es una manera de mostrar que cuidas todos los detalles. Eso inspira confianza.

Proyectar una imagen profesional segura de ti misma es una manera de mostrar que cuidas todos los detalles. Eso inspira confianza.

7Imagen personal

Si hemos hablado de habilidades blandas relativas a la comunicación y al comportamiento, no podemos obviar que la apariencia es otra destreza interpersonal fundamental en tu éxito profesional. Cuando la imagen que proyectas coincide con tus valores, tu conducta y tu comunicación, tu interlocutor te verá auténtica y transparente. Es una forma de decir “Lo que ves es lo que obtienes”. Coherencia y autenticidad son valores en alza en una sociedad como la de hoy. Entonces, si hablas de liderazgo y buscas oportunidades de crecimiento no puedes presentarte desalineada y proyectar la imagen de que no puedes ocuparte ni de ti misma.

¡No te pierdas mi artículo sobre Marca Personal!

En resumidas cuentas, afinando estas 7 habilidades blandas te resultarás más fácil obtener tus metas:

  1. Comunícate clara y efectivamente
  2. Escucha, escucha y escucha
  3. Sé capaz de identificar, negociar y resolver los problemas a los que te enfrentas diariamente
  4. Que las buenas maneras presidan tu trato con quienes te rodean
  5. Trabaja todos los días en el control de tus emociones
  6. Cuida tu imagen personal de modo que sea reflejo de tu excelente profesionalidad.