Aprender del error. Perder el miedo al fracaso. Entrevista a Ale Marcote

La primera vez que la vi, Ale Marcote conducía una Fuckup Night especial dedicada al día de la mujer. Este evento, que busca desmitificar el fracaso e impulsar el concepto de que necesitamos aprender del error, ya tiene presencia en más de 270 ciudades y más de 70 países.

Es que Ale Marcote, como prefiere que la llamen, luego de dar un giro a su profesión de contadora está desarrollando una carrera excepcional como consultora, facilitadora del aprendizaje basado en errores en organizaciones, capacitadora en liderazgo, trabajo de equipo, coaching y metodologías ágiles. Desde que organiza FuckUp Nights Buenos Aires reúne bimestralmente a 600 personas que se suman a escuchar historias de éxito basadas en fracasos.

 

Aprender del error. Ale Marcote organiza y conduce las Fuckup Night en Buenos Aires Créditos: Néstor Barbita/Sandra Cartasso - Gentileza CCGSM

Aprender del error. Ale Marcote organiza y conduce las Fuckup Night en Buenos Aires
Créditos: Néstor Barbita/Sandra Cartasso – Gentileza CCGSM

 Aprender del error

Las palabras error y fracaso suelen estar bastante asociadas. ¿Qué relación tienen entre sí?

Hay una teoría bastante interesante con la que coincido y es que no todos los errores ni todos los fracasos nacen igual, y por ende, no son lo mismo.

La palabra error típicamente alude a que hay algo equivocado. Cuando hay una manera correcta de hacer algo, pero se hace distinto por desconocimiento, o porque no se tienen las competencias o las habilidades o bien no se respetó el proceso. Ahí podemos hablar de error, de equivocación. Por eso es tan necesario entender las causas y aprender del error para que no vuelva a suceder.

Por el contrario, en contextos complejos, VUCA (volátiles, inciertos, complejos, ambiguos), uno no sabe cuál es la respuesta, o tal vez no hay una única respuesta. En ese caso, si algo no funcionó, podríamos no hablar de error -ya que desconocemos cuál es la forma correcta-, sino de intento fallido.

El fracaso por definición es un resultado adverso, muy asociado a la frustración (raíz de la palabra). Puede darse como consecuencia de lo que comúnmente denominamos error, o bien porque, por ejemplo, nos encontramos en un contexto de experimentación. Por lo cual hasta podría decirse que es esperable. Así como la ciencia admite que se pueden hacer distintos ensayos hasta obtener lo que se busca, en el mundo de los negocios podríamos empezar a pensar en el mismo sentido. En tiempos de cambio y en contextos donde mucha de la información no la conocemos, si necesitamos innovar necesitamos saber que el intento “puede fallar”.

“El fracaso es realmente fracaso cuando no logramos aprender de ello." Ale Marcote Créditos: Diario La Nación

“El fracaso es realmente fracaso cuando no logramos aprender de ello.” Ale Marcote
Créditos: Diario La Nación

Lamentablemente, no hablamos en general de los fracasos ni de los errores, no compartimos las experiencias. Sin embargo en cada una de ellas hay algo para aprender. Tampoco se tiende a compartir las causas, falta muchas veces un análisis de ese tipo. Dentro de proyectos exitosos también hay cosas que no salieron como se esperaba, ni mejor ni peor sino diferente. Tanto si salió bien como si no, se analiza muy poco el proceso como para aprender del error.

En un proyecto que salió bien quizás hay menos cosas para aprender porque no se sabe con certeza qué, de todo lo hecho, es lo que dio resultado. En cambio, de los errores se puede aprender mucho. ¿De eso se tratan las Fuckup Nights?

Fuckup Nights es un movimiento mundial de encuentros donde se cuentan casos de fracasos en temas de negocios y de proyectos. Nació hace cinco años y en Argentina lo estamos desarrollando desde 2015. Cada dos meses hacemos un evento donde exponen cuatro emprendedores, gente de empresas o de distintos ámbitos que vienen a contar su experiencia de algo que querían que ocurriera y que salió mal y, en particular, qué aprendieron de esas experiencias.

¿Como coach, cómo llegás a especializarte en el error?

Trabajé más de quince años en empresas, y en los últimos siete estuve muy cerca del mundo emprendedor, donde noté que se hablaba muy poco de la gran cantidad de emprendimientos que no estaban funcionando. Las estadísticas dicen que solo uno de cada diez emprendimientos llega a los cinco años. Hay mucho tiempo y dinero invertidos en proyectos que no funcionan, sin embargo muy pocos se animaban a hablar de “eso”.

Con el desafío de generar una movida contracultural que ayudara a comprender el fracaso como parte de un proceso, es que empezamos a organizar el evento. Por mi experiencia con emprendedores y con empresas, como coach y consultora en transformación cultural, este tema es uno de los pilares de mi día a día.

Los emprendedores tienen entrenamiento en comenzar, probar, cerrar y volver a iniciar proyectos y están adoptando muy rápidamente esta filosofía respecto del fracaso. A las organizaciones esto les está costando más, ya que es parte de una transformación cultural. Hoy necesitan innovar, y en muchos casos, ya es una cuestión de supervivencia. Sin embargo, internamente se castiga o se oculta lo que no salió de la forma esperada, lo cual va en detrimento de la innovación buscada y desmotiva las acciones en este sentido.

Un referente de una empresa global me comentó que aproximadamente el 95% de los proyectos que empiezan no termina como se habían proyectado. Pero no saben bien porqué, no tienen un análisis en detalle de las causas. Quizás en otro país se hace algo similar y no se enteran. ¡Imagínense si la empresa pudiera capitalizar el aprendizaje de ese 95%! E incluso me pregunto: ¿podría haber sobrevivido algún proyecto si se hubiera compartido lo que no estaba saliendo según lo esperado? ¿Se habría podido dar un giro a tiempo?

Los líderes se encuentran ante el desafío de generar nuevas conversaciones en sus equipos, de modo de habilitar la posibilidad de hablar sobre y aprender de los errores y fracasos, y aprovechar al máximo los aprendizajes, e incluso, incentivarlos a pedir feedback y ayuda a tiempo. Todo este gran campo de acción es el que a mí me apasiona.

Darse permiso para fracasar y cometer errores es el primer paso para innovar.

Darse permiso para fracasar y cometer errores es el primer paso para innovar.

Aprender del error como mujer

¿Cómo te acercaste a la temática de género?

Me costaba mucho encontrar mujeres que quisieran subir al escenario en una Fuckup Night a contar algo que les había salido mal.

Después de un evento en el que solo hablaron hombres, decidí que eso no podía volver a ocurrir. Me contacté con muchas mujeres que están o estuvieron desarrollando proyectos muy interesantes en empresas y en emprendimientos propios. Sin embargo me costaba mucho que se decidan a compartir públicamente sus errores, aún cuando su mirada particular sobre el proceso de aprendizaje podía ser valiosísima para otros.

En marzo de este año, para el día de la mujer, propuse que hubiera cuatro mujeres sobre el escenario contando sus experiencias. Para ello convoqué a las distintas organizaciones que trabajan con el empoderamiento de la mujer, y afortunadamente obtuvimos mucho apoyo. El Red Shoe Movement estuvo presente como auspiciante y con varias de sus representantes entre el público. Es importante que participen porque después cada una de las mujeres lo multiplica en sus redes.

¿Por qué creés que les cuesta más a las mujeres hablar de los fracasos?

Las mujeres tratamos de ser “perfectas” en los distintos ámbitos, no solamente somos muy exigentes en lo personal, también en lo laboral. Queremos llegar al hogar y que todo esté perfecto, además de lo físico y la imagen.

Esta perfección en tantos ámbitos es una gran autoexigencia. Mostrar que algo no salió como uno esperaba genera en la mujer una sensación negativa ante la mirada de los demás. Más que miedo al fracaso, hay algo del orden de la vergüenza. Brene Brown habla de la vulnerabilidad y de un sentir muy común entre algunas mujeres, que es el sentido de “no ser suficiente”.

Ale Marcote nos inspira a aceptar las emociones y aprender del error y del fracaso.

Ale Marcote nos inspira a aceptar las emociones y aprender del error y del fracaso.

El trabajo afecta al hombre más en su hacer, mientras que a la mujer la afecta más en su ser. Un hombre que vuelve de trabajar a la noche cuando sus hijos ya están durmiendo no pone en juego su valía como padre. Pero para una mujer esto es inconcebible, porque además de un sentimiento de fracaso la asalta el miedo a ser juzgada o criticada por “abandonar” a su familia. ¿Pensás que es así?

Justamente estoy investigando desde el coaching este tema que preocupa a las mujeres. Es muy interesante trabajar sobre estos mandatos y preocupaciones, esto de pensar “no soy suficientemente buena en esto” o “llego a casa cansada y no me siento motivada con los chicos”, son temas que nos dan vergüenza y no permiten que nos abramos a la conversación, por lo que generalmente permanecen en el silencio.

La búsqueda de la perfección no permite aprender del error, y mucho menos cuando no se pide ayuda. Es algo que hay que incentivar más a las mujeres: pedir ayuda, pedir consejo, un espacio para conversar y para mentoreo en las organizaciones. Si nosotras no podemos compartir lo que nos está pasando es muy difícil salir de ese lugar. Pero además, las estadísticas revelan que incluso cuando la mujer está en un área de conocimiento no particularmente femenino, como ciencia o tecnología, es juzgada mucho peor si se equivoca o si toma una decisión que no es la mejor. Está más expuesta a miradas reprobatorias que un hombre.

Lo que hay que considerar es que la mujer tiene una mirada más holística, en cuanto a considerar no solamente los números sino también a las personas. Y eso es una oportunidad para las mujeres para liderar diferente a los hombres, ni mejor ni peor. Hoy, lo bueno es que una mujer puede acceder al liderazgo con sus capacidades y miradas sin tener que masculinizarse.

Ale Marcote aprender del error

Ale Marcote aprender del error

Ale Marcote, sos una experta en fracasos que se transforman en éxito. ¿Cómo se gestiona el miedo al fracaso?

Mucha gente opina que hay que perder el miedo. Pero el miedo en sí no es algo negativo, es una emoción, y como tal, algo nos quiere decir. El miedo particularmente nos indica que interpretamos que no contamos con los recursos suficientes (materiales, habilidades, conocimiento, etc.) para afrontar una determinada situación. Por eso es que, más que ocultarlo o perderlo, lo interesante es ante todo aceptarlo y luego entender qué nos está informando. Porque si tengo una emoción y me peleo con ella no tengo un problema, tengo dos.

Hay que empezar a hacerse algunas preguntas: a qué le estamos teniendo miedo en particular, qué nos preocupa a la hora de emprender un negocio: ¿que no tengamos el dinero, la capacidad, o que si lo hacemos y nos va mal eso va a afectar nuestra imagen o nuestra economía? Muchas veces el miedo es imaginario, pero otras, nos puede estar avisando que no tenemos una determinada habilidad o recurso.

Hablarlo, y no necesariamente en un evento ante 500 personas, sino con gente de confianza, ayuda a decantar las ideas: qué pasaría si lo hago, que pasaría si no lo hago, etc. Ayuda descomponerlo en partes, entender el mensaje, deconstruirlo.

Las ideas de “todo” y “siempre” son abrumadoras. Cuando uno aborda un tema en pequeñas piezas puede trabajarlas mejor que al conjunto en su totalidad.

Puedes seguir a Ale Marcote por redes sociales:

Twitter: @AleMarcoteOK

Instagram: @AleMarcote

Linkedin  Alejandra Marcote

 

Mentoría Mutua: Círculo Inter Empresarial del Red Shoe Movement

Quién le hubiera dicho a Nathalie Stevens que la mentoría mutua la ayudaría a quedar entre los ocho finalistas de un prestigioso premio de Canal 13 de Argentina. Y sin embargo así fue. Al asistir al Círculo Inter Empresarial del Red Shoe Movement en Buenos Aires, Nathalie echó a rodar la bola que hoy en día la pone frente a la posibilidad de ganar $300,000 pesos y de obtener una enorme visibilidad para su proyecto.

Cuando a Nathalie Stevens le anunciaron que había quedado seleccionada para el premio Abanderados (un premio anual que reconoce a argentinos que se destacan por su dedicación a los demás, y difunde sus vidas para inspirar a la sociedad) no sabía si reír o llorar de la emoción. No podía creer tener la oportunidad de divulgar el trabajo de La Fundación de los Colores, una organización que enseña a mujeres en situaciones vulnerables a convertirse en maquilladoras profesionales.

NathNathalie Stevens se benefició de la mentoría mutua en el Círculo Inter Empresarial del RSMalie Stevens se benefició de la mentoría mutua

Nathalie Stevens, fundadora de La Fundación de los Colores se benefició de la mentoría mutua en el Círculo Inter Empresarial del RSM

“El apoyo que nos dio el Red Shoe Movement es INCREIBLE!! Nos abrieron muchísimas puertas ¡y el grupo humano es tan generoso! Ustedes realmente practican diariamente los 7 Principios!” Me escribió Nathalie luego de enterarse de que era finalista.

El caso de Nathalie no es único pero es un perfecto caso de estudio para contarte sobre nuestra metodología de mentoría mutua. La que está en el corazón mismo de todos nuestros programas. En este caso, en los Círculos Inter Empresariales, un espacio en el que se reúnen profesionales de diversas empresas a ayudarse mutuamente.

Como parte de la mentoría mutua que practicamos, el equipo de La Fundación de los Colores nos maquilla en los eventos que hacemos en Buenos Aires.

Como parte de la mentoría mutua que practicamos, el equipo de La Fundación de los Colores nos maquilla en los eventos que hacemos en Buenos Aires.

En Buenos Aires, el patrocinador del Círculo Inter Empresarial es Novartis Argentina S.A., una compañía de salud global con sede en Suiza, que hace ya un par de años trabaja con el RSM para capacitar a su talento femenino desde Canadá hasta Argentina. Todos los meses un grupo de 15-20 ejecutivos de empresas y personas del ecosistema del RSM se juntan por unas tres horas a compartir sus desafíos e intercambiar consultas y dar consejos a sus colegas. Facilitado por Alejandra Mastrangelo, Directora del RSM en Latinoamérica, y Gladys Benaim, Directora de Business Development de Argentina, cada Círculo es único ya que la agenda la establecen los asistentes, lo que dispara una enorme motivación y renueva energías.

Allí fue que Nathalie inició este camino que hoy la encuentra entre los 8 Abanderados 2017. Llevó a los Círculos mensuales a Verónica Barbera, Coordinadora de Capacitaciones de La Fundación de los Colores que conmovió al grupo con su historia. Había sido empleada doméstica por muchos años y luego de hacer el curso de maquillaje de la Fundación logró cambiar su vida y ser hoy en día capacitadora de las alumnas del programa.

Verónica Barbera, entrenadora de La Fundación de los Colores, invitada a Pura Vida por Karina Mazzocco (centro), aquí también con Ana Vainman.

Verónica Barbera, Coordinadora de Capacitaciones de La Fundación de los Colores, invitada a Pura Vida por Karina Mazzocco (centro), aquí también con Ana Vainman.

En ese Círculo conoció a la exitosa Karina Mazzocco, conductora de Pura Vida en Televisión Pública. Emocionada por la historia de superación de Verónica, Karina la invitó a su programa. Pero esto no fue lo único que ocurrió como consecuencia de ese encuentro de mentoría mutua. María José Gómez Silva, la ejecutiva de Novartis que lidera el tema de Diversidad e Inclusión en la región, inspirada la historia de Verónica, nominó a la fundación para el premio Abanderados. Y así fue que en este proceso de mentoría mutua, donde cada uno comparte sus retos y asesora a los demás sobre los suyos, Nathalie Stevens y su organización llegaron a este punto.

Circulo Inter Empresarial del RSM en Novartis Argentina donde se practica la Mentoría Mutua

Circulo Inter Empresarial del RSM en Novartis Argentina donde se practica la Mentoría Mutua

Objetivo del Círculo Inter Empresarial de Mentoría Mutua

Son pocos los lugares donde las mujeres que ya están o que buscan posiciones de liderazgo pueden ejercer mentoría mutua con pares con los cuales no trabajan. Colegas de otros campos, y con otras especialidades que pueden contribuir a su crecimiento por medio de conversaciones honestas y la expansión exponencial de las redes de contactos de todos los involucrados. El objetivo de nuestros Círculos es proveer ese espacio de encuentro. Facilitados por un miembro del equipo del RSM capacitado en nuestra particular metodología, han probado ser un recurso que potencia la carrera de cada uno de los participantes.

Beneficios para los participantes

1Momento de reflexión personal. Este lugar de encuentro mensual en el cual los asistentes acuerdan mantener la confidencialidad de los asuntos compartidos, es un momento de reflexión sobre los propios deseos, metas y desafíos con los que se enfrentan en su carrera profesional.

2Reconocimiento de la propia sabiduría y conocimiento. La metodología fomenta que cada uno lleve preguntas específicas para obtener la ayuda del grupo y que esté dispuesto a proponer soluciones y compartir experiencias cuando es el turno de los demás. En este rico intercambio cada participante descubre en sí mismo áreas de conocimiento y sabiduría que probablemente desconocía y a su vez, encuentra nuevas respuestas que ayudan a ampliar su punto de vista. Una experiencia que contribuye a aumentar la confianza.

3Aumento de la autoconfianza. Como resultado de practicar la mentoría mutua, los participantes del Círculo Inter Empresarial aumentan la confianza en si mismos y la inclinación a asumir nuevos retos.

4Desarrollo y fortalecimiento del network. La participación regular permite forjar fuertes redes de contactos con personas que al conocer la historia de cada uno, tienen un mayor compromiso e incentivo para ayudarse mutuamente.

Beneficios para las empresas en las cuales trabajan los participantes

Los participantes del Círculo Inter Empresarial del RSM son en su mayoría mujeres y hombres que trabajan en grandes organizaciones. Dado que nuestra misión es acelerar la representación de mujeres en puestos de toma de decisión, nos enfocamos en este target. ¿Cuál es el beneficio para las empresas en las cuales trabajan los participantes?

1Mayor compromiso de los empleados con su trabajo. Cuando los individuos se sienten escuchados y encuentran los recursos para superar los retos que les presentan sus roles, aumenta la satisfacción laboral y con ella el compromiso con el empleador.

2Generación de ideas. Al compartir retos específicos de su posición actual así como de su carrera a largo plazo, los participantes intercambian gran cantidad de ideas inspiradoras.

3Exposición a un modelo de diversidad e inclusión efectivo. Para que el Círculo Inter Empresarial funcione de manera óptima, se requiere una diversidad de participantes. Mujeres y hombres en funciones diversas, en empresas que operan en distintos campos y culturas. Diversidad de educación, clase social, inclinación política y religiosa. Experimentar en forma personal una práctica inclusiva tan positiva contribuye a que los participantes puedan luego replicar la práctica en sus lugares de trabajo.

4Amplificación del network. Las redes de contacto son el cableado eléctrico que facilita nuestras comunicaciones e interacciones. Cuanto más sólidas y extensas, mejores los resultados. Este grupo es una excelente manera orgánica de hacer networking profesional y de establecer y fortalecer el network dentro de otras empresas líderes. Todo lo cual fomenta la innovación.

5Capacitación en liderazgo constante. El hecho de que líderes de una organización se reúnan de manera consistente todos los meses a hablar de sus propias carreras funciona como desarrollo profesional constante. Estos participantes crecen en su propio liderazgo.

6Auto liderazgo. La participación es voluntaria lo cual fomenta la auto determinación y auto liderazgo necesarios para asistir consistentemente.

7Inspiración. Como consecuencia de las conversaciones honestas y soluciones compartidas, los participantes reportan ser inspirados por los Círculos y practicar la mentoría mutua fuera de las reuniones mensuales con personas de su entorno.

Beneficios para el patrocinador del Círculo Inter Empresarial

1Establecerse como líder en Diversidad e Inclusión en el mercado. Ser la empresa anfitriona del Círculo Inter Empresarial donde colegas de diversos campos se reúnen mensualmente a ejercer mentoría mutua es una excelente manera de proyectar liderazgo en el espacio de D&I.

2Imán de talento. Cuando empieza a correr la voz de que la organización abre sus puertas a mujeres y hombres de los más diversos campos con el propósito de potenciar sus propias carreras, el patrocinador se convierte en un imán de talento. Tanto de quienes asisten al Círculo en sus instalaciones como de quienes se enteran de la iniciativa.

3Refuerza Responsabilidad Social Empresarial. Dada la diversidad de individuos que se acercan a conformar parte del Círculo, el patrocinador tiene oportunidades de apalancar sus iniciativas de RSE con participantes del Círculo. Un ejemplo es lo que ocurrió con La Fundación de los Colores que comentaba arriba.

Si quieres saber más sobre nuestro modelo de Círculo Inter Empresarial o quieres ser una empresa anfitriona, ¡hablemos! Es hora de probar un modelo diferente.

 

Qué es el éxito y cómo conseguirlo sin perderte en el camino

 “¿Qué es el éxito?” Me preguntan a menudo. Como si hubiera una sola respuesta simple que sirviera para todos. No la hay. Por eso hoy te invito a explorar qué es el éxito para ti para que lo logres sin perderte en el camino.

Qué es el éxito para la mujer

En los últimos años la definición de qué es el éxito ha ido cambiando, en particular para la mujer. La presión para lograrlo todo al mismo tiempo es cada vez mayor. Estar casada, tener hijos exitosos, tener un puesto de alta responsabilidad, viajar, estar hermosa, delgada y saludable.  Si te dejas llevar por lo que ves en los medios y en redes sociales parece que la vara nunca deja de subir.

Sin embargo, no todo lo que reluce es oro y es bueno distinguir la realidad de la fantasía. Nadie te cuenta que antes de tomarse la foto con su perfecta familia al hijo tu amiga le había dado un ataque de furia en medio de una tienda. O que el evento VIP que subió tu colega a Instagram es lo único bueno que le ocurrió esa semana. O que el evento era súper aburrido y sólo fue para tomarse la foto y que todos vieran que ella estaba entre las invitadas exclusivas. Con frecuencia, la seguidilla de efectos que se desencadenan a partir de una foto como ésta es algo así:

  • Sientes envidia (aunque sea de “la buena”) porque ella fue al evento y tú no
  • Te enoja que no te hayan invitado. Quizá incluso te enoja que ni exista la posibilidad de que te hubieran invitado
  • Te planteas por qué no tienes el éxito que mereces a pesar de todos tus esfuerzos
  • Entras en un círculo de autocrítica improductivo que te enoja cada vez más
  • Dejas de disfrutar quién eres, y lo que tienes. Nada es suficiente
  • Decides no mirar más las redes sociales por un tiempo

    Si defines qué es el éxito para ti, no te desviarás tratando de imitar vidas ajenas.

    Si defines qué es el éxito para ti, no te desviarás tratando de imitar vidas ajenas.

Editando tu vida como si fuera una película

Las redes sociales tienen la gran ventaja de permitirte proyectar la imagen de ti y de tu vida que más te guste. Puedes aparecer glamorosa, solidaria, generosa o aventurera. Es decir, puedes destacar cada día otro aspecto tuyo ya sea real o imaginario. La desventaja es que el resto del mundo hace lo mismo y nunca sabes cuánto de lo que ves es real y cuánto es producto de una cuidadosa edición con filtros y Photoshop incluidos. Es importante recordar esto cuando visitas las redes para no dejarte vender un modelo de éxito que no es del todo real.

No te pierdas 7 Habilidades blandas para lograr el éxito

Cosas que la gente oculta

Cuando alguien pierde el trabajo o un cliente (si eres emprendedora) difícilmente lo vaya a publicar online. Intentará dar la impresión de que sigue trabajando o que las cosas van bien. De la misma manera la mayoría desaparecemos de la comunidad virtual cuando estamos frustrados porque no nos salen las cosas en las que hemos invertido tiempo y esfuerzo, cuando un amigo nos hiere, o cuando sufrimos cualquier tipo de rechazo.  Y en algún punto esto es adecuado porque sabemos que no todos quienes ven tus redes sociales son tus amigos cercanos. No hay necesidad de estar viviendo cada aspecto de tu vida de manera pública.

Claro, existen quienes aprovechan estos reveses para ventilar su ira contra el mundo, pero si te fijas, pocas veces son las personas a las que tú consideras exitosas. ¿No te parece raro? ¿Qué quiere decir esto, que a esas personas todo les sale bien todo el tiempo? Obvio que no. La diferencia es que las personas que viven una vida de cuentos de hadas suelen editar lo que sacan a relucir y nunca te enteras de sus malos momentos. El resultado es que los resientes como si vivieran realmente en un cuento de hadas.

¿Qué te hace feliz? ¿Qué es lo que te da mayor satisfacción? Preguntas que te ayudan a llegar a tu propia definición de qué es el éxito.

¿Qué te hace feliz? ¿Qué es lo que te da mayor satisfacción? Preguntas que te ayudan a llegar a tu propia definición de qué es el éxito.

¿Crees que se nace predestinado a tener éxito?

Pero además aquí hay otro factor en juego. Es bastante probable que aquellos a quienes consideras exitosos tengan una mentalidad de crecimiento (growth mindset). Es decir, que consideren que trabajando duro pueden lograr lo que se propongan. Personas que usan sus fracasos como momentos de aprendizaje necesarios para seguir  adelante. En la otra punta del espectro están quienes tienen una mentalidad fija, (fixed mindset). Es decir, personas que consideran que se nace con talento o sin él y por lo tanto hay poco que puedan hacer para cambiar su “destino”. Si estás en este grupo, difícilmente puedas sentirte exitosa. Continuarás mirando el éxito como algo que les pasa a los que nacieron con talento o en cierto grupo social, etc.

En este video sobre éxito y fracaso ves más sobre este tema

Qué es el éxito para ti

Sin duda, el primer paso para no seguir mirando con envidia las fabulosas fotos de tus amigos en Instagram, es preguntarte qué es el éxito para ti. Porque si lo tienes claro, ya no tendrás nada más que envidiar. Por ejemplo: si para ti tener un trabajo estable con un horario fijo y vacaciones pagas es parte de esa respuesta, ver a tu amiga viajando por las Galápagos a mitad de año te arrancará una sonrisa en lugar de un ceño fruncido.

Para mi el éxito es vivir de lo que me da mayor placer: escribir, presentar, ayudar a la gente a encontrar su propio éxito. ¿Y para ti?

Para mi el éxito es vivir de lo que me da mayor placer: escribir, presentar, ayudar a la gente a encontrar su propio éxito. ¿Y para ti?

(Por supuesto que hay situaciones complejas como una mujer que siempre quiso ser madre y por una razón u otra no lo logró. Es probable que ver foto tras foto de hermosos bebés en los feeds de sus amigas no la haga sentir particularmente exitosa. Pero si ese es tu caso, es hora de crear un nuevo guión para tu vida. De encontrar nuevas respuestas a “qué es el éxito para ti” ya que esa primera definición ya perimió.)

Aquí tienes 7 claves para el éxito profesional

Qué es el éxito en la sociedad en la que vives

En cada país (y en cada comunidad, grupo social y familia) la definición de éxito es ligeramente distinta. En Estados Unidos los marcadores de éxito están dados por posesiones materiales. “Cuanto tienes = cuanto eres.” Esta definición se va actualizando todo el tiempo. Por ejemplo, en los últimos años, los dueños de startups que logran financiación o que venden sus emprendimientos a grandes empresas de tecnología son un nuevo símbolo de éxito.

El problema es que ni tú ni yo hemos tenido nada que ver en establecer los parámetros de éxito a los que aspiramos casi por inercia.

Entonces, pregúntate: ¿A quién se considera una persona de éxito en tu familia? ¿En tu grupo social? ¿Cuán alineada está la definición social de éxito con la tuya personal? Esta última pregunta es la que te permitirá redefinir qué es el éxito para ti y de esa manera tomar distancia respecto de lo que otros proyectan como éxito para acercarte a lo que para ti es verdaderamente relevante.


El éxito reside en definirlo para ti y vivir tu vida de acuerdo a tus propia definición.

El éxito reside en definirlo para ti y vivir tu vida de acuerdo a tus propia definición.

Mi papá, un exitoso cirujano, me dijo el otro día: “A mi nunca me dio envidia el éxito de los demás. Nunca envidié ni lo que tienen ni cuán lejos han llegado en la vida. Para mi lo importante siempre fue desafiarme y superarme a mi mismo”.

Me parecen palabras sabias para guiarnos en esta jornada en la que transitamos todos juntos lado a lado. Entendiendo que cada uno tiene su propia definición de éxito nos permite vivir mejor y dejar vivir mejor a los demás. ¿Probamos?

 

4 Beneficios para hombres que apoyan equidad de género

En un salón lleno de mujeres, el puñado de hombres que asistió a este desayuno con sus corbatas y tennis rojas serán recordados por todas. Siendo los hombres que apoyan equidad de género, estos campeones cosecharán los beneficios que se pierden aquellos que permanecen al margen.

Tengo una agenda clara al escribir este post. Animar a más hombres a apoyar la equidad de género revelando los beneficios que esto tiene para ellos. Sí, muchas preferiríamos que los hombres contribuyeran a nivelar el terreno de juego porque es lo correcto o lo justo. O porque realmente creen que beneficia a las organizaciones y a la sociedad en general. O porque al tener hijas les cambió la perspectiva del mundo.

Pero hay tantas cosas que hacer para acelerar la inclusión en los niveles más altos y tanto más para sostener cualquier pequeño avance, que no soy exigente. Se parte de la solución porque estás convencido de que la equidad de género representa un ganar-ganar para todos o porque te das cuenta de que puedes cosechar grandes beneficios desempeñando un rol activo. De cualquier forma, si estás comprometido, ganamos todos.

Mira este video sobre cómo la equidad de género nos beneficia a todos.
Hay numerosos beneficios para los hombres que apoyan la equidad de género. Explóralos!

Hay numerosos beneficios para los hombres que apoyan la equidad de género. Explóralos!

Aquí hay 4 beneficios para los hombres que apoyan la equidad de género hasta los puestos más altos

1Visibilidad y mayor influencia

Los hombres que contribuyen a nivelar el campo de juego tienen una ventaja enorme: son parte de una minoría. Como tal, obtienen gran visibilidad. Además, todos conocemos el poder de respaldar las causas de otro grupo. Dado que se te percibe como alguien que tiene poco que ganar al apoyar esa causa, le das credibilidad a la misma mientras tú mismo te vuelves más visible. Es por eso que siempre es tan eficaz cuando los heterosexuales apoyan los derechos de los homosexuales, cuando los blancos defienden los derechos de los no blancos y cuando los judíos denuncian casos de discriminación en contra de los musulmanes o viceversa.

Por lo tanto, tus acciones como hombre que apoya la igualdad de género en el lugar de trabajo, atraerán la atención al tema y a ti mismo. Podrías ser un catalizador clave para el cambio (como claramente lo es Sergio Kaufman, Presidente Sudamérica Hispana, Accenture), exigiendo que la cuestión de equidad de género sea tratada como cualquier otro tema del negocio. Con métricas que miden el progreso real, estableciendo metas para cada líder en la organización y haciéndolos responsables de alcanzar las metas específicas. Esperemos que ese objetivo sea tener 50% de hombres y mujeres hasta en los roles más altos.

Los hombres que apoyan #RedShoeTuesday y #RedLookBook semanalmente apoyan equidad de género. De Izquierda a derecha: Jaime Fuertes, ThomsonReuters, Marcelo Weilmann, ThomsonReuters, Miguel Alemany, P&G

Los hombres que apoyan #RedShoeTuesday y #RedLookBook semanalmente apoyan equidad de género. De Izquierda a derecha: Jaime Fuertes, ThomsonReuters, Marcelo Weilmann, ThomsonReuters, Miguel Alemany, P&G

2Llévate el crédito por lograr el cambio

Dada la situación actual en la mayoría de las grandes organizaciones, si realmente quisieras que tu legado fuera lograr la igualdad de género a todos los niveles, es muy probable que puedas lograrlo. Podrías utilizar el enorme caudal de investigación disponible para convertir el tema en un imperativo de negocio en tu organización.

El primer paso, sin embargo, debe ser averiguar entre el talento femenino de tu compañía cuál es su experiencia real con respecto a las oportunidades de crecimiento. Descubrir áreas para mejorar, sesgos inconscientes del liderazgo actual y de todo el talento que pueden estar afectando la posibilidad de las mujeres para alcanzar su máximo potencial. En otras palabras, haz la diligencia debida como lo harías con cualquier otro desafío del negocio.

Si la equidad de género fuera tratada con la misma seriedad que todas las demás cuestiones empresariales, habríamos resuelto esta crisis hace décadas. ¿Por qué no ser el primero en tu organización y uno de los muy pocos líderes a nivel global conocido por haber logrado la igualdad en unos pocos años?

Aquí puedes leer cómo nuestros 7 Principios fomentan igualdad de género.

Si se tratara el tema de equidad de género de la misma manera que cualquier otro desafío de negocio, ya se hubiera resuelto hace décadas.

Si se tratara el tema de equidad de género de la misma manera que cualquier otro desafío de negocio, ya se hubiera resuelto hace décadas.

3Oportunidades de prensa

Si tu objetivo es expandir tu influencia fuera de tu organización, ser uno de los pocos hombres que abiertamente habla de la importancia de la equidad de género puede darte una gran historia para compartir con los medios de comunicación. Obviamente, primero debes haber iniciado el recorrido. Haz que las cosas sucedan en tu empresa. Se el cambio que propones. Suma a tus colegas a tus esfuerzos.

Claro, puedes hablar sobre la importancia de una mayor inclusión de género en puestos jerárquicos y de los obstáculos que se interponen en el camino. Esto en sí mismo, te dará visibilidad porque como te decía, no hay suficientes hombres hablando sobre este tema. Pero para que tu influencia sea real, tus acciones, creencias y palabras deben estar alineadas. La gente, especialmente la que trabaja contigo, se te dará vuelta bien rápido si siente que estás usando este tema para atraer la atención hacia ti mismo mientras no haces nada para cambiar el status quo en tu lugar de trabajo.

Los hombres que apoyan el crecimiento profesional de las mujeres hasta los puestos más altos logran acelerar el proceso y expanden su influencia.

Los hombres que apoyan el crecimiento profesional de las mujeres hasta los puestos más altos logran acelerar el proceso y expanden su influencia.

4Un grupo de colegas apoyando tus ambiciones profesionales

No hace falta que te diga que una vez que los hombres salen del closet como partidarios abiertos de la equidad de género, las mujeres tienden a corresponderles. Pueden convertirse en tus aliadas más fuertes y ayudarte a co-crear un cambio sostenible y a lograr tus propias ambiciones profesionales. En tanto vean que tus intenciones y acciones son sinceras, contribuirán a construir tu reputación como un verdadero campeón de la inclusión.

El secreto para desarrollar este fuerte ejército de mujeres es trabajar como par de ellas. Olvídate de cualquier instinto patriarcal. No apoyes el crecimiento profesional de las mujeres creyendo que ellas necesitan tu protección porque son débiles. O porque piensas que no pueden lograr solas lo que se proponen.

Házlo desde un sentido de equidad. Después de todo, no querrías ganar un juego de metegol (foosball) porque la mesa está inclinada hacia tu lado, ¿verdad? Quieres decir que ganaste porque eres el mejor jugador.

Eso es lo único que las mujeres vienen pidiendo en su lugar de trabajo desde hace décadas. Tener de una vez por todas una cancha nivelada para que puedan jugar en los mismos términos que los hombres. Y así poder por fin alcanzar su máximo potencial e ir tan lejos como lo deseen en sus organizaciones.

Si eres uno de los ejecutivos que actualmente lideran el camino en materia de equidad de género, contáctanos. Ya estamos trabajando en nuestro Salón de la Fama 2018.

Cómo aumentar tu creatividad con la técnica Da Vinci para cultivar tu auto motivación

Atrévete a aumentar tu creatividad viviendo tu desarrollo profesional como un continuo proceso de aprendizaje. Aplica la técnica Da Vinci para despertar la automotivación en tu carrera profesional. Aquí te cuento cómo.

¿Quieres aumentar tu creatividad?

Leonardo da Vinci, la persona más creativa en la historia de la humanidad, tenía un atributo que guió su larga vida en el arte, la ciencia, la investigación y los inventos. ¿Adivinas cuál fue? Una curiosidad insaciable. Entonces te invito a comenzar tu camino creativo aprendiendo a hacer preguntas y analogías para aumentar tu creatividad.

A través de estudios sobre sus cuadernos de notas, se sabe que Da Vinci realizó múltiples observaciones, escribió reflexiones, dibujó esquemas, estableció hipótesis y sacó conclusiones sobre los ilimitados temas que despertaban su interés. En ese proceso interconectó muy diversas disciplinas.

Los cuadernos de Da Vinci dan cuenta de sus procesos creativos. Puedes aumentar tu creatividad aplicando sus técnicas.

Los cuadernos de Da Vinci dan cuenta de sus procesos creativos. Puedes aumentar tu creatividad aplicando sus técnicas.

Esto mismo puedes hacer con tus conocimientos y experiencia para aumentar tu creatividad. Igual que cuando ibas al colegio, tomar notas, destacar frases, hacer garabatos, esquemas, cuadros sinópticos y anotaciones puede convertirse en uno de los mejores aliados de tu creatividad.

En los veinticinco manuscritos de Da Vinci analizados, los investigadores hallaron una fuerte relación entre pensamiento complejo (capacidad de interconectar distintas dimensiones de la realidad) y pensamiento creativo. Esto incrementó las habilidades de autoconocimiento, autoconfianza y automotivación del genio al que tanto admiramos.

Crear es relacionar de distintas formas elementos ya existentes. Todas las formas de creatividad surgen de una nueva combinación; de situar los objetos en una nueva perspectiva. Es un proceso parecido a lo que sucede con los cristales de un caleidoscopio, cuando al moverlo se generan infinitas combinaciones.

Al abordar un problema o desafío desde diversas perspectivas aumentas tu capacidad de establecer analogías entre elementos antagónicos. Esto tiene una relación directa con el desarrollo creativo.

Por esta razón, Leonardo obtenía múltiples resultados creativos a través de su proceso: conectaba distintas dimensiones de la realidad, las enlazaba con ideas pasadas, con el entorno, con la imaginación, y por supuesto, también con el conocimiento. Tú también puedes entrenar tus habilidades, conocimientos e imaginación para incrementar tu creatividad.

Una de las mejores maneras de incrementar tu creatividad es practicar el pensamiento complejo. Crédito de arte: Mona Lisa por Meerinskaya Mir Ales

Una de las mejores maneras de incrementar tu creatividad es practicar el pensamiento complejo. Crédito de arte: Mona Lisa por Meerinskaya Mir Ales

Entrena tus habilidades, conocimiento e imaginación para aumentar tu creatividad

Probar, probar y probar

Para aumentar tu creatividad es esencial que expandas tu mente. Por lo tanto, es bueno invertir con regularidad en oportunidades de aprendizaje.

A partir de ensayos y errores, y de los estudios sobre el tornillo de Arquímedes y sus observaciones sobre el agua, Leonardo infirió que el comportamiento del aire debía ser equivalente al del agua, por tratarse ambos de un fluido. Así llegó a la creación del tornillo aéreo, el primer prototipo de helicóptero.

Haz ensayos permanentes para aumentar tu creatividad.

Resolver problemas creativamente despertará en ti la automotivación necesaria para emprender nuevos desafíos.

Recuerda que es necesario incorporar el error y la incertidumbre como parte natural del proceso creativo. Muchas veces la medición de un error te acerca más directamente a una solución sostenible sin necesidad de posteriores correcciones. En este sentido, nada mejor que un buen error temprano para descartar la mayor cantidad posible de amenazas a largo plazo.

Cuando resuelves problemas de manera creativa generas un círculo virtuoso de auto motivación para continuar asumiendo mayores desafíos.

Cuando resuelves problemas de manera creativa generas un círculo virtuoso de auto motivación para continuar asumiendo mayores desafíos.

9 pasos para aumentar tu creatividad con la técnica Da Vinci

  • Tiempo: 10 minutos
  • Preparación o conocimientos: ninguno
  • Recursos necesarios: papel y lápiz o rotafolio con rotuladores

Michael Michalko, en su libro “Thinkertoys” detalla la técnica de Da Vinci en varios pasos.

Céntrate en el problema o desafío en el que estés trabajando    
Escríbelo en un papel y reflexiona sobre él unos minutos. Te ayudará si lo haces con los ojos cerrados.

Hazte preguntas sobre lo que aún no tienes resuelto: ¿qué es lo que no encaja? ¿Cuáles son los obstáculos principales: lo que conozco o algo desconocido? ¿Cómo lo veo en este momento? ¿Qué es lo que más me agrada? ¿Qué es lo que más me molesta?

1Relájate                
Respira conscientemente, siente la entrada y la salida del aire, cómo se ensancha tu abdomen al inhalar, qué sensaciones tienes al retener el aire y al soltarlo suavemente. Al estar relajada tu intuición aflora con mayor libertad en forma de ideas y símbolos. Abre los ojos cuando sientas que tu mente se aquietó.

2Deja que tu intuición te ofrezca imágenes y escenas que representen tu situación            
No tienes que saber qué dibujarás, ni aún mientras lo haces. Aumentar tu creatividad es un proceso en varias fases, no intentes adelantarte.

3Dibuja un límite o frontera para el problema      
No importa el tamaño ni la forma, puedes dibujarlo rudimentariamente. Los límites ayudan a establecer una unidad que tiene significado en sí misma y da un sentido a tu dibujo. El objetivo es separar el problema de lo que lo rodea, para concentrarte en él.

4Dibuja como tu mente quiera    
No busques una dirección consciente. Puedes probar utilizando la mano contraria para no tener un control voluntario de las imágenes. Como se trata de un dibujo privado, y nadie más va a verlo, aprovecha para no censurarte. Esta técnica no requiere un resultado estético, se trata de revelar información de tu inconsciente, por eso te será de gran ayuda hacerlo sin detenerte a pensar u opinar. Haz tantos dibujos como creas necesarios.

5Examina tu dibujo
Observa el conjunto de la imagen y luego las partes por separado. Son las representaciones visuales de tus pensamientos. Busca señales o información nueva entre los símbolos y garabatos. Puedes probar también girando la hoja para descubrir nuevas formas y significados azarosos.

6Escribe la primera palabra que venga a tu mente para cada imagen, símbolo, garabato, línea o estructura

Aumentar tu creatividad requiere una dosis de no saber con qué nos vamos a encontrar, eso implica que abandones el deseo o la necesidad de controlar el resultado. No esperes lograr ideas ordenadas o un texto coherente.

7Combina todas las palabras y escribe un párrafo
Haz asociaciones libres escribiendo todos los pensamientos que acudan a tu mente. Compara el párrafo con tu dibujo. Revisa tu párrafo hasta que estés convencida de que ambos representan los mismos pensamientos en dos lenguajes diferentes: verbal y gráfico.

8Piensa cómo lo que has escrito se relaciona con tu problema

¿Cambió en algo tu punto de vista? ¿Obtuviste alguna idea nueva o nuevas percepciones? ¿Algún elemento te sorprendió o sembró una duda? ¿Hay algo fuera de lugar?

9Presta atención a cada pregunta que aparezca en tu mente

Vuelve a reflexionar, como en el punto 1, en cada una de las preguntas que te surjan. Intenta encontrar más de una respuesta, aún si te parece disparatada. ¿Qué es eso? ¿Cómo se explica? ¿Dónde está? ¿Qué puede significar? ¿Con qué lo relacionas?

Cuándo usarla

Esta técnica te ayuda a entender mejor un problema complejo, lo que te facilitará su resolución. Al aportarte nuevas perspectivas te permite entender el problema en sus múltiples facetas y obtener soluciones alternativas.

Otras versiones

Si bien se trata de una técnica individual, puedes proponer practicarla en grupo, el intercambio enriquece y te ayudará a aumentar tu creatividad. En este caso, hay dos opciones: cada participante crea su propio dibujo, o se designa a alguien que dibuje en un pizarrón o rotafolio. En ambas alternativas, te recomiendo elegir un coordinador que, además de organizar la sesión, tome nota de las ideas, comentarios y propuestas a medida que van surgiendo.

No castigues el error. Es parte natural del proceso creativo. Nada mejor para aumentar la creatividad que errar temprano y aprender del error.

No castigues el error. Es parte natural del proceso creativo. Nada mejor para aumentar la creatividad que errar temprano y aprender del error.

Tips para aumentar tu creatividad con esta técnica

1No te bases en resultados. Es normal que demores algunas sesiones hasta soltarte y encontrar ideas.

2No cambies de problema cuando no encuentres ideas. Practica diariamente diez minutos, pregúntate: “¿cuál es el estado de mi problema hoy?”, y repite el ejercicio hasta que des con la solución.

3Recuerda: cuanto más repites la práctica, más te entrenas. Cuanto más te entrenas, más incrementas tu creatividad.

4Entender dibujos simbólicos es como deshacer un nudo: tienes que pasar el hilo por el mismo sitio por el que pasó cuando se anudó. Cuando busques ideas en tus dibujos, vuelve a tu inconsciente, que es de donde vinieron las imágenes; si es necesario, pregúntate por ese nudo y respóndete con otro dibujo cuantas veces lo necesites.

Un ejemplo de cómo la creación parte de un objeto conocido y crea uno nuevo

Un ejemplo de cómo la creación parte de un objeto conocido y crea uno nuevo

Bonus track

Así pensaba Leonardo

En su libro “Atrévase a pensar como Leonardo Da Vinci”, (How to think like Leonardo Da Vinci) Michael Gelb expone las razones que llevaron al genio de todos los tiempos a desarrollar al máximo sus talentos. En él ofrece una guía con la que puedes aprender a utilizar todos los recursos de tu inteligencia para aumentar tu creatividad:

Curiosidad: actitud de insaciable curiosidad ante la vida, una inagotable sed de aprender. Una de las herramientas más poderosas para mantener activa la curiosidad es la pregunta.

De acuerdo con Gelb, lanzar preguntas relacionadas con el tema y la necesidad es un gran ejercicio. Escribe todas aquellas que se te ocurran. Después, asegúrate de responderlas sin jerarquizar, recuerda que cualquier duda, por más inverosímil que parezca, puede ser de ayuda.
Demostración: poner a prueba los conocimientos a través de la experiencia y persistencia. Disposición a aprender de los errores.

¿Cómo puedes generar una idea que abarque toda la necesidad? La respuesta está en las perspectivas, asegúrate de que las necesidades se cubran desde distintas visiones. Para esto te resultará útil recibir ayuda de tu equipo. Lo ideal es componer equipos de trabajo diversos: hombres y mujeres, distintas áreas, edades y necesidades.

Sensibilización de los sentidos: continuo refinamiento de los sentidos como medio de estimular la experiencia. Conocemos el mundo (externo e interno) a través de nuestros sentidos. Prueba nuevos sabores, escucha melodías diferentes, visita lugares nuevos. Desarrolla tu grado de percepción para aumentar tu creatividad.

Factor indeterminado: predisposición a aceptar ambigüedad, la paradoja y la incertidumbre. Vivir en estado de aprendiz, como Leonardo, implica humildad, aceptar que nadie sabe todo y que es bueno transitar diferentes opciones hasta la definición del tema que quieres resolver. Recuerda que la creatividad aflora de lo nuevo y de lo desconocido.

Arte y Ciencia: desarrollar un balance entre ciencia y arte, lógica e imaginación, utilizando ambos hemisferios cerebrales, pues cada uno tiene una capacidad específica diferente. Leonardo decía que “los que se enamoran de la práctica sin la teoría son como los pilotos sin timón ni brújula: no podrán saber a dónde van”.

Corporalidad: cultivar el movimiento, ambidextreza, destreza física y equilibrio para aumentar el propio conocimiento y la conciencia corporal. Da Vinci era una persona atlética y se preocupaba por mantener su cuerpo en forma. Mantenerte saludable y vital es clave para aumentar tu creatividad.

Conexión: reconocimiento y apreciación de la interconexión de todas las cosas y fenómenos. Nada queda por fuera del universo, lo que equivale a decir que todo está conectado. Estas conexiones entre ideas alejadas entre sí son las que distinguían la calidad y originalidad de este genio. Leonardo descubría cosas nuevas en las ya existentes. Por eso, aléjate de lo ya descubierto, busca nuevas alternativas que te permitan resolver las necesidades presentes, intenta llegar más allá de lo que buscas.

¿Quieres convertirte en una de las personas más creativas de la historia? ¡Comienza ya a entrenarte para aumentar tu creatividad!

 

De compañero a líder del equipo: 5 claves para una transición exitosa

El primer ascenso es un momento crítico en tu carrera. Aprovéchalo al máximo teniendo bien claro cómo hacer la transición de compañero a líder de forma efectiva. Aquí te doy 5 claves para lograrlo.

María, quiero felicitarte y compartirte que tu promoción ya es oficial!”. Esta es una de las frases más esperadas por quienes transitamos nuestra vida profesional en grandes corporaciones. En un primer momento, una promoción nos llena de orgullo, sentimiento de logro y auto-realización. En especial si se trata de una de las primeras promociones en nuestras carreras, aquella que ocurre cuando pasamos de compañero a líder de un grupo.

Aprender a ser jefe de tus ex colegas es un punto clave en tu carrera. (Foto tomada en el RSM Signature Event)

Aprender a ser jefe de tus ex colegas es un punto clave en tu carrera. (Foto tomada en el RSM Signature Event)

En mi experiencia como ejecutiva de Recursos Humanos, en esa transición suelen aparecer sentimientos ambiguos para quien ha sido promocionado. Por ejemplo, el deseo de liderar vs la preocupación por ser visto como autoritario; el interés por posicionarse rápido ante los ojos del jefe vs el temor a quedar aislado del equipo por adulador.

Es natural sentirse preocupado por cómo hacer la transición de compañero a líder de quienes eran hasta hace poco tus propios pares, con quienes compartías códigos en común y vínculos de camaradería. Sin duda este es un proceso desafiante. Por eso hoy te comparto 5 claves para hacer una transición exitosa de contribuidor individual a líder.

De compañero a líder de equipo en 5 pasos

1Establecerse en el nuevo rol de forma orgánica pero asegurándose algunos logros iniciales

Es recomendable que al pasar de contribuidor individual a líder puedas ir amoldándote al nuevo rol de forma orgánica, es decir, sin cambios drásticos que puedan alterar el clima y el desempeño del equipo. Intentar imponer ideas, dejar de participar de eventos sociales ó mostrarse poco disponible para los miembros del equipo a cargo son algunos de los errores más comunes que cometen quienes pasan de compañero a líder de equipo. Lo ideal es ir adoptando tu estilo de liderazgo de forma progresiva. Asimismo, ten presente que los primeros 90 días en tu nuevo rol revisten especial importancia porque marcan el tono para el equipo de lo que cabe esperar de tu gestión hacia adelante. De acuerdo a Michael Watkins, autor de “The First 90 Days” (Los Primeros 90 Días) publicado por Harvard Business Review debes asegurarte algunos logros significativos durante este tiempo.

Siguiendo estas 5 claves tendrás una transición exitosa de compañero a jefe de tus colegas

Siguiendo estas 5 claves tendrás una transición exitosa de compañero a jefe de tus colegas

2Construir tu propio estilo de liderazgo

Si bien más arriba te sugiero que te des un tiempo para adaptarte al nuevo rol, también es importante que te detengas a pensar sobre tu propio estilo de liderazgo. En este sentido, es conveniente evitar realizar cambios drásticos de personalidad que generen desconcierto, ansiedad o resentimiento en el equipo. Por ejemplo, si antes eras conocido por los demás miembros del equipo como una persona con buen sentido del humor, sería raro dejar de sonreír o de hacer alguna broma inofensiva cada tanto.

Sea cual sea el estilo de liderazgo que decidas adoptar, es aconsejable evitar los extremos: ni demasiado autoritario ni tan amistoso que pierdas la credibilidad y respeto del equipo. La influencia positiva, una gestión participativa y la escucha activa son tres cualidades que te recomiendo para ir construyendo un estilo de liderazgo acorde a las organizaciones actuales.

Cultiva un estilo de liderazgo transformacional. ¡Descubre sus características!

3Identificar si algún miembro del equipo está disconforme con tu asignación

Cuando un miembro de un equipo deja de ser compañero y pasa a ser líder es probable que se produzcan cambios en la dinámica interna y en las relaciones entre los miembros. Como líder debes hacer un diagnóstico inicial de la situación luego de tu promoción y detectar si algún miembro del equipo que se encuentra disconforme con tu asignación. Por ejemplo, hay que considerar que alguno de tus colegas puede haberse postulado para la misma promoción y por ende se encuentre frustrado al no haber sido seleccionado. En cualquier caso, es una buena práctica realizar reuniones individuales. Estas son buenas ocasiones para compartir tu visión estratégica a futuro y dejarles saber que tu rol de aquí en más será doble. Por un lado, apoyar el desarrollo profesional de cada uno y por otro asegurar el éxito del equipo en general. Por último, hay que estar dispuesto a aceptar que algunos individuos, tras cambiar las reglas del juego, decidan retirarse. Seguramente esto será movilizante tanto para ti como para el resto del equipo pero no hay que dejarse frustrar por esta situación, sino que más bien debes enfocarte en los planes futuros.

Buscando apoyo en tu entorno la transición a líder será más fácil y efectiva.

Buscando apoyo en tu entorno la transición a líder será más fácil y efectiva.

4Pedir consejo a quienes han transitado una promoción semejante

Un error común es creer que ahora que eres líder los demás esperan que lo resuelvas todo tú solo. Pedir ayuda no es una debilidad. Por el contrario, los líderes más experimentados suelen hacerlo con frecuencia para ser exitosos en su gestión. Por ello, te sugiero conectarte con otros líderes dentro de la compañía y preguntarles por sus propias experiencias y aprendizajes al momento de ser promovidos por primera vez. También les puedes consultar acerca de cursos de capacitación internos para primeros gerentes que ellos recomienden. El jefe directo también es una figura clave y debes solicitar su ayuda si hay momentos difíciles o de mayor complejidad que no sepas como abordar. Además, si tienes un mentor, este es una gran ocasión para intercambiar opiniones, acercarle tus dudas y pedirle consejo.

5Alianza con RR.HH para conocer las políticas y prácticas internas de gestión de talento 

Cuando pasas de contribuidor individual a líder, el desarrollo y la gestión del equipo pasa a ser una prioridad en tu agenda. Ahora tendrás a tu cargo decisiones relacionadas a aspectos tales como:

  • Identificar las necesidades de capacitación de los colaboradores
  • Solicitar el presupuesto necesario para una nueva vacante
  • Evaluar el desempeño para otorgar incrementos salariales

De todas formas, no hay que abrumarse de entrada. Te sugiero tomarlo con calma e ir aprendiendo cada aspecto de esta gestión en base a la necesidad. Construye una alianza con el área de Recursos Humanos desde el inicio para acelerar la curva de aprendizaje de las políticas y procesos internos como así también de las prácticas no escritas de la organización. Por ejemplo, puedes chocarte con una práctica no escrita cuando intentas conseguir la aprobación para la contratación de una nueva vacante. El procedimiento oficial podría ser crear una vacante a través del ERP y esperar a obtener la aprobación a través del sistema. Pero la regla no escrita puede ser que debas avisarle con antelación al director regional y obtener su aprobación informalmente antes de que le llegue el pedido formal.

Agostina Verni como pasar de compañero a líder de equipo

Agostina Verni como pasar de compañero a líder de equipo

Para concluir, quisiera invitarte a que celebres esta nueva etapa que estás comenzando. Convertirse en líder es sumamente gratificante y un liderazgo con sentido se construye día a día. La transición de compañero a líder es el primer paso. Entonces, ¡nada mejor que iniciarla con el pie derecho!

 

 

 

 

 

 

 

Si quieres desarrollar esta y todas las otras destrezas blandas que te ayudarán a pasar al próximo nivel de tu carrera, explora el Step Up Plus del Red Shoe Movement.

 

7 claves del éxito profesional inspiradas por Los Simpson- ¡Aprovéchalas!

Además de un fenómeno cultural, Los Simpson son un hito en todo el mundo. El 19 de abril de este año se celebró el primer Día Mundial de Los Simpson. Esta serie, incluida desde 2009 en el Libro Guinness de los Récords Mundiales, tiene todas las claves del éxito profesional para inspirarte. ¡No te las pierdas!

Sus 28 temporadas con más de 600 episodios son un ejemplo de osadía, creatividad, innovación y persistencia: la fórmula perfecta del éxito a través del tiempo Tú también puedes aprender las claves del éxito profesional.

Este celebrado programa de televisión cumplió 30 años en el aire. Hoy nos inspira para conversar sobre las claves del éxito profesional

Este celebrado programa de televisión cumplió 30 años en el aire. Hoy nos inspira para conversar sobre las claves del éxito profesional

Claves del éxito profesional fáciles de adoptar

1Rompe el molde

Hasta la aparición de Los Simpson, el único antecedente de un dibujo animado para adultos era la Pantera Rosa, que si bien fue concebida para el público infantil, resultó confusa para los niños y fue adoptada por una audiencia mayor. Es decir que Los Simpson rompieron un molde que ya había roto un antecesor. Su crítica ácida a la sociedad y sus personajes son también una característica a la que nadie antes se había atrevido.

¿Pensaste cuál es la característica que te distingue?

Siempre hay algo que todavía no estás ofreciendo. No necesariamente algo nuevo, puede ser una forma nueva de hacer o dar lo mismo de siempre. Investiga las necesidades de tu mercado, de tu empresa o tus clientes, qué es lo que los demás no están satisfaciendo y toma la iniciativa. Puede ser algo pequeño como instalar un nuevo hábito, generar un clima diferente o renovar un producto o un canal de comunicación.

Cuando yo era chica la cerveza sólo se tomaba de noche en verano y estaba asociada a personas de más de 30 años. Así como la industria cervecera vio una posibilidad mirando “fuera del molde”, tú también puedes descubrir nichos u oportunidades de desarrollarte en nuevas áreas para alcanzar el éxito profesional.

Cuidando tus actitudes logras más que sólo enfocándote en tus aptitudes.

Cuidando tus actitudes logras más que sólo enfocándote en tus aptitudes.

2Sé creativa e innova

La creatividad y la innovación no son una forma divertida de hacer las cosas, sino la mejor opción para mantenerte relevante en un contexto profesional competitivo y cambiante. Una de las claves del éxito profesional es generar un entorno donde la creatividad y la innovación sean dos aliadas infaltables. Se puede innovar en todas las áreas de la empresa y tú puedes ser la inspiradora de pequeños y grandes cambios positivos.

¿Te preguntas cómo? El mundo se está moviendo tan rápido que mientras alguien está diciendo “esto no se puede hacer”, otra persona, tal vez muy cerca suyo, ya lo está haciendo. Si quieres asegurar tu éxito profesional innova regularmente, ya sea en tus conocimientos, en tus procedimientos, tus habilidades o puntos de vista. Y aboga por mayor innovación en tu lugar de trabajo. Los estudios muestran que las empresas que desarrollan la creatividad y la innovación logran ventajas como:

  • Obtienen mayores ingresos
  • Consiguen mayor porcentaje de mercado
  • Logran mayor grado de reconocimiento de marca
  • Captan los mejores talentos
  • Alcanzan mejores posiciones en liderazgo competitivo
  • Cosechan más premios y reconocimientos

Innovar es un paso decisivo hacia tu éxito profesional.

3Juega tus partidos con el mejor equipo

Gran parte del mérito de Los Simpson hay que atribuírselo al equipo creativo, compuesto por 16 escritores y un plantel estelar de voces, con figuras como Sam Simon, John Swartzwelder, George Meyer y Dan Castellaneta.

Otra de las claves del éxito profesional es gestionar el poder del capital humano. Rodéate siempre del mejor equipo, incluye colaboradores talentosos y entusiastas que contribuyan a alcanzar los objetivos que planteas y ofréceles incentivos para retenerlos.

Si no te es posible elegir a tus colaboradores, entrena a los que forman parte de tu equipo. Involucrarlos es el primer paso para que se sientan motivados y apuesten a comprometerse.

Una de las claves del éxito de esta serie es que está atenta a los cambios sociales y se anticipa a ellos.

Una de las claves del éxito de esta serie es que está atenta a los cambios sociales y se anticipa a ellos.

4Se flexible

Los Simpson se adaptan a los tiempos, a la fiebre tecnológica, a nuevos artistas y a un humor que varía con las décadas. Esta capacidad de adaptación es otra de las grandes claves del éxito profesional.

La evolución de Los Simpson es palpable en todos los aspectos: en los personajes, en la tecnología de los gráficos animados, en los temas y en la aparición de las celebridades del momento. Los ordenadores, televisores y teléfonos móviles han ido sufriendo modificaciones y ganando terreno temporada a temporada.

Aunque Los Simpson siguen cautivando al público que los vio nacer, constantemente buscan captar nuevas audiencias y posicionarse entre las nuevas generaciones.

No caigas en el error creer que si tu carrera profesional ha funcionado bien durante 20 años no necesitas cambiar. El mercado se transforma todo el tiempo, y también lo hacen las empresas. Si quieres prevalecer y elegir las opciones profesionales que más te convienen debes ser flexible y adaptarte a las tendencias. Préstale especial atención a la comunicación digital, a las conversaciones y a la construcción de tu marca personal.

5Impacta emocionalmente

Igual que las marcas, los programas de TV y los deportistas, las personas que logran provocar un sentimiento o una emoción en los demás tienen más éxito profesional. ¿Por qué? Entre otras cosas, porque llegan directo a su corazón, lo que las hace inolvidables. Ésa es la razón del éxito del marketing emocional y del marketing de experiencias.

Si un producto es consumido a través del tiempo, crea un lazo afectivo que hace al consumidor apropiarse del mismo como una parte suya. Cuando generas emociones positivas como serenidad, confianza, respeto y credibilidad en los demás, impactas de una manera que beneficia los vínculos y la receptividad en tu entorno. Y eso será ampliamente valorado en tu empresa, a tal punto que tu presencia se convierta en un buen signo en las reuniones de trabajo.

Recuerda que cuando logras despertar una emoción en los demás aumentas tu influencia.

¿Quieres mantener tu relevancia? Innova todo el tiempo.

¿Quieres mantener tu relevancia? Innova todo el tiempo.

6Construye una marca personal única

Los Simpson son sinónimo de crítica social, diversión e incluso controversia. En estos años, Matt Groening ha sabido construir una marca que hoy vale millones de dólares.

La secuencia de apertura de Los Simpson es una de las señas de identidad más memorables de la serie. Cada uno de sus personajes tiene una personalidad y unos valores definidos. Tan es así que han creado un lenguaje único y palabras que ya son parte de la cultura popular. “¡Ouch!”, el clásico dicho de Homero Simpson cuando comete un error o sustituye una palabrota fue incluido en la versión 2001 del Diccionario Oxford de Inglés (en original: “D’oh!”).

Ya se trate de tu marca personal, de tu producto o tu empresa, define cuál es tu personalidad, qué imagen quieres transmitir, tus valores, tu visión, tus metas.

Crea tu propia identidad al igual que la construye una empresa, sin caer en una postura artificial. Se trata de resaltar tus fortalezas y transmitirlas a través de tu imagen, tus actitudes y tu estilo de comunicación.

Ten en cuenta que otra de las claves del éxito profesional es que todos tus elementos tengan coherencia entre sí y expresen el mensaje que quieres dar.

7Convierte los obstáculos en desafíos

En 1977, a los 23 años, Matt Groening se mudó a Los Ángeles para convertirse en escritor. Allí tuvo “una serie de trabajos desagradables”. Por ejemplo como extra en una película, vendiendo muebles, lavando platos en una guardería, limpiando una planta de tratamiento de aguas residuales y trabajando como chofer y escritor para un director retirado de películas Western.

A lo largo de tu carrera profesional afrontarás distintos problemas, algunos provenientes de la organización, otros del exterior y tal vez algunos personales.

Usa esta serie para inspirarte y descubrir aún más claves del éxito profesional que puedas aplicar a tu propia vida.

Usa esta serie para inspirarte y descubrir aún más claves del éxito profesional que puedas aplicar a tu propia vida.

Lo primero que debes evitar es retirarte o creer que “es imposible resolverlos”. Eso es algo que hace el 90% de las personas. Sólo el 10% restante, en lugar de renunciar, persevera. Esas son las personas que tienen éxito profesional.

¿De qué lado de esta estadística quieres estar?

En resumen, el éxito depende más de tus actitudes que de tus aptitudes. Por eso ten siempre presentes estas claves del éxito profesional:

  • El éxito implica afrontar las dificultades con determinación y, en algunos casos, con osadía
  • El éxito te lleva a enfrentarte a tus propias barreras mentales y miedos
  • El éxito requiere una alta dosis de auto superación y deseo de crecer
  • El éxito te desafía a superar hábitos negativos y adquirir hábitos beneficiosos
  • El éxito consiste en verte a ti misma como algo más grande que los obstáculos y más persistente que las dificultades

Aplica las enseñanzas de Los Simpson y enfocarás el éxito profesional con una dosis de humor y creativdad que te hará el camino mucho más entretenido.

Cómo hacer un brainstorming exitoso – Estrategia clave de innovación

El brainstorming está muy difundido como técnica grupal para generar ideas. Sin embargo pocos saben cómo aprovecharlo al máximo para producir ideas poderosas. Aquí te cuento las reglas para hacer un brainstorming exitoso.

A lo largo de los 20 años que llevo trabajando en creatividad he comprobado que todo el mundo puede aportar ideas. Aún las personas que se consideran poco o nada creativas pueden descubrir y entrenar su hemisferio cerebral derecho igual que cuando aprenden una habilidad que hasta entonces no reconocían tener, como un idioma o un paso de baile.

Hoy vamos a explorar cómo activar tu creatividad y la del grupo profesional en el que te desempeñas para lograr sesiones de brainstorming súper efectivas que te ayuden a resolver desafíos concretos. Empecemos.

Para tener un brainstorming exitoso hay que considerar dos variables: el tiempo y la cantidad de ideas a las que se quiere llegar. Siempre se debe establecer de antemano una de estas dos variables.

Si nos proponemos como objetivo 30 ideas, el tiempo estará supeditado a esta cifra y cerraremos la sesión una vez que la hayamos alcanzado. Si disponemos de 20 minutos para la reunión (extensión ideal), llegaremos a la cantidad de ideas que se generen en ese lapso.

4 leyes de brainstorming exitoso

4 leyes de brainstorming exitoso

 

Las 4 leyes del brainstorming exitoso

Para que una reunión creativa se considere una sesión de brainstorming se deben contemplar cuatro leyes básicas. Si alguna de ellas no se cumple simplemente se están proponiendo ideas. Estas leyes son:

1Posponer juicios: es fundamental y constituye una llave para todas las técnicas creativas en general. Se trata de tomar a las ideas como lo que son: semillas, posibilidades que no son ni buenas ni malas. Esto permite evitar las descalificaciones como: “esa idea no sirve”, o “es imposible de implementar”. Crear y juzgar al mismo tiempo es como echar agua caliente y fría en el mismo cubo.

2Valorar la cantidad y no la calidad de las ideas: centrarnos en producir mucho. Hay dos razones para buscar una gran cantidad de ideas. Primero, las ideas obvias, habituales, previsibles, son las que vienen primero a la mente. Es probable que las primeras 20 o 25 ideas no sean innovadoras ni creativas. Segundo, cuanto más larga sea la lista, más opciones tendremos para escoger, adaptar o combinar. Sólo podemos elegir buenas ideas cuando hemos producido muchas.

3Trabajar sobre las ideas de los demás: se descarta el concepto de ser “el autor de una idea”, sino que se toma cualquier propuesta que emerja para modificarla, intercalarla con otras, etc. Así, cada idea se va multiplicando, potenciando y, en muchos casos, inspira la generación de nuevas ideas.

4Buscar ideas inéditas, alocadas: sin importar si son aplicables o no en la realidad. ¿Por qué? Por un lado, porque si ya se llegó anteriormente a alguna de las ideas surgidas significa que no es nueva. Y por otra parte, las ideas aparentemente disparatadas suelen propiciar un buen clima de intercambio, ayudan a perder el miedo al ridículo y suelen ser muy inspiradoras. En una sesión de brainstorming exitoso siempre hay alguna idea suficientemente disparatada que provoca risa a todo el grupo.

Las ideas son el soporte de la solución, no son “la” solución que estamos buscando al desafío que queremos resolver, por lo tanto son provisorias. Es fundamental saber que las opiniones, el análisis y el razonamiento provienen de la actividad del hemisferio cerebral izquierdo, en tanto la función creativa se genera en el hemisferio cerebral derecho. Se trata de dos momentos diferentes. En cada uno interviene un procesamiento cerebral específico: en el primer caso empleamos el pensamiento vertical, y en el segundo utilizamos el pensamiento lateral.

En momentos de falta de tiempo o de extrema necesidad, un brainstorming exitoso puede salvar vidas.

En momentos de falta de tiempo o de extrema necesidad, un brainstorming exitoso puede salvar vidas.

Algunas variantes para conseguir un brainstorming exitoso

El abordaje por ejes temáticos

Según la complejidad del tema, la urgencia por resolverlo o la constitución del grupo, se puede trabajar en equipos en paralelo por ejes temáticos. Por ejemplo, se plantea el proyecto de abrir un restaurant donde los clientes puedan comer por el mismo valor que les costaría comer en casa. Se podrá abordar el desafío desdoblándolo en tres áreas principales, cada una a cargo de un grupo diferente que podrá trabajar en paralelo.

  1. Un grupo se centrará en cómo reducir costos de locación e instalaciones: compartir alquiler o sublquilar una parte, decoración austera.
  2. Otro, en cómo reducir costos de personal: contratar pasantes de escuelas de gastronomía, eliminar los meseros (caso restaurantes de comida rápida).
  3. Y el tercero, en cómo reducir costos de materias primas y elaboración: contar con una granja propia, automatizar procesos.

Al final de las sesiones paralelas se reúnen los grupos y comparten las ideas.

No existe una persona que no pueda aportar una idea valiosa en una sesión de brainstorming

No existe una persona que no pueda aportar una idea valiosa en una sesión de brainstorming

La técnica 365

Derivada del brainstorming, es ideal para aplicar en grupos introvertidos, con integrantes que no se conocen entre sí o con gente poco participativa. Esta técnica requiere la participación de todos y se puede realizar on line.

Se trata de que produzcan tres ideas cada uno de los integrantes de un grupo de seis personas durante cinco minutos.

Las tres ideas se ponen por escrito en un papel y son anónimas. A los cinco minutos, luego de terminar, se pasa el papel al compañero de la derecha y se reciben las tres propuestas del compañero de la izquierda. Todas las ideas (las que se escribieron y las que se leen) sirven como fuente de inspiración para generar tres nuevas. Se repite el proceso hasta completar la vuelta. Al realizar 6 rondas de 5 minutos se logran 18 ideas por hoja, lo que da un total de 108 ideas en sólo media hora.

En mi experiencia, sugiero acortar el tiempo y limitarlo progresivamente hasta un minuto. Es decir: hacer la primera ronda de tres minutos, la segunda de dos y la tercera de uno. La diferencia es que durante la ronda de tres minutos queda tiempo vacante para pensar, mientras que la inmediatez que requiere el límite de 60 segundos promueve un impulso más directo hacia el papel, evitando la intervención del pensamiento.

Sesión de brainstorming virtual durante coaching online del Step Up Plus

En una sesión on line del programa anual de capacitación de liderazgo Step Up Plus del Red Shoe Movement, compartimos cómo hacer un brainstorming exitoso con mujeres profesionales y ejecutivas de países desde Canadá hasta la Argentina. La propuesta era generar ideas sobre Cómo facilitar el camino en la empresa, para que las mujeres progresen.

Les propuse que empezaran con la idea que tuvieran más al alcance, con lo primero que les surgiera, sin filtrar ni detenerse a pensar. Les aclaré que las primeras ideas generalmente son las menos creativas y las invité a tolerar resultados que tuvieran un escaso nivel creativo.

Esta fase funcionó como un precalentamiento, por lo tanto no se esperaban las ideas más creativas en esta etapa. Luego de las primeras rondas comenzaron a surgir propuestas menos previsibles, aquellas más alejadas de lo que vemos habitualmente, y por lo tanto más originales. Apuntamos a esto, sabiendo que sí o sí íbamos a transitar por un primer momento aparentemente estéril o poco estimulante.

A medida que la sesión se desarrollaba, las participantes iban ganando confianza y fluidez. Esto retroalimentaba su creatividad y calidad de ideas. Cuanto mejores eran las ideas del grupo, mejores ideas producían los demás. En muy poco tiempo la experiencia propia les permitió tomar conciencia del grado de libertad con el que se cuenta en estos entrenamientos.

En la primera etapa de una sesión de brainstorming no juzgamos las ideas. Nos inspiramos en las de otros para crear nuevas.

En la primera etapa de una sesión de brainstorming no juzgamos las ideas. Nos inspiramos en las de otros para crear nuevas.

Resultados de nuestro brainstorming exitoso virtual

El tema propuesto fue:Cómo facilitar el camino en la empresa para que las mujeres progresen”

Aquí ves algunas de las propuestas que las participantes enviaron por chat:

  • Que las empresas paguen licencia por maternidad y por paternidad más largas.
  • Conocer el negocio a fondo.
  • Generar espacios de reconocimiento para las mujeres.
  • Estimular el relacionamiento e influencia con todos los niveles de la compañía.
  • Hacer un club al estilo Red Shoe Movement dentro de la organización.
  • Que paguen babysitting en el trabajo.
  • Teniendo o no una sección con gente a cargo, poder ofrecerle una mentoría proactivamente a una mujer con menor experiencia.
  • Dejar de atacarnos entre nosotras mismas.
  • Poder trabajar remoto todo el tiempo.
  • Reconocer las habilidades que son propias de las mujeres en varios espacios de la compañía.
  • Invitarnos a ser oradoras frente a ejecutivos.
  • Formar una red de influencia.
  • Hacer un día sin mujeres para que noten la diferencia.
  • Evaluar el trabajo por objetivos y no por horarios.
  • No forzar planes a 10 años.
  • Semanas de 4 días más largos.
  • Pagar beneficios aunque trabaje part time.

Luego de esta ronda, les propuse trabajar sobre un eje temático a partir del mismo desafío: “Dentro de este tema nos vamos a centrar en cómo motivar a las mujeres a crecer más allá de los próximos dos puestos”. Les propuse esta consigna porque en algunas reuniones de empoderamiento femenino en Buenos Aires noté que muchas mujeres no se visualizan a lo alto: no se ven a ellas mismas en las cúpulas de las empresas. Entre otras, éstas fueron las propuestas en esta segunda etapa de brainstorming:

  • Tener una reunión periódica con el CEO o la CEO.
  • Mantener conversaciones de valor con mujeres que están dos cargos arriba de nosotras.
  • Organizar charlas con altas ejecutivas que compartan su trayectoria.
  • Conectarse con lo que podrían hacer, con la diferencia que harían desde ese lugar.
  • Generar condiciones iguales de beneficios para hombres y para mujeres.
  • Identificar una figura que haya llegado a esa posición y detectar si puede convertirse en mentor o mentora nuestra.
  • Diseñar el plan de carrera soñado.
  • Mentoría con ejecutivas clave.
  • Retroalimentación constante con quienes están por debajo.
  • Buscar referentes dentro y fuera de la empresa para conocer historias de otras ejecutivas.
  • Pasar el after hour a lunch hour para socializar.
  • Participar en proyectos estratégicos.
  • Co-liderar un cargo más alto.
  • Hacer participar a los ejecutivos que nos ofrecieron participar en el RSM para que conozcan bien lo que nos han brindado. De esa forma pueden comprender más nuestra visión.
  • Hacer conocer nuestro deseo claramente, las ganas de que queremos más.

Estos resultados son una producción grupal basada en el trabajo de todos. Significa que en una sesión de producción de ideas compartidas es extremadamente productiva ya que las ideas de unos inspiran a los otros.

Para lograr un brainstorming exitoso hay que entender claramente las dos etapas del proceso.

Para lograr un brainstorming exitoso hay que entender claramente las dos etapas del proceso.

Reflexiones finales para que conduzcas un brainstorming exitoso en tu organización

Las ideas son un motor pero por sí mismas no llevan al cambio. Es decir: son necesarias pero no suficientes. El trabajo que se requiere a continuación consiste en sesiones de análisis, clasificación y evaluación de las ideas para seleccionar las mejores, y luego realizar una prueba piloto. En esta etapa posterior sí interviene el hemisferio cerebral izquierdo mediante el análisis, la lógica, la planificación, la selección, verificación, corrección, etcétera.

Una de las cosas que más impacta a los participantes de una sesión de brainstorming exitosa es comprobar que todos los participantes están en condiciones de hacer aportes. Muchos logran vencer así sus propios prejuicios con respecto a su falta de creatividad. Todos podemos aportar nuestro grano de arena, hacer propuestas o variaciones sobre la idea que formuló alguien.

Mi recomendación para que la sesión de brainstorming sea un éxito es nombrar un coordinador que, además de guiar la actividad, verifique que se cumplan las reglas.

Y tú, ¿estás lista para hacer un brainstorming 100% exitoso para resolver tu próximo desafío de carrera?

 

 

¿Aprovechas al máximo las diferencias entre comunicación oral y escrita?

En la comunicación oral una persona habla y otra escucha en forma simultánea, en la comunicación escrita el mensaje difiere en el tiempo, desde unos pocos segundos hasta siglos. Descubre las diferencias entre comunicación oral y escrita y sácale ventaja a cada una para lograr tus objetivos.

¿Qué sabemos sobre comunicación?

Comunicarnos es una habilidad humana esencial y consiste en intercambiar nuestras ideas, sentimientos, objetivos con los demás. Si bien hay personas más comunicativas que otras, todos podemos desarrollar habilidades para dar a entender cada vez mejor nuestros mensajes, pedidos, e informes. Para resolver un conflicto de forma constructiva, administrar una empresa con éxito, coordinar funciones de un equipo de trabajo, ganar clientes y concretar ventas.

Comunicarte eficazmente significa mucho más que el sólo decir las palabras correctas: implica conocer a tu (o tus) interlocutor(es), manejar un código común para poder entenderse, comprender el contexto de quien recibe el mensaje y prever el momento en que éste será recibido.

Hay una gran diferencia entre la comunicación oral y la escrita. Conocerlas te ayuda a usar el método más efectivo para tus propósitos.

Hay una gran diferencia entre la comunicación oral y la escrita. Conocerlas te ayuda a usar el método más efectivo para tus propósitos.

Informar vs Comunicar

“Susana, dígale al señor González que se suspende la reunión para cuando vuelva de viaje”, dice el jefe al pasar. Cierra la puerta y se va.
Susana no llegó a preguntarle si la reunión será al regreso de su viaje o del viaje del señor González. No pudo enterarse de cuándo regresaría el viajero en cuestión, tampoco de qué día, a qué hora ni dónde agendar la reunión.

¿Eres consciente de qué estás comunicando con tus palabras orales o escritas?

¿Eres consciente de qué estás comunicando con tus palabras orales o escritas?

El jefe le dio instrucciones en forma unilateral. ¿Qué es lo que faltó? Un elemento crucial para que se cumpla el proceso de comunicación: feedback. Él simplemente informó algo y no se ocupó de chequear si su mensaje fue comprendido.

Los termostatos de los refrigeradores se regulan por medio del feedback: cuando alcanzan la temperatura programada, detienen el motor. Cuando ésta sube, lo activan. Mantienen un intercambio de información permanente.

Una comunicación es efectiva cuando considera la respuesta del receptor: cómo le llega el mensaje, cómo lo decodifica y cómo lo interpreta. Su reacción inicia un proceso de comunicación haciendo el recorrido inverso: feedback.

2 efectos positivos fundamentales del feedback:

1 Mejorar la transmisión del mensaje: permite ir verificando si se está comunicando lo deseado.
2 Reducir la distorsión y aumentar la precisión de lo que se comunica: a través de una constante verificación y reorientación, en caso necesario.

Ambas, información y comunicación, son necesarias en una organización, lo importante es saber distinguir para qué sirve cada una.

La información sirve, por ejemplo, para elaborar un manual de instrucciones, escribir reglamentos, dar aviso sobre eventos, señalizar, etc.

La comunicación sirve para establecer un vínculo de interacción que permita lograr objetivos compartidos. Por ejemplo, conseguir nuevos clientes, entregar pedidos en tiempo y forma, realizar tareas en equipo, delegar funciones, etc.

Puedes fortalecer tu marca personal con una buena comunicación

Diferencias entre comunicación oral y escrita

¿Decirlo o escribirlo?
Ahora que conocemos la diferencia entre estos dos procesos podemos enfocarnos en las diferencias entre comunicación oral y escrita.

La evolución humana atravesó numerosos cambios y adaptaciones. Pasamos de la organización tribal a la cultura urbana. En la primera la comunicación era integral: involucraba la vista, el oído, el contacto, gestos, emociones, y sucedía “en vivo y en directo”. En las ciudades surgió algún tipo de alfabeto escrito, las palabras se volvieron dibujos o representaciones abstractas que redujeron la comunicación a un solo sentido: la vista.

La pérdida de la integralidad trajo, como contrapartida, un beneficio inédito: superar los límites del espacio y el tiempo.

Marshall McLuhan, especialista en Teoría de la comunicación, describió en los años 60 tres instancias en el desarrollo de la humanidad:

  1. Era de la comunicación oral
  2. Era de comunicación escrita
  3. Era tecnológica o aldea global

La transición de una era a otra se debe a los cambios en la tecnología de la comunicación. Pasamos de la oralidad a una etapa marcada por la alfabetización que alcanzó su auge con la creación de la imprenta creada por Gutenberg en 1440. Siglos después la invención del telégrafo inauguró un nuevo período: la transmisión instantánea a la distancia. Esto llevó a la Era global actual a través de la radio, TV, computadoras, celulares, satélites e internet.

Descubre las diferencias entre la comunicación oral y escrita en las diferentes eras

Descubre las diferencias entre la comunicación oral y escrita en las diferentes eras

La comunicación en las organizaciones
Todas las organizaciones se comunican por escrito. En este sentido, es fundamental diferenciar el lenguaje de las conversaciones del lenguaje de los emails, memos o informes al cliente. Cada uno tiene un código propio y, con frecuencia, pasar de uno a otro requiere hacer una adaptación. Algo así como una traducción.

Principales diferencias entre comunicación oral y escrita

Según Betina Bensignor, para obtener textos efectivos, la re-escritura es más importante que la escritura.

Según Betina Bensignor, para obtener textos efectivos, la re-escritura es más importante que la escritura.

 

Palabra ORAL

  • Se transmite por el canal auditivo
  • El receptor de un texto oral percibe sucesivamente los sonidos que se encadenan en palabras y oraciones.
  • El emisor, aunque pueda corregir su mensaje, no puede borrarlo. El receptor debe ir comprendiéndolo a medida que éste es emitido.
  • Es efímera porque el sonido es percibido en forma momentánea y luego desaparece, y porque la memoria de los receptores es incapaz de recordar todo lo hablado.
  • Se apoya en gran número de códigos verbales orales como la entonación de la voz, los gestos, los movimientos corporales, la vestimenta, etc.
  • Está acompañada por los contextos extraverbales: la situación comunicativa, características del emisor y del receptor, el momento y el lugar en que se produce, etc.
  • El uso de la lengua suele indicar procedencia geográfica, social y generacional.
  • Gran parte de los elementos de conexión entre sentidos están dados por elementos pertenecientes a los códigos no verbales, tales como un cambio de entonación o de velocidad en lo que se dice, pausas, gestos, miradas.
  • Es habitual el uso de vocablos con significados específicos: tics lingüísticos y muletillas (“o sea”, “bueno”, “¿sí?” “esteee…”) y repeticiones.

Palabra ESCRITA

  • Se realiza a través del canal visual.
  • El receptor de un texto escrito tiene una percepción simultánea de la totalidad, de sus dimensiones, y eso le permite programar el tiempo que le demandará su lectura.
  • La comunicación escrita puede ser elaborada y diferida. El emisor puede revisar, corregir o rectificar su mensaje antes de que llegue al receptor. El receptor puede elegir los tiempos que se tomará para leer el texto, puede volver a él cuantas veces quiera y puede ratificar o rectificar la comprensión del mismo.
  • Es duradera, ya que las letras se inscriben en soportes físicos que permanecen en el tiempo. La escritura representa un registro inalterable y adquiere el valor de testimonio.
  • Debe desarrollar recursos lingüísticos para trasmitir estos significados.
  • Suele ser independiente de los contextos específicos en que se encuentra el autor en el momento de escribirlos.
  • Hay una tendencia a eliminar las variantes lingüísticas regionales y los registros familiar y coloquial, y a utilizar el registro estándar de la lengua, por ejemplo: español neutro.
  • La conexión siempre debe lograrse a través de elementos gráficos (signos de puntuación) y gramaticales.
  • Elimina muletillas y repeticiones mediante el uso de sinónimos.

Bonustrack: 10 tips infalibles para escribir bien

Te comparto diez consejos inspirados en recomendaciones de David Ogilvy, uno de los más grandes redactores de todos los tiempos:

  1.  Cuanto mejor escribas, más objetivos podrás lograr.
  2.  Las personas con ideas confusas escriben informes, mails, presupuestos y proyectos confusos
  3. Las personas que piensan bien escriben bien
  4.  Escribe con naturalidad
  5.  Usa palabras cortas, frases cortas y párrafos cortos.
  6.  No uses una palabra rara o difícil si puedes usar una más simple.
  7.  Nunca envíes un mail o un informe el mismo día que lo escribes. Léelo en voz alta –mejor si puedes hacerlo al día siguiente-, y corrígelo cien veces antes de enviarlo.
  8.  Siempre que tengas una duda, consulta.
  9.  Si quieres acción, escríbelo bien pero ve y dilo en persona.
  10.  Escribir bien no es un don natural: aprende y entrénate.

¿Quieres mejorar tus dotes comunicativas y otras destrezas blandas? Súmate a nuestro Step Up!

Emprendedora desafía adversidad con innovación & coraje

Una mujer emprendedora es siempre digna de admiración. Pero Miriam Nujimovich se lleva el premio. Entérate como su nueva discapacidad la llevó a fundar Handy Inclusiva, una fábrica de ropa para personas con discapacidades físicas y mentales.

Miriam Nujimovich no es una emprendedora común. Su historia es un ejemplo de cómo enfrentar la adversidad más extrema con valentía y creatividad. Y cómo a veces situaciones que nos complican la existencia ofrecen la oportunidad de innovar. Esta emprendedora nos enseña cómo aprovechar circunstancias difíciles e inesperadas para crear un negocio que además de ayudar a otros nos permita sobreponernos a cualquier limitación impuesta por el entorno o nosotros mismos.

Una emprendedora que nos inspira con ropa para personas con discapacidad

Una emprendedora que nos inspira con ropa para personas con discapacidad

Inspirada por sus nuevas circunstancias a convertirse en emprendedora

RSM: Eres emprendedora pero cuéntanos un poco tu historia para que entendamos cómo llegaste hasta aquí.

Miriam Nujimovich (MN) El 25 de Enero del  2010 me paso por encima  un Tsunami. Tuve un ACV (Accidente Cerebrovascular). Yo en ese momento residía en Miami,  Estuve internada dos meses en el Hospital Jackson Memorial en estado crítico ,ya que aparte del ACV tuve una infección y una neumonía. Pero yo sentía que iba a salir del hospital. No movía ni la pierna ni el brazo derecho y no hablaba. Venían los médicos y me preguntaban: ¿en dónde está el techo? ¿El piso? ¿La ventana? Y yo no comprendía lo que ellos me preguntaban. Lo único que me acordaba era del nombre de mi hijo Matthew y la fecha  de su nacimiento.

Empecé la rehabilitación que la continúo hasta hoy en día. Después de siete años puedo caminar, hablar, y sólo me falta mover la mano con los movimientos finos.

A los tres días de salir del hospital en Miami, regresé a la Argentina con mi actual ex marido y mi hijo y empecé mi rehabilitación en el hospital Fleni Escobar. En esas condiciones me deja mi ex  marido; con un hijo que tenía que ir a la escuela. Con la ayuda de mis padres y mis amigas salí adelante. Y gracias a que tenía una fuerza interior y una convicción de que todo iba a salir bien.

Trabajé muchísimo en mi rehabilitación. Fue empezar de cero. Para mi era un renacimiento y todas las cosas tomaban otro color. Yo tomé el ACV como una lección de la vida, como algo positivo. Hubo un antes y un después del ACV.

¡El rasgo clave de una emprendedora: optimismo frente a la adversidad!

¡El rasgo clave de una emprendedora: optimismo frente a la adversidad!

RSM: ¿Qué te llevó a crear Handyinclusiva? 

MN: Creé Handyinclusiva después de 4 años de investigar, preguntar, entrevistarme con personas que tienen una discapacidad como yo. Junto con mi socio y un equipo que comparte mi pasión y mis valores creamos Handy Inclusiva pensando en la personas que tienen una discapacidad para que la ropa sea adaptada, inclusiva, funcional y práctica. Buscábamos ropa cómoda, y sobre todo que tuviera buen diseño y así fué cómo creamos el primer emprendimiento argentino  de ropa adaptada.

Una emprendedora que encontró la solución para un problema de muchos

RSM ¿Cuáles son las características particulares que hacen que tu producto sea tan único?

MN: El producto es funcional, práctico, cómodo y además lindo. Usamos cierres estratégicamente ubicados, cremallera con velcro, presillas para el agarre, bolsillos delanteros en los cuádriceps, y son más largos de atrás. Son de tela de jean con lycra  muy suave lo cual resuelve el tema de las escaras y además tenemos camisas, buzos, (turtlenecks) remeras (T-shirts) y una línea para niños.

Handy Inclusiva tiene una línea para niños

Handy Inclusiva tiene una línea para niños

RSM: ¿Qué porcentaje de la sociedad tiene algún tipo de discapacidad que le dificulta vestirse?

Según el censo del 2011, en Argentina hay 5.100.000 de personas que tienen una discapacidad. Ahora habrá más. Cada 5 hogares hay 1 con una persona que tiene una discapacidad.

RSM: Como emprendedora, ¿cuál es el modelo de negocio que propones?

MN: Handy Inclusiva está nada más online. Los precios de nuestra ropa adaptada (hecha en un taller que se llama la Alameda Digno) son realmente accesibles.

Pero como sabemos que hay personas que tienen una discapacidad y están en situación económica vulnerable, estamos trabajando con IDEAME, una plataforma online. que apoya organizaciones sin fines de lucro relacionas con temas de discapacidad. Nuestro objetivo es que cuando una persona compre una de nuestras prendas por medio de IDEAME, donaremos una prenda adaptada a una persona que la necesita por medio de las ONG asociadas con IDEAME.

Aparte de esto  nos interesa mucho el mercado exterior. Poder exportar las prendas adaptadas y abrir franquicias en otros países.

Para la emprendedora de Handy Inclusiva, el tema no sólo era crear ropa para personas con discapacidad sino que fuera "fashionable".

Para la emprendedora de Handy Inclusiva, el tema no sólo era crear ropa para personas con discapacidad sino que fuera “fashionable”.

RSM: ¿Estas conectada con alguna red de emprendedoras?

MN: Si, Mujer Emprendedora de Latinoamérica y el Caribe y NXTP Labs, una plataforma que invierte en pequeños emprendimientos tecnológicas para ayudarte desde el concepto a la implementación. Estoy muy agradecida a la CEO de NXTP Labs, Marta Cruz.

RSM: ¿Que sugerencias tienes para potenciales mujeres emprendedoras que no se animan a lanzarse?

Que si tienen pasión, convicción y valores pues que abran el negocio. No es una tarea fácil la de emprender, pero nada es imposible. Que sigan hasta conseguirlo como está haciendo Handy Inclusiva.

Una línea de ropa especial para personas con varios tipos de discapacidad.

Una línea de ropa especial para personas con varios tipos de discapacidad.

Puedes conectarte con Miriam Nujimovich y Handy Inclusiva:

FB: @Handy

Instagram: @Handyinclusiva

Pinterest: @Handy inclusiva