Tiempo fronterizo: cómo sobrevivir el home office y mantenerte saludable

Ya hemos pasado varios meses trabajando de manera remota y todos los indicadores apuntan a que esta será una modalidad que continuará predominando en el futuro. Hoy quiero hacer foco en el tiempo fronterizo, algo que te ayudará a sobrevivir el home office y mantenerte saludable en este momento tan complicado.

Numerosas empresas venían haciendo teletrabajo, pero muchas otras tuvieron que implementarlo repentinamente debido a la cuarentena. Es un experimento que permitió a empleadores de todo el mundo medir la efectividad y resultados de una práctica que venían adoptando con lentitud. 

Crea tiempo fronterizo para pasarlo mejor. Photo Credit- Maryjoy Caballero-Unsplash

Crea tiempo fronterizo para pasarlo mejor. Photo Credit- Maryjoy Caballero-Unsplash

Descubrimientos del experimento global de teletrabajo

A partir de esta experiencia a la cual tantas empresas se sumaron de un momento al otro, muchas se dieron cuenta de que: 

  • Ciertas actividades que parecía que había que hacerlas presenciales, pueden realizarse desde las casas.
  • La idea de que los empleados no tenían compromiso y no trabajaban lo pactado, era un mito.
  • En muchos casos, la gente trabaja más de manera remota que presencial.
  • Se ahorran un gran gasto de alquileres e infraestructura. 
  • Al estar todo el plantel trabajando a distancia, desde los ejecutivos hasta la persona de menor jerarquía, se logra inspirar a las mujeres que solían limitar sus carreras porque los puestos de mayor responsabilidad implicaban que debían estar en la oficina largas horas. 

El teletrabajo se ha tenido que poner en agenda debido a su proliferación en todo el planeta. En algunos países se está discutiendo su regulación. Se habla de la cantidad de tiempo, la necesidad de límites, la desconexión, sobre si las empresas le deben pagar a los empleados algunos gastos como el wifi, los dispositivos, las sillas, etc. Pero lo que nadie te dice del home office es el impacto de lo que yo llamaría “tiempo fronterizo”. 

¿Qué es el tiempo fronterizo?

Ese tiempo que te tomaba ir y venir al trabajo. Puedes pensarlo como una pérdida de tiempo y que ahora te lo ahorras. Pero también era un tiempo que te permitía pasar del espacio del hogar al del trabajo y viceversa. Algo que es necesario.

A veces no puedes “salir de tu casa y de tus temas cotidianos” de inmediato. No tienes un botón ON/OFF que se activa al instante. Ese rato que estabas sentada en tu auto o en un transporte público te permitía ir dejando atrás esos pensamientos (la limpieza, el supermercado, la comida, los niños, peleas, discusiones, problemas de salud de algún miembro de tu familia, etc.)  para poder ponerte en “modo trabajo”. Para olvidarte por un rato de esos temas personales y concentrarte en tus tareas laborales. 

Así mismo, cuando dejabas la oficina, el tiempo de traslado a tu casa te permitía desenchufarte de las preocupaciones laborales y empezar a pensar en las hogareñas. Ese rato que armaba una frontera entre un territorio y otro y que no tenías en cuenta, eso es el tiempo fronterizo, necesario para mantener tu estabilidad psicológica y salud mental.

El trabajo remoto funciona si sabes establecer limites- Photo Credit Charles Deluvio-Unsplash

El trabajo remoto funciona si sabes establecer limites- Photo Credit Charles Deluvio-Unsplash

Home-office vs. Office-home

Cuando trabajas desde tu casa hay una mezcla de espacios. Aunque puedas construir esos mínimos tabiques entre tu horario laboral y el no laboral, no es lo mismo. Por ejemplo: mientras aún estás pensando qué vas a preparar para la cena o cómo lidiar con las tareas de tus hijos, tu jefe ya te está pidiendo un reporte o te entraron veinte mails que debes responder. O en cuanto cortas la conexión con tus temas de oficina tienes a tus hijos pidiendote cosas, a tu pareja al lado contándote algo, y las múltiples demandas acechándote al instante. Mientras tú todavía no pudiste hacer ese corte que necesitabas. 

Muchos de mis pacientes están padeciendo estas dificultades. No pueden tener ese espacio fronterizo que les permite tener un poco de silencio para prepararse para afrontar las demandas de uno y otro ámbito. Es tan inmediato el pasaje, que terminan sintiendo una sensación de agobio y agotamiento. 

Y en muchos casos ni siquiera hay algún tipo de diferenciación o límite entre el ámbito laboral y el que habitan. A veces trabajan desde la mesa del comedor, por ejemplo. De esta manera ambos ámbitos están invadidos permanentemente. 

Si te está ocurriendo algo parecido y sientes que no estás presente en ninguno de los dos lugares y que estás abrumada por las demandas, te sugiero algunas herramientas.

La mejor forma de disfrutar el home office es crear tiempo fronterizo- Photo Credit Nathan Dumlao- Unsplash

La mejor forma de disfrutar el home office es crear tiempo fronterizo- Photo Credit Nathan Dumlao- Unsplash

Herramientas para crear un tiempo fronterizo

  • Establece un horario de trabajo y un horario personal (no debes dar explicaciones en tu oficina de qué haces en ese tiempo si es fuera de tu horario laboral).
  • Armate un lugar en tu casa desde donde trabajas y no pasees con la laptop por todos lados dejando aquí y allá cosas de trabajo.
  • Tómate al menos 15 minutos entre una actividad y la otra. 
  • Escucha un rato de música, date una ducha, tómate un café sola. 
  • Sal a dar una vuelta caminando.
  • Medita durante unos minutos antes de entrar en tu “espacio de hogar”.
  • Habla con tu familia acerca de la necesidad que tienes de ese rato para tí y del silencio que requieres.
  • Trata de preservar ese silencio, sin pensar en la cantidad de cosas pendientes que tienes y que querrías resolver (esos quince minutos no harán la diferencia en la resolución pero sí harán una gran diferencia en tu salud mental).
  • Avisa a tu familia cuando empieces a trabajar para que no te interrumpan.
  • Avisa en la oficina si tienes una situación particular que requiera tu atención durante tu jornada. 
  • Pacta con tu jefa/e las condiciones laborales. Y repacta las veces que consideres necesario. La dinámica es móvil.
  • Avisa en tu trabajo cuando termina tu horario online. 
  • Acuerda en tu trabajo que te llamen solamente cuando es urgente, y si no, que te envíen mensajes o emails que responderás en tu horario establecido.

 

Recuerda que es una responsabilidad tuya hacerte ese tiempo y espacio para tí, y si tú no te los inventas, nadie lo hará.  El tiempo fronterizo hace la diferencia entre que el home office sea efectivo e incluso ventajoso y que sea una tortura. 

 

Volver después de la cuarentena: Cómo será y cómo prepararte

¿Cómo será el día después? Qué pasará cuando volvamos a trabajar? Son preguntas que nos empiezan a martillar la cabeza. Nadie sabe con certeza cuándo ni cómo volveremos. Pero en algún momento ocurrirá. Hoy conversamos sobre qué hacer al volver después de la cuarentena.

 

Los barbijos serán algo normal al volver después de la cuarentena- Photo Credit- Gayatri Malhotra- Unsplash

Los barbijos serán algo normal al volver después de la cuarentena- Photo Credit- Gayatri Malhotra- Unsplash

Para muchos, en el principio este período de cuarentena conllevó sentimientos de ansiedad, de frustración, de incomodidad, de tristeza, de encierro, etc. Con el correr de los días nos empezamos a sentir mejor. Y si bien seguramente hay algunos momentos en los que querríamos volver a la “normalidad”, la comodidad que nos dio estar en casa, sumada a la seguridad que sentimos de estar resguardados de los peligros, nos hace difícil querer volver a salir a trabajar. Pensar en poner el despertador, vestirnos, arreglarnos, ponernos un par de zapatos después de largas horas de andar descalzos o en chanclas (pantuflas), y sobre todo poner un pie en un espacio público (transporte u oficina), va a requerir una nueva reacomodación.

Algunos de mis pacientes que han tenido que retomar el trabajo están ansiosos, temerosos o angustiados. Es claro que luego de tantos días de encierro nos terminamos acostumbrando a la cuarentena. La comodidad de casa empieza a ser “The new normal”. (Si este es tu caso, y te sientes muy perturbada, puede ser un buen momento para que consultes con un profesional. Los efectos emocionales de la cuarentena y la pandemia están siendo muy importantes y se manifiestan en distintos momentos y de diferentes maneras para cada uno.) 

Tampoco creamos que ahora se abrirán las puertas y haremos de cuenta que no pasó nada, o que vamos a estar igual al momento anterior a la pandemia. Pasaremos por una transición que si bien será por un tiempo limitado, una vez más no sabremos por cuánto y hacia donde confluirá. Sólo que ahora además de la incomodidad de salir de casa, aparece el miedo por el riesgo al contagio y la tensión constante de ver peligros en todos lados. 

Aprovecha para fortalecer tus redes de contacto ahora. Serán fundamentales al volver de la cuarentena.

Aprovecha para fortalecer tus redes de contacto ahora. Serán fundamentales al volver de la cuarentena.

Volver después de la cuarentena: el trabajo

Transición de un espacio al otro

Podemos imaginar cómo va a ser ese momento, escuchando a las personas que tuvieron que seguir saliendo a trabajar durante la cuarentena. Ellas percibieron esa sensación de riesgo y tensión constantes. Tener que prestar atención a la distancia con el otro y las nuevas medidas higiénicas.  Al salir de tu casa y luego de un rato de pasar a “otra realidad”, tu auto, un transporte público, la oficina, de a poco empiezas a naturalizar tu estadía en ese otro espacio. Es como si pasaramos de un microcosmos al otro. Lo que hasta hacía unos minutos te parecía una locura, por ejemplo estar en una oficina con 6 personas, ya deja de serlo. Lentamente empiezas a aceptarlo. Aprenderemos a vivir con ese riesgo latente. A vivir con él y a pesar de él. Será como un nivel de alerta permanente que por momentos pasará a un segundo plano para poder operar, y por momentos pasará al primero. 

Tiempos de ambivalencia

Poco a poco iremos teniendo confianza, pero habrá que estar atentas porque el peligro continua. Ese doble movimiento entre 1) necesitar de un voto de confianza para salir a trabajar y vivir con cierta cotidianeidad, y 2) la precaución requerida para no exponernos de más y cuidarnos, va a estar constantemente presente. Es posible que sintamos esa misma ambivalencia a nivel emocional por los próximos meses. Sentiremos alegría por el reencuentro presencial con conocidos, y a la vez tristeza por los que se han desvinculado de nuestro lugar de trabajo.

Puede ser que también nos toque contar las pérdidas que se produjeron, que serán muchas y de todo tipo. Desde puestos de trabajo, empresas que han cerrado o se han achicado, el café de la esquina que ya no está, un proyecto que teníamos y resultó aplazado o cancelado, hasta pérdidas humanas. Al lado de las pérdidas estarán los sobrevivientes y la alegría de estarlo, en ocasiones mezclado con un sentimiento de culpa que flotará entre ellos.Pero sólo así será posible reconstruir lo que sigue. 

Volver de la cuarentena será un proceso- Photo Credit: Martin Bordenave- Instagram: @Martinbordenaveok

Volver de la cuarentena será un proceso- Photo Credit: Martin Bordenave- Instagram: @Martinbordenaveok

Período de trabajo personal y solidario

Volver después de la cuarentena requerirá de un periodo de trabajo personal y solidaridario. Un esfuerzo de cada uno para armar un colectivo. Para salir juntos adelante tanto en lo personal, familiar, social, laboral, como empresarial. Algo que haremos cada uno pero pensando en lo común. Cada quien ha renunciado a algo a lo largo de estos tiempos. Nadie salió indemne. Más lejos o más cerca, a todos nos han “pegado las balas”. 

Por eso estamos fomentando la creación y el sostenimiento de redes en este tiempo de cuarentena, porque al salir de casa, al ir iniciando la nueva etapa, vamos a apoyarnos en los otros. Nuestro sostén serán las personas y los vínculos con ellas.

Para que todo esto no entre en el olvido tal vez lo mejor que puede pasar no sea: “volver a la normalidad”, o sea volver a la sociedad anterior cuyas fallas han quedado evidenciadas por la pandemia. Para que capitalicemos lo que aprendimos de nuevo, cada uno tendrá que hacer su parte. Va a requerir una concientización para mantener esas redes construidas, la solidaridad viralizada, el nuevo cuidado con el que nos tratamos. 

Reintegrarnos al mundo al volver despues de la cuarentena sera algo gradual- Photo Credit-Jason Mowry- Unsplash

Reintegrarnos al mundo al volver despues de la cuarentena sera algo gradual- Photo Credit-Jason Mowry- Unsplash

Ideas para aplicar cuando regresemos al trabajo después de la cuarentena

  • Valoricemos los lazos con los demás.
  • Colaboremos en la sustentabilidad de pequeños emprendimientos locales.
  • Seamos solidarios con quienes están en una situación más difícil.
  • Pensemos en el cuidado del medio ambiente que es nuestro hogar.
  • Ofrezcamos ayuda a quienes la necesitan.
  • Llamemos a otros para ver cómo los está afectando o los afectó la pandemia.
  • Tomemos tiempo para conversar, crear, planificar y también para nosotros mismos.
  • Disfrutemos de las pequeñas cosas que dabas por sentado.
  • Y sobre todo, pensemos un mundo más humano con lugar para todos. 

Para volver después de la cuarentena será necesario construir otro modo de relacionarnos con los otros, en el mundo. Lo de antes ya quedó en el pasado.

 

Cómo gestionar el talento virtual en tiempos de cuarentena

En esta época de quedarse en casa donde todos estamos trabajando de manera remota, gestionar el talento virtual es todo un desafío. Hay cada vez más reportes de supervisores/as que están volviendo loco a su talento. Aquí comparto algunas pautas para que no caigas en esa trampa.

Ya no caben dudas de que el Coronavirus y la cuarentena nos está afectando a todos. Algunos con mayor experiencia en gestionar el talento virtual lo están sobrellevando mejor que otros para quienes esta modalidad es una novedad.  (Hace unos días conversamos de este tema con otros expertos en una sesión interactiva llena de insights que puedes ver aquí.) 

Trabajo remoto- Photo Credit- The Creative Exchange- Unsplash

Trabajo remoto- Photo Credit- The Creative Exchange- Unsplash

Ponernos en la misma página nos permitirá salir adelante juntos

Empecemos por reconocer que hay una nueva “normalidad”. Ponerse más exigentes que antes, o mantener el mismo nivel de exigencia como si no estuviera pasando nada, es desconocer la situación general y las particularidades. Nadie está como antes. Tenemos que pensar que los empleados no están en la casa de vacaciones o por elección, sino por obligación.

Si cada uno puede registrar que uno mismo está inmerso en la situación actual y no negarlo, nos permitirá a todos establecer lazos más humanos. Si entendemos que los miembros del equipo están cumpliendo roles que antes no cumplían, tanto en el trabajo como en casa haciendo tareas domésticas y de cuidado infantil nos ayudará a ser más empáticos y optimizar el nivel de exigencia. Piensa que hay numerosos casos en que los empleados no disponen de una computadora de uso exclusivo, que tienen un wifi débil, o que conviven con un gran número de personas en espacio reducido.  

Tenemos que reconocer que la separación entre el hogar y el espacio laboral está desdibujada. De pronto los hogares se ven invadidos por las oficinas y las oficinas por los hogares.  Por lo tanto necesitaremos coordinar conversaciones con todas las partes interesadas para re-definir prioridades, objetivos, tiempos, funciones, tareas etc.  Y ten presente que cuando digo “conversaciones” me refiero a un llamado telefónico personal, y no un chat de cortesía en el que no se genera la confianza y confidencialidad suficiente para que la persona quiera compartir sus dificultades más íntimas.

Gestionar el talento virtual en esta época requiere capacitar a los equipos de Recursos Humanos

Gestionar el talento virtual en esta época requiere capacitar a los equipos de Recursos Humanos

Sugerencias para gestionar el talento virtual

Si eres del área de Recursos Humanos, y aún no lo has hecho, deberías capacitar a los integrantes de tu propio equipo a operar en situaciones de crisis y catástrofes*, ya que es un manejo del personal completamente diferente al de “tiempos normales”. Algunas veces el sector de Recursos Humanos no se ocupa de las relaciones interpersonales, y si lo hacen, no están necesariamente capacitados en situaciones tan específicas como las actual. 

Aquí van 10 puntos a tener en cuenta a la hora de gestionar el talento virtual

  1. Ofrecer apoyo al resto de los sectores de la empresa para: 
    1. Rediseñar objetivos y pautas de trabajo.
    2. Adaptar/recrear el trabajo presencial para llevarse a cabo de manera remota, teniendo en cuenta que si la empresa y sus asociados no estaban acostumbrados a esta modalidad, llevará un tiempo adquirirla.
  2. Proveer apoyo psicológico para los directores, jefes, gerentes, coordinadores y todo el personal de la empresa que lo requiera usando profesionales especializados en el tema. 
  3. Capacitar, así sea de manera básica, a jefes y supervisores para gestionar el talento bajo las condiciones de crisis.
  4. Solicitar a cada persona que tiene personal a cargo que hable de manera individual y privada con sus reportes directos para conocer las situaciones particulares en las que está trabajando y viviendo. Repactar las condiciones de trabajo y objetivos con cada uno. 
  5. Humanizar las relaciones: conversar para que el asociado entienda las dificultades de la empresa, de los jefes, y llegar a acuerdos posibles de sostener.
  6. Tener en cuenta que algunos empleados no pueden estar full time dedicados al trabajo por diversos motivos.
  7. Hacer un acompañamiento activo de la situación que puedan estar atravesando los diversos miembros del equipo. 
  8. Abrir espacios de charlas entre diferentes personas, para compartir sus experiencias, aprender de lo que están pasando otros y cómo lo resuelven. (Socializar saberes, establecer redes y ser solidarios ayuda a todos.) Estas conversaciones pueden ser optativas, para que nadie se sienta obligado a exponer su vida privada si no lo desea.
  9. Ponerse en un plano de igualdad con todos los niveles de la empresa. Lejos de perder autoridad, esto permite que todos cooperen en el mantenimiento de la misma. Es importante poner en claro que nadie sabe bien cómo hacer con esto, que todos podemos fallar y volver a probar y cambiar algunas pautas en función de lo que va ocurriendo. O sea, poner de manifiesto que todos aprendemos al andar. 
  10. Mantenerse alerta a las pérdidas de familiares que experimenten los asociados o supervisores. Es fundamental acompañarlos y respetar los duelos que en esta situación son más difíciles de elaborar. 
Como gestionar el talento virtual en cuarentena- Photo Credit- Annie Spratt- Unsplash

Como gestionar el talento virtual en cuarentena- Photo Credit- Annie Spratt- Unsplash

Entender el esfuerzo que insume el trabajo virtual

El trabajo a distancia puede requerir, sobre todo en las actuales condiciones, mucha más energía que el presencial. Esto se debe a varias cuestiones: 

  • Sostener la presencia en la virtualidad se hace más difícil. 
  • Estamos exigidos por varios frentes (además del trabajo, lo doméstico, las compras, los hijos, los parientes…)
  • Todos experimentamos una variedad de sentimientos que nos afectan emocional y psicológicamente (miedo, ansiedad, incertidumbre, etc) y que dificultan proyectar una presencia virtual.

En definitiva, la mejor política para gestionar el trabajo virtual es poner en palabras todo lo que se pueda expresar, escuchar a cada miembro del equipo, hacer nuevas propuestas que funcionen para todos, y pactar y repactar tantas veces como sea necesario o como los cambios que cada parte va experimentando así lo exija. Estamos en una situación dinámica que requiere movimiento y ajustes constantes.

 

* La plataforma del Ministerio de Salud de la Nación de Argentina está disponible para capacitaciones virtuales abiertas y gratuitas. Sólo requiere generar un usuario para poder acceder a la misma.

Empoderar emprendedoras: la gran pasión de Mónica Peraza

La mexicana Mónica Peraza O’Quigley cree que las mujeres son más fuertes juntas. ¿Su gran pasión? Empoderar emprendedoras y ayudarlas a prosperar. Su creatividad, compromiso y disciplina la han ayudado a alcanzar el éxito dentro y fuera de su tierra natal. Éxito que ahora utiliza para impulsar a otras mujeres y sus negocios.

Una firme creyente de la transformación y su efecto dominó, Mónica está dedicada a ayudar a erradicar la pobreza extrema entre las mujeres proporcionando acceso a los mercados. Con esta misión en mente, cofundó The Etho con Sydney Sherman. El mercado en línea creado por y para mujeres brinda todas las herramientas para empedrar emprendedoras de todo el mundo a administrar sus negocios y hacerlos crecer con éxito.

The Etho tiene estándares exigentes cuando se trata de las mujeres dentro del mercado virtual. Se aseguran de que todos los productos sean sustentables y respeten a la madre naturaleza. Peraza es igual de exigente tanto en su vida personal como profesionalmente.

El objetivo de The Etho es empoderar emprendedoras. Photo Credit. Gemma Chua Tran-unsplash

El objetivo de The Etho es empoderar emprendedoras. Photo Credit. Gemma Chua Tran-unsplash

The Etho y su misión de empoderar emprendedoras

Red Shoe Movement – ¿Nos puedes contar un poco sobre The Etho y su misión para cambiar las vidas de miles de mujeres en todo el mundo? ¿Cómo se fundó y cómo llegaron a la conclusión de que juntas somos más fuertes?

Mónica Peraza O’Quigley – Sydney y yo nos conocimos en enero del 2019 a través de un asesor y en cuestión de 15 minutos comenzamos a contemplar la posibilidad de unir fuerzas y crear una empresa juntas. Ella trajo a la mesa el proceso de verificación ética y yo el sistema de curación para empresas de mujeres para mujeres. Así nació The Etho. Somos Co-CEOs y nos encanta ya que cada una se enfoca en lo que más le gusta y cuando tenemos que tomar cualquier decisión es mucho mas fácil tomarla juntas. Tenemos respeto absoluto y desde el principio hicimos el pacto de que nuestra relación es lo mas importante.

Las dos estamos comprometidas a empoderar a emprendedoras de todo el mundo y a eliminar la pobreza extrema, y el mejor vehículo es el acceso a mercados que paguen precios justos por sus productos.

No te pierdas la nota a Lisa Wang y su impacto en el acceso a capital para mujeres.
Monica Peraza O'Quigley co-fundo The Etho para empoderar emprendedoras

Monica Peraza O’Quigley co-fundo The Etho para empoderar emprendedoras

¿Cómo empodera esta plataforma a mujeres?

RSM – ¿Cómo funciona The Etho? ¿Cuál es el proceso para que una emprendedora pueda vender sus productos en la plataforma?

MPO – Nosotros contamos con un proceso de verificación ética y una vez que una artesana, diseñadora o empresaria pasa la verificación tiene acceso a nuestra plataforma en donde puede vender sus productos y enviarlos directamente cuanto recibe una orden.

RSM – Haz hecho un gran trabajo recaudando fondos para The Etho. ¿Puedes compartir los tips más importantes para que los inversores entiendan el valor de tu propuesta?

MPO – The Etho es una empresa con un gran impacto que se alinea perfectamente a dos movimientos mundiales que son sumamente relevantes en este momento. Estos son el empoderamiento de la mujer a través del acceso a mercados y la sustentabilidad a través de productos que no solo cuiden el medio ambiente. También cuidamos que las empresas de las que provienen esos productos paguen salarios justos y ofrezcan condiciones seguras para las mujeres que trabajan ahí. Además, tenemos un equipo de mujeres que tienen gran experiencia ayudando a hacer crecer empresas globales. Eso les da confianza a los inversionistas.

Y por último nuestro pitch deck y resumen ejecutivo son muy completos y cubren todos los temas que los inversionistas necesitan para tomar una decisión. En gran parte tu habilidad de recaudar fondos es directamente proporcional a tu red de conexiones. La decisión de invertir depende de la confianza que el inversor tiene en la emprendedora de ejecutar. Y esto lo saben las personas que te conocen directamente o través de otra persona.

Photo Credit. Katherine Hanlon-Unsplash

Photo Credit. Katherine Hanlon-Unsplash

Desarrollando futuras emprendedoras

RSM – Hablando de empoderar emprendedoras, tú eres una emprendedora en serie. Cuéntanos, qué significa.

MPO –Una emprendedora en serie es una mujer que ha fundado varias empresas, usualmente una después de la otra.

RSM – ¿Cuáles son algunas de las cualidades que las jóvenes empresarias deben cultivar para convertirse en grandes líderes?

MPO – Trabajar en su autoestima es esencial. Reconocer el ego y no dejar que te ciegue, y ver las cosas objetivamente. Ser una líder es una posición de gran responsabilidad y el trabajo personal es un catalizador para convertirte en una mejor líder.

RSM – ¿Cómo se puede introducir la importancia de devolver a la comunidad en la mente de futuras empresarias?

MPO – Es muy importante dar a la comunidad ya que entre más tenemos más responsabilidad tenemos de compartirlo con nuestra comunidad. Especialmente siendo una mujer Latina en los EU es nuestra obligación abrir el camino a otras mujeres que vienen atrás de nosotras.

RSM – ¿Por qué crees que es tan importante tener mentores comprometidos? ¿Puedes hablarnos un poco de los tuyos?

MPO – Un mentor tiene el poder de cambiar tu vida. Yo he tenido la fortuna de contar con varios mentores en mi vida pero Teresa Lozano Long ha sido la persona que más ha influido mi vida en la ultima década. Ella ha sido muy generosa al compartir su inmensa sabiduría conmigo y me ha enseñado tanto que su impacto en mi vida y en mis negocios es imposible de medir.

Paola Peña, emprendedora chilena, repensó su negocio en momento de crisis y logró alto impacto.

Aislada y sola. Cómo pasar la cuarentena lo mejor posible

La falta de contacto físico y su prolongación indefinida en el tiempo, es un tema álgido por estos días. Si estás aislada y sola, este momento te puede resultar particularmente difícil.

Tal vez tu situación de estar sola y aislada te genere sentimientos poco gratos. Saber que no podrás visitar gente, sentarte a tomar un café o una copa con alguien, o que por un tiempo no recibirás el abrazo de algún ser querido te resulte un panorama desolador o angustiante. O tal vez estés desconcertada de lo que te está ocurriendo.

Aislada y sola pero hiperconectada Photo Credit- Engin Akyurt- UnsplashAislada y sola pero hiperconectada Photo Credit- Engin Akyurt- Unsplash

Aislada y sola pero hiperconectada Photo Credit- Engin Akyurt- Unsplash

Detecta qué sientes al estar aislada y sola

Empieza por hacerte estas preguntas:

  1.  ¿Has tenido emociones diferentes de los habituales en estos días?
  2.  ¿Se ha intensificado alguna de las que ya sentías antes de la pandemia?
  3.  ¿Pudiste hablar con alguien acerca de lo que te está pasando?
  4.  ¿Creés que lo que sientes es más intenso que lo que otras personas en tu situación están sintiendo?
  5. ¿Estabas pasando por alguna situación de vulnerabilidad previa? (duelos, separaciones, dificultades laborales o económicas, enfermedades propias o de parientes cercanos, conflictos de pareja o familia etc.)
  6. ¿Estás excesivamente preocupada por algo o por alguien?
  7. ¿Tienes más problemas físicos que antes?
  8. ¿Estás anestesiada y nada te afecta?
  9. ¿Te sientes capaz de pasar esta situación sin ayuda profesional?
  10.  En caso que la última pregunta sea negativa: ¿has tratado de comunicarte con alguien?

Si la situación se te hace difícil no dejes de contactar a un/a psicólogo/a para que pueda ayudarte, orientarte, y acompañarte en este momento. Hablar con un profesional con quien puedes ser abierta acerca de lo que te pasa puede aliviarte.

Aislada y sola en cuarentena

Aislada y sola en cuarentena

Identifica qué es lo que te hace sentir mal

1Sentir que la cuarentena es permanente 

No importa cuántos días dure la cuarentena, así sean más de lo que tu querrías, recuerda siempre que este aislamiento es temporal. 

2Sentir que estás acatando una orden

El aislamiento social es una manera de cuidarnos. Puede que sea una norma o consejo de las autoridades de tu país, pero además es una decisión de cada uno respetarlo para su propio cuidado, el de las personas con las que convive o interactúa, y para el bien de la comunidad en general. Si puedes pensarlo como una responsabilidad de cada uno te sentirás mejor que si piensas que es el acatamiento obligatorio de una norma en contra de tu voluntad

3Sentir que estás “encerrada”

Es fundamental que puedas hacer la diferencia entre aislamiento y encierro. Es verdad que por la cuarentena, estamos aislados físicamente la mayor parte del tiempo, pero no estamos encerrados. Es muy probable que, dependiendo de la ciudad en la que estés, puedas salir a comprar comida, o medicinas tomando los recaudos pertinentes. En cambio, el sentimiento de encierro puede conllevar más ansiedad.

Sobre todo hoy en día es importante pensar la forma de “salir”, aun sin moverte de tu casa. Armar una exterioridad no tiene que ver necesariamente con pisar la calle. 

4Sentir que estás todo el tiempo trabajando

Si estás haciendo home office, en muchos casos se alargaron las horas de trabajo y se intensificó el nivel de exigencia. Sumado a que todo lleva más tiempo ya que debes dedicarte también a otras tareas que antes no hacías o tal vez debas compartir la computadora con alguien más de tu familia. Se han multiplicado las tareas pero las horas del día siguen siendo las mismas 24. 

Es fundamental que por un lado puedas hacer pausas y ocuparte de tus necesidades básicas como comer, descansar, recrearte, hidratarte, etc. Y por otro, que, dentro de lo posible, hagas el tipo de cosas que hacías normalmente cuando no estabas en cuarentena. Reuniones con amigas, pareja, potenciales parejas, etc. Si hay algo por lo cual podemos estar agradecidos hoy en día es por el fácil acceso a videollamadas que nos permite mantenernos cerca de los demás.

5Sentir que estás desconectada aunque estás hiperconectada

Es fácil caer en la sensación de desconexión cuando solo te comunicas con otros por mensaje de texto o mensajes grabados. Intenta no abusar del chat. Es preferible que elijas a alguna persona por día con quien puedas tener una llamada telefónica o videollamada, a estar chateando por horas con una o más personas. Nos hemos desacostumbrado a hablar por teléfono con nuestras personas queridas. No es lo mismo mandar un audio, en donde hay sólo un canal abierto. Y de pronto el otro o tú se ocupan y la comunicación queda interrumpida. El soporte de la voz cuando están hablando y ambos canales están abiertos, te hace sentir más cerca del otro.Te focalizas en esa llamada y en esa persona, y lo que te está contando. Hay ida y vuelta permanente. 

6Sentir que nadie piensa en ti

Si estás mal, no esperes a que te llamen, haciendo cálculos mentales de a cuántos llamas tú versus cuántos te llaman a ti. Simplemente toma el teléfono y habla con alguien que sepas que te va a hacer bien. Es un momento para armar lazos y no para atentar contra ellos. Todos estamos más susceptibles y puede que el otro no haya tenido malas intenciones. Conversa, no reclames. Y sigue fomentando los vínculos.

Si lo estás pasando bien y disfrutando de este aislamiento, aprovechalo, no te sientas culpable. Puedes compartir tu bienestar con otros para darles ánimos e ideas a quien lo necesite. O simplemente brindar por este momento tan tuyo.

Encontrar momentos de conexion contigo misma es fundamental. Photo Credit- Zen Bear Yoga- Unsplash

Encontrar momentos de conexion contigo misma es fundamental. Photo Credit- Zen Bear Yoga- Unsplash

3 Consejos adicionales para pasar la cuarentena aislada y sola lo mejor posible

1Libera tu estrella interior 

Puedes hacer videos caseros con las actividades diarias. Pueden ser muy cómicos y quién te dice, termines siendo una YouTuber influencer. Tómatelo con humor. Una paciente que atiendo que vive en España, está encerrada sola en una casa en la montaña. Es tan desopilante su situación que, si bien es alguien siempre muy “correcta”, ha encontrado la veta cómica e histriónica y empezó a filmarse. Ha tenido un gran efecto en ella y en sus conocidos. El humor ayuda a superar las dificultades. 

2Renovar el vestuario

¿Qué tal desfilar ante el espejo, buscando nuevos outfits que no habías probado? Puedes armarte conjuntos nuevos, combinando ropa de manera novedosa. Sácales fotos y ármate una carpeta para recordarlos cuando vuelvas a salir.

¿Tienes ropa que ya no usas? Puedes sacarla del closet y regalarla o reformarla. Cambiarle los botones, aplicarle algún patchwork, cortarle las mangas, o el cuello. 

3Armar una red de promoción mutua

Seguro tienes gente que se dedica a hacer cosas y no pueden promocionarlas. O quienes han estado tratando de reconfigurar su negocio o emprender uno nuevo para salir adelante en esta nueva situación. Puedes armar una red conectando a las personas unas con otras, y a la vez pedirles a ellos que hagan lo mismo. Como si armaras los viejos “clasificados” del periódico entre tus conocidos. Por ejemplo, una colega psicopedagoga, empezó a armar un grupo de whatsapp para gente mayor para darles apoyo, actividades gratuitas que les ayuden a los procesos cognitivos. Necesitaba un folleto profesional que ella misma no podía armar. La conecté con una diseñadora gráfica que buscaba aumentar su trabajo. El resultado fue que la diseñadora creó un folleto muy profesional que le atrajo nuevos clientes a la psicopedagoga. Conozco docenas de casos como estos sobre todo en esta época en que todos estamos reinventando la manera de trabajar.  Seguro que si piensas, tú también encontrarás la forma de ayudar a otros. 

Estar aislada no significa estar encerrada. Photo Credit- Joshua Rawson Harris - Unsplash

Estar aislada no significa estar encerrada. Photo Credit- Joshua Rawson Harris – Unsplash

Si bien estamos atravesando una crisis mundial, como en toda crisis, van a aparecer grandes oportunidades. Manteniéndote alerta y activando tu creatividad podrás identificar las cosas que debes ir haciendo a lo largo del camino para pasar la cuarentena aislada y sola lo mejor posible y para aprovechar todo aquello que puede ayudarte a salir de esta situación mucho mejor de lo que esperabas. 

Si estás buscando una comunidad profesional que te contenga y te ayude aquí estamos!

 

¿Te gusta planificar y tener todo bajo control? ¡Olvídalo!

Si eres de esas personas a las que les gusta planificar y tener todo bajo control o a la que las cosas siempre le salgan a su manera, es probable que la situación actual te estrese más que a otros.

La crisis actual que estamos pasando, como toda crisis, implica respuestas esperables ante situaciones inesperadas. Probablemente nada de lo que te pase pueda considerarse  como algo fuera de lo “normal”, aun si a tí nunca te había pasado antes. El virus ha puesto en jaque a todo el planeta. Son momentos de cambios vertiginosos y constantes así que los esquemas que tenías antes, no te serán útiles. ¿Vas a seguir tal cual? ¿Vas a querer planificar, controlar, organizar todo y a todos?

Querer tener todo bajo control solo te va a hacer pasar peor esta crisis

Querer tener todo bajo control solo te va a hacer pasar peor esta crisis

Si quieres pasarla mejor, ¡es hora de moverte de ese lugar!

Es normal que sientas ansiedad, enojo, angustia, miedo, tristeza, frustración. No creas que porque te pasa esto estás enferma. Es una reacción esperable en estos tiempos. Siempre y cuando, los niveles no sobrepasen lo que puedas soportar. Tú eres la única que puede definirlo. No hay estándares con los cuales compararte. Y recuerda que no hace falta que intentes hacerte la heroína y soportes de más. 

Una vez que puedas identificar lo que te está pasando, ten en cuenta que ponerlo en palabras es de suma importancia. No alcanza con que solamente lo pienses. Decírselo a otro, escucharte decirlo, produce un alivio totalmente distinto. 

Si no lo puedes elaborar sola o con las personas que tienes cerca, físicamente en tu casa, o con amigos y familiares con quienes puedas hablar de manera remota, contacta a un profesional. Llamar a un psicólogo para que pueda ayudarte, orientarte, y acompañarte en este momento no quiere decir que estés loca. Sácate esos prejuicios de encima. Tal vez unas consultas te alivien mucho. 

Es imposible tratar de controlar todo. Photo Credit Cathryn Lavery-Unsplash

Es imposible tratar de controlar todo. Photo Credit Cathryn Lavery-Unsplash

Cómo dejar de querer tener todo bajo control

Piensa friamente cuánto de lo que tienes a tu alrededor puedes controlar en este momento.

Exacto, la respuesta es prácticamente cero. No depende de tí el curso de la pandemia, no depende de tí cuánto durará la cuarentena, ni de qué modo se irán restableciendo las actividades. Hay una larga lista de lo que NO puedes controlar.

Ahora piensa en lo que SÍ está a tu alcance controlar y decidir

  • No salir de tu casa
  • Mantener las medidas de distanciamiento social e higiene
  • Qué vas a hacer hoy
  • A quién puedes llamar para saber cómo está
  • Qué vas a comer
  • Decisiones respecto a tu trabajo a corto plazo
  • Cómo tratas a las personas con las que convives y con las que tienes comunicación remota
  • Cómo te comportas en redes sociales
  • Cuánto te expones a las noticias que te bombardean 24 horas por todos los medios

Como ves, son todas decisiones que están en tus manos y que privilegian al momento presente.

Es necesario que sueltes esa necesidad de controlar y predecir todo, de planificar hasta el último detalle. Seguir intentándolo como hacías antes, no hará más que ponerte más ansiosa y/o angustiarte. No te llevará a ningún lado.

Estoy escuchando estos días a mucha gente que era así y se ha sorprendido gratamente cuando pudieron relajar los controles.

Descubrimientos de gente que relajó los controles

  • Se han encontrado con actividades que antes nunca habían hecho, entre ellas descansar.
  • Se han visto haciendo tareas domésticas y disfrutarlas.
  • Se han sentido más cerca de la familia con la que conviven.
  • Han encontrado tiempo de calidad para pasar con sus convivientes o por teléfono con otros.
  • Han puesto el celular en cuarentena mirándolo sólo unas veces por día, para estar presentes en el momento y no con la cabeza en otra parte.
  • Han recibido llamados inesperados que los han puesto felices.
  • Han empezado a practicar la solidaridad con gente a la que nunca habían hablado.
  • Se han vuelto a ver por la computadora o celular con amigos que estaban olvidados, en otros países, o con quienes raramente estaban en contacto.
  • Se han consolidado lazos más fuertes con gente del trabajo, iglesias, clubes u otras actividades. Por ejemplo, han creado grupos con las mamás del colegio de sus hijos con quienes comparten datos para hacer el homeschooling.
  • Se han capacitado en herramientas tecnológicas para estar comunicadas.
  • Se han capacitado en otras áreas que descubrieron que eran interesantes.

    Quieres tener todo bajo control. Photo Credit- Jeshoots- Unsplash

    Quieres tener todo bajo control. Photo Credit- Jeshoots- Unsplash

Algunas causas de querer tener todo bajo control

1Evitar sentirte vulnerable

Uno de los principales motivos por los cuales la gente tiende a querer ejercer control total sobre su entorno es evitar sentirse vulnerables. Y suponer que esa vulnerabilidad te hace ver como un fracaso, o no ser confiable, de fallar en lo que te propones. En este momento debes tener claro que lo mejor es admitir que es imposible garantizar ningún tipo de resultados. Eso implica que ni siquiera te los puedes garantizar a ti misma.

2No delegar

Tal vez parte de la dificultad sea que te cueste delegar o quieras hacer todo sola. Si ese es el caso, prueba de ir delegando pequeñas tareas día a día. Desde delegar tareas domésticas a tu familia, hasta algunas tareas laborales a tus colaboradores o empleados. Empieza de a poco. Deja que tu pareja o alguno de tus hijos decida el menú de esta semana. 

3Tratar de planificar a largo plazo

No trates de predecir la multiplicidad de escenarios posibles. Planifica sólo lo que harás en el día y cuanto mucho, dos días hacia adelante. 

4Estar acelerada

Tomate con calma y con tiempo las cosas. En muchos casos, este aislamiento está generando más trabajo ahora que antes. Pero es importante que no dejes que tus tiempos se avasallen. Te propongo que te tomes 15 minutos en la mitad de tu día para tirarte en el suelo y relajarte con música que te guste o alguna meditación guiada. 

5Trabajar de más

Puede que pienses que si lo intentas más duramente, si trabajas más, finalmente lograrás tener todo bajo control en este momento de incertidumbre. Lamento informarte que por más arduo que trabajes, es imposible controlar nada. Lo que no depende de tí, no lo podrás definir. Sólo lograrás agotarte y terminar con burnout. No dejes de tomarte tus breaks para el almuerzo. Aunque sigas en tu casa, cámbiate de lugar para sentir que has hecho un corte. A veces esos cortes te permiten ver con mayor claridad y puedas aceptar lo imposible de lo que te estás planteando. 

6Encapricharte con tus esquemas

Habla con otras personas que estén en posiciones semejantes a la tuya para ver cómo están resolviendo ellos sus problemas de planificación. Aunque no sean de tu misma empresa. Verás que lo que te ocurre a tí es lo que les pasa a todos. Compartir con colegas sus experiencias, hará que te sientas más cómoda con poder renunciar a los esquemas fijos.

Tener todo bajo control es imposible. Photo Credit- Bruce Christianson- Unsplash

Tener todo bajo control es imposible. Photo Credit- Bruce Christianson- Unsplash

Piensa tú en qué puedes cambiar en este momento de cambio. Es una oportunidad única para dejarte sorprender. Verás que la sorpresa puede ser muy agradable. Es como cuando te recuestas en una colchoneta inflable en la piscina o en el mar. Cierras los ojos y te dejas llevar un poco por el viento o por la corriente y las olas. De pronto abres los ojos y te encuentras en otro lugar. 

Es indispensable soltar esos viejos patrones de control, de autosuficiencia, de aceleración. Si no lo haces, aumentará tu ansiedad y terminarás sintiéndote impotente o peor aún, enferma.  

Si hay algo que este virus nos está dejando como aprendizaje, es la posibilidad de ser más humanos. Y eso implica, en este caso, dejar lugar para el azar y la incertidumbre. Sólo las máquinas son aparatos perfectamente seteados. A nosotros nos atraviesa la sorpresa a cada paso. Es hora de amigarte con ella.

 

Ansiedad: qué la provoca y cómo combatirla en esta época

Estamos en un momento inédito en la historia de la humanidad. Un momento que nos exige cuidarnos y en la mayoría de los casos aislarnos. Hoy conversamos sobre ansiedad: qué la provoca y cómo combatirla.

Es la primera vez en la historia que ocurre una pandemia con un virus de tan rápido contagio y larga incubación en plena globalización. Nos puede tocar a todos. No hace diferencias.

Hay tantos temas por los cuales la gente muere de a miles, pero como nos parecen problemas de otro país o región nos sentimos a salvo. Si recordamos la foto que circuló hace un par de años de un pequeño de muerto en brazos de un rescatista en las costas del Mediterráneo, nos conmovió a todos durante unas semanas y luego nos olvidamos. La imagen tuvo la osadía de penetrar nuestra cotidianeidad y sin embargo no nos consumió más que unos minutos de impresión en nuestras vidas. Pronto esa muerte como la de tantos miles de otros refugiados que siguen muriendo en el mar se olvidan y dejan de ser noticia. Lo mismo pasa con guerras, hambrunas y muchas otras enfermedades como el ébola que están restringidas a zonas alejadas de nuestras casas.

Este virus, que los primeros días podía creerse que era sólo de un pueblito alejado de China, en poco tiempo se expandió por el mundo. Y tiene la particularidad que nos iguala a todos.  (En la Argentina, por ejemplo, el primer caso que tuvimos, fue de un pasajero que había venido de Milán en primera clase).  De este virus no nos salva la billetera, el lujo, ni mirar para otro lado. Esto tiene muchas implicancias.

Entender que provoca la ansiedad te ayudara a dominarla. Photo Credit- Priscilla Du Preez. Unsplash

Entender que provoca la ansiedad te ayudara a dominarla. Photo Credit- Priscilla Du Preez. Unsplash

Hablemos de la ansiedad: qué la provoca y cómo combatirla

Cuando hablamos de ansiedad, es bueno explorar qué la provoca y cómo combatirla, ya que entender lo primero te hará encontrar soluciones ajustadas a tu situación. Aquí revisamos 7 situaciones que provocan ansiedad y qué puedes hacer al respecto.

1Sentir que cualquiera es una amenaza

En primer lugar una fuente de ansiedad es que cualquier persona puede ser una amenaza y contagiarme. No sé dónde está el enemigo, es un microbio invisible que tiene en jaque a la humanidad entera. 

2Sentir que no tienes control de la situación

Mucha gente siente ansiedad como respuesta a pensamientos como:  “No puedo controlarlo”. Es decir, la idea de que no puedes controlarlo simplemente porque no lo ves.  Estos últimos días, muchos de mis pacientes expresaron esta inquietud. Si este es tu caso, te recuerdo que la idea de tener las cosas bajo control, no es más que una ilusión. Nunca se tiene el control absoluto de todo. Siempre hay un margen de error y de azar que nos hace susceptibles de que las cosas fallen. Cuando ésta ilusión estalla contra una realidad indiscutible que nos saca de esa fantasía, nos pone ansiosas eso que no está bajo control. La ilusión que se rompe y se nos hace indisimulable, es que es imposible tener el control absoluto. Nunca, de nada. Sólo que hasta ahora no lo veías con claridad. Por lo tanto, déjate llevar por las indicaciones que den las autoridades, y ve paso a paso sin intentar planificar nada ni siquiera a mediano plazo. Esta situación va cambiando minuto a minuto y habrá que adaptarse a lo nuevo. 

Entiende que provoca la ansiedad para limitar estas situaciones

Entiende que provoca la ansiedad para limitar estas situaciones

3Sentir incertidumbre por el futuro

También la incertidumbre genera ansiedad. Pero es un momento para tener paciencia, y no intentar anticiparse a nada. O sea, como te decía antes, manéjate de minuto a minuto. No sabemos bien cuándo terminará la cuarentena, ni en qué situación quedaremos. Por el momento es importante pensar en las acciones y proyectos del día y de los próximos 2 o 3 días. Poner en marcha toda la creatividad y recursos de cada uno. 

Si hasta ahora eras una persona a la que le gustaba tener toda su agenda planificada, con mucha anticipación, aprovecha para “romper” tus esquemas, tus planes de largo plazo, tu planificación exacta. Quizás puedas utilizar esa habilidad para el orden, organizando tus closets, cajones, libros, la habitación de los chicos, o las alacenas. 

En cuanto a los próximos días de tu vida, tendrás que amigarte con esa incertidumbre ya que no es posible hacer otra cosa. 

Ordenar closets en esta época de encierro puede ayudarte a controlar tu anseiedad. Photo Credit- Dhruv Patel. Unsplash

Ordenar closets en esta época de encierro puede ayudarte a controlar tu anseiedad. Photo Credit- Dhruv Patel. Unsplash

4Tener un exceso de información 

Hay que tener sumo cuidado con el exceso de información. Sobre todo la que llega de medios no oficiales. Todos tenemos muchos chats al que nos llegan videos o audios, algunos parecen científicos, otros son cómicos. Nos bombardean con información. En algunos casos nosotras mismas vamos a buscarla a Internet. Ese exceso enloquece. Porque además con frecuencia es información falsa o contradictoria.

Te sugiero que limites la información a la que dan los canales oficiales de tu país como las de de los ministerios de salud. Si no confías en ella, puedes entrar en la página de la OMS. Y sólo infórmate en determinado horario, o quizás a la mañana unos minutos y otros tantos a la noche y luego desconéctate. 

El coronavirus termina infectando todo, no sólo físicamente, sino mentalmente. Si se lo permites te tomará la vida entera. Aunque te tientes de mirar una y otra vez las redes o la TV a ver las noticias, trata de evitarlo. Más información no te va a beneficiar. Y también evita reenviar mensajes que te lleguen de unos chats a otros contactos.

5Formular ideas apocalípticas

Ante toda esta situación nueva para todos, se pueden disparar ideas apocalípticas. Tal vez no sea tu intención, pero cuando ves que tu vecino compró comida para estar 6 meses en un bunker, o ves que el supermercado de tu barrio tiene las góndolas vacías, empiezas a pensar que quizás efectivamente el apocalipsis esté a la vuelta de la esquina. 

Mantén la calma. No estamos ante la Tercera Guerra Mundial y el fin del mundo. Es importante que te abastezcas sabiendo que vas a poder salir nuevamente en unos días. Te reitero que si sigues en dudas y no sabes si confiar en tu criterio, vuelve a las fuentes. A las páginas oficiales o de la OMS.

Sobreestimar o subestimar la situacion es igual de peligroso. Photo Credit-John Cameron. Unsplash

Sobreestimar o subestimar la situacion es igual de peligroso. Photo Credit-John Cameron. Unsplash

6Sobreestimar o subestimar la situación

Otra de las cosas que genera ansiedad es no poder darle el valor justo a lo que está pasando cuando no entendemos muy bien de qué se trata. Confiemos en que en cada país debería haber un comité de expertos asesorando a las autoridades para tomar decisiones, y lo mismo está ocurriendo a nivel mundial.  

No se trata ni de sobreestimar la situación, creando una película apocalíptica, ni de subestimarla al punto de poner en riesgo tu vida y la de los demás. Si te orientas por las medidas que expiden las autoridades de tu país, la ansiedad bajará enormemente. No eres tu quien tiene el poder de decisión en este momento. Delega esa responsabilidad en quienes entienden del tema. Sólo acata sus recomendaciones y utiliza el sentido común y criterio de realidad. El abastecimiento va a estar garantizado.

7Sentirse arrastrada por la vertiginosidad del momento  

Otro motivo de ansiedad es la rapidez con que se generan los cambios. Entre la incertidumbre, lo desconocido, el encierro, parecería que nada colabora para calmarte. Cuando hay vientos fuertes, los árboles que sobreviven son los más flexibles. Los más rígidos probablemente se quiebren. 

El flujo de noticias es constante y no siempre son coherentes. Hay marchas y contramarchas. Puede que hace dos días estabas en tu oficina, y ahora estás haciendo home office, y mañana te den licencia. Todos nos vamos teniendo que adaptar todo el tiempo. A veces tienes la fantasía de que sólo a tí te cuesta adaptarte. Y esto no es así. En mayor o menor medida a todos nos cuestan estos cambios. Lo que debes saber es que en cuanto te quieras aferrar a los esquemas anteriores, vas a pasarlo peor. 

He atendido pacientes en forma presencial por mucho tiempo, y en los últimos días ante las medidas que tomó el gobierno, les fue imposible trasladarse. Les ofrecí atenderlos por teléfono, por Zoom, FaceTime o cualquier otra plataforma virtual. (Esta es la manera en que yo hago trabajo remoto). Muchos aceptaron la propuesta de inmediato y algunos decidieron esperar porque aún no se sienten preparados para ello. Es respetable. Piensa tú cuán permeable eres a los cambios. Lo nuevo, para algunos, es un monstruo inaccesible. Prueba ir de a poco aceptando el desafío de hacer algo que nunca habías hecho. Tal vez te sorprendas al ver que no era tan difícil. Y el monstruo no fuera más que un mecanismo de defensa tuyo para aferrarte a modelos rígidos. 

Este puede ser un gran momento para descansar. Es como si el mundo se hubiera parado un rato, y nos diera la posibilidad de mirarnos a los ojos con el otro, o mirarnos al espejo. Reflexionar sobre el rumbo en el que está nuestra vida y el que queremos que siga. Pensemos en las cosas que nunca hemos dicho, y a quiénes nos gustaría decirle algo. Imaginemos qué cosas nos hubiera gustado hacer y no hicimos, pero estamos a tiempo. Es una oportunidad para aburrirse. Sí, aburrirte te permite que aparezcan ideas, que puedas crear. 

Si bien no sabemos cuánto tiempo llevará este aislamiento, no va a ser eterno. En algún momento nos volveremos a reunir con otros, volveremos a abrazar, a besar. Y tal vez, en ese momento, revaloricemos esos gestos tan pequeños y tan enormes. Tal vez en ese momento hayamos encontrado en nosotras mismas, habilidades que desconocíamos. Tal vez en ese momento, un cuadro pintado por nosotras cuelgue de nuestra pared. Tal vez en ese momento, hayamos hecho amigos impensados, pero que ante esta crisis se preocuparon por nosotras, o viejos amigos que recontactamos. O salgamos más sabias, más cautas, con algunos cambios de hábito permanentes, dándole valor al tiempo de ocio.

Hay tanto por hacer…

Se flexible. Photo Credit-Mahkeo. Unsplash

Se flexible a las marchas y contramarchas. Photo Credit-Mahkeo. Unsplash

10 Cosas que puedes hacer durante la cuarentena para no enloquecer

En estos días que corren, pandemia mediante y con altas perspectivas de pasar el trabajo presencial a remoto, si no quieres enloquecer, debes incorporar con rapidez nuevos elementos a tu vida. Aquí te comparto 10 cosas que puedes hacer durante la cuarentena que seguramente te despertarán otras ideas creativas.

Si bien en muchos casos el home office ya era una práctica habitual en gran número de empresas, lo que tiene de nuevo esta situación, es que ahora podemos llegar a estar con varios o todos los miembros de la familia. Esto sumado a que tampoco podemos hacer recreos y salir a dar una vuelta, visitar gente, o tomar un café o cerveza con otros después del trabajo.

Y sin minimizar la seriedad del momento actual, te invito a que recuerdes cuántas veces has ansiado tener más tiempo libre para hacer un sinnúmero de cosas como ordenar tus closets, leer un libro, ver películas que te has perdido, estudiar algún tema que te interesa, o tomar un curso online. Y sobre todo, para pasar tiempo de calidad con tus afectos.

Teniendo en cuenta que el aislamiento puede llegar a prolongarse varios días, te propongo algunas actividades que puedan ser sostenidas en el tiempo.

Pasar tiempo en familia. Photo Credit- National Cancer Institute. Unsplash

Pasar tiempo en familia jugando juegos de mesa es una de las cosas que puedes hacer durante la cuarentena. Photo Credit- National Cancer Institute. Unsplash

10 Cosas que puedes hacer durante la cuarentena con tu familia

1Leer en voz alta

Te cuento una experiencia personal que quizás te ayude. 

Cuando era adolescente e iba a la escuela secundaria (la prepa,) tenía una profesora de literatura que nos leía novelas. Lo hacía con un tinte histriónico. Sólo leía unas hojas y nos dejaba con la intriga hasta la clase siguiente. Aunque fuesen novelas adolescentes, lograba crear el clima para que nosotros que teníamos unos 15 años estuviéramos expectantes a ver cómo continuaba.  (Un poco lo que hace las series de Netflix o Amazon hoy en día). Recordé esa profesora toda mi vida por haberme inculcado el valor de la lectura. Lo repliqué con mis hijos pequeños, a quienes todas las noches les leía cuentos. En esa época, a la hora de ir a dormir, armábamos lo que dimos en llamar el “rincón de cuentos”. Simplemente era un hall de distribución de la casa, a medio camino entre la habitación de mis 2 hijos, así no se peleaban por ir al dormitorio de uno o de otro. Cada uno traía su almohadón y allí nos sentábamos a que les leyera. Era parte de un ritual inamovible.

Esta puede ser una actividad que realices también entre adultos, con libros acordes al interés de cada uno. Hay algo muy especial en leer y que te lean un libro en voz alta.

2Contar viejas historias

¿Hay alguna historia de tu vida que aún no hayas contado? Por más banal que te parezca, es un lindo momento para recrearla. Siempre hay cosas que el otro aún no sabe de tí. Sobre todo si es tu pareja o tus hijos con quienes ya parecen no quedarte anécdotas desconocidas. 

Leer en voz alta durante la cuarentena. Photo Credit- Kinga Cichewicz. Unsplash

Leer en voz alta durante la cuarentena. Photo Credit- Kinga Cichewicz. Unsplash

3Escribir cartas

¿Hace cuánto no utilizas papel y lápiz para escribir una carta a un amigo que no ves hace mucho? Tanto sea alguien que vive en otro país, como alguien que vive en tu ciudad pero no ves a menudo. Piensa en tus amigos del colegio. ¿Te han quedado algunos que dejaste de ver pero con quien te gustaría retomar el contacto y todavía no lo has hecho por Facebook? ¿No es este un gran momento para dedicarle a las amistades, aún de manera virtual?

4Revisar fotos

Esas fotos de tu infancia que tienes en papel, que no digitalizaste, pueden dar lugar a hermosos momentos. Mientras las digitalizas, u ordenas en álbumes, las puedes recorrer con tu pareja, hijos e incluso con padres que te recuerden historias que no sabías. Ponles los nombres de las personas que aparecen. E incluso puedes agregar en el dorso, un párrafo que te recuerde el momento en que fue tomada. Otra opción es aprovechar este momento para crear libros con fotos digitales (o las que digitalices). Es una tarea divertida y que consume gran cantidad de tiempo a la que puedes dedicarte tú o tus hijos. 

5Recuperar los juegos de mesa

Otra actividad hermosa para hacer durante la cuarentena son los juegos de mesa. La virtualidad nos ha hecho olvidar esos viejos juegos que siempre son un must. Cartas, dados, Monopoly, Backgammon, Burako. O cualquiera de esos juegos que quizás nuestro hijos ni conozcan. Enséñaselos. Sácales el polvo y ponlos en funcionamiento. Tanto con niños o entre adultos, te sorprenderás de lo divertido que eran y cómo podemos disfrutar de jugarlos. Puedes hacer campeonatos que se continúen de un día al otro.

6Tirarse al suelo y jugar

¿Hace cuánto que no te tiras al suelo a jugar? Tanto estés con niños, con otros adultos o sola, esta es una gran oportunidad. Arma rompecabezas, castillos de Lego, historias de Barbie, o lo que te plazca.  Puedes hacer collages o cuadros con material de reciclaje, o manualidades con objetos fáciles de obtener. 

7Armar una banda de música

Desde instrumentos convencionales como guitarra, piano o batería, hasta instrumentos caseros e inventados. Cacerolas, copas de vidrio con diferentes cantidades de agua, matracas hechas con botellas plásticas y arroz, peines con papel aluminio. Puedes buscar en Internet que seguro hallarás tutoriales para armarlos, o dejarte llevar por la imaginación. Incluso si tienes ganas de fabricarlos, luego puedes donarlos.

Momento de ensuciarse un poco

Cocinar juntos, algo para hacer durante la cuarentena. Photo Credit- Toa Heftiba. Unsplash

Cocinar juntos, algo para hacer durante la cuarentena. Photo Credit- Toa Heftiba. Unsplash

8Crear una huerta

La posibilidad de estar en relación con la tierra, aunque más no sea con una maceta, te puede hacer sentir muy bien. Puedes germinar porotos y luego plantarlos, o plantar semillas o gajos de otras plantas si tienes la habilidad. Incluso puedes cultivar algunas plantas aromáticas que luego uses en la cocina. Cuidar de esta plantación diariamente e ir viendo cómo crecen, es gratificante. 

9Cocinar juntos

Cocinar puede ser muy grato y creativo. Incluso enseñarles a los chicos la colaboración en las tareas domésticas diarias, es una forma de educarlos, no sólo para esta situación atípica, sino para la vida en general. Asegúrate de rotar actividades para que no hagan las mujeres ciertas cosas y los varones otras. 

10Hacer compost

Durante la cuarentena tendrás un mayor volumen de basura en tu casa. Aprovecha para aprender cómo hacer compost y además de aumentar la sostenibilidad de tu hogar, les das un mensaje claro a tus hijos sobre la importancia de cuidar el planeta. Hay tutoriales que te pueden ayudar.

Durante la cuarentena nos toca a todos cambiar de hábitos 

Como ves, este aislamiento requerirá de un cambio de hábitos de parte de todos. Desde la higiene, la interacción social, hasta costumbres en la vida cotidiana. Es una excelente ocasión para revalorizar los encuentros con nuestros afectos más cercanos, así como dar lugar a la creatividad y tener ese tiempo que tanto ansiabas. 

Que hacer durante la cuarentena. Photo Credit- Annie Spratt. Unsplash

Que hacer durante la cuarentena: Escribir cartas a mano es una buena opción. Photo Credit- Annie Spratt. Unsplash

 

Brecha de Género en el Mar: Celebrity Cruises Lucha por Cerrarla

Celebrity Cruises ha estado haciendo historia durante años, creando oportunidades para las mujeres en una industria que ha estado dominada por sus colegas hombres durante mucho tiempo. Lisa Luttof-Perlo, presidenta y CEO de Celebrity Cruises, se ha enfocado en cerrar la brecha de género en el mar desde que asumió su puesto.

RSM #IWDleader Hall of Fame logo

RSM #IWDleader Hall of Fame logo red

Cree que tener mujeres en la mesa de decisión es clave para cualquier organización. Está en Celebrity desde 2006, y siempre le ha apasionado ayudar a otras mujeres a encontrar su lugar.

Su compromiso de traer más mujeres a la industria se puede ver en toda la flota. Desde que llegó a su cargo de CEO el porcentaje de mujeres en el puente de mando pasó de 3% a 23%. Y cuando piensas que solo un 2% delpersonal marítimo en el mundo son mujeres, los esfuerzos de este equipo por crear una fuerza laboral más diversa son aún más admirables. Estas son mujeres increíbles que están cambiando la industria marítima y creando oportunidades para cerrar la enorme brecha de género en el mar.

La capitana Kate McCue, primera capitana estadounidense de crucero, comparte sus aventuras en Instagram con la esperanza de que otras mujeres se interesen por la vida en el mar. Nathaly Alban, la primera mujer en servir como Capitana en las Islas Galápagos, ama la navegación desde que era niña y siente que, en contraste, la vida en tierra es demasiado simple. Para Nicholine Tifuh Azirh, la primera cadete femenina que surgió de una asociación entre Celebrity Cruises y la Universidad Marítima Regional de Ghana, navegar es un sueño hecho realidad. Uno para el que ha trabajado de manera persistente.

Por trabajar con perseverancia para cerrar la brecha de género en el mar, hacer historia, alentar a otras mujeres a unirse a la industria marítima y ayudar a reformarla, honramos a las mujeres de Celebrity Cruises con el primer Premio Grupo Destacado de Mujeres del Salón de la Fama 2020.

El primer premio Red Shoe Movement Hall of Fame Ensemble Award se le otorga a Celebrity Cruises

El primer premio del Salón de la Fama del Red Shoe Movement a Grupo Destacado de Mujeres se le otorga a Celebrity Cruises

Una CEO que hace historia

Lisa Lutoff-Perlo, Presidenta y CEO, Celebrity Cruises

Lisa Lutoff Perlo lucha por eliminar la brecha de género en el mar

Lisa Lutoff- Perlo lucha por eliminar la brecha de género en el mar

Red Shoe Movement – ¿Por qué crees que las mujeres son grandes líderes?

Lisa Lutoff-Perlo – Realmente no me gusta generalizar, aún cuando se trata de mujeres. Diré que las mujeres que son grandes líderes hacen lo mismo que cualquier otro gran líder: logran grandes cosas. Tienen una visión. Obtienen resultados. Transforman sus negocios. Pero lo hacen de manera diferente porque aportan los atributos a la posición que son únicos de ser mujer. Empatía, inteligencia emocional, un mayor nivel de pensamiento holístico sobre el problema, diversidad de voces y opiniones sobre la mesa. Y lideran con sus corazones, no solo con sus cabezas, lo que fomenta el esfuerzo discrecional de quienes trabajan bajo su liderazgo. Esto no tiene precio.

RSM – ¿Puedes compartir la historia de un hombre aliado que haya apoyado tus ambiciones durante tu carrera?

LLP – Mi primer aliado fue el vicepresidente de ventas y marketing de Royal Caribbean International, Dan Hanrahan. Entró en la empresa y me identificó como una persona (que resulta ser una mujer) con un gran potencial. Me retó a utilizar mis talentos de manera más amplia y me cambió al departamento de marketing. Si bien no lo creía en ese momento, fue lo mejor que sucedió en mi carrera y fue el comienzo de un largo y sinuoso viaje y experiencias que contribuyeron a mi capacidad para convertirme en presidenta y CEO de Celebrity Cruises.

Dan también fue mi campeón al promocionarme a mi primer cargo de Oficial Corporativo como Vicepresidente de Ingresos a bordo para Celebrity y dos años más tarde a Vicepresidente Senior de Operaciones de Hotelería. No solo me dio diferentes oportunidades dentro de Royal Caribbean, sino que también continuó siendo mi patrocinador después de pasar al cargo de Presidenta y CEO de Celebrity. De hecho, ocupó el mismo puesto que tengo ahora antes de dejar la empresa en 2012. Siempre la estaré agradecida y él sigue siendo un amigo y mentor.

RSM – Como líder, ¿qué estás haciendo específicamente para nivelar el campo de juego para las mujeres?

LLP – Mi primera experiencia como la primera mujer en ocupar un puesto en la empresa fue en 2005 cuando fui nombrada vicepresidenta de ingresos a bordo. También fui la primera mujer en liderar las operaciones hoteleras de Celebrity, la primera mujer en liderar las operaciones marítimas y hoteleras de Royal Caribbean, la primera mujer Presidenta y CEO de nuestra compañía y la primera y única mujer en dirigir una Organización Global Marítima en nuestra industria (lidero esta organización y Celebrity Cruises). Si bien llevo 35 años en la empresa, no fue hasta 2005, con el primer rol operativo, que me di cuenta de que la desigualdad de género era un problema. Un gran problema. Desde ese día, he sentido que es mi obligación, responsabilidad y oportunidad ayudar a las mujeres a avanzar en áreas de nuestra industria y operación que históricamente han dominado los hombres.

De la mano de la Capitana Kate, se achica la brecha de género en el mar

Kate McCue, Capitana, Celebrity Cruises

Kate McCue, un ejemplo de líder que contribuye a eliminar la brecha de género en el mar

Kate McCue, un ejemplo de líder que contribuye a eliminar la brecha de género en el mar

RSM Como líder ¿Qué estás haciendo de manera específica para nivelar el campo de juego para las mujeres?

Kate McCue – Es importante destacar y celebrar los logros sean pequeños como llevar adelante su primer “briefing” o sustanciales como realizar la primera maniobra de partida del puerto. Esto edifica la confianza de la persona y la solidaridad del equipo.

RSM – ¿Puedes compartir la historia de un hombre aliado que haya apoyado tus ambiciones a lo largo de tu carrera?

KMC – Nuestro SVP de Operaciones Marítimas Globales, el Capitán Patrik Dahlgren y nuestro AVP de Operaciones Marítimas de Celebrity, el Capitán Manolis Alevropoulos, ambos padres de hijas, son líderes y pares a quienes admiro por el increíble impacto que están haciendo en la industria marítima. Reclutan activamente mujeres para posiciones que no les eran accesibles en el pasado. Como compañeros capitanes son pilares de apoyo, personas con las que puedo conversar temas de carrera profesional, y al traer más mujeres al puente de mando están trayendo diversidad y creatividad a nuestros equipos. Esto hace que mi trabajo sea más productivo y que lo disfrute más.

RSM – ¿Cuál ha sido la lección más difícil que has tenido que aprender para llegar a donde estás?

KMC – La lección más reveladora fue ser yo misma, pero para ser yo misma tuve que descubrir en primer lugarquién era. Eso llevó tiempo ya que vamos evolucionando como individuos. Estoy descubriendo que sigoaprendiendo más sobre mí misma todos los días.

Aliados para el avance de la carrera profesional

Nathaly Alban, Capitán, Xploration

Nathaly Alban, capitana Xploration

Nathaly Alban, capitana Xploration

RSM ¿Cómo te han ayudado otras mujeres a lo largo de tu carrera?

Nathaly Alban – Mi madre fue la primera mujer que me ayudó en mi carrera. Ella confió en mí cuando decidí ser marinamercante y me apoyó en cada una de las decisiones que tomé. Después de ella, he conocido a muy pocas mujeres que pertenecen a mi área operativa, pero las pocas que he conocido me han enseñado que la perseverancia es la madre del éxito.

RSM – ¿Puedes compartir la historia de un hombre aliado que haya apoyado tus ambiciones a lo largo de tu carrera?

NA – Mi aliado es mi padre, quien con su constante apoyo incondicional y su gran paciencia me enseñó que la riqueza de una persona está en su humildad. Nunca pudo cumplir todos sus sueños, pero tiene algo que no he visto en ninguna otra persona, la capacidad de perdonar y olvidar fácilmente. No sabe mucho sobre barcos, pero me escucha con atención cada vez que le digo algo. Tiene arte en sus manos. Es carpintero de profesión y le gusta lo que hace. Eso es lo que siempre me ha inculcado, amar lo que haces. Él es mi campeón y sus consejos han mejorado con los años.

Cómo cerrar la brecha de género en el mar

Nicholine Tifuh Azirh, Segunda Oficial, Celebrity Cruises

Nicholine TIfuh Azirh

Nicholine TIfuh Azirh

RSM – Como líder, ¿qué estás haciendo específicamente para nivelar el campo de juego para las mujeres?

Nicholine Tifuh Azirh – Actúo como embajadora de Celebrity Cruises en la Regional Maritime University (RMU), Accra, Ghana. Soy mentora de chicas jóvenes en mi universidad en carreras marítimas. Concientizo sobre la industria marítima organizando campañas para llegar a las niñas en las escuelas secundarias. Estoy haciendo esto con la visión de cerrar la enorme brecha de género que existe en los programas de navegación en RMU. Ayudo a las mujeres graduadas de la RMU a conseguir empleo a bordo de barcos. Hasta ahora, tres jóvenes de RMU han sido empleadas por Celebrity Cruises. Todo gracias a Celebrity Cruises.

También he organizado varios programas de “WoMentoring” (mujeres que dan mentoría a mujeres) donde he conectado a unas 40 niñas en mi comunidad con mujeres líderes y profesionales experimentadas con la experiencia necesaria para influir e inspirar a las generaciones más jóvenes. He ayudado a organizar varias conferencias de empoderamiento de mujeres dentro de mi comunidad, donde también distribuí 1000 a las niñas copias del libro de motivación, “El poder de la mente” del pastor Chris Oyakhilome.

RSM – ¿Cuál ha sido la lección más difícil que has tenido que aprender para llegar a donde estás?

NTA – He aprendido a ser paciente, determinada y a nunca rendirme. La perseverancia es la lección clave aquí porque me hace concentrarme en mi objetivo y me ayuda a no preocuparme por la lucha temporal y el dolorque pasarán con el tiempo

 

 

César Cernuda: cómo disolver el techo de cristal fomentando la inclusión total

El rol de César Cernuda como Presidente de Microsoft Latinoamérica y Vicepresidente Corporativo de Microsoft Corporation lo ha convertido en uno de los líderes hispanos más influyentes y un jugador clave para disolver el techo de cristal fomentando la inclusión total en todos los niveles de la organización.

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Cernuda comenzó su carrera en Microsoft hace más de 22 años, como presidente en la región de Asia Pacífico. En su posición actual supervisa un negocio que incluye 35 oficinas en 21 países con más de 2,500 empleados y 80,000 socios comerciales. En 2019 fue nombrado co-patrocinador ejecutivo del Grupo de Empleados Women at Microsoft.

Su principal área de enfoque es apoyar a la región de América Latina a acelerar su transformación digital con la ayuda de AI.

Es graduado en Administración de Empresas y Marketing en la Universidad ESIC de Pozuelo de Alarcón, España.  Luego completó el Programa de Gestión y Desarrollo (PDD) en la Escuela de Negocios IESE de la Universidad de Navarra, y un programa de Liderazgo para altos ejecutivos de Harvard Business  School. Entre otros reconocimientos, Cernuda recibió el premio Ponce de León “Ejecutivo del año 2019” presentado por la Cámara de Comercio España-Estados Unidos.

Por trabajar incansablemente hacia la inclusión total en todos los niveles de toma de decisión en Microsoft y sus partners, honramos a César Cernuda con el Salón de la Fama 2020.

Cesar Cernuda, honrado con el Hall of Fame 2020

César Cernuda, honrado con el Hall of Fame 2020

Red Shoe Movement – ¿Cuáles son algunos de los rasgos clave de un gran líder?

César Cernuda – Creo que el rasgo central de un líder es servir a los demás. El verdadero liderazgo ante todo no es estar en el centro, sino todo lo contrario, un líder se esfuerza porque otros tengan éxito. Hay muchas maneras en que los grandes líderes logran esto, pero siempre existe ese compromiso y dedicación para ayudar a otros a alcanzar sus metas y encontrar la mejor versión de si mismos/as. Personalmente, creo que la curiosidad, la empatía y la pasión por el aprendizaje realmente ayudan, especialmente cuando te das cuenta de que ser un líder es un recorrido y no un estado final estático.

Fomentando la inclusión para contribuir a que surjan grandes líderes

RSM – ¿Por qué las mujeres son grandes líderes?

CC – Una de las cosas más importantes y quizás complejas sobre el liderazgo es el hecho de que no hay una fórmula única. Por supuesto, podemos ver algunas tendencias comunes como la empatía y la creatividad, pero el liderazgo va más allá de una lista de cualidades preconcebidas. No se diseña sino que se desarrolla, y los verdaderos líderes están aprendiendo y ajustando constantemente.

Cada vez que creemos que alguien puede o no ser un líder, estamos operando con una mentalidad fija y condenando nuestra empresa a fracasar desde el principio. Personalmente, no creo que los hombres sean buenos para algunas cosas y las mujeres mejores para otras. Creo que las personas tienen talentos únicos y lo importante es no reducirlos a ningún conjunto específico de rasgos atribuidos al género, la raza o cualquier otra categoría. Comprender que ningún grupo podría reclamar una calidad tan sutil, humana y poderosa permite a los verdaderos líderes impulsar a los demás al éxito. Es vital que nos demos cuenta de que una completa diversidad, la de género siendo una de las más cruciales, es la única forma en que puedan surgir grandes líderes.

RSM — ¿Qué tan abierta está tu puerta y cuál es la mejor manera de que tus asociados se acerquen? ¿Con qué esperas que se acerquen cuando piden unos minutos con contigo?

CC — Sé que las personas en posiciones de liderazgo quieren que la gente pueda acercarse a ellos lo más directamente posible, y es crucial comunicar esto, pero también es vital que los líderes desarrollen una estructura en la que se pueda confiar. Particularmente si eres parte de una gran organización. Siempre es positivo saber que un líder está consciente de los problemas y dispuesto a discutirlos en forma directa, pero incluso las declaraciones mejor intencionadas palidecerán en comparación con acciones estructurales.

Dicho esto, cada vez que alguien se acerca a mí, realmente hago un esfuerzo para no tener una idea preconcebida de lo que necesitan. Incluso si es alguien con quien trabajo de manera directa y probablemente me imagine por qué me vienen a ver. Al final, una puerta abierta cuenta poco sin una mente abierta. Quizás lo único que esperaría de la gente es que sean lo más honestos posible con lo que necesiten. Si no hay honestidad, se vuelve muy difícil resolver cualquier problema o situación. Con esto en mente, es crucial hacer que las personas se sientan cómodas para expresar lo que piensan, sin importar cuál sea su posición o lo que requieran. 

Cesar Cernuda: fomentando la inclusión total en Microsoft

Cesar Cernuda: fomentando la inclusión total en Microsoft

La diversidad como nuestra realidad: logrando la inclusión

RSM —  ¿Cuáles dirías que son las formas más efectivas de lograr que los hombres se conviertan en aliados de las mujeres?

CC — Creo que debemos entender que nunca será suficiente asumir que la inclusión ocurrirá por sí misma. Aunque indudablemente hay una tendencia positiva a este respecto, los hombres deben tomar esto como un compromiso personal y dar pasos concretos, en particular en el mundo de los negocios. Tener un equipo diverso debe ser una prioridad para cualquiera que busque traer éxito a sus proyectos. Esto puede ser más fácil de decir que hacer, ya que a veces no nos damos cuenta de que nos rodeamos de personas que piensan como nosotros; y eso es una debilidad en cualquier equipo. Como hombres, no solo necesitamos mujeres en nuestros equipos, sino que también necesitamos mujeres que los lideren para llegar al éxito.

Específicamente, en Microsoft, trabajamos para que los hombres sean aliados, educándolos y alentándolos para que aboguen, guíen o patrocinen a las mujeres durante su carrera profesional. Además, en muchos casos, como en nuestra región de LATAM, hay patrocinadores de nuestros grupos de recursos para empleadas los cuales brindan perspectiva y abogan por las metas y objetivos del grupo.

No te pierdas la entrevista con Scott Scherr de Ultimate Software hablando sobre inclusión en tecnología

RSM — En tu experiencia, ¿cómo impacta el negocio tener un equipo diverso e inclusivo de ejecutivos?

CC — Debemos entender que la diversidad no es un estado ideal o imaginario; la diversidad es simplemente la mejor descripción de nuestra realidad. Para cualquier empresa de cualquier tamaño, que trabaje dentro de cualquier industria, ya sea local o globalmente, el mercado en el que opera siempre es diverso. Una vez que te das cuenta de esto, queda claro que el éxito y la innovación solo pueden ser impulsados por el desarrollo de un negocio que refleje tal realidad, y la única forma de construir dicho negocio es a través de una fuerza laboral inclusiva. El 45% de mi equipo inmediato es femenino y la diversidad de perspectivas hace que el liderazgo sea más rico y efectivo. ¿Quieres ser relevante, exitoso y seguir prosperando? Tienes que ser inclusivo.

RSM —A tu nivel de responsabilidad, ¿en qué pasas la mayor parte del tiempo?

CC — Para ser honesto, trato de pasar mi tiempo aprendiendo todo lo que puedo. Tuve la suerte de tener posiciones globales dentro de Microsoft y, aunque esto me ha permitido vivir y conocer diferentes culturas, también ha implicado que paso mucho tiempo viajando. Siempre me ha inspirado ayudar a los demás, así que, en cierto modo, tengo la suerte de decir que me encanta pasar tiempo con las personas y aprender sobre ellas. Específicamente, me gusta conocer al equipo con el que trabajo, cuáles son sus motivaciones y los desafíos que enfrentan. En muchos casos, terminas hablando de algo más que solo trabajo. Y, si bien es crucial respetar la privacidad de las personas y si quieren compartir algo o no, me gusta conocer a mi equipo tanto como puedo para hacer tanto como sea posible para ayudarlos en sus carreras y, por lo tanto, en sus vidas. Siempre les digo a mis equipos que “lograr la ecuación humana correcta” te dará los resultados que necesitas.

Microsoft women en eventos internos o externos apoyan #RedShoeTuesday

Microsoft women en eventos internos o externos apoyan #RedShoeTuesday- En la foto, segunda a la izquierda en la línea del frente, Patricia Mejía, honrada con el Red Shoe Leader Award 2018. En la misma línea, segunda de la derecha, Gracia Rossi, Sr.Segment Leader Central America and Venezuela.

Más mujeres en tecnología e innovación

RSM — ¿Qué está haciendo Microsoft para atraer a más niñas a STEM?

CC — Hay algunas buenas iniciativas en las que hemos estado trabajado. Una de las mejores es DigiGirlz, que es parte de nuestra iniciativa YouthSpark. Esta tiene como objetivo ayudar a estudiantes y jóvenes a desarrollar las habilidades que necesitan para guiarnos hacia el futuro. Girls Who Code es otra organización con la que nos asociamos en todo Estados Unidos para alentar a las niñas a aprender programación. Ambas organizaciones juegan un papel muy importante en términos de exposición que puede alentar a las niñas a interesarse en tecnología. Hacer que más mujeres se incorporen al mundo de la tecnología es vital si la industria desea continuar innovando. A través de estas y otras iniciativas, hemos seguido aumentando nuestra representación femenina, pero reconocemos que todavía hay potencial sin explotar incluyendo la mitad de la población mundial. Para una industria como la nuestra, que depende principalmente del ingenio y la pasión, esto es simplemente insostenible.

RSM — En términos de lecciones de liderazgo, ¿hay algún error o fracaso particular que ahora “aprecies” por las lecciones que te ha dejado?

CC — Por supuesto, he cometido muchos errores durante mi carrera y aún los cometo y los seguiré cometiendo. Sin embargo, para aprender, primero debemos ser lo suficientemente humildes para reconocer nuestros errores. No siempre es fácil aceptar o incluso reconocer errores, ya que esto requiere coraje, seguridad y humildad. Una de mis mayores lecciones fue hace años cuando comencé a administrar equipos. Contraté a una persona que no estaba calificada para un puesto específico. No le gustaba, estaba sobrecargado de trabajo y no lo estaba pasando bien. Naturalmente, tampoco estaba cumpliendo con las expectativas laborales. Al final, mi equipo se acercó a mí y me hizo ver que no estaba haciendo mi trabajo al mantener a una persona talentosa en el puesto equivocado. Me abrieron los ojos al compartir cómo mi falta de liderazgo y capacidad de toma de decisiones estaba afectando a todos, ya que todo el equipo dependía de mí. Cuando este individuo fue reasignado aprendí lo importante que es, como líder, asegurarse de que las personas correctas estén haciendo el trabajo indicado y cómo ayudar a diferentes personas a trabajar como equipo.

Microsoft Guatemala

Red Shoe Tuesday en Microsoft Guatemala fomentando la inclusión